พนักงานรับสายอัจฉริยะ AI สำหรับช่างไฟฟ้าที่รับสาย เสนอราคา และจองงานให้
พนักงานรับสายอัจฉริยะ AI คือซอฟต์แวร์ที่รับสายเบอร์ธุรกิจของคุณและทำงานหน้าร้านได้จริง: คุยกับผู้โทร คิดราคางาน และจองลงในตารางงานของคุณ Mercateer ได้รับการฝึกมาเพื่องานช่างโดยเฉพาะ ทำงานบนเอนจินประเมินราคางานก่อสร้างที่มีสมุดราคาของคุณอยู่ข้างใน ลองโทรเข้าไปคุยเองก่อนที่จะให้รับสายลูกค้าจริง แล้วตัดสินมันแบบเดียวกับที่คุณตัดสินพนักงานใหม่

23:38 น. · สายเรียกเข้า
“ไฟดับไปครึ่งบ้านแล้วเบรกเกอร์ก็รีเซ็ตไม่ได้”
สิ่งที่มันทำเมื่อสายเข้า
ไม่ใช่ระบบกดเลขตอบรับอัตโนมัติ และไม่ใช่กล่องแชทบนเว็บไซต์: เป็นพนักงานรับสายที่ดูแลสายตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยราคาและกฎของคุณเอง

รายการราคา
เรียกใช้บริการ: ตรวจเช็ก
$89เปลี่ยนเบรกเกอร์ในตู้ไฟ
$250เครื่องป้องกันไฟกระชากทั้งบ้าน
$400นอกเวลาทำการ: ตรวจหาสาเหตุ $189
บอกราคาจริงจากสมุดราคาของคุณ
เบื้องหลังเสียงคือเอนจินประเมินราคางานก่อสร้างที่โหลดสมุดราคาของคุณเข้าไปเป็นรายการ ถามว่าค่าตรวจเช็คเท่าไหร่ มันจะตอบ $89 เพราะนั่นคือราคาในสมุดของคุณ ทำเครื่องหมายงานตู้ไฟว่าต้องดูหน้างานก่อน แล้วมันจะจองนัดเข้าประเมินแทนที่จะเดาตัวเลขออกไป
ส่งช่างตามกฎของคุณ
คุณเขียนเงื่อนไขการส่งต่อด้วยภาษาธรรมดา: คำไหนที่ปลุกช่างเวรกลางคืน สายไหนรอจนถึงเช้า ใครรับสายโอนและเมื่อไหร่ ตัวแทน AI ทำตามเงื่อนไขนั้นเหมือนกันทั้งสายแรกและสายที่หนึ่งพัน
กฎการส่งต่อเคส
ออนไลน์
กลิ่นไหม้หรือประกายไฟ
ปลุกช่างเวรเดี๋ยวนี้
ไฟดับนอกเวลาทำการ
เสนอคืนนี้หรือ 08:00 น.
เรื่องอื่น ๆ
นัดช่วงเวลาว่างแรกสุด
รับสายตลอด 24 ชั่วโมง
เบรกเกอร์ที่รีเซ็ตไม่ได้ตอนตีสองก็ได้รับการรับสาย คำถามคัดกรอง และการจองคิวแบบเดียวกับสายแจ้งบริการเช้าวันอังคาร
ส่งข้อความกลับสายที่คุณพลาด
ผู้โทรที่วางสายไปก่อนมีคนรับ จะได้รับข้อความภายในไม่กี่วินาที และบทสนทนาก็ดำเนินต่อตรงนั้น: เสนอราคาจากสมุดราคาแบบเดิม จองงานแบบเดิม บันทึกแบบเดิม
รองรับกว่า 30 ภาษาในทุกสาย
มันฟังภาษาของผู้โทรและตอบกลับเป็นภาษานั้น โดยไม่ต้องโอนสายและไม่ต้องมีสายแยก รองรับกว่า 30 ภาษาในทุกแพ็กเกจ
บันทึกบทสนทนาทุกอย่าง
ทุกบทสนทนาจบลงด้วยบันทึกบทสนทนาฉบับเต็มพร้อมสรุปสั้น ๆ คุณจึงตรวจสอบสายใดก็ได้ที่มันรับ และเห็นได้ชัดว่ามันพูดอะไรในนามของคุณ
พนักงานรับสายอัจฉริยะ AI เทียบกับแชทบอท เทียบกับตัวคุณเอง
| Mercateer | แชทบอท AI ทั่วไป | รับสายเอง | |
|---|---|---|---|
| รับสายโทรศัพท์ | ได้: เสียงพูด พร้อมทั้งแชทบนเว็บและข้อความ | ไม่ได้ มันอยู่แค่ในกล่องบนเว็บไซต์ | เมื่อมือว่างทั้งสองข้าง |
| เสนอราคางานไฟฟ้า | จากสมุดราคาของคุณ ตามกฎของคุณ | เลี่ยงคำถามหรือเดาตัวเลขขึ้นมาเอง | ราคาที่ดีที่สุดในวงการ เมื่อคุณรับสายเอง |
| จองงาน | ลงในคิวว่างจริง พร้อมส่งข้อความยืนยัน | ชี้ให้ผู้เข้าชมไปกรอกแบบฟอร์มติดต่อ | ได้ ตอนว่างระหว่างงานและหลังอาหารเย็น |
| รู้ว่าใครเป็นเวรคืนนี้ | ทำตามกฎการส่งต่อของคุณทุกครั้ง | ไม่รู้เลยว่าตารางเวรคืออะไร | คุณคือคนเข้าเวรเอง |
| การตัดสินใจกับสายแปลก ๆ | ส่งต่อทันทีที่สายหลุดออกนอกกฎ | แชทต่อไปเรื่อย ๆ ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น | ไม่มีใครสู้ได้ ไม่มีใครอ่านใจผู้โทรได้ดีเท่าเจ้าของกิจการ |
| ราคาเท่าไหร่ | $99–399/เดือน พร้อมนาทีรวมในแพ็กเกจ | มักจะถูก แต่ทำงานคนละแบบ | ไม่ได้ค่าตอบแทน แถมกินเวลาตอนเย็นของคุณ |
ความสามารถของแชทบอทแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ คอลัมน์นี้สะท้อนแชทบอทบนเว็บไซต์ทั่วไป ซึ่งรองรับการพิมพ์แชทบนหน้าเว็บมากกว่าการรับสายโทรศัพท์
ออกแบบมาให้คุณตรวจงานของมันได้
การไว้ใจให้ซอฟต์แวร์ดูแลสายโทรศัพท์ของคุณ เริ่มจากการตรวจสอบได้ทุกคำที่มันพูด

อ่านย้อนหลังได้ทุกสาย
บันทึกบทสนทนาและสรุปจะมาถึงภายในไม่กี่วินาทีหลังวางสาย หากคุณสงสัยว่ามันรับมือกับผู้โทรอย่างไร คุณก็อ่านได้ทุกคำ
คุณเป็นคนกำหนดบท
คำทักทายของคุณ คำถามคัดกรองของคุณ อะไรที่ให้บอกราคาตายตัว อะไรที่ให้บอกเป็นช่วงราคา และอะไรที่ห้ามบอกราคาเด็ดขาด เปลี่ยนแปลงส่วนไหนก็ได้เมื่อไหร่ก็ได้ที่คุณต้องการ
มันรู้ขีดจำกัดของตัวเอง
เมื่อสายหลุดออกนอกกฎ มันจะไม่มั่ว: มันจะโอนสายไปหาคุณหรือช่างเวร พร้อมส่งข้อความบอกรายละเอียดล่วงหน้า
เปิดปิดเมื่อคุณสั่ง
ใช้เฉพาะนอกเวลาทำการ ใช้รับสายล้น หรือใช้ตลอดเวลา ดึงสายกลับมาเองได้ทุกเมื่อ ไม่มีสัญญาผูกมัด
ตั้งแต่สมัครจนถึงสายจริงสายแรกของคุณ
โหลดสมุดราคาและปฏิทิน
นำสมุดราคาและตารางงานของคุณเข้ามา กำหนดว่ารายการไหนให้บอกราคาตายตัว รายการไหนให้บอกเป็นช่วงราคา และรายการไหนที่ทำเครื่องหมายว่าต้องดูหน้างานก่อน เพื่อให้ตัวแทน AI จองนัดเข้าประเมินแทนการบอกราคาแบบมั่ว ๆ
รายการราคา
เรียกใช้บริการ: ตรวจเช็ก
$89เปลี่ยนเบรกเกอร์ในตู้ไฟ
$250เครื่องป้องกันไฟกระชากทั้งบ้าน
$400นอกเวลาทำการ: ตรวจหาสาเหตุ $189
เขียนกฎด้วยภาษาธรรมดา
คำทักทายของคุณ อะไรที่นับเป็นเหตุฉุกเฉินบนสายของคุณ ใครเข้าเวรคืนไหน และเมื่อไหร่ที่ใช้ราคานอกเวลาทำการ กฎเหล่านี้อ่านเหมือนคำสั่งสอนพนักงานใหม่ เพราะมันก็คือแบบนั้นจริง ๆ
กฎการส่งต่อเคส
ออนไลน์
กลิ่นไหม้หรือประกายไฟ
ปลุกช่างเวรเดี๋ยวนี้
ไฟดับนอกเวลาทำการ
เสนอคืนนี้หรือ 08:00 น.
เรื่องอื่น ๆ
นัดช่วงเวลาว่างแรกสุด
โทรเข้าไปทดสอบก่อนที่ลูกค้าจะโทรมา
กดเบอร์โทรเข้าไปแล้วลองจับผิดมัน: กดดันเรื่องราคา พูดแทรกกลางประโยค สลับภาษากลางสาย เมื่อคุณหมดมุกที่จะทำให้มันพังแล้ว ก็โอนสายของคุณเข้ามา จะเริ่มจากนอกเวลาทำการก่อน หรือใช้ตลอดทั้งวันตั้งแต่วันแรกก็ได้
23:38 น. · สายเรียกเข้า
“ไฟดับไปครึ่งบ้านแล้วเบรกเกอร์ก็รีเซ็ตไม่ได้”
คำถามเกี่ยวกับพนักงานรับสายอัจฉริยะ AI ตอบตรงไปตรงมา
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม
หน้าที่เจ้าของกิจการมักอ่านต่อไป
สร้างมาเพื่อร้านเล็กที่ทำเอง ไม่ใช่คอลเซ็นเตอร์ 20 คน
ระบบออฟฟิศหน้าร้านด้วย AI ส่วนใหญ่ทำมาเพื่อธุรกิจที่มีพนักงานรับสายเต็มห้อง ขายผ่านการนัดเดโมกับเซลส์ หรือผูกติดกับแพลตฟอร์มงานบริการนอกสถานที่ระดับองค์กรเจ้าเดียว ส่วน Mercateer สร้างมาเพื่อร้านที่มีรถ 1 ถึง 10 คัน คุณสมัครเองได้ ราคาบอกไว้ชัดเป็นดอลลาร์ และใช้ร่วมกับโปรแกรมจัดตารางงานอะไรก็ได้ที่คุณใช้อยู่ หรือจะไม่ใช้อะไรเลยก็ได้
สมัครเองได้ ไม่ต้องคุยกับเซลส์
สมัคร อัปโหลดรายการราคาค่าบริการของคุณ โอนสาย แล้วทดสอบด้วยการโทรของคุณเอง ไม่ต้องขอเดโมก่อน ไม่ต้องกรอกฟอร์มเจ็ดช่อง ไม่ต้องรอพนักงานขายเสนอราคา
ราคาคงที่ บอกไว้ชัดเป็นดอลลาร์
แพ็กเกจตั้งแต่ $99 ถึง $399 ต่อเดือน ทุกฟีเจอร์มีครบในทุกแพ็กเกจ ไม่มีสัญญาผูกมัด ไม่มีค่าติดตั้ง ไม่มีค่าคิดรายผู้ใช้โผล่มาทีหลัง เทียบแพ็กเกจได้ที่หน้าราคา ต่างกันแค่จำนวนนาทีเท่านั้น
ไม่ต้องใช้ ServiceTitan
ใช้ร่วมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วได้ หรือจะไม่มีโปรแกรมจัดการงานบริการเลยก็ได้ ระบบจะนัดหมายงานให้และส่งรายละเอียดมาทาง SMS แล้วคุณก็บันทึกงานตามที่เคยทำมาตลอด
มากกว่า 30 ภาษา รวมมาให้แล้ว
ลูกค้าทุกสายได้รับการรับสายด้วยภาษาที่เขาเปิดบทสนทนามาอย่างเป็นธรรมชาติ ตั้งแต่เสียงเรียกแรก โดยไม่ต้องจ้างพนักงานสองภาษา รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
ฟังมันรับมือสายงานไฟฟ้าก่อนที่ลูกค้าของคุณจะได้ยิน
โหลดสมุดราคาของคุณ เขียนกฎของคุณ แล้วกดเบอร์โทรเข้าไปเอง ถ้ามันรับสายไม่เหมือนร้านของคุณ ก็ไม่ต้องโอนสายเข้ามา
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

