Lanceer je agent in een paar minuten
Mercateer is ontworpen om je dezelfde middag nog van aanmelding naar een live, op kennis getrainde agent op je site te brengen. Dit is het stappenplan.
Agentinstellingen
Model
Instructies
Temperatuur
Aan de slag
Maak een agent aan
Log in en voeg een agent toe. Stel de naam, het model en de instructies in zodat ze passen bij de stem van je merk.
Train hem
Voeg tekst of vraag-antwoordparen toe, of upload .txt/.md-bestanden. Elke agent geeft alleen antwoorden op basis van zijn eigen kennis.
Maak hem van jou
Stel het welkomstbericht, de voorgestelde vragen, de kleuren en de positie van de launcher in via de live preview.
Installeer de widget
Kopieer het fragment uit het tabblad Installeren van de agent en plak het in de HTML van je site vóór de afsluitende body-tag.
Zie hem aan het werk
Antwoorden, leads en overdrachten komen in realtime binnen in je inbox en analytics.
Configureer je agent
Model & instructies
Kies het model en schrijf de systeemprompt die bepaalt hoe je agent antwoordt.
Tools
Schakel het vastleggen van contactgegevens, het inplannen en het zoeken in kennis per agent in of uit.
Welkom & suggesties
Begroet bezoekers en bied voorgestelde vragen aan om het gesprek te starten.
Uiterlijk
Laat het bij je merk passen met kleuren, een positie en een eigen launcher, en bekijk een preview voordat je publiceert.
Beheer & integreer
“Het water komt door het plafond.”
Storingsdienst vannacht uitgestuurd
Gedeelde inbox
Volg live gesprekken, reageer als medewerker, wijs teamgenoten toe en label gesprekken.
Webhooks
Abonneer je op gesprek-, lead- en contactgebeurtenissen met ondertekende afleveringen die opnieuw worden geprobeerd.
Contacten & CRM
Elke vastgelegde bezoeker wordt een contact met kenmerken die je kunt uitlezen en bijwerken.
REST API
Lees contacten en de gesprekken van een widget uit via een afgeschermde /v1-API met API-sleutelauthenticatie.
Veelgestelde vragen
Klaar om te bouwen?
Maak je eerste agent gratis aan, geen creditcard nodig.
Geen creditcard nodig