บริการรับสายงานหลังคา AI ตลอด 24 ชม. ที่เสนอราคาและจองคิวงานให้
ลูกเห็บหยุดตอนเที่ยงคืน อีกห้านาทีสายก็เริ่มเข้า Mercateer รับทุกสายตั้งแต่กริ่งแรก แม้สี่สิบสายในคืนเดียว แม้หกสายพร้อมกัน รั่วเหนือห้องครัวใช่ไหม ระบบเสนอราคางานคลุมผ้าใบฉุกเฉินจากสมุดราคาของคุณ ถามเรื่องเปลี่ยนหลังคาใช่ไหม ระบบจองคิวตรวจหน้างานให้ ในภาษาของลูกค้าคุณ ไม่ว่าจะภาษาไหน รองรับกว่า 30 ภาษา สร้างมาเพื่อร้านที่ทุกคนขึ้นไปอยู่บนหลังคาตั้งแต่ 7 โมงเช้า แพ็กเกจเริ่มต้น $99/เดือน

0:47 น. · สายเรียกเข้า
“น้ำรั่วซึมลงมาจากฝ้าเพดานครัว คืนนี้มีคนมาได้ไหมครับ”
บริการรับสายงานหลังคาคืออะไร
บริการรับสายงานหลังคาช่วยรับโทรศัพท์ของบริษัทคุณตอนที่คุณรับไม่ได้ ทั้งหลังพายุ ระหว่างรั่วซึม หรือตอนที่คุณอยู่สูงสิบกว่าเมตรพร้อมปืนยิงตะปูที่กำลังทำงาน บริการทั่วไปจะแค่รับฝากข้อความหรือนัดโทรกลับ แต่ Mercateer ยังเสนอราคางานฉุกเฉินจากสมุดราคาของคุณเอง และจองคิวตรวจหน้างานลงในปฏิทินหรือกระดานคิวงานของคุณให้เลย
รับทุกสายตลอด 24 ชม.
รับสายตั้งแต่กริ่งแรก รวมถึงทุกสายที่เข้ามาพร้อมกันในคืนที่ลูกเห็บตก ไม่มีคิวพักสาย ไม่มีสัญญาณสายไม่ว่าง ไม่มีฝากข้อความเสียง
เสนอราคางานฉุกเฉินจากสมุดราคาของคุณ
งานเรียกซ่อมรั่วและคลุมผ้าใบจะได้ยินราคาเป็นตัวเลขในสายเลย ตรงจากรายการราคาของคุณตามอัตรานอกเวลาทำการ
งานเปลี่ยนหลังคาจะได้คิวตรวจหน้างาน
งานเปลี่ยนหลังคาทั้งหลังและความเสียหายจากพายุจะตีราคาจากหน้างานบนหลังคา ไม่ใช่จากในโทรศัพท์ จึงเข้ามาในกระดานคิวงานของคุณเป็นการตรวจหน้างาน ไม่ใช่ตัวเลขที่มั่วขึ้นมาในสาย
เริ่มต้น $99/เดือน เหมาจ่าย
แพ็กเกจเริ่มต้น $99/เดือน ราคาเท่ากันทั้งสัปดาห์ที่มีพายุและช่วงที่งานน้อย พร้อมรูปภาพส่งทางข้อความ และบันทึกคำต่อคำกับสรุปทุกสาย
เกิดอะไรขึ้นเมื่อลูกเห็บตกตอนเที่ยงคืน
ลูกเห็บไม่นัดล่วงหน้า มันถล่มหลังคาทุกหลังในซอยภายในสิบนาทีเดียวกัน และตลอดสัปดาห์ถัดมา เจ้าของบ้านทุกหลังจะไล่โทรตามรายชื่อจนกว่าจะมีใครรับ และบริษัทที่รับสายนั่นแหละที่ได้คิวตรวจหน้างาน ได้งานซ่อม และได้บอกต่อจากบ้านข้างๆ นี่คือเรื่องราวของคืนนั้น ทีละสาย
รับสายตั้งแต่กริ่งแรก
ลูกเห็บหยุดตอน 23:40 น. สายแรกเข้ามาตอน 23:52 น. ระบบเริ่มสอบถามข้อมูล ทั้งสิ่งที่ผู้โทรเห็น น้ำเข้าหรือยัง และที่อยู่ จากนั้นระบบขอให้ส่งรูปความเสียหายมาทางข้อความ
หกสายพร้อมกัน รับครบทั้งหกสาย
ซอฟต์แวร์รับสายพร้อมกันได้ ผู้โทรสายที่หกที่เข้ามาพร้อมกันจึงได้รับสายตั้งแต่กริ่งแรกเหมือนสายแรก ไม่มีคิวพักสาย ไม่มีสัญญาณสายไม่ว่าง ไม่มีฝากข้อความเสียงเมื่อสายล้น
กฎฉุกเฉินเริ่มทำงาน
มีผู้โทรคนหนึ่งน้ำรั่วทะลุฝ้าห้องนอน นั่นเข้าเงื่อนไขกฎของคุณ ระบบเสนอราคางานคลุมผ้าใบฉุกเฉินจากสมุดราคาของคุณตามอัตรานอกเวลาทำการ จองคิวให้ แล้วส่งข้อความหาหัวหน้าทีมที่อยู่เวร (ที่อยู่ ราคาที่เสนอ รูปภาพ บันทึกคำต่อคำ)
คุณมารู้ตอน 6:55 น. จากใบสรุป
สี่สิบสาย สี่สิบบันทึกคำต่อคำ งานคลุมผ้าใบหนึ่งงานที่จัดการเสร็จข้ามคืน และคิวตรวจหน้างานที่เรียงกันตลอดทั้งสัปดาห์ แต่ละงานแนบที่อยู่และชุดรูปภาพมาให้ โดยที่คุณไม่ได้รับสายเลยสักสาย
งานรั่วซึมวันเสาร์ก็เป็นแบบเดียวกัน ในภาษาของผู้โทร
สายตอน 16:10 น. ที่น้ำรั่วทะลุฝ้าห้องครัวจะได้รับสายในภาษาที่ผู้โทรเริ่มพูดมาอย่างเป็นธรรมชาติ เสนอราคาจากสมุดราคาเล่มเดียวกันตามอัตราวันหยุดสุดสัปดาห์ และจองคิวให้ ใบสรุปของคุณมาถึงในภาษาของคุณ และผ้าใบคลุมเสร็จก่อนค่ำ
บริการรับสายแค่รับฝากข้อความ Mercateer เสนอราคางานให้
บริการทั่วไปแค่ส่งต่อข้อความที่คุณต้องโทรกลับจากบนรถ Mercateer จบสายด้วยงานที่มีราคาและจองคิวเรียบร้อย และระบบรู้ว่างานไหนควรตีราคา เพราะทำงานบนเอนจินประมาณราคางานก่อสร้าง โดยมีสมุดราคาจริงของคุณอยู่เบื้องหลังทุกสาย

รายการราคา
เรียกออกหน้างานฉุกเฉินเพื่อคลุมผ้าใบ
$300ค่าซ่อมรอยรั่วขั้นต่ำ
$400ยาแนวแผ่นปิดรอยต่อปล่องไฟใหม่
$600นอกเวลาทำการ × 1.5
สมุดราคาของคุณ พูดออกมาให้ฟัง
อัปโหลดสมุดราคาจริงของคุณ (งานเรียกคลุมผ้าใบฉุกเฉิน ค่าซ่อมรั่วขั้นต่ำ อัตรานอกเวลาทำการ รายการแผ่นกันน้ำและรางน้ำที่คุณตีราคาเหมือนกันทุกครั้ง) และเมื่อผู้โทรถามว่าหยุดน้ำรั่วคืนนี้ราคาเท่าไหร่ รายการราคาของคุณก็จะกลายเป็นตัวเลขที่พูดออกมาในสาย
หลังคาตีราคาจากบนหลังคา
งานหลังคาเป็นงานที่ต้องดูหน้างานก่อน และระบบยึดหลักนั้นไว้ งานเรียกคลุมผ้าใบและซ่อมรั่วฉุกเฉินจะได้ราคาตามอัตรานอกเวลาทำการ ส่วนงานเปลี่ยนหลังคาทั้งหลัง การประเมินความเสียหายจากพายุ และอะไรก็ตามที่ต้องขึ้นไปดูบนหลังคา จะได้คิวตรวจหน้างานแทน คุณกำหนดเส้นแบ่งนี้ครั้งเดียว ระบบยึดไว้ทั้งตอนบ่ายสองและตีสอง
กฎการส่งต่อเคส
ออนไลน์
รั่วซึมอยู่เหนือศีรษะ
ส่งทีมคลุมผ้าใบ
ความเสียหายจากลูกเห็บหรือพายุ
นัดเข้าตรวจ
เรื่องอื่น ๆ
นัดช่วงเวลาว่างแรกสุด
เก็บสายขอใบเสนอราคาได้แม้ทีมงานอยู่บนหลังคา
ผู้รับเหมาหลักที่กำลังตีราคางานเปลี่ยนหลังคาตึกสี่ห้อง เจ้าของบ้านที่กำลังรวบรวมใบเสนอราคาสามเจ้า ผู้จัดการอาคารที่หลังคาแบนมีน้ำขัง ไม่มีใครได้ยินเสียงโทรศัพท์เพราะเสียงปืนยิงตะปูดังกลบ Mercateer เก็บข้อมูลขอบเขตงาน (ที่อยู่ ชนิดหลังคา กรอบเวลา ใครเป็นคนตัดสินใจ) และจองคิวเข้าไปประเมินหน้างานในปฏิทินหรือกระดานคิวงานของคุณ
รูปภาพทางข้อความ ก่อนคุณส่งรถออกไป
เมื่อผู้โทรอธิบายความเสียหาย ระบบจะขอให้ส่งรูปมาทางข้อความ ทั้งกระเบื้องที่หลุดหาย คราบน้ำบนฝ้า กิ่งไม้บนสันหลังคา รูปเหล่านี้จะเข้ามาอยู่ในใบสรุปงานข้างบันทึกคำต่อคำและราคาที่เสนอ คุณจึงคัดกรองได้จากรูปหน้าบ้านว่า จะคลุมผ้าใบคืนนี้ หรือตรวจหน้างานวันอังคาร
การรับข้อมูลเคลมประกัน ตามสคริปต์ของคุณ
ระบบไม่ให้คำแนะนำเรื่องประกันเลย ไม่ออกความเห็นเรื่องความคุ้มครอง ไม่รับปากว่าผู้ประเมินจะอนุมัติอะไร ระบบแค่สอบถามข้อมูลตามที่คุณกำหนด ทั้งบริษัทประกัน วันที่เกิดพายุ ยื่นเคลมแล้วหรือยัง เลขเคลม นัดผู้ประเมินไว้หรือยัง จากนั้นจองคิวตรวจหน้างานพร้อมข้อมูลครบถ้วนในใบสรุปของคุณ
ทุกสายมีบันทึกไว้
ทุกสาย ไม่ว่าจะจองคิวหรือไม่ จะมีใบสรุปพร้อมบันทึกคำต่อคำเต็มๆ ภายในไม่กี่วินาทีหลังวางสาย ไม่มีอะไรหายไปในสมุดจดข้อความ คุณตรวจสอบสายไหนก็ได้ เมื่อไหร่ก็ได้ คำต่อคำ
บันทึกการโทร · 0:47 น. · 4 นาที
รั่วซึมอยู่ตอนนี้: ส่งทีมคลุมผ้าใบแล้ว ค่าเรียกออกหน้างาน $450
“น้ำหยดลงมาจากฝ้าเพดานครัว”
“คืนนี้เราคลุมผ้าใบให้ได้ค่ะ ค่าเรียกออกหน้างานนอกเวลา $450”
“ครับ รบกวนส่งทีมมาเลย”
ส่งสรุปและบทสนทนาให้หัวหน้าทีมเวรทาง SMS
รับสายงานหลังคานอกเวลาทำการ โดยไม่ต้องจ่ายค่าจ้างนอกเวลา
เสียงเดียวที่สม่ำเสมอในทุกช่องทาง
ตั้งค่าให้พร้อมก่อนพายุลูกหน้า
อัปโหลดสมุดราคาและตั้งกฎของคุณ
คำทักทายของคุณ คำต่อคำ อะไรนับเป็นเหตุฉุกเฉิน ตารางเวรของคุณ และงานไหนได้ราคาเสนอเทียบกับงานไหนได้คิวตรวจหน้างาน
รายการราคา
เรียกออกหน้างานฉุกเฉินเพื่อคลุมผ้าใบ
$300ค่าซ่อมรอยรั่วขั้นต่ำ
$400ยาแนวแผ่นปิดรอยต่อปล่องไฟใหม่
$600นอกเวลาทำการ × 1.5
โอนสายของคุณ
ใช้เบอร์เดิมของคุณได้ เบอร์ที่อยู่บนรถและป้ายหน้าบ้านลูกค้า ใช้ได้กับระบบโทรศัพท์หรือเครือข่ายใดก็ได้ ไม่ต้องมีอุปกรณ์ ไม่ต้องย้ายเบอร์ ทดลองโทรเข้าด้วยตัวเองก่อนเปิดใช้งานจริง
0:47 น. · สายเรียกเข้า
“น้ำรั่วซึมลงมาจากฝ้าเพดานครัว คืนนี้มีคนมาได้ไหมครับ”
รับสาย เสนอราคางานฉุกเฉิน จองคิวตรวจหน้างาน
จะเปิดใช้เฉพาะนอกเวลาทำการ เฉพาะตอนสายล้น หรือทุกสายก็ได้ และเปิดปิดเมื่อไหร่ก็ได้ตามต้องการ ระบบจองคิวเข้าเครื่องมือที่คุณใช้จัดตารางได้ หรือไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เลยก็ได้ ถ้าตารางงานทั้งสัปดาห์ของคุณอยู่บนกระดานไวท์บอร์ด ระบบจะส่งข้อความแจ้งการจองให้คุณ แล้วคุณก็จดลงไปแบบที่ทำมาตลอด
เมื่อคืน
ความเสียหายจากลูกเห็บ
จองแล้วรั่วซึมอยู่ตอนนี้
ส่งช่างแล้ววางสาย
ส่งข้อความแล้วรับทุกสาย ทั้งคืนลูกเห็บ วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
แพ็กเกจเริ่มต้น เหมาจ่าย ราคาเท่ากันแม้ในสัปดาห์ที่มีพายุ
ภาษาที่รับสายได้อย่างเป็นธรรมชาติ ในทุกสาย
Mercateer เทียบกับบริการรับสายโดยคน
ฝากข้อความเสียงไม่นับว่าเป็นตัวเลือก เพราะคืนที่ลูกเห็บตก กล่องข้อความก็เต็มตั้งแต่เที่ยงคืน
| Mercateer | บริการรับสายโดยคน | รับสายเอง | |
|---|---|---|---|
| ความเร็วในการรับสาย | กริ่งแรก ทุกสาย | ขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงาน ต้องรอคิวเมื่อพายุมา | เฉพาะตอนคุณลงจากหลังคา ที่เหลือเข้าฝากข้อความเสียง |
| คืนที่ลูกเห็บตก | รับทุกสายที่เข้ามาพร้อมกัน | ต้องพักสายรอคิว แถมช่วงสายล้นคิดเงินเป็นนาที | คุณเอง ทีละสาย ขณะที่คนทั้งเมืองกำลังโทรเข้ามา |
| เสนอราคางานเรียกฉุกเฉิน | ได้ จากสมุดราคาของคุณ ตามอัตรานอกเวลาทำการ | ไม่ได้ แค่รับฝากข้อความ | ได้ ก็คุณคือสมุดราคาเอง |
| จองคิวตรวจหน้างานในกระดานคิวงานของคุณ | ได้ พร้อมแนบรูปภาพและบันทึกคำต่อคำ | บางครั้ง ผ่านระบบจัดตารางของเขา | ได้ จดแทรกไว้ระหว่างเดินดูหน้างานเสนอราคา |
| ภาษา | กว่า 30 ภาษา อย่างเป็นธรรมชาติ ในทุกสาย | แล้วแต่ว่าใครเข้าเวรอยู่ | ภาษาไหนที่คุณพูดได้ อย่างเป็นธรรมชาติ |
| การจัดการสายขยะ | ถูกคัดกรองออกจากใบสรุปของคุณ | คิดเงินเป็นนาทีเหมือนสายทั่วไป | คุณต้องปีนลงมารับสายพวกนี้ด้วย |
| รูปแบบราคา | เหมาจ่าย แพ็กเกจเริ่มต้น $99/เดือน | โดยทั่วไป $300–500/เดือน บวกค่าบริการคิดเป็นนาที | ฟรี แต่หักงานช่วงพายุที่คุณนอนหลับพลาดไป |
การเปรียบเทียบนี้สะท้อนตำแหน่งทั่วไปของแต่ละประเภทบริการ โปรดยืนยันรายละเอียดล่าสุดกับผู้ให้บริการแต่ละราย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการรับสายงานหลังคา
รับทุกสาย เสนอราคาทุกงานฉุกเฉิน ทุกคิวตรวจหน้างานอยู่บนกระดาน
ยังไงพายุลูกหน้าก็มาแน่ คำถามเดียวคือโทรศัพท์ของใครจะมีคนรับ ระบบรับสายตั้งแต่กริ่งแรก ตลอด 24 ชม. ทุกวันตลอดทั้งปี ในภาษาของลูกค้าคุณ พร้อมถอดบันทึกคำต่อคำทุกสาย โอนสายของคุณ อัปโหลดสมุดราคา แล้วเริ่มใช้ฟรี
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต



