Mercateer
งานหลังคา

บริการรับสายงานหลังคา AI ตลอด 24 ชม. ที่เสนอราคาและจองคิวงานให้

ลูกเห็บหยุดตอนเที่ยงคืน อีกห้านาทีสายก็เริ่มเข้า Mercateer รับทุกสายตั้งแต่กริ่งแรก แม้สี่สิบสายในคืนเดียว แม้หกสายพร้อมกัน รั่วเหนือห้องครัวใช่ไหม ระบบเสนอราคางานคลุมผ้าใบฉุกเฉินจากสมุดราคาของคุณ ถามเรื่องเปลี่ยนหลังคาใช่ไหม ระบบจองคิวตรวจหน้างานให้ ในภาษาของลูกค้าคุณ ไม่ว่าจะภาษาไหน รองรับกว่า 30 ภาษา สร้างมาเพื่อร้านที่ทุกคนขึ้นไปอยู่บนหลังคาตั้งแต่ 7 โมงเช้า แพ็กเกจเริ่มต้น $99/เดือน

บริการรับสายงานหลังคาคืออะไร

บริการรับสายงานหลังคาช่วยรับโทรศัพท์ของบริษัทคุณตอนที่คุณรับไม่ได้ ทั้งหลังพายุ ระหว่างรั่วซึม หรือตอนที่คุณอยู่สูงสิบกว่าเมตรพร้อมปืนยิงตะปูที่กำลังทำงาน บริการทั่วไปจะแค่รับฝากข้อความหรือนัดโทรกลับ แต่ Mercateer ยังเสนอราคางานฉุกเฉินจากสมุดราคาของคุณเอง และจองคิวตรวจหน้างานลงในปฏิทินหรือกระดานคิวงานของคุณให้เลย

รับทุกสายตลอด 24 ชม.

รับสายตั้งแต่กริ่งแรก รวมถึงทุกสายที่เข้ามาพร้อมกันในคืนที่ลูกเห็บตก ไม่มีคิวพักสาย ไม่มีสัญญาณสายไม่ว่าง ไม่มีฝากข้อความเสียง

เสนอราคางานฉุกเฉินจากสมุดราคาของคุณ

งานเรียกซ่อมรั่วและคลุมผ้าใบจะได้ยินราคาเป็นตัวเลขในสายเลย ตรงจากรายการราคาของคุณตามอัตรานอกเวลาทำการ

งานเปลี่ยนหลังคาจะได้คิวตรวจหน้างาน

งานเปลี่ยนหลังคาทั้งหลังและความเสียหายจากพายุจะตีราคาจากหน้างานบนหลังคา ไม่ใช่จากในโทรศัพท์ จึงเข้ามาในกระดานคิวงานของคุณเป็นการตรวจหน้างาน ไม่ใช่ตัวเลขที่มั่วขึ้นมาในสาย

เริ่มต้น $99/เดือน เหมาจ่าย

แพ็กเกจเริ่มต้น $99/เดือน ราคาเท่ากันทั้งสัปดาห์ที่มีพายุและช่วงที่งานน้อย พร้อมรูปภาพส่งทางข้อความ และบันทึกคำต่อคำกับสรุปทุกสาย

เกิดอะไรขึ้นเมื่อลูกเห็บตกตอนเที่ยงคืน

ลูกเห็บไม่นัดล่วงหน้า มันถล่มหลังคาทุกหลังในซอยภายในสิบนาทีเดียวกัน และตลอดสัปดาห์ถัดมา เจ้าของบ้านทุกหลังจะไล่โทรตามรายชื่อจนกว่าจะมีใครรับ และบริษัทที่รับสายนั่นแหละที่ได้คิวตรวจหน้างาน ได้งานซ่อม และได้บอกต่อจากบ้านข้างๆ นี่คือเรื่องราวของคืนนั้น ทีละสาย

01

รับสายตั้งแต่กริ่งแรก

ลูกเห็บหยุดตอน 23:40 น. สายแรกเข้ามาตอน 23:52 น. ระบบเริ่มสอบถามข้อมูล ทั้งสิ่งที่ผู้โทรเห็น น้ำเข้าหรือยัง และที่อยู่ จากนั้นระบบขอให้ส่งรูปความเสียหายมาทางข้อความ

02

หกสายพร้อมกัน รับครบทั้งหกสาย

ซอฟต์แวร์รับสายพร้อมกันได้ ผู้โทรสายที่หกที่เข้ามาพร้อมกันจึงได้รับสายตั้งแต่กริ่งแรกเหมือนสายแรก ไม่มีคิวพักสาย ไม่มีสัญญาณสายไม่ว่าง ไม่มีฝากข้อความเสียงเมื่อสายล้น

03

กฎฉุกเฉินเริ่มทำงาน

มีผู้โทรคนหนึ่งน้ำรั่วทะลุฝ้าห้องนอน นั่นเข้าเงื่อนไขกฎของคุณ ระบบเสนอราคางานคลุมผ้าใบฉุกเฉินจากสมุดราคาของคุณตามอัตรานอกเวลาทำการ จองคิวให้ แล้วส่งข้อความหาหัวหน้าทีมที่อยู่เวร (ที่อยู่ ราคาที่เสนอ รูปภาพ บันทึกคำต่อคำ)

04

คุณมารู้ตอน 6:55 น. จากใบสรุป

สี่สิบสาย สี่สิบบันทึกคำต่อคำ งานคลุมผ้าใบหนึ่งงานที่จัดการเสร็จข้ามคืน และคิวตรวจหน้างานที่เรียงกันตลอดทั้งสัปดาห์ แต่ละงานแนบที่อยู่และชุดรูปภาพมาให้ โดยที่คุณไม่ได้รับสายเลยสักสาย

05

งานรั่วซึมวันเสาร์ก็เป็นแบบเดียวกัน ในภาษาของผู้โทร

สายตอน 16:10 น. ที่น้ำรั่วทะลุฝ้าห้องครัวจะได้รับสายในภาษาที่ผู้โทรเริ่มพูดมาอย่างเป็นธรรมชาติ เสนอราคาจากสมุดราคาเล่มเดียวกันตามอัตราวันหยุดสุดสัปดาห์ และจองคิวให้ ใบสรุปของคุณมาถึงในภาษาของคุณ และผ้าใบคลุมเสร็จก่อนค่ำ

บริการรับสายแค่รับฝากข้อความ Mercateer เสนอราคางานให้

บริการทั่วไปแค่ส่งต่อข้อความที่คุณต้องโทรกลับจากบนรถ Mercateer จบสายด้วยงานที่มีราคาและจองคิวเรียบร้อย และระบบรู้ว่างานไหนควรตีราคา เพราะทำงานบนเอนจินประมาณราคางานก่อสร้าง โดยมีสมุดราคาจริงของคุณอยู่เบื้องหลังทุกสาย

สมุดราคาของคุณ พูดออกมาให้ฟัง

อัปโหลดสมุดราคาจริงของคุณ (งานเรียกคลุมผ้าใบฉุกเฉิน ค่าซ่อมรั่วขั้นต่ำ อัตรานอกเวลาทำการ รายการแผ่นกันน้ำและรางน้ำที่คุณตีราคาเหมือนกันทุกครั้ง) และเมื่อผู้โทรถามว่าหยุดน้ำรั่วคืนนี้ราคาเท่าไหร่ รายการราคาของคุณก็จะกลายเป็นตัวเลขที่พูดออกมาในสาย

หลังคาตีราคาจากบนหลังคา

งานหลังคาเป็นงานที่ต้องดูหน้างานก่อน และระบบยึดหลักนั้นไว้ งานเรียกคลุมผ้าใบและซ่อมรั่วฉุกเฉินจะได้ราคาตามอัตรานอกเวลาทำการ ส่วนงานเปลี่ยนหลังคาทั้งหลัง การประเมินความเสียหายจากพายุ และอะไรก็ตามที่ต้องขึ้นไปดูบนหลังคา จะได้คิวตรวจหน้างานแทน คุณกำหนดเส้นแบ่งนี้ครั้งเดียว ระบบยึดไว้ทั้งตอนบ่ายสองและตีสอง

เก็บสายขอใบเสนอราคาได้แม้ทีมงานอยู่บนหลังคา

ผู้รับเหมาหลักที่กำลังตีราคางานเปลี่ยนหลังคาตึกสี่ห้อง เจ้าของบ้านที่กำลังรวบรวมใบเสนอราคาสามเจ้า ผู้จัดการอาคารที่หลังคาแบนมีน้ำขัง ไม่มีใครได้ยินเสียงโทรศัพท์เพราะเสียงปืนยิงตะปูดังกลบ Mercateer เก็บข้อมูลขอบเขตงาน (ที่อยู่ ชนิดหลังคา กรอบเวลา ใครเป็นคนตัดสินใจ) และจองคิวเข้าไปประเมินหน้างานในปฏิทินหรือกระดานคิวงานของคุณ

รูปภาพทางข้อความ ก่อนคุณส่งรถออกไป

เมื่อผู้โทรอธิบายความเสียหาย ระบบจะขอให้ส่งรูปมาทางข้อความ ทั้งกระเบื้องที่หลุดหาย คราบน้ำบนฝ้า กิ่งไม้บนสันหลังคา รูปเหล่านี้จะเข้ามาอยู่ในใบสรุปงานข้างบันทึกคำต่อคำและราคาที่เสนอ คุณจึงคัดกรองได้จากรูปหน้าบ้านว่า จะคลุมผ้าใบคืนนี้ หรือตรวจหน้างานวันอังคาร

การรับข้อมูลเคลมประกัน ตามสคริปต์ของคุณ

ระบบไม่ให้คำแนะนำเรื่องประกันเลย ไม่ออกความเห็นเรื่องความคุ้มครอง ไม่รับปากว่าผู้ประเมินจะอนุมัติอะไร ระบบแค่สอบถามข้อมูลตามที่คุณกำหนด ทั้งบริษัทประกัน วันที่เกิดพายุ ยื่นเคลมแล้วหรือยัง เลขเคลม นัดผู้ประเมินไว้หรือยัง จากนั้นจองคิวตรวจหน้างานพร้อมข้อมูลครบถ้วนในใบสรุปของคุณ

ทุกสายมีบันทึกไว้

ทุกสาย ไม่ว่าจะจองคิวหรือไม่ จะมีใบสรุปพร้อมบันทึกคำต่อคำเต็มๆ ภายในไม่กี่วินาทีหลังวางสาย ไม่มีอะไรหายไปในสมุดจดข้อความ คุณตรวจสอบสายไหนก็ได้ เมื่อไหร่ก็ได้ คำต่อคำ

รับสายงานหลังคานอกเวลาทำการ โดยไม่ต้องจ่ายค่าจ้างนอกเวลา

โทรศัพท์แชทบนเว็บข้อความ

เสียงเดียวที่สม่ำเสมอในทุกช่องทาง

รั่วซึมที่กำลังเกิดเหนือพื้นที่อยู่อาศัยถือเป็นเหตุฉุกเฉิน ต้นไม้ล้มทับหลังคาต้องส่งเรื่องด่วน ส่วนสายขอใบเสนอราคาเปลี่ยนหลังคาตอนสามทุ่มจะไม่เรียกหัวหน้าทีมของคุณ ระบบจะจองคิวเข้าประเมินหน้างานและขึ้นมาในใบสรุปตอนเช้าของคุณ ทีมที่อยู่เวรจะได้รับข้อความพร้อมชื่อ ที่อยู่ ราคาที่เสนอ รูปภาพ และบันทึกคำต่อคำ มากพอจะส่งรถออกไปได้โดยไม่ต้องโทรกลับ

ตั้งค่าให้พร้อมก่อนพายุลูกหน้า

1

อัปโหลดสมุดราคาและตั้งกฎของคุณ

คำทักทายของคุณ คำต่อคำ อะไรนับเป็นเหตุฉุกเฉิน ตารางเวรของคุณ และงานไหนได้ราคาเสนอเทียบกับงานไหนได้คิวตรวจหน้างาน

2

โอนสายของคุณ

ใช้เบอร์เดิมของคุณได้ เบอร์ที่อยู่บนรถและป้ายหน้าบ้านลูกค้า ใช้ได้กับระบบโทรศัพท์หรือเครือข่ายใดก็ได้ ไม่ต้องมีอุปกรณ์ ไม่ต้องย้ายเบอร์ ทดลองโทรเข้าด้วยตัวเองก่อนเปิดใช้งานจริง

3

รับสาย เสนอราคางานฉุกเฉิน จองคิวตรวจหน้างาน

จะเปิดใช้เฉพาะนอกเวลาทำการ เฉพาะตอนสายล้น หรือทุกสายก็ได้ และเปิดปิดเมื่อไหร่ก็ได้ตามต้องการ ระบบจองคิวเข้าเครื่องมือที่คุณใช้จัดตารางได้ หรือไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เลยก็ได้ ถ้าตารางงานทั้งสัปดาห์ของคุณอยู่บนกระดานไวท์บอร์ด ระบบจะส่งข้อความแจ้งการจองให้คุณ แล้วคุณก็จดลงไปแบบที่ทำมาตลอด

24/7

รับทุกสาย ทั้งคืนลูกเห็บ วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

$99/เดือน

แพ็กเกจเริ่มต้น เหมาจ่าย ราคาเท่ากันแม้ในสัปดาห์ที่มีพายุ

30+

ภาษาที่รับสายได้อย่างเป็นธรรมชาติ ในทุกสาย

Mercateer เทียบกับบริการรับสายโดยคน

ฝากข้อความเสียงไม่นับว่าเป็นตัวเลือก เพราะคืนที่ลูกเห็บตก กล่องข้อความก็เต็มตั้งแต่เที่ยงคืน

Mercateerบริการรับสายโดยคนรับสายเอง
ความเร็วในการรับสายกริ่งแรก ทุกสายขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงาน ต้องรอคิวเมื่อพายุมาเฉพาะตอนคุณลงจากหลังคา ที่เหลือเข้าฝากข้อความเสียง
คืนที่ลูกเห็บตกรับทุกสายที่เข้ามาพร้อมกันต้องพักสายรอคิว แถมช่วงสายล้นคิดเงินเป็นนาทีคุณเอง ทีละสาย ขณะที่คนทั้งเมืองกำลังโทรเข้ามา
เสนอราคางานเรียกฉุกเฉินได้ จากสมุดราคาของคุณ ตามอัตรานอกเวลาทำการไม่ได้ แค่รับฝากข้อความได้ ก็คุณคือสมุดราคาเอง
จองคิวตรวจหน้างานในกระดานคิวงานของคุณได้ พร้อมแนบรูปภาพและบันทึกคำต่อคำบางครั้ง ผ่านระบบจัดตารางของเขาได้ จดแทรกไว้ระหว่างเดินดูหน้างานเสนอราคา
ภาษากว่า 30 ภาษา อย่างเป็นธรรมชาติ ในทุกสายแล้วแต่ว่าใครเข้าเวรอยู่ภาษาไหนที่คุณพูดได้ อย่างเป็นธรรมชาติ
การจัดการสายขยะถูกคัดกรองออกจากใบสรุปของคุณคิดเงินเป็นนาทีเหมือนสายทั่วไปคุณต้องปีนลงมารับสายพวกนี้ด้วย
รูปแบบราคาเหมาจ่าย แพ็กเกจเริ่มต้น $99/เดือนโดยทั่วไป $300–500/เดือน บวกค่าบริการคิดเป็นนาทีฟรี แต่หักงานช่วงพายุที่คุณนอนหลับพลาดไป

การเปรียบเทียบนี้สะท้อนตำแหน่งทั่วไปของแต่ละประเภทบริการ โปรดยืนยันรายละเอียดล่าสุดกับผู้ให้บริการแต่ละราย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการรับสายงานหลังคา

รับทุกสาย เสนอราคาทุกงานฉุกเฉิน ทุกคิวตรวจหน้างานอยู่บนกระดาน

ยังไงพายุลูกหน้าก็มาแน่ คำถามเดียวคือโทรศัพท์ของใครจะมีคนรับ ระบบรับสายตั้งแต่กริ่งแรก ตลอด 24 ชม. ทุกวันตลอดทั้งปี ในภาษาของลูกค้าคุณ พร้อมถอดบันทึกคำต่อคำทุกสาย โอนสายของคุณ อัปโหลดสมุดราคา แล้วเริ่มใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต