Ustalar için Smith.ai alternatifi: dürüst bir karşılaştırma
Smith.ai'nin vaadi gerçek: arkasında yapay zekâ olan profesyonel insan sekreterler ve kendi verilerine göre 5,000+ işletmenin güveni. Bunun bedeli sayaç. Yapay zekâ paketleri arama başına faturalanıyor, canlı temsilcilere aktarma arama başına $3 ekliyor ve yönetilmeyen paketlerde özel yapay zekâ eğitimi $2,000 tutuyor. Mercateer tam tersini tercih ediyor: $99'dan başlayan, dakikaları dahil sabit aylık paketler, her pakette tüm özellikler ve bir arama insan gerektirdiğinde hiçbir ücret olmadan kendi ekibinize aktarma.
Gece 02.14 · Gelen arama
“Kalorifer kazanı bozuldu, dışarısı eksi 11 derece. Bu gece biri gelebilir mi?”
Bir bakışta Mercateer ve Smith.ai
| Mercateer | Smith.ai | |
|---|---|---|
| Telefonu kim açıyor | Yapay zekâ asistanı, kendi ekibinize aktarma ile | Yapay zekâ, devrede Smith.ai'nin insan sekreterleriyle |
| Fiyatlandırma modeli | Dakikaları dahil sabit aylık paketler | Arama başına: üçüncü taraf 2026 derlemelerine göre yapay zekâ paketlerinde arama başına yaklaşık $1.60–1.90 |
| Giriş fiyatı | Ayda $99, açıkça yayınlanmış | Yapay zekâ paketleri ayda yaklaşık $95'ten; insan sekreter paketleri 30 arama için ayda $292.50'den |
| Kurulum ve eğitim ücretleri | Yok; kurulumu kendiniz yaparsınız | Yönetilmeyen paketlerde $2,000 özel yapay zekâ eğitim ücreti; Managed AI paketi ayda $500 |
| Canlı temsilciye aktarma | Size ya da nöbetçi teknisyeninize, dahil | Smith.ai sekreterlerine arama başına $3 |
| Aşım | Dakikası $0.30, açıkça yayınlanmış | Üçüncü taraf derlemelere göre paket bittikten sonra arama başına yaklaşık $2.40 |
| Fiyat sorusuna yanıt verir | Evet, kendi fiyat listenizden hesaplanır | Belirtilmiyor |
| Usta işlerine odak | Ürünün tamamı, başka hiçbir şey yok | Yatay: birçok sektöre hizmet ediyor |
| Sicil | Yayına almadan önce kendi hattınızda test aramaları | 5,000+ işletme; 4.7–4.9 yıldız ortalama puan, şirket beyanı |
| İptal | Sözleşme yok; istediğiniz zaman iptal | Üçüncü taraf incelemeler iptalin yalnızca e-postayla yapıldığını aktarıyor |
Smith.ai, ilgili sahibinin ticari markasıdır. Smith.ai sütunu, Temmuz 2026 itibarıyla şirketin kamuya açık materyallerini ve üçüncü taraf fiyat derlemelerini yansıtır. Ürünler değişir, bu yüzden ayrıntıları her sağlayıcıya doğrulatın.
Mercateer bilinçli olarak nerede farklı
Smith.ai'nin güçlü yanları gerçek: devrede profesyonel insan sekreterler, geniş bir entegrasyon yelpazesi ve kendi beyanına göre 4.7–4.9 yıldız ortalamayla 5,000+ işletme. Aşağıdakiler, insanların telefon açmakta kötü olduğu iddiası değil. İnsanın nerede durması gerektiğine ve faturanın nasıl işlemesi gerektiğine dair farklı bir tercih.
Arama başına hesap yerine sabit hesap
Arama başına faturalama, çarpana kadar ucuz görünür. Üçüncü taraf derlemelerin bildirdiği arama başına yaklaşık $1.60–1.90 ile ayda 300 arama alan bir işletme, tek bir aktarma bile yapmadan $480–570'e ulaşır ve yanıtlanan her otomatik arama faturada bir soru işareti olur. Mercateer sabit: ayda $99'dan itibaren dahil dakikalar, yayınlanmış dakikası $0.30 aşım ücreti ve filtrelendiği için hiç faturalanmayan spam.
Devredeki insan sizsiniz
Zor bir aramada Smith.ai'nin yanıtı kendi sekreterleri, aktarma başına $3. Mercateer'in yanıtı ise sizin insanlarınız: sizin yazdığınız kurallara göre, ücretsiz şekilde size ya da nöbetçi teknisyeninize aktarır, çünkü işlerinizi kendi ekibinizden iyi kimse bilmez.
Kendi fiyat listenizden verilen yanıtlar
Bir müşteri termosifon değişiminin kaça olduğunu sorduğunda Mercateer yanıtı kendi fiyat listenizden hesaplar, sizin rakamınızı telefonda söyler ve işi o fiyattan takvime yazar. İnsanla ya da karma yapılsın, not almak fiyat sorusunu sizin geri aramanıza bırakır.
Her aramada 30'dan fazla dil
İnsanlara bağlı dil desteği, vardiyalara bağlıdır. Mercateer'in asistanı 30'dan fazla dilde ana dili gibi yanıt verir ve arayan kişi dil değiştirdiği anda görüşme ortasında geçiş yapar, hem de her pakette; özetleriniz ve dökümleriniz İngilizce gelir.
Şu durumlarda Smith.ai muhtemelen daha uygun
Aramalarınızın bir kısmını profesyonel insan sekreterlerin karşılamasını istiyorsanız ve arama başına fiyatlandırma sizi rahatsız etmiyorsa; kurulumu sağlayıcının üstlenmesine değer veriyorsanız (ayda $500'lık Managed AI paketi tam da bunun için var); ve arama hacminiz, arama başına hesabı makul tutacak kadar düşükse.
Şu durumlarda Mercateer muhtemelen daha uygun
Faturanızı fiyatlandırma sayfasına bakıp önceden bilmek istiyorsanız; zor aramaların ücretli bir operatöre değil kendi ekibinize aktarılmasını tercih ediyorsanız; müşterileriniz birkaç dilden fazlasını konuşuyorsa; ve randevu yazma, dökümler ve tüm özelliklerin eklentilerle toplanmak yerine $99'a dahil olmasını istiyorsanız.
Tanışma görüşmesi yok, eğitim ücreti yok
Kurulumu kendiniz yaparsınız ve siz söylemeden hiçbir gerçek müşteri yanıt almaz. Projenin tamamı bu.
Kaydolun ve fiyat listenizi yükleyin
Ya da hazır meslek şablonlarımızdan başlayıp fiyatları düzenleyin: keşif ücreti, mesai dışı tarife, listenizde ne yazıyorsa. Asistan fiyatı sizin kalemlerinizden verir.
Yayına almadan önce test edin
Kendiniz arayın ve dinleyin. Bir işin kaça olduğunu sorun, acil durum olduğunu söyleyin, insan isteyin ve ne yaptığını izleyin. Karşılama metnini ve aktarma kurallarını, tıpkı sizin işletmeniz gibi davranana kadar ayarlayın.
Numaranızı yönlendirin
Mevcut numaranız kalsın. Telefon sisteminizi değiştirmenize gerek yok ve yönlendirmeyi istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. İşletmenize uymadıysa yönlendirmeyi geri alın, tam olarak başladığınız yerde olursunuz.
Smith.ai alternatifi hakkında sık sorulan sorular
İnsanlar olması gereken yerde. Önceden bilebileceğiniz bir fatura
Smith.ai telefonunuzun arkasına profesyonel sekreterler koyuyor ve bazı işletmeler için bu tam olarak doğru seçim. Sabit paketleri, hiç faturalanmayan spam'i ve kendi ekibinize giden aktarmaları tercih ediyorsanız ücretsiz başlayın: ayda $99'dan itibaren, sözleşme yok, kurulum ücreti yok, istediğiniz zaman iptal.
Kredi kartı gerekmez