Mercateer

Müteahhitler için fiyatlarınızı bilen ve kurallarınızı izleyen yapay zeka resepsiyonisti

Mercateer, iş hattınızı günün her saati telefon, web sohbeti ya da SMS yoluyla yanıtlar ve her aramayı tıpkı sizin gibi yürütür: işin kapsamını belirler, standart işlere fiyat kitabınızdan fiyat verir ve işi takviminize randevulandırır. Yalnızca söylemesine izin verdiğiniz şeyi söyler ve bir müşteriyle konuşmadan önce kendi test aramalarınızda onu siz duyarsınız. Planlar $99–399/ay'dır ve her aramada 30'dan fazla dil sunulur.

Müteahhitler için yapay zeka resepsiyonisti nedir?

Yapay zeka resepsiyonisti, telefonunuzu doğal bir sesle yanıtlayan, gerçek bir görüşme yürüten ve arayan daha hattayken işi halleden bir yazılımdır. Bir müteahhitlik işletmesi için bu, arayanları senaryonuzla karşılamak, sizin soracağınız kapsam sorularını sormak, fiyat kitabınızın yüklendiği bir inşaat keşif motoruyla standart işlere fiyat vermek ve işi takviminize eklemek demektir. Söyleyebileceği ve yapabileceği her şeyin denetimi sizde kalır.

Sitenizde bir araç değil, hattınızda bir ses

Gerçek telefon aramalarını (ayrıca web sohbeti ve SMS) doğal bir sesle, ilk çalışta ve her saatte yanıtlar.

Fiyat kitabınız üzerine kurulu

Bir inşaat keşif motoru, kendi kalemlerinizi sözlü fiyatlara dönüştürür. Rakamlar sizindir, asla tahmin edilmez.

Kurallarınıza göre çalışır

Neye fiyat verebileceğine, ne zaman yönlendireceğine ve bir acil durum için kimin uyandırılacağına siz karar verirsiniz. Bunların dışında asla doğaçlama yapmaz.

Her şey kayıt altında

Her arama bir döküm ve bir özet üretir; böylece tam olarak ne söylendiğini ve neyin vaat edildiğini denetleyebilirsiniz.

Bir müteahhitlik hattında gerçekte ne yapar

Bir telefon menüsü ya da sohbet penceresi değil: aramanın tamamını, başından randevuya kadar yürüten bir resepsiyonist.

Standart işlere anında fiyat verir

Birim fiyatlı işler, fiyat kitabınızdan sözlü rakamlar olarak çıkar ($189'luk bir mesai dışı çağrı $189 kalır); asgari tutarlarınız ve ekip yönlendirme ücreti uygulamanız da dâhildir. Özel projeler için kapsam alınır ve bir keşif ziyareti randevulandırılır; asla tahmini bir fiyat verilmez.

Yönlendirme kurallarınıza göre ekip yönlendirir

Acil kelimeler ve durumlar, sizin belirlediğiniz sırayı tetikler: kim aranır, hangi sırayla; uyandırmaya kapsam ve verilen fiyat da eklenmiş olarak.

Yetişemediğiniz saatleri kapsar

Sabah 6'da ve gece yarısı, hafta sonları ve tatillerde ilk çalışta yanıt; aynı anda arayanların ikisi de yanıtlanır.

Her kaçan aramaya SMS ile geri döner

Bir arama, yönlendirme süreniz dışına kayarsa, arayana anında bir SMS gider ve görüşme orada devam eder.

30'dan fazla dil konuşur

Aynı resepsiyonist, arayanın dilinde karşılar, fiyat verir ve randevulandırır; her aramaya ve her plana dâhildir.

Bir kayıt izi bırakır

Her arama için dökümler, kayıtlar ve özetler; böylece tam olarak neyin sorulduğunu ve neyin üzerinde anlaşıldığını bilirsiniz.

Zanaatkârlar için eğitilmiş bir resepsiyonist, bir sohbet botu ve siz

MercateerSıradan bir yapay zeka sohbet botuKendiniz yanıtlamak
Bir telefon aramasını yanıtlarEvet: sesli arama, ilk çalış, 7/24Hayır: web sitenizde bekleyen bir sohbet kutusuElleriniz ve gününüz elverdiğinde
Fiyatlarınızı bilirYüklü fiyat kitabınızdan, koyduğunuz sınırlar içinde fiyat verirDoğaçlama yapar ya da geçiştirir; fiyat kitabı yokturSoğuk: işinize sizden daha iyi fiyat veren yoktur
İşi randevulandırırGerçek takviminize, onaylar gönderilerekTakip için bir e-posta alırEvet, arayan sıradaki numaraya geçmediyse
Bir acil durumu yönetirİşaretler ve yönlendirme sıranıza göre ekip yönlendirirNöbetçi ekip sorumlunuzun var olduğundan haberi yokAramayı siz alırsınız, o saat size neye mal olursa olsun
Tereddütlü bir arayanı okurTetikleyicileriniz devreye girdiğinde bir kişiye yönlendirirYazmaya devam ederHer yazılımdan iyi: o muhakeme sizin
Kaçan bir aramayı takip ederOtomatik SMS dönüşü; görüşme SMS ile devam ederTelefonunuzun çaldığından hiç haberi olmadıAkşamı bekleyen bir geri arama listesi

Sohbet botu sütunu, ürüne göre değişen tipik sıradan web sitesi sohbet araçlarını yansıtır. Ayrıntıları değerlendirdiğiniz her sağlayıcıyla teyit edin.

Hattınıza nasıl geçer

1

Numaranızı ona yönlendirin

Aramaların resepsiyoniste ne zaman ulaşacağını siz seçersiniz: yalnızca mesai dışında, ekip tıkandığında yoğunlukta ya da tüm gün. Numaranız araçların üzerindeki numara olarak kalır, taşıma yoktur ve kurulacak hiçbir şey yoktur. Yönlendirme, kendiniz açıp kapatabileceğiniz bir telefon ayarıdır.

2

İşletmenizi ona öğretin

Fiyat kitabınızı yükleyin ve telefonda neye fiyat verilebileceğini işaretleyin. Karşılama metninizi, asgari tutarlarınızı, ekip yönlendirme ücreti uygulamanızı ve yönlendirme sıranızı yazın: ne için kim aranır ve hangi sırayla. Takviminizi bağlayın ya da hiç yazılım olmadan çalıştırın.

3

Müşterilerinizden önce siz duyun

Hattı kendiniz arayın ve en zor aramalarınızı ona yöneltin. Senaryoyu ofisiniz gibi konuşana kadar ayarlayın, sonra canlıya geçin. İlk gerçek aramadan itibaren randevular takviminize düşer ve her görüşmenin dökümü ile özeti size ulaşır.

Yapay zeka resepsiyonisti soruları, dürüstçe yanıtlandı

Hattınıza alın ve dinleyin

Ücretsiz başlayın, kendiniz arayın ve kendi kulağınızla değerlendirin. Yeni numara yok, donanım yok, sözleşme yok: ofisiniz gibi konuştuğunda yönlendirmeyi açın.

Kredi kartı gerekmez