Ziyaretçileri niteleyen ve dönüştüren bir yapay zeka satış temsilcisi
Her sayfa görüntülemesini bir satış sohbetine dönüştürün: Mercateer ürün sorularını anında yanıtlar, alıcı niyetini ölçer ve hazır potansiyel müşterileri temsilcilerinize yönlendirir.
Ücretsiz temsilcinizi oluşturunMercateer asistanı
Genellikle anında yanıt verir
Performans
Konuşmalar
12,480
Bu hafta +%18
Otomatik çözüldü
81%
+6 puan
Ort. ilk yanıt
1.2s
−0.4s
Müşteri adayları bir temsilci yanıt vermeden elden kaçıyor
Ürününüzü değerlendiren potansiyel müşteriler fiyatlandırma, özellikler ve uygunluk hakkında sorular sorar. Bu soruları anında yanıtlayan bir temsilci olmadan, niyeti yüksek alıcılar ayrılır ve temsilcileriniz düşük kaliteli müşteri adaylarının peşinde koşarken gerçek fırsatlar rakiplere gider.
Yanıtlar çok geç geliyor
Yanıt için saatlerce bekleyen bir ziyaretçi genellikle çoktan başka bir yere yönelmiştir. Satışta hız kazandırır.
Temsilciler aynı soruları yanıtlamaktan kurtulamıyor
Ekip, önemli anlaşmaları kapatmak yerine aynı fiyatlandırma ve özellik sorularını tekrar tekrar yanıtlıyor.
Zayıf niteleme
Önceden eleme yapılmadığında, takvimler hiçbir zaman uygun olmayan ve asla satın almayacak potansiyel müşterilerle dolar.
Sızdıran bir satış hattı
Gerçek satın alma niyeti olan ziyaretçiler, değerlendirmeye geldikleri konuyu kimse ele almadığı için sessizce ayrılır.
Her vardiyada çalışan, her zaman açık bir satış temsilcisi
Satın alma sorularını yanıtlayan, her müşteri adayını niteleyen ve gerçek potansiyel müşterileri satış ekibinize yönlendiren bir yapay zeka satış temsilcisi devreye alın; böylece personel eklemeden satış hattınız büyür.
Gerçek zamanlı satın alma yanıtları
Ziyaretçi başka bir yerden alışveriş yapmadan önce fiyatlandırma, yetkinlik ve entegrasyon sorularını çözün.
“Mutfak yenileme için teklif almam gerek.”
Keşif ziyareti perşembe 16.00'ya planlandı
Niteleyin ve randevu ayarlayın
İsimli müşteri adaylarını yakalayın, niyeti puanlayın ve hazır potansiyel müşterileri e-posta yazışmasına gerek kalmadan doğrudan takvime alın.
Akıllı yönlendirme
Her nitelikli müşteri adayını kullanım senaryosuna, anlaşma büyüklüğüne ve aciliyetine göre doğru temsilciye gönderin.
Yerleşik niteleme
Bütçe, zaman çizelgesi ve gereksinimleri erkenden toplayın; böylece temsilciler yalnızca gerçek alıcılara zaman ayırır.
Markanıza uygun ses
Temsilcinin üslubunu ayarlayın; böylece her yanıt satış ekibinizin keskin bir üyesinden geliyormuş gibi olsun.
Satış temsilcinizi aynı gün yayına alın
Bağlayın
Mercateer'ı ürün sayfalarına, fiyatlandırmaya, rakip karşılaştırmalarına ve sık sorulan sorulara yönlendirin.
Niteleyin
Neyin önemli olduğunu (kullanım senaryosu, ekip büyüklüğü, bütçe, zamanlama) belirtin; her sohbeti puanlasın.
Devreye alın
Aracı fiyatlandırma, ürün ve entegrasyon sayfalarına ekleyin.
Optimize edin
Tekrarlayan itirazları ve insanların nerede vazgeçtiğini görün, ardından satış hattını büyütmek için iyileştirin.
Gelir ekipleri Mercateer hakkında ne diyor
Trafiği satış hattına dönüştüren gelir ekipleri için tasarlandı.
“Mercateer, bir öğleden sonrada müşterilerimizin önüne bir yapay zeka temsilcisi koymamızı sağladı ve eskiden kuyruğumuzda birikip duran soruları gerçekten çözüyor.”
Maya R.
Destek Müdürü
“Kurulum sorunsuzdu ve temsilciyi marka sesimize göre ayarlamak yalnızca birkaç dakika sürdü. Hâlâ ön cephedeki soruların büyük kısmını o yanıtlıyor.”
Daniel K.
Müşteri Deneyimi Lideri
2×
daha fazla nitelikli müşteri adayı yakalandı
“Daha ağır platformlara baktık ama gereğinden fazlaydılar. Mercateer bize gereksiz yük olmadan yetenekli bir temsilci ve gerçek bir aktarma yolu sundu.”
Priya S.
Operasyon Başkan Yardımcısı
“Temsilci gerçek konuşmalardan öğrendikçe çözüm oranımız haftadan haftaya yükseldi. Analizler bize bir sonraki adımda neyi düzeltmemiz gerektiğini tam olarak gösteriyor.”
Tomás L.
Destek Operasyonları
“Müşteriler günün her saatinde saniyeler içinde yanıt alıyor ve bize ulaşan aktarmalar tüm bağlam zaten ekli halde geliyor.”
Aisha N.
Müşteri Deneyimi Direktörü
Konuşmaları satış hattına dönüştürün
Satış temsilcinizi ücretsiz başlatın. Kredi kartı gerekmez.
Kredi kartı gerekmez