บริการรับสายงานประปาด้วย AI ตลอด 24 ชั่วโมงที่เสนอราคาและจองคิวงานให้
เมื่อท่อแตกตอนตี 2 เจ้าของบ้านไม่รอ พวกเขาไล่โทรไปทีละเบอร์จนกว่าจะมีคนรับ Mercateer รับสายก่อนใคร ทั้งกลางคืน สุดสัปดาห์ และวันหยุด เสนอราคางานจากรายการราคาของคุณ และนัดลงบนกระดานงานของคุณ ทุกสายได้รับการรับในภาษาของลูกค้าคุณ ไม่ว่าจะเป็นภาษาใดก็ตาม รองรับกว่า 30 ภาษา ไม่ต้องโอนสาย ไม่ต้องรอกะของพนักงานสองภาษา
02:04 น. · สายเรียกเข้า
“ท่อแตกใต้อ่างล้างจานในครัว มีคนมาเดี๋ยวนี้ได้ไหม?”
บริการรับสายงานประปาคืออะไร?
บริการรับสายงานประปาจะรับสาย ส่งต่อสาย และนัดหมายสายเรียกเข้าตลอด 24/7 จึงไม่มีสายไหนตกไปเข้าวอยซ์เมลขณะที่คุณกำลังมุดอยู่ใต้อ่างหรือกำลังนอนหลับ บริการแบบเดิมจะแค่รับฝากข้อความ ส่วนพนักงานรับสาย AI จะนัดเข้าดูหน้างานให้ Mercateer ทำได้ทั้งสองอย่าง และเสนอราคางานจากรายการราคาของคุณตั้งแต่ที่ลูกค้ายังคุยสายอยู่
รับสายตลอด 24/7
รับทุกสายตั้งแต่กริ่งแรก ทั้งกลางคืน สุดสัปดาห์ และวันหยุด
เสนอราคาและนัดงานแล้ว
สายจบลงด้วยราคาที่เสนอและงานที่นัดไว้ ไม่ใช่ข้อความค้างในกล่องข้อความของคุณ
ค่าบริการรายเดือนคงที่
ไม่มีสัญญาผูกมัด ไม่มีค่าติดตั้ง ยกเลิกได้ทุกเมื่อ และสายสแปมก็ไม่ถูกนับรวมในแพ็กเกจของคุณ
ทุกภาษา อย่างเป็นธรรมชาติ
รองรับกว่า 30 ภาษาอย่างเป็นธรรมชาติในทุกสาย ทุกชั่วโมง ภาษาของผู้โทร ไม่ว่าจะเป็นภาษาใด ฟรีในทุกแพ็กเกจ
งานประปาสองสาย ตั้งแต่ต้นจนจบ
งานประปาฉุกเฉินคือสายที่ทำเงินได้มาก และทุกสายก็เริ่มต้นจากการโทรเข้า เจ้าของบ้านที่เห็นน้ำไหลทะลุเพดานลงมาไม่มีความอดทน ถ้าคุณไม่รับสาย พวกเขาก็จะวางสายแล้วโทรหาช่างประปารายต่อไปในรายการ นี่คือภาพที่เกิดขึ้นเมื่อมีคนรับสายและทำให้สายนั้นจบลงได้จริง
02:04 น.: ท่อแตก
น้ำพุ่งกระจายอยู่ใต้อ่างล้างจานในครัว Mercateer รับสายตั้งแต่กริ่งแรก ตรวจสอบสถานการณ์เทียบกับรายการเหตุฉุกเฉินของคุณ ถามว่าผู้โทรเจอวาล์วปิดน้ำหลักหรือยัง และเสนอค่าเรียกใช้บริการฉุกเฉินนอกเวลาทำการของคุณจากรายการราคาของคุณโดยตรง จากนั้นก็นัดช่วงเวลาแรกของตอนเช้า (หรือส่งช่างเวรของคุณไปเดี๋ยวนี้เลย ถ้าคุณตั้งค่าไว้แบบนั้น) และส่งข้อความถึงช่างพร้อมที่อยู่ ปัญหา ราคาที่เสนอ และบทสนทนาฉบับเต็ม คุณหลับสนิทตลอดเหตุการณ์ทั้งหมด งานก็ขึ้นกระดานเรียบร้อย
วันเสาร์ 16:11 น.: เครื่องทำน้ำอุ่นรั่ว
ผู้โทรถามคำถามที่บริการรายอื่นเลี่ยงไม่ตอบ นั่นคือเครื่องใหม่ราคาเท่าไหร่? Mercateer เสนอช่วงราคาเปลี่ยนเครื่องจากรายการราคาของคุณโดยตรง (ตัวถัง ค่าติดตั้ง ค่าขนของเก่าไปทิ้ง ตามที่คุณใส่ข้อมูลไว้) ตรวจสอบปฏิทินจริงของคุณ นัดวันจันทร์ 9 โมงเช้า และส่งข้อความยืนยันให้เจ้าของบ้าน กว่าวอยซ์เมลของร้านถัดไปจะรับสาย งานก็เป็นของคุณไปแล้ว
สลับใส่ประเภทสายของคุณเอง
ท่อน้ำเสียอุดตันไหลย้อน ก๊อกน้ำนอกบ้านแข็งเป็นน้ำแข็ง ไม่มีน้ำร้อน หลักการทำงานก็ไม่เปลี่ยน รับสายตั้งแต่กริ่งแรก เสนอราคาตามกฎของคุณ นัดลงบนกระดานของคุณ และปลุกเวรของคุณเฉพาะเมื่อคุณกำหนดไว้เท่านั้น
เสนอราคาจากรายการราคาของคุณ ไม่ใช่จากสคริปต์
บริการรับสายแค่รับฝากข้อความ พนักงานรับสาย AI นัดเข้าดูหน้างาน Mercateer เสนอราคางาน เพราะทำงานบนเครื่องมือประเมินราคางานก่อสร้าง ไม่ใช่สคริปต์รับสาย ราคาไม่ใช่การเดาสุ่มขึ้นมาลอย ๆ แต่เป็นรายการราคาที่คุณเขียนไว้เอง อ่านกลับให้ผู้ซื้อฟัง ณ จังหวะที่พวกเขาถามพอดี
รายการราคาของคุณ พูดออกมาในสาย
ใส่รายการราคาของคุณเอง (ค่าเรียกใช้บริการ ค่าส่งช่างนอกเวลาทำการ เปลี่ยนเครื่องทำน้ำอุ่น ทะลวงท่อ ช่วงราคาเดินท่อใหม่) หรือเริ่มจากเทมเพลตงานประปาแล้วปรับตัวเลขให้เข้ากับตลาดของคุณ ตัวแทนจะพูดตัวเลขของคุณ ไม่ใช่ตัวเลขที่แต่งขึ้น และจะไม่เสนอราคาเกินกรอบที่คุณขีดไว้
กฎของคุณในทุกการเสนอราคา
กำหนดว่างานใดให้ราคาตายตัว งานใดให้เป็นช่วงราคา และงานใดให้ตอบว่า “ช่างจะยืนยันที่หน้างาน” เจ้าของบ้านที่ถามว่าเปลี่ยนเครื่องทำน้ำอุ่นราคาเท่าไหร่คือผู้ซื้อ ไม่ใช่คนแค่มาดูเฉย ๆ Mercateer จึงตอบคำถามแทนที่จะเลี่ยง
นัดลงบนกระดานของคุณ ไม่ใช่กล่องข้อความ
ข้อความที่ค้างอยู่ตอน 6 โมงเช้าคือการบ้าน ส่วนงานที่นัดไว้แล้วคือรายได้ Mercateer นัดงานตามเวลาว่างจริงของคุณ และทำงานร่วมกับเครื่องมือที่จัดการตารางงานของคุณ หรือไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เลยก็ได้ ถ้าร้านของคุณใช้ปฏิทินกระดาษกับโทรศัพท์ ก็จะส่งข้อความนัดหมายให้คุณ แล้วคุณก็จดลงไป
ทุกช่องทาง สำนักงานหน้าด่านเดียว
ตัวแทนคนเดียวกันนี้ตอบแชตบนเว็บไซต์ของคุณ ตอบกลับสายที่คุณรับไม่ทันด้วยข้อความ และจัดการ SMS กับอีเมล ทั้งหมดทำงานจากรายการราคาเดียวกันและปฏิทินเดียวกัน
ตอบในภาษาของผู้โทร อย่างเป็นธรรมชาติ
เจ้าของบ้านที่โทรเข้ามาด้วยภาษาอื่นจะได้รายการราคาเดียวกัน การเสนอราคาแบบเดียวกัน การนัดหมายแบบเดียวกัน ตั้งแต่กริ่งแรกเหมือนกัน ไม่ต้องโอนสาย ไม่ต้องรอกะของพนักงานรับสายสองภาษา รองรับกว่า 30 ภาษา ฟรีในทุกแพ็กเกจ
คุณยังควบคุมได้เต็มที่
คุณเขียนคำทักทายเองและตัดสินใจว่าจะให้รับสายเมื่อไหร่ จะนอกเวลาทำการเท่านั้น รับสายส่วนเกินเมื่อสายของคุณไม่ว่าง หรือรับทุกสาย ทดสอบด้วยการโทรเข้าด้วยตัวเองก่อนที่ลูกค้าจะได้ยิน แล้วเมื่อใช้งานจริงก็ฟังสายไหนก็ได้และอ่านบทสนทนาทุกสาย
นอกเวลาทำการ สุดสัปดาห์ และวันหยุด
ท่อแตกตอนกลางคืน ท่อน้ำเสียอุดตันไหลย้อนวันอาทิตย์ และเครื่องทำน้ำอุ่นเสียในวันหยุดเทศกาล บริการนอกเวลาทำการจะคุ้มค่าก็ต่อเมื่อมันรู้ความต่างระหว่างเหตุฉุกเฉินกับการนัดในเช้าวันธรรมดา และคุณคือคนขีดเส้นนั้น
“น้ำรั่วทะลุเพดานลงมาเลย”
ส่งช่างเวรคืนนี้แล้ว
Mercateer เทียบกับบริการรับสายแบบเดิม
| Mercateer | บริการรับสายแบบเดิม | รับสายด้วยตัวเอง | |
|---|---|---|---|
| ความเร็วในการรับสาย | กริ่งแรก ทุกสาย | มีคิวรอสายในช่วงเวลาที่สายเข้าเยอะ | เฉพาะตอนที่มือคุณไม่ได้อยู่ในท่อ ที่เหลือก็ตกไปเข้าวอยซ์เมล |
| ครอบคลุมนอกเวลาทำการ | 24/7 รวมวันหยุด | มักมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม หรือมีพนักงานน้อยลง | คุณนั่นแหละที่ถูกปลุกทุกครั้งที่ท่อแตก ไม่งั้นก็เสียงานไป |
| เสนอราคางาน | ได้ จากรายการราคาของคุณ | ไม่ได้ แค่รับฝากข้อความ | ได้ จากความจำ ขณะมุดอยู่ใต้อ่างของคนอื่น |
| นัดงาน | ได้ ลงบนปฏิทินจริงของคุณ | บางครั้ง ผ่านการส่งต่อข้อความ | ได้ พอคุณออกมาจากใต้ถุนบ้าน |
| ภาษาของผู้โทร | เป็นธรรมชาติในทุกสาย ทุกชั่วโมง | โอนสาย ถ้ามีพนักงานว่าง | ถ้าคุณพูดภาษานั้นได้ ก็ไม่มีใครทำได้ดีกว่า |
| การจัดการสายสแปม | คัดกรองให้ฟรี ไม่เคยเก็บเงิน | รับสายและคิดเงินตามนาที | ฟรี แต่คุณนั่นแหละที่เป็นตัวกรองสแปม ระหว่างกำลังทำงานอยู่ |
| รูปแบบราคา | แพ็กเกจราคาคงที่ หรือคิดต่อสายที่นัดงานได้ | ค่าบริการรายเดือนบวกค่าใช้จ่ายตามนาที | ฟรี หักด้วยงานที่คุณรับสายไม่ทัน |
การเปรียบเทียบนี้สะท้อนรูปแบบบริการรับสายแบบเดิมทั่วไป ไม่ใช่ผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง บริการและแพ็กเกจแตกต่างกันไป จึงควรตรวจสอบรายละเอียดล่าสุดกับผู้ให้บริการที่คุณกำลังพิจารณา
วิธีการทำงาน
โอนสายเบอร์ของคุณ
ใช้เบอร์เดิมและระบบโทรศัพท์เดิมของคุณต่อได้เลย แค่ตั้งค่าโอนสายก็เชื่อมต่อแล้ว ไม่ต้องติดตั้งอะไร ไม่ต้องย้ายเบอร์
ใส่รายการราคาและกฎของคุณ
เริ่มจากเทมเพลตงานประปาของเรา หรือนำเข้าของคุณเอง: ค่าเรียกใช้บริการ ค่าส่งช่างนอกเวลาทำการ เปลี่ยนเครื่องทำน้ำอุ่น ทะลวงท่อ กำหนดคำสำคัญสำหรับเหตุฉุกเฉิน ลำดับเวรของคุณ และชั่วโมงรับนัดของคุณ จากนั้นโทรเข้าด้วยตัวเองและทดสอบก่อนที่ลูกค้าสักคนจะได้ยิน
เปิดใช้งานจริง
รับทุกสาย เสนอราคาตามกฎของคุณ และนัดลงบนกระดานของคุณ พร้อมบทสนทนาของทุกอย่าง
รับสายทุกสาย: กลางคืน สุดสัปดาห์ และวันหยุด
ภาษาที่รับสายได้อย่างเป็นธรรมชาติ (ภาษาของผู้โทร ไม่ใช่บริการเสริมที่ต้องจ่ายเพิ่ม)
ค่าติดตั้ง โดยไม่มีสัญญาให้ต้องเซ็น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการรับสายช่างประปา
โทรศัพท์ของคุณมีคนรับ งานของคุณได้รับการเสนอราคา กระดานงานของคุณเต็ม
โอนสายเบอร์ของคุณ ใส่รายการราคาของคุณ แล้วเลิกเสียสายตอนตี 2 ให้กับใครก็ตามที่รับสายเป็นรายต่อไป เริ่มใช้ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต