◆Mercateer

Recepcjonista AI dla branży HVAC, który wycenia prawdziwe zlecenia po Twoich prawdziwych cenach

Zacznij za darmoZobacz demo

Odbiera Twoją linię 24/7 przez telefon, czat na stronie i SMS, zadaje pytania, które zadałby dyspozytor, i wycenia naprawy na podstawie Twojego własnego cennika. Następnie umawia zlecenie w Twoim kalendarzu i wysyła Ci SMS-em transkrypcję. Wytrenowany do rozmów HVAC, w ponad 30 językach, z planami od $99/mc.

Co recepcjonista AI robi na linii HVAC

To nie chatbot doczepiony do Twojej strony. To recepcja dla Twojej linii telefonicznej: odbiera, wycenia, umawia zlecenia, wysyła technika i wszystko zapisuje.

Wycenia naprawy po Twoich cenach

Działa w oparciu o silnik kosztorysowania budowlanego, za którym stoi Twój cennik. Dzwoniący pyta, ile kosztuje diagnostyka, i słyszy Twoją stawkę, na przykład $89 lub $189 po godzinach: wypowiedzianą w rozmowie, a nie „ktoś się odezwie”.

Oddzwania SMS-em na każde nieodebrane połączenie

Gdy dzwoniący rozłączy się przed odebraniem, natychmiast wychodzi SMS, a ten sam agent kontynuuje rozmowę przez SMS: te same odpowiedzi, te same ceny, ten sam kalendarz.

Odbiera 24/7, na każdym kanale

Telefon, czat na stronie i SMS, odbierane przez całą dobę. Lipcowa fala połączeń w weekend i nocne zgłoszenie braku ogrzewania o 2 w nocy dostają takie samo odebranie po pierwszym sygnale.

Wysyła technika zgodnie z Twoimi regułami

Ty decydujesz, co liczy się jako awaria i kto zostaje wezwany. Zgłoszenie braku ogrzewania poniżej Twojego progu temperatury jest eskalowane do dyżurnego technika; pytanie o filtr umawia termin na wtorek rano.

Mówi w ponad 30 językach

Dzwoniący są obsługiwani natywnie w swoim języku, w każdym planie, a Twoje podsumowania nadal przychodzą po angielsku.

Pokazuje Ci każde słowo

Każde połączenie tworzy transkrypcję i podsumowanie chwilę po rozłączeniu, więc możesz dokładnie sprawdzić, co zostało powiedziane i co zostało wycenione.

Agent wytrenowany dla branż rzemieślniczych, zwykły chatbot i Ty

MercateerZwykły chatbot AIOdbieranie samodzielnie
Odbiera Twoją linię telefonicznąTak: głos, a do tego czat, SMS i e-mailNie, działa w widżecie na stronieTak, gdy masz wolne ręce
Zna Twoje ceny usług HVACWycenia według Twojego cennika, na przykład diagnostykę za $89Odsyła do formularza kontaktowegoZ głowy, nikt nie zna Twoich stawek lepiej
Umawia zlecenieW Twoim kalendarzu, z dołączoną cenąZbiera kontakt, za którym musisz się uganiaćTak, jeśli dzwoniący poczeka na oddzwonienie
Obsługuje nocne zgłoszenie braku ogrzewania o 2 w nocyStosuje Twoje reguły eskalacji i wzywa dyżurnegoO 2 w nocy nikogo za nim nie maTylko jeśli dzwonek Cię obudzi
Ocenia to, czego nie widziUmawia wizytę wyceniającą przy pracy, której nie da się ocenić zdalnieZgaduje albo unika odpowiedziPrzez telefon słyszysz psującą się dmuchawę
KosztPlany $99–399/mc lub za umówione połączenieCzęsto tani, mało umawiaZa darmo, minus połączenia, które tracisz podczas pracy

Kolumna z chatbotem odzwierciedla typowe widżety czatu na stronach; szczegóły różnią się w zależności od dostawcy.

Jak poznaje Twoją firmę

Większość konfiguracji to spisanie tego, co już wiesz.

1

Wczytaj swój cennik

Wgraj swoje prawdziwe stawki: diagnostykę za $89, stawkę po godzinach $189, ceny planów konserwacji. Silnik kosztorysowania zamienia te pozycje w wypowiadane wyceny podczas rozmów na żywo.

2

Ustaw swoje reguły

Wyznacz granice: które naprawy dostają cenę przez telefon, które umówioną wizytę wyceniającą, co liczy się jako awaria i kto zostaje wezwany, gdy taka się pojawi.

3

Obserwuj, jak połączenia stają się zleceniami

Przekieruj swoją linię, gdy będziesz gotowy: tylko po godzinach, przy nadmiarze połączeń albo przy każdej rozmowie. Umówione zlecenia trafiają do Twojego kalendarza, a każde połączenie przychodzi jako transkrypcja i podsumowanie, które możesz przeczytać na telefonie.

24/7

odbieranie przez telefon, czat na stronie i SMS

30+

języków obsługiwanych natywnie, w każdym planie

$99/mc

plan startowy, z dostępnym cennikiem za umówione połączenie

Najczęstsze pytania o recepcjonistę AI dla branży HVAC

Czytaj dalej

Biuro obsługi telefonicznej dla branży HVAC

Porównujesz z biurem obsługi telefonicznej z ludźmi? Zacznij tutaj.

Cennik

Stałe plany od $99 do $399 miesięcznie lub płatność za umówione połączenie.

Agenty a chatboty

Dlaczego agent, który działa, bije widżet, który tylko rozmawia.

Posłuchaj, jak odbiera telefon HVAC, zanim mu jeden powierzysz

Wczytaj swój cennik, ustaw swoje reguły i sam do niego zadzwoń. Odbiera 24/7, wycenia po Twoich prawdziwych cenach i umawia zlecenia w Twoim kalendarzu. Plany od $99/mc, bez umowy, bez opłaty za konfigurację.

Zacznij za darmo

Bez podawania karty