Mercateer + HubSpot
Yapay zeka destek asistanınızı HubSpot'a bağlayın, yanıtlar kişiselleşsin. Mercateer her yanıtı uyarlamak için kişi ve fırsat bağlamını okur, ardından görüşmede olanları geri yazar; böylece kimse bir kaydı elle düzenlemeden CRM'iniz güncel kalır.
Asistan ayarları
Model
Talimatlar
Sıcaklık
Mercateer ve HubSpot ile neler yapabilirsiniz
HubSpot CRM'iniz bağlıyken, asistan zaten sahip olduğu bağlamla yanıt verir ve görüşme ilerledikçe her kaydı güncel tutar.
Yanıtları kişi bağlamıyla kişiselleştirin
Asistan bilinen bir kişiyi tanır ve yanıtını onların planına, yaşam döngüsü aşamasına ve geçmişine göre uyarlar. Müşteriler genel bir senaryo değil, hesaplarına uygun yanıtlar alır.
Fırsatları ve satış hattı durumunu sorgulayın
Açık bir fırsat, yenileme veya aşama hakkında soru sorun; asistan bunu doğrudan HubSpot'tan okur, ardından bir ekip arkadaşını işinden ayırmadan durumun tam olarak ne olduğunu açıklar.
CRM'i otomatik olarak güncel tutun
Görüşmeler çözüldükçe, asistan HubSpot'taki kişi ve fırsat özelliklerini günceller; böylece kayıtlarınız bayatlamak yerine gerçekte olanları yansıtır.
Kişileri anında oluşturun ve değerlendirin
Yeni bir ziyaretçi iletişime geçtiğinde, asistan topladığı ayrıntılarla bir HubSpot kişisi oluşturabilir veya zenginleştirebilir; böylece ekibiniz, kaydı çoktan başlatılmış olarak görüşmeyi devralır.
Eksiksiz CRM bağlamıyla devredin
Bir durum bir kişi gerektirdiğinde, bağlantılı HubSpot kişisi ve fırsatı ekli olarak paylaşılan gelen kutunuza düşer. Kayıt kimliklerini kopyalayıp yapıştırmak yok, müşteriden kendini tekrarlamasını istemek yok.
Yanıtları kendi bilginize dayandırın
HubSpot, kişinin kim olduğunu ve satış hattında nerede olduğunu sağlar; belgeleriniz, SSS'leriniz ve politikalarınız ise yanıtı sağlar. Mercateer ikisini birleştirir; böylece her yanıt kişisel ve gerçek içeriğinize dayanaklı olur.
HubSpot'u dakikalar içinde bağlayın
Kod yok, taşıma yok. Bağlantıyı yetkilendirin, asistanın neyi okuyup yazabileceğini seçin ve aynı öğleden sonra yayına geçin.
HubSpot hesabınızı bağlayın
Mercateer entegrasyonlarından HubSpot'u seçin ve bağlantıyı OAuth ile yetkilendirin. HubSpot'a giriş yapar ve erişimi onaylarsınız. Kopyalanacak API anahtarı yok, kurulacak hiçbir şey yok.
Asistanın neyi okuyup yazacağını seçin
Asistanın bağlam için hangi kişi ve fırsat özelliklerini kullanabileceğini ve hangilerini güncellemesine izin verildiğini seçin. Yalnızca onayladığınız alanlara dokunması için kurallar belirleyin.
Yayına geçin ve işleyişini izleyin
Asistanı web widget'ınız, WhatsApp, Slack, e-posta ve sesli aramada etkinleştirin. Artık her görüşme HubSpot bağlamıyla yanıt verir ve değişiklikler çözüldükçe geri yazılır.
Müşterilerinizi tanıyan bir destek asistanı
CRM'inizi göremeyen bir yapay zeka sohbet botu herkese aynı yanıtı verir. HubSpot'u bağlamak, Mercateer'ı kiminle konuştuğunu anlayan ve ekibinizin tek doğru kaynağını güncel tutan bir asistana dönüştürür.
Hesaba uygun yanıtlar
HubSpot'tan gelen plan, yaşam döngüsü aşaması ve son etkinlik her yanıtı şekillendirir; böylece müşteriler herkese uyan tek bir yanıt almak yerine tanındıklarını hisseder.
Yönlendirmek yerine çözer
Fırsat ve kişi verileri elinin altındayken, asistan rutin soruları doğrudan kapatır: sipariş, yenileme ve hesap talepleri bir talep kaydına dönüşmek yerine sohbette çözülür.
CRM'iniz tek doğru kaynak olarak kalır
Çözülen her görüşme HubSpot'a geri yazılır; böylece kişi ve fırsat kayıtları gerçeği yansıtır ve ekibiniz asla bayat verilerle çalışmaz.
Kapsamlı, izin duyarlı erişim
Asistanın hangi HubSpot özelliklerini okuyabileceğine ve güncelleyebileceğine tam olarak siz karar verirsiniz. Kurulum sırasında verdiğiniz kapsamların dışındaki verilere asla erişmez.
HubSpot yapay zeka müşteri desteği entegrasyonu SSS
Her yanıtın arkasına HubSpot bağlamı koyun
Ücretsiz kurmaya başlayın. HubSpot'u dakikalar içinde bağlayın ve yanıtları kişiselleştiren, CRM'inizi güncel tutan bir destek asistanı başlatın. Kredi kartı gerekmez.
Kredi kartı gerekmez