เปิดใช้งานเอเจนต์ของคุณได้ในไม่กี่นาที
Mercateer ออกแบบมาให้คุณไปจากการสมัครสมาชิกสู่เอเจนต์ที่ฝึกองค์ความรู้แล้วและใช้งานจริงบนเว็บไซต์ของคุณได้ภายในบ่ายวันเดียวกัน นี่คือขั้นตอน
การตั้งค่าผู้ช่วย
โมเดล
คำสั่ง
ค่า Temperature
เริ่มต้นใช้งาน
สร้างเอเจนต์
ลงชื่อเข้าใช้แล้วเพิ่มเอเจนต์ ตั้งชื่อ โมเดล และคำสั่งให้สอดคล้องกับน้ำเสียงของแบรนด์คุณ
ฝึกเอเจนต์
เพิ่มข้อความ คู่คำถาม-คำตอบ หรืออัปโหลดไฟล์ .txt/.md เอเจนต์แต่ละตัวจะตอบจากองค์ความรู้ของตัวเองเท่านั้น
ปรับให้เป็นสไตล์ของคุณ
ตั้งค่าข้อความต้อนรับ คำถามแนะนำ สี และตำแหน่งปุ่มเปิดในตัวอย่างแบบเรียลไทม์
ติดตั้งวิดเจ็ต
คัดลอกโค้ดจากแท็บ Install ของเอเจนต์ แล้ววางลงใน HTML ของเว็บไซต์คุณก่อนแท็กปิด body
ดูเอเจนต์ทำงาน
คำตอบ ลูกค้ามุ่งหวัง และการส่งต่อจะเข้ามาในกล่องข้อความและหน้าวิเคราะห์ของคุณแบบเรียลไทม์
ตั้งค่าเอเจนต์ของคุณ
โมเดลและคำสั่ง
เลือกโมเดลและเขียนคำสั่งระบบที่กำหนดวิธีการตอบของเอเจนต์คุณ
เครื่องมือ
เปิด-ปิดการเก็บข้อมูลผู้ติดต่อ การนัดหมาย และการค้นหาองค์ความรู้สำหรับเอเจนต์แต่ละตัว
ข้อความต้อนรับและคำแนะนำ
ทักทายผู้เข้าชมและเสนอคำถามแนะนำเพื่อเริ่มต้นบทสนทนา
หน้าตา
ปรับให้เข้ากับแบรนด์ของคุณด้วยสี ตำแหน่ง และปุ่มเปิดแบบกำหนดเอง แล้วดูตัวอย่างก่อนเผยแพร่
ใช้งานและเชื่อมต่อ
“น้ำรั่วทะลุเพดานลงมาเลย”
ส่งช่างเวรคืนนี้แล้ว
กล่องข้อความที่ใช้ร่วมกัน
ดูบทสนทนาแบบเรียลไทม์ ตอบในฐานะเจ้าหน้าที่ มอบหมายให้เพื่อนร่วมทีม และติดแท็กบทสนทนา
เว็บฮุก
สมัครรับเหตุการณ์ของบทสนทนา ลูกค้ามุ่งหวัง และผู้ติดต่อ พร้อมการส่งที่ลงลายเซ็นและส่งซ้ำเมื่อล้มเหลว
ผู้ติดต่อและ CRM
ผู้เข้าชมทุกคนที่เก็บข้อมูลได้จะกลายเป็นผู้ติดต่อ พร้อมคุณลักษณะที่คุณอ่านและอัปเดตได้
REST API
อ่านข้อมูลผู้ติดต่อและบทสนทนาของวิดเจ็ตผ่าน API /v1 ที่จำกัดขอบเขตและยืนยันตัวตนด้วยคีย์ API
คำถามที่พบบ่อย
พร้อมเริ่มสร้างหรือยัง
สร้างเอเจนต์ตัวแรกของคุณฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต