Mercateer

De AI-receptionist voor klimaattechniek die echte klussen offreert tegen je echte prijzen

Hij beantwoordt je lijn 24/7 via telefoon, webchat en sms, stelt de vragen die een planner zou stellen en offreert reparaties uit je eigen prijslijst. Daarna boekt hij de klus in op je agenda en sms't hij je het transcript. Getraind voor klimaattechniekgesprekken, in 30+ talen, met abonnementen vanaf $99/mnd.

Wat een AI-receptionist doet op een klimaattechnieklijn

Het is geen chatbot die aan je website is geplakt. Het is een front office voor je telefoonlijn: hij neemt op, offreert, boekt in, stuurt uit en legt alles vast.

Offreert reparaties tegen jouw prijzen

Hij draait op een calculatie-engine met jouw prijslijst erachter. Een beller vraagt wat een diagnose kost en hoort jouw bedrag, bijvoorbeeld $89, of $189 buiten kantooruren: uitgesproken tijdens het gesprek, niet “iemand neemt later contact op”.

Stuurt een sms terug bij elke gemiste oproep

Als een beller ophangt voordat er wordt opgenomen, gaat er meteen een sms uit en zet dezelfde agent het gesprek voort via sms: dezelfde antwoorden, dezelfde prijzen, dezelfde agenda.

Beantwoordt 24/7, op elk kanaal

Telefoon, webchat en sms, de klok rond opgenomen. De drukte in een zomers weekend en het telefoontje om 2 uur 's nachts zonder verwarming worden allebei bij de eerste keer overgaan opgenomen.

Stuurt uit volgens jouw regels

Jij bepaalt wat als spoed telt en wie er wordt opgepiept. Een telefoontje zonder verwarming onder je temperatuurgrens escaleert naar je bereikbaarheidsmonteur; een vraag over een filter wordt ingeboekt voor dinsdagochtend.

Spreekt 30+ talen

Bellers worden native in hun eigen taal te woord gestaan, inbegrepen in elk abonnement, en je samenvattingen komen nog steeds in het Engels binnen.

Laat je elk woord zien

Elk gesprek levert vlak na het ophangen een transcript en een samenvatting op, zodat je precies kunt nagaan wat er gezegd en geoffreerd is.

Een vakgetrainde agent, een generieke chatbot en jij

MercateerEen generieke AI-chatbotZelf opnemen
Neemt je telefoonlijn opJa: spraak, plus chat, sms en e-mailNee, het zit in een websitewidgetJa, als je handen vrij zijn
Kent je prijzen voor klimaattechniekOffreert uit je prijslijst, zoals een diagnose van $89Wijst door naar een contactformulierUit het hoofd, niemand kent je bedragen beter
Boekt de klus inOp je agenda, met prijs erbijVerzamelt een lead die jij moet nabellenJa, als de beller op het terugbellen wacht
Handelt een telefoontje zonder verwarming om 2 uur 's nachts afVolgt je escalatieregels en piept de bereikbaarheidsdienst opNiemand zit erachter om 2 uur 's nachtsAlleen als het rinkelen je wakker maakt
Beoordeelt wat het niet kan zienBoekt een opnamebezoek in voor werk dat hij niet kan zienGokt, of ontwijkt de vraagJij hoort een haperende ventilator door de telefoon
KostenAbonnementen $99–399/mnd, of per ingeboekt gesprekVaak goedkoop, boekt weinig inGratis, min de gesprekken die je mist tijdens het werk

De chatbotkolom weerspiegelt typische chatwidgets op websites; details verschillen per leverancier.

Hoe hij je bedrijf leert kennen

Het instellen bestaat grotendeels uit het vastleggen van wat je al weet.

1

Laad je prijslijst in

Upload je echte bedragen: de diagnose van $89, het avond- en weekendtarief van $189, de prijzen van je onderhoudsabonnement. De calculatie-engine zet die regelposten om in gesproken offertes tijdens echte gesprekken.

2

Stel je regels in

Bepaal de grenzen: welke reparaties een prijs aan de telefoon krijgen, welke een ingeboekt opnamebezoek, wat als spoed telt en wie wordt opgepiept als er een afgaat.

3

Zie gesprekken klussen worden

Schakel je lijn door wanneer je er klaar voor bent: alleen buiten kantooruren, bij overloop of bij elk gesprek. Boekingen komen op je agenda terecht en elk gesprek komt binnen als een transcript en samenvatting die je op je telefoon kunt lezen.

24/7

opnemen via telefoon, webchat en sms

30+

talen die native worden gesproken, inbegrepen in elk abonnement

$99/mnd

instapabonnement, met prijs per ingeboekt gesprek beschikbaar

Veelgestelde vragen over de AI-receptionist voor klimaattechniek

Hoor hem een klimaattechniektelefoontje aannemen voordat je hem er een toevertrouwt

Laad je prijslijst in, stel je regels in en bel hem zelf. Hij beantwoordt 24/7, offreert je echte prijzen en boekt in op je agenda. Abonnementen vanaf $99/mnd, geen contract, geen instelkosten.

Geen creditcard nodig