◆Mercateer

พนักงานรับสายอัจฉริยะ AI สำหรับการบริหารอสังหาริมทรัพย์ ที่รับสายผู้เช่าทุกสาย

เริ่มใช้ฟรีดูตัวอย่างการใช้งาน

รับสายผู้เช่าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันทั้งทางโทรศัพท์ แชทบนเว็บ ข้อความ และอีเมล คัดกรองเหตุฉุกเฉินด้านการซ่อมบำรุงตามกฎที่คุณเขียนไว้ และบันทึกรายละเอียดที่พร้อมเปิดใบสั่งงานในทุกสาย ท่อแตกจะแจ้งเตือนช่างประปาเวรของคุณพร้อมแนบบันทึกการสนทนา ส่วนก๊อกน้ำหยดรอจัดการในตอนเช้า ผู้เช่าได้รับการตอบในภาษาของตนเองกว่า 30+ ภาษา เริ่มต้นที่ $99/เดือน

พนักงานรับสายอัจฉริยะ AI ทำอะไรบ้างบนสายของบริษัทบริหารอสังหาริมทรัพย์

นี่ไม่ใช่แชทบอทที่แปะไว้บนเว็บไซต์ของคุณ แต่เป็นแผนกต้อนรับด่านหน้าสำหรับสายผู้เช่าของคุณ คอยรับสาย คัดกรอง บันทึก ส่งช่าง และจดทุกอย่างเอาไว้

คัดกรองเหตุฉุกเฉินตามกฎที่คุณเขียนไว้

คุณกำหนดเพียงครั้งเดียวว่าอะไรนับเป็นเหตุฉุกเฉิน เช่น ท่อแตกหรือน้ำท่วม เครื่องทำความร้อนเสียจนอุณหภูมิต่ำกว่าเกณฑ์ที่คุณตั้งไว้ น้ำไม่ไหล กลิ่นแก๊ส หรือถูกล็อกออกนอกห้องหากเป็นนโยบายของคุณ ระบบจะใช้กฎเหล่านั้นเหมือนกันทุกประการทั้งตอนตี 3 และบ่าย 3 โดยส่งผู้รับเหมาเวรไปจัดการเหตุฉุกเฉินจริง และบันทึกเรื่องอื่นๆ ไว้สำหรับรอบเช้า

ส่งข้อความกลับทุกสายที่รับไม่ทัน

เมื่อผู้เช่าวางสายก่อนที่จะมีคนรับ ข้อความจะถูกส่งออกไปภายในไม่กี่วินาที และระบบเดิมจะดำเนินการสอบถามต่อทาง SMS ด้วยคำถามชุดเดิม กฎชุดเดิม และใบสั่งงานชุดเดิม

บันทึกรายละเอียดที่พร้อมเปิดใบสั่งงาน

อาคารและหมายเลขห้อง ปัญหาที่เกิดและเป็นมานานแค่ไหน บันทึกการเข้าถึง (สัตว์เลี้ยง รหัสสัญญาณกันขโมย คำขอให้เคาะประตูก่อน) และเบอร์โทรกลับที่ดีที่สุด รูปถ่ายที่ผู้เช่าส่งเข้ามาทางข้อความจะถูกแนบไว้กับใบสั่งงาน ผู้รับเหมาจึงออกไปทำงานได้เลยโดยไม่ต้องโทรถามคุณว่าเกิดอะไรขึ้น

รับสายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน บนทุกช่องทาง

โทรศัพท์ แชทบนเว็บ ข้อความ และอีเมล รับสายตลอดทั้งวันทั้งคืน ซอฟต์แวร์รับสายพร้อมกันได้หลายสาย ดังนั้นเมื่ออากาศหนาวจัดทำให้ผู้เช่าในสามอาคารโทรเข้ามาในชั่วโมงเดียวกัน ผู้โทรคนที่ยี่สิบก็ได้รับการรับสายตั้งแต่เสียงเรียกเข้าครั้งแรกเหมือนกับคนแรก

พูดได้กว่า 30+ ภาษา

ผู้เช่าได้รับการตอบในภาษาของตนเองอย่างเป็นธรรมชาติ รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ ทั้งคำถามคัดกรอง คำแนะนำด้านความปลอดภัย และช่วงเวลานัดหมาย ส่วนใบสั่งงานและสรุปยังคงส่งมาในภาษาของคุณ

เก็บบันทึกทุกสายไว้เป็นหลักฐาน

ทุกสายจะสร้างบันทึกการสนทนาและสรุปขึ้นมาทันทีหลังจากวางสาย เมื่อผู้เช่าโต้แย้งว่าตนแจ้งเรื่องน้ำรั่วครั้งแรกเมื่อไหร่ หรือเจ้าของถามว่าเกิดอะไรขึ้นที่อาคารของตนเมื่อคืน คุณเปิดดูสายนั้นได้เลยแทนที่จะดูจากโน้ตของพนักงานรับสาย

ระบบที่ฝึกมาเพื่องานอสังหาฯ แชทบอททั่วไป และตัวคุณเอง

Mercateerแชทบอท AI ทั่วไปรับสายด้วยตัวเอง
รับสายโทรศัพท์ของคุณได้: ทั้งเสียง รวมถึงแชท ข้อความ และอีเมลไม่ได้ มันอยู่แค่ในวิดเจ็ตบนเว็บไซต์ได้ ในเวลาที่คุณไม่ได้ติดสายอื่นอยู่
คัดกรองเหตุฉุกเฉินด้านการซ่อมบำรุงตามกฎที่คุณเขียนไว้ เหมือนกันทุกชั่วโมงเดาเอา หรือชี้ไปที่แบบฟอร์มติดต่อวิจารณญาณของคุณ ดีที่สุดในวงการ
เก็บข้อมูลใบสั่งงานห้อง ปัญหา บันทึกการเข้าถึง เบอร์โทรกลับ รูปถ่ายทางข้อความเก็บข้อมูลผู้สนใจไว้ให้คุณตามต่อเท่าที่คุณจดไหวตอนตี 2
จัดการท่อแตกตอนตี 2แจ้งเตือนช่างประปาเวรของคุณ พร้อมแนบบันทึกการสนทนาไม่มีใครคอยดูแลมันตอนตี 2ต่อเมื่อเสียงโทรปลุกคุณตื่น
ตอบผู้เช่าได้กว่า 30+ ภาษาอย่างเป็นธรรมชาติ พร้อมสรุปในภาษาของคุณบางครั้ง เฉพาะข้อความที่พิมพ์เท่านั้นภาษาเท่าที่คุณพูดได้
ค่าใช้จ่ายแพ็กเกจ $99–399/เดือน หรือจ่ายตามสายที่นัดงานได้มักจะถูก แต่แก้ปัญหาได้น้อยฟรี แลกกับเวลากลางคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์ของคุณ

คอลัมน์แชทบอทสะท้อนถึงวิดเจ็ตแชทบนเว็บไซต์ทั่วไป ณ เดือนมิถุนายน 2026 ผลิตภัณฑ์อาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดยืนยันรายละเอียดกับผู้ให้บริการแต่ละราย

ระบบเรียนรู้พอร์ตอสังหาฯ ของคุณอย่างไร

การตั้งค่าส่วนใหญ่คือการจดสิ่งที่คุณรู้อยู่แล้วลงไป

1

เขียนกฎของคุณ

กำหนดว่าอะไรนับเป็นเหตุฉุกเฉิน ตั้งตารางเวรตามสายงาน (ช่างประปาสำหรับเรื่องน้ำ ช่างแอร์สำหรับเครื่องทำความร้อน ช่างกุญแจสำหรับการถูกล็อกออกนอกห้อง) ใส่ตารางค่าบริการหากมีค่าธรรมเนียมนอกเวลาทำการ และเขียนคำทักทายด้วยถ้อยคำของคุณเอง

2

โอนสายของคุณ

ใช้เบอร์เดิมของคุณต่อได้ ทั้งสายสำนักงาน สายนอกเวลาทำการ หรือทั้งคู่ ผู้เช่าจึงโทรเบอร์ที่อยู่ในเอกสารสัญญาเช่าได้เหมือนเดิม ไม่ต้องย้ายเบอร์ ไม่ต้องใช้อุปกรณ์ ลองโทรเข้าและทดสอบด้วยตัวเองก่อนที่ผู้เช่าจะได้ยินมัน

3

ดูสายต่างๆ กลายเป็นใบสั่งงาน

เปิดใช้เฉพาะนอกเวลาทำการ เฉพาะตอนสายล้น หรือทุกสายก็ได้ เหตุฉุกเฉินจะส่งช่างตามกฎของคุณ งานซ่อมทั่วไปจะถูกนัดในช่วงเวลาที่ไม่เร่งด่วน และทุกสายจะปรากฏในสรุปตอนเช้าของคุณในรูปแบบบันทึกการสนทนาที่คุณอ่านได้บนมือถือ

24/7

รับสายผู้เช่า: กลางคืน วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์

30+

ภาษาที่พูดได้อย่างเป็นธรรมชาติ รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ

$99/เดือน

แพ็กเกจเริ่มต้น พร้อมตัวเลือกคิดราคาตามสายที่นัดงานได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับพนักงานรับสายอัจฉริยะ AI สำหรับการบริหารอสังหาริมทรัพย์

อ่านต่อ

บริการรับสายสำหรับการบริหารอสังหาริมทรัพย์

กำลังเทียบกับบริการรับสายโดยคนอยู่ใช่ไหม? เริ่มที่นี่

ราคา

แพ็กเกจแบบเหมาตั้งแต่ $99 ถึง $399 ต่อเดือน หรือจ่ายตามสายที่นัดงานได้

ระบบ AI กับแชทบอท

ทำไมระบบที่ลงมือทำได้จึงเหนือกว่าวิดเจ็ตที่แค่แชท

ฟังมันรับสายผู้เช่าก่อนที่คุณจะไว้ใจมอบหมายงานนี้ให้

เขียนกฎของคุณ โอนสายของคุณ และลองโทรเข้าด้วยตัวเอง ระบบรับสายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันใน 30+ ภาษา คัดกรองทุกสายแบบที่คุณจะทำ และส่งผู้รับเหมาเวรของคุณไปพร้อมแนบบันทึกการสนทนา แพ็กเกจเริ่มต้นที่ $99/เดือน ไม่มีสัญญาผูกมัด ไม่มีค่าติดตั้ง

เริ่มใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต