Mercateer

Jedan prijemni ured, svaki kanal

Skriptirani prikazi istog agenta na djelu: telefonski poziv u 2 ujutro, chat na web stranici i SMS odgovor na propušteni poziv. Isti mozak, isti cjenik, isti kalendar.

Dolazni poziv · izvan radnog vremena

Javljanje na prvo zvono

Transkripcija uživo, poslana vam porukom nakon prekida poziva

Scenariji za pregled: jedan agent, svaki kanal. Postavite ga na svoju liniju →