บริการรับสายอัตโนมัติด้วย AI สองภาษาที่พูดได้กว่า 30 ภาษา

ฟังดูเป็นอย่างไรในแต่ละสายงาน

ผู้โทรเริ่มพูดเป็นภาษาของตัวเอง ตัวแทนก็เลยตอบเป็นภาษานั้นตั้งแต่คำแรก ไม่ใช่หลังจากให้รอสาย เป็นบทสนทนาเดียวกันกับที่จะเกิดขึ้นในภาษาอื่น ๆ คือคำถามที่ตรงสายงาน กฎเหตุฉุกเฉินของคุณ ราคาจากสมุดราคาของคุณ และช่วงเวลานัดบนปฏิทินของคุณ เปลี่ยนแค่ภาษา ที่เหลือไม่เปลี่ยนเลย

“สองภาษา” หมายความว่าอย่างไรเมื่อใช้คนทำงาน

เวลาบริการรับสายที่ใช้คนบอกว่าสองภาษา ให้อ่านมันว่าเป็นเรื่องของคนเข้าเวร การรองรับขึ้นอยู่กับว่าใครอยู่เวร เวรกลางคืนมีคนน้อยกว่าเวรกลางวัน และภาษาที่สามไม่ใช่แพ็กเกจที่สูงกว่า แต่คือคำว่าไม่มี ทั้งหมดนี้ไม่ได้ตำหนิเจ้าหน้าที่รับสาย มันเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อภาษากลายเป็นเรื่องของจำนวนคน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการรับสายสองภาษา