Mercateer
AI 에이전트

Claude Code에서 AI 고객센터 운영하기

Claude Code에 Mercateer MCP 서버를 등록하고 명령줄에서 프런트오피스를 운영하세요. 자연어 명령어 하나로 전화 및 연락처 조회, 가격표 기반 견적 생성, 작업 예약이 가능합니다.

Claude Code란 무엇인가요?

Claude Code는 Anthropic의 에이전트 기반 코딩 CLI로, 터미널에서 실행되어 자연어 명령어로 다단계 작업을 완료합니다. Mercateer MCP 서버를 등록하면 명령줄을 떠나지 않고도 전화 및 연락처 조회, 가격표 기반 견적 작성, 작업 예약 등 프런트오피스 업무를 처리할 수 있습니다.

Claude Code으로 할 수 있는 일

전화, 연락처, 대화 내역 조회
일정 및 견적 작업 확인
가격표 검색 후 견적 생성
예약 및 일정 변경
IntegrationPages.Read and reply to inbox conversations
전화, 리드, 예약 이벤트 구독

몇 분 만에 설치

1

Mercateer MCP 서버 추가

터미널에서 다음 명령어를 실행하세요. Claude Code는 스트리밍 가능한 HTTP를 통해 Mercateer 서버를 등록합니다.

bash
claude mcp add --transport http mercateer https://api.mercateer.com/mcp
2

Mercateer 인증

Claude Code 세션을 시작하고 /mcp를 실행하세요. Mercateer를 선택한 후 브라우저에서 로그인을 완료하세요. API 키를 붙여넣을 필요 없습니다.

3

도구 확인

/mcp를 다시 실행해 Mercateer 도구가 연결되었는지 확인한 후, 아래 예시 프롬프트 중 하나를 시도해보세요.

4

프롬프트 시도

작업 견적 생성이나 예약과 같은 실제 프런트오피스 업무를 Claude Code에 요청하세요. 적절한 Mercateer 도구를 호출하고, 비용이 발생하거나 실시간 설정을 변경하는 작업은 반드시 귀하의 승인을 요청합니다.

예시 프롬프트

사용자

어제의 부재중 전화를 가져와 각 통화자의 요청 사항을 요약하세요.

사용자

내 가격표에서 50갤런 온수기 설치 견적을 내주세요.

사용자

Cedar Lane 작업을 목요일 오전 9시로 예약하고 해당 시간이 비어 있는지 확인하세요.

사용자

(555) 123-4567의 연락처를 찾아 최근 대화 내역을 보여주세요.

사용자

이번 주에 우리가 아직 제공하지 않는 서비스를 요청한 전화는 어떤 것들이 있나요?

자주 묻는 질문

전체 스택과 호환됩니다

Mercateer는 이미 사용 중인 도구들과 동일한 프로토콜을 지원합니다.

Claude Code과(와) 함께 Mercateer를 활용하세요

무료로 시작하고 몇 분 안에 프런트오피스를 연결하세요.

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