Mercateer

พนักงานรับสายอัจฉริยะ AI สำหรับช่างไฟฟ้าที่รับสาย เสนอราคา และจองงานให้

พนักงานรับสายอัจฉริยะ AI คือซอฟต์แวร์ที่รับสายเบอร์ธุรกิจของคุณและทำงานหน้าร้านได้จริง: คุยกับผู้โทร คิดราคางาน และจองลงในตารางงานของคุณ Mercateer ได้รับการฝึกมาเพื่องานช่างโดยเฉพาะ ทำงานบนเอนจินประเมินราคางานก่อสร้างที่มีสมุดราคาของคุณอยู่ข้างใน ลองโทรเข้าไปคุยเองก่อนที่จะให้รับสายลูกค้าจริง แล้วตัดสินมันแบบเดียวกับที่คุณตัดสินพนักงานใหม่

สิ่งที่มันทำเมื่อสายเข้า

ไม่ใช่ระบบกดเลขตอบรับอัตโนมัติ และไม่ใช่กล่องแชทบนเว็บไซต์: เป็นพนักงานรับสายที่ดูแลสายตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยราคาและกฎของคุณเอง

บอกราคาจริงจากสมุดราคาของคุณ

เบื้องหลังเสียงคือเอนจินประเมินราคางานก่อสร้างที่โหลดสมุดราคาของคุณเข้าไปเป็นรายการ ถามว่าค่าตรวจเช็คเท่าไหร่ มันจะตอบ $89 เพราะนั่นคือราคาในสมุดของคุณ ทำเครื่องหมายงานตู้ไฟว่าต้องดูหน้างานก่อน แล้วมันจะจองนัดเข้าประเมินแทนที่จะเดาตัวเลขออกไป

ส่งช่างตามกฎของคุณ

คุณเขียนเงื่อนไขการส่งต่อด้วยภาษาธรรมดา: คำไหนที่ปลุกช่างเวรกลางคืน สายไหนรอจนถึงเช้า ใครรับสายโอนและเมื่อไหร่ ตัวแทน AI ทำตามเงื่อนไขนั้นเหมือนกันทั้งสายแรกและสายที่หนึ่งพัน

รับสายตลอด 24 ชั่วโมง

เบรกเกอร์ที่รีเซ็ตไม่ได้ตอนตีสองก็ได้รับการรับสาย คำถามคัดกรอง และการจองคิวแบบเดียวกับสายแจ้งบริการเช้าวันอังคาร

ส่งข้อความกลับสายที่คุณพลาด

ผู้โทรที่วางสายไปก่อนมีคนรับ จะได้รับข้อความภายในไม่กี่วินาที และบทสนทนาก็ดำเนินต่อตรงนั้น: เสนอราคาจากสมุดราคาแบบเดิม จองงานแบบเดิม บันทึกแบบเดิม

รองรับกว่า 30 ภาษาในทุกสาย

มันฟังภาษาของผู้โทรและตอบกลับเป็นภาษานั้น โดยไม่ต้องโอนสายและไม่ต้องมีสายแยก รองรับกว่า 30 ภาษาในทุกแพ็กเกจ

บันทึกบทสนทนาทุกอย่าง

ทุกบทสนทนาจบลงด้วยบันทึกบทสนทนาฉบับเต็มพร้อมสรุปสั้น ๆ คุณจึงตรวจสอบสายใดก็ได้ที่มันรับ และเห็นได้ชัดว่ามันพูดอะไรในนามของคุณ

พนักงานรับสายอัจฉริยะ AI เทียบกับแชทบอท เทียบกับตัวคุณเอง

Mercateerแชทบอท AI ทั่วไปรับสายเอง
รับสายโทรศัพท์ได้: เสียงพูด พร้อมทั้งแชทบนเว็บและข้อความไม่ได้ มันอยู่แค่ในกล่องบนเว็บไซต์เมื่อมือว่างทั้งสองข้าง
เสนอราคางานไฟฟ้าจากสมุดราคาของคุณ ตามกฎของคุณเลี่ยงคำถามหรือเดาตัวเลขขึ้นมาเองราคาที่ดีที่สุดในวงการ เมื่อคุณรับสายเอง
จองงานลงในคิวว่างจริง พร้อมส่งข้อความยืนยันชี้ให้ผู้เข้าชมไปกรอกแบบฟอร์มติดต่อได้ ตอนว่างระหว่างงานและหลังอาหารเย็น
รู้ว่าใครเป็นเวรคืนนี้ทำตามกฎการส่งต่อของคุณทุกครั้งไม่รู้เลยว่าตารางเวรคืออะไรคุณคือคนเข้าเวรเอง
การตัดสินใจกับสายแปลก ๆส่งต่อทันทีที่สายหลุดออกนอกกฎแชทต่อไปเรื่อย ๆ ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นไม่มีใครสู้ได้ ไม่มีใครอ่านใจผู้โทรได้ดีเท่าเจ้าของกิจการ
ราคาเท่าไหร่$99–399/เดือน พร้อมนาทีรวมในแพ็กเกจมักจะถูก แต่ทำงานคนละแบบไม่ได้ค่าตอบแทน แถมกินเวลาตอนเย็นของคุณ

ความสามารถของแชทบอทแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ คอลัมน์นี้สะท้อนแชทบอทบนเว็บไซต์ทั่วไป ซึ่งรองรับการพิมพ์แชทบนหน้าเว็บมากกว่าการรับสายโทรศัพท์

ออกแบบมาให้คุณตรวจงานของมันได้

การไว้ใจให้ซอฟต์แวร์ดูแลสายโทรศัพท์ของคุณ เริ่มจากการตรวจสอบได้ทุกคำที่มันพูด

อ่านย้อนหลังได้ทุกสาย

บันทึกบทสนทนาและสรุปจะมาถึงภายในไม่กี่วินาทีหลังวางสาย หากคุณสงสัยว่ามันรับมือกับผู้โทรอย่างไร คุณก็อ่านได้ทุกคำ

คุณเป็นคนกำหนดบท

คำทักทายของคุณ คำถามคัดกรองของคุณ อะไรที่ให้บอกราคาตายตัว อะไรที่ให้บอกเป็นช่วงราคา และอะไรที่ห้ามบอกราคาเด็ดขาด เปลี่ยนแปลงส่วนไหนก็ได้เมื่อไหร่ก็ได้ที่คุณต้องการ

มันรู้ขีดจำกัดของตัวเอง

เมื่อสายหลุดออกนอกกฎ มันจะไม่มั่ว: มันจะโอนสายไปหาคุณหรือช่างเวร พร้อมส่งข้อความบอกรายละเอียดล่วงหน้า

เปิดปิดเมื่อคุณสั่ง

ใช้เฉพาะนอกเวลาทำการ ใช้รับสายล้น หรือใช้ตลอดเวลา ดึงสายกลับมาเองได้ทุกเมื่อ ไม่มีสัญญาผูกมัด

ตั้งแต่สมัครจนถึงสายจริงสายแรกของคุณ

1

โหลดสมุดราคาและปฏิทิน

นำสมุดราคาและตารางงานของคุณเข้ามา กำหนดว่ารายการไหนให้บอกราคาตายตัว รายการไหนให้บอกเป็นช่วงราคา และรายการไหนที่ทำเครื่องหมายว่าต้องดูหน้างานก่อน เพื่อให้ตัวแทน AI จองนัดเข้าประเมินแทนการบอกราคาแบบมั่ว ๆ

2

เขียนกฎด้วยภาษาธรรมดา

คำทักทายของคุณ อะไรที่นับเป็นเหตุฉุกเฉินบนสายของคุณ ใครเข้าเวรคืนไหน และเมื่อไหร่ที่ใช้ราคานอกเวลาทำการ กฎเหล่านี้อ่านเหมือนคำสั่งสอนพนักงานใหม่ เพราะมันก็คือแบบนั้นจริง ๆ

3

โทรเข้าไปทดสอบก่อนที่ลูกค้าจะโทรมา

กดเบอร์โทรเข้าไปแล้วลองจับผิดมัน: กดดันเรื่องราคา พูดแทรกกลางประโยค สลับภาษากลางสาย เมื่อคุณหมดมุกที่จะทำให้มันพังแล้ว ก็โอนสายของคุณเข้ามา จะเริ่มจากนอกเวลาทำการก่อน หรือใช้ตลอดทั้งวันตั้งแต่วันแรกก็ได้

คำถามเกี่ยวกับพนักงานรับสายอัจฉริยะ AI ตอบตรงไปตรงมา

สร้างมาเพื่อร้านเล็กที่ทำเอง ไม่ใช่คอลเซ็นเตอร์ 20 คน

ระบบออฟฟิศหน้าร้านด้วย AI ส่วนใหญ่ทำมาเพื่อธุรกิจที่มีพนักงานรับสายเต็มห้อง ขายผ่านการนัดเดโมกับเซลส์ หรือผูกติดกับแพลตฟอร์มงานบริการนอกสถานที่ระดับองค์กรเจ้าเดียว ส่วน Mercateer สร้างมาเพื่อร้านที่มีรถ 1 ถึง 10 คัน คุณสมัครเองได้ ราคาบอกไว้ชัดเป็นดอลลาร์ และใช้ร่วมกับโปรแกรมจัดตารางงานอะไรก็ได้ที่คุณใช้อยู่ หรือจะไม่ใช้อะไรเลยก็ได้

สมัครเองได้ ไม่ต้องคุยกับเซลส์

สมัคร อัปโหลดรายการราคาค่าบริการของคุณ โอนสาย แล้วทดสอบด้วยการโทรของคุณเอง ไม่ต้องขอเดโมก่อน ไม่ต้องกรอกฟอร์มเจ็ดช่อง ไม่ต้องรอพนักงานขายเสนอราคา

ราคาคงที่ บอกไว้ชัดเป็นดอลลาร์

แพ็กเกจตั้งแต่ $99 ถึง $399 ต่อเดือน ทุกฟีเจอร์มีครบในทุกแพ็กเกจ ไม่มีสัญญาผูกมัด ไม่มีค่าติดตั้ง ไม่มีค่าคิดรายผู้ใช้โผล่มาทีหลัง เทียบแพ็กเกจได้ที่หน้าราคา ต่างกันแค่จำนวนนาทีเท่านั้น

ไม่ต้องใช้ ServiceTitan

ใช้ร่วมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วได้ หรือจะไม่มีโปรแกรมจัดการงานบริการเลยก็ได้ ระบบจะนัดหมายงานให้และส่งรายละเอียดมาทาง SMS แล้วคุณก็บันทึกงานตามที่เคยทำมาตลอด

มากกว่า 30 ภาษา รวมมาให้แล้ว

ลูกค้าทุกสายได้รับการรับสายด้วยภาษาที่เขาเปิดบทสนทนามาอย่างเป็นธรรมชาติ ตั้งแต่เสียงเรียกแรก โดยไม่ต้องจ้างพนักงานสองภาษา รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

ฟังมันรับมือสายงานไฟฟ้าก่อนที่ลูกค้าของคุณจะได้ยิน

โหลดสมุดราคาของคุณ เขียนกฎของคุณ แล้วกดเบอร์โทรเข้าไปเอง ถ้ามันรับสายไม่เหมือนร้านของคุณ ก็ไม่ต้องโอนสายเข้ามา

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต