Historie klientów
Zespoły na całym świecie ufają Mercateer w obsłudze milionów interakcji z klientami, od szybko rosnących startupów po globalne organizacje.
Zaufały nam zespoły obsługujące miliony interakcji z klientami
„Dzięki Mercateer postawiliśmy agenta AI przed klientami w jedno popołudnie i naprawdę rozwiązuje on pytania, które kiedyś piętrzyły się w naszej kolejce.”
„Przyjrzeliśmy się cięższym platformom i okazały się przerostem formy nad treścią. Mercateer dał nam sprawnego agenta oraz realną ścieżkę przekazywania spraw bez zbędnych dodatków.”
Wszystkie historie klientów
Przykładowe wyniki osiągane przez zespoły prowadzące obsługę na Mercateer.
Ta platforma pożyczkowa zautomatyzowała pytania o wstępną akceptację i zwiększyła liczbę rejestracji bez powiększania zespołu obsługi.
Ten marketplace rozszerzył całodobową obsługę na żywo na osiem rynków przy użyciu jednego agenta.
Ten sprzedawca sprzętu poradził sobie z trudnymi pytaniami o dopasowanie produktu i kompatybilność w kilka dni, a nie kwartałów.
Ta aplikacja konsumencka obsługuje miliony użytkowników trzyosobowym zespołem, bez przerw poza godzinami pracy.
Ta platforma edukacyjna rozwinęła zapisy i wsparcie dla uczniów w całym kraju w szczycie naboru.
Ta nowa marka DTC przeszła od rejestracji do automatycznego obsługiwania rutynowych pytań o zamówienia w jeden tydzień.
Lepsza obsługa zaczyna się dziś
Zbuduj swojego agenta za darmo albo porozmawiaj z działem sprzedaży.
Bez podawania karty