◆Mercateer

Tesisatçılar için fiyat veren, randevu oluşturan ve sizi ne zaman uyandıracağını bilen bir yapay zeka resepsiyonisti

Ücretsiz başlayınDemoyu izleyin

Yapay zeka resepsiyonisti, telefonunuzu doğal bir sesle yanıtlayan ve web sohbetinizi ile mesajlarınızı aynı beyinden yöneten bir yazılımdır. Mercateer, ustalar için geliştirilmiş bir yazılımdır: bir inşaat maliyet hesaplama motoruyla kendi fiyat listenizden fiyat verir, gerçek takviminize randevu oluşturur ve nöbetçi teknisyeninizi yalnızca sizin yazdığınız kurallara göre uyandırır. Bunun bir tesisat hattında nasıl göründüğü ve sınırların nerede olduğu aşağıda.

Bir yapay zeka resepsiyonistinin bir tesisat hattında yaptıkları

Bir telefon numarasına iliştirilmiş bir sohbet botu değil. Aramayı iyi bir ön büronun yapacağı gibi yürütür: yanıtlar, önceliklendirir, fiyat verir, randevu oluşturur, teknisyen yönlendirir; hepsi de sizin yazdığınız ve sonradan denetleyebileceğiniz kurallara göre.

İşleri sizin fiyatlarınızla fiyatlandırır

Bir inşaat maliyet hesaplama motoru üzerinde çalışır, dolayısıyla fiyat listeniz içinde gerçek kalemler olarak yer alır: 89 $’lık bir arıza tespiti, 189 $’lık mesai dışı ziyaret, 1.450 $’lık şofben değişimi. Arayan kişi para konusunu sorduğunda, sizin kurallarınıza göre, sizin fiyatınızla yanıt verir ve fiyatlandırmadığınız bir işi asla fiyatlandırmaz.

Yönlendirme kurallarınıza göre teknisyen gönderir

Neyin acil durum sayılacağını, kimin nöbetçi olduğunu, hangi sırayla ve bir sonraki telefonu denemeden önce ne kadar bekleneceğini siz belirlersiniz. Gece 2’de patlayan bir boru, adres, verilen fiyat ve görüşme dökümü ekli olarak doğru teknisyene ulaşır. Damlayan bir musluk ise sabaha kadar sessizce bekler.

Gerçek takviminize randevu oluşturur

Müsaitlik durumunuzu okur, uygun saati randevuya bağlar ve arayan kişi telefonu kapatmadan önce ona bir onay mesajı gönderir. Programınız kâğıt üzerindeyse, randevuyu size mesajla iletir ve siz de deftere işlersiniz.

Gece gündüz her şeyi yanıtlar

İlk çalışta, gecenin her saatinde, geceler ve tatiller dahil. Aynı anda gelen aramaları da karşılar, böylece şiddetli bir don, sesli mesaj kutunuzu değil iş programınızı doldurur.

Kaçırdığınız aramalara mesaj atar

Erken telefonu kapatan bir arayan saniyeler içinde bir mesaj alır; bu da potansiyel müşterinin listedeki bir sonraki firmayı aramak yerine sizinle konuşmaya devam etmesini sağlar.

Arayanın dilini konuşur

30’dan fazla dil, her aramada anadil düzeyinde ve her planda dahil. Başka bir dilde arayan bir ev sahibi aynı fiyatı ve aynı randevu saatini alır, hiçbir aktarma olmadan.

Hattınızda ona güvenebilir misiniz?

Yerinde bir soru, çünkü telefon numarası işin ta kendisi. Dürüst yanıt şu: körü körüne güvenmezsiniz: sınırları siz koyarsınız, yayına almadan önce siz test edersiniz ve söylediği her kelimeyi sonradan okuyabilirsiniz.

Çizgilerin içinde kalır

Yalnızca sizin yüklediğiniz fiyatları söyler ve yalnızca sizin yazdığınız kurallara uyar. Uydurma rakamlar yok, çalışma saatleriniz dışında randevu yok, kendisi için tasarlanmadığı bir aramada kafasına göre hareket etmek yok.

Önce kendiniz test edersiniz

Herhangi bir müşteri aramadan önce hattı siz arayın. Patlayan bir boru anlatın, bir şofben değişiminin ne tuttuğunu sorun, onu yanıltmaya çalışın ve sendelediği yerlerde kuralları sıkılaştırın.

Her arama kayıt altında

Her görüşme; bir ses kaydı, bir döküm ve bir özet olarak biter; her kanalda. Gece gelen aramaları sabah kahvenizi içerken gözden geçirin.

Kapatma düğmesi sizde

Yalnızca mesai dışında, yoğunluk taştığında ya da her aramada çalıştırın. Yönlendirmeyi istediğiniz zaman kapatın; hattınız tıpkı eskisi gibi davranır.

Bir yapay zeka resepsiyonisti, bir sohbet botu ve siz

MercateerSıradan bir yapay zeka sohbet botuKendiniz yanıtlamak
Telefonu yanıtlarEvet, doğal bir sesle, 7/24Hayır, bir web sitesindeki bir metin kutusuElleriniz boşken, ki bu da nadiren telefon çaldığı ana denk gelir
Tesisat fiyatlarını bilirFiyat listenizden, sizin kurallarınıza göre fiyat verirFiyat listesi yok, bu yüzden konuyu geçiştirir ya da tahminde bulunurEzbere bilirsiniz. Onları siz oluşturdunuz
İşin randevusunu oluştururGerçek takviminize, bir onay mesajıyla birlikteGenellikle bir iletişim formu ya da bir takvim bağlantısıEvet, lavabonun altından çıktığınızda
Acil durumda teknisyen gönderirNöbetçi teknisyeni kurallarınıza göre uyandırırNöbet diye bir kavramı yokYönlendiren sizsiniz, uykuda olsanız da olmasanız da
Alışılmadık bir işi değerlendirirKurallarınız öyle dediğinde bir kişiye aktarırKendinden emin biçimde doğaçlama yaparBir işi sizin kadar iyi tartan kimse yok
Maliyet99–399 $/ay arası planlar ya da randevuya dönen arama başınaÇoğu zaman ucuz ya da web sitenizle birlikte gelirÜcretsiz, ama sesli mesaja düşen her arama bir kayıp

Sohbet botu sütunu, herhangi tek bir ürünü değil, tipik web sitesi sohbet pencerelerini yansıtır. Yetenekler değişebilir, bu yüzden değerlendirdiğiniz her şeyi gerçek bir aramada test edin.

Şüpheciyken bir öğleden sonrada yayında

1

Fiyat vereceği fiyat listesini yükleyin

Tesisat şablonlarından başlayın ve kendi rakamlarınızı girin: arıza tespit ücreti, mesai dışı ziyaret, şofben değişimi, eğer öyle satıyorsanız gider açma için bir fiyat aralığı. Fiyatlandırmadığınızı söylemez.

2

Uyacağı kuralları yazın

Kendi sözcüklerinizle karşılama metniniz, acil durum tanımınız, nöbet sıranız, randevu saatleriniz. Sonra memnun kalana kadar kendi test aramalarınızla zorlayın. Siz öyle demeden hiçbir şey yayına girmez.

3

Hattınızı yönlendirin ve çalışmasını izleyin

Numarayı araçlarınızın üzerinde tutun ve mesai dışında, yoğunluk taştığında ya da tam zamanlı olarak yönlendirin. İlk aramadan itibaren dökümler ve özetler alırsınız, böylece merak etmek yerine her görüşmeyi kontrol edersiniz.

Tesisatçılar için yapay zeka resepsiyonisti SSS

Sırada nereye gidilir

Tesisat telefon yanıtlama hizmeti

Mercateer’ı bugün dakika başına ödediğiniz hizmetle karşılaştırma.

Fiyatlandırma

99 $’dan 399 $’a sabit aylık planlar ya da randevuya dönen arama başına ödeme.

Asistanlar ile sohbet botları

Gerçek bir asistanın bir metin kutusundan nasıl farklı olduğunun daha uzun yanıtı.

Bir tesisat aramasını yanıtlayışını dinleyin

Bir yapay zeka resepsiyonistini değerlendirmenin en hızlı yolu onu aramaktır. Ücretsiz kurun, birkaç fiyat yükleyin ve kendi hattınızı çaldırın. Kredi kartı yok, sözleşme yok ve yönlendirme açıldığı kadar kolay kapanır.

Ücretsiz başlayın

Kredi kartı gerekmez