Page.The 24/7 AI electrician answering service that answers “how much?” and books the job
Page.A homeowner staring at a sparking outlet at 11 p_m_ doesn’t leave a voicemail; they call the next electrician on the list_ Mercateer picks up, answers “how much?” from your price book, and books the job on your calendar_ In the caller’s language, whichever one that is, every hour of the year: nights, weekends, Christmas morning_
Gece 23.38 · Gelen arama
“Evin yarısı bir anda karardı, sigorta da bir türlü atmıyor (geri kalkmıyor).”
Her arayanın, yılın her saatinde elde ettiği şey
Page.An electrician answering service answers your business line when you can’t: mid-panel, on a ladder, or asleep_ A traditional service takes a message_ Mercateer answers the call, answers the price question from your price book, and books the job on your calendar while the caller is still on the line_
Yılın her günü 7/24 yanıtlanır
Geceleri, hafta sonları ve tatil günleri: siz bir panonun başındayken ya da mesai dışındayken her çağrı yanıtlanır.
Fiyat listenizden fiyat verilir
Aramada söylenen gerçek fiyatlarınız; fiyat sorusunu geçiştirip yerinde ziyareti dayatmak için kurgulanmış bir senaryo değil.
İş çizelgenize kaydedilir
Doğrudan takviminize; arayan telefonu kapatmadan cebinde bir onay mesajıyla birlikte.
30'dan fazla dil dahil
Müşterinizin dili bir ek özellik ya da ek ücret değildir: 30'dan fazla dil her pakete dahildir, üstelik aktarma yok ve beklenecek bir vardiya yok.
Dört arama, baştan sona
Acil elektrikçi çağrısı yanıtlamanın gerçekten işe yaradığında nasıl göründüğü şöyle: dört arama, baştan sona anlatılıyor. Üçü sözlü bir fiyatla sonuçlanıyor.
21.40: evin yarısı karanlık
Sigorta yeniden açılmıyor ve yatak odaları kapkaranlık. Mercateer cevap verir ve triyaj senaryonuzu uygular: hangi odalar gitti, yanık kokusu var mı, ana şalter açık mı. Güvenlik uyarısı yok; bu yüzden mesai dışı arıza tespit aramanıza doğrudan fiyat listenizden fiyat verir, ardından bu geceki acil randevuyu ya da yarınki ilk randevuyu önerir. Hangisinin önerileceğine sizin kurallarınız karar verir. Arayan sabahki randevuyu alır ve bir SMS onayı alır. Siz tek satırlık bir özet mesajı alırsınız. Listenizden fiyatlandı, kaydedildi, çizelge güncellendi.
00.40: yüksek bir patlama sesi arayanı uyandırır
Kurutucunun arkasındaki priz yanmış ve çamaşır odası yanık plastik kokuyor. Bu bir güvenlik araması ve ajan ona öyle davranır. Senaryonuza göre arayana ana şalteri kapatmasını, duman ya da alev varsa dışarı çıkıp acil hattı aramasını söyler. Ardından nöbetçi elektrikçinizi tek satırlık bir özet ve geri arama numarasıyla uyandırır. Bir güvenlik aramasında fiyat yok, ek satış yok, randevu oyunu yok. Yükseltme tam olarak belirlediğiniz şekilde, her seferinde çalışır.
06.05: mutfak hattı ölü
Buzdolabı ve derin dondurucu kapalı, bir haftalık market alışverişi tehlikede ve arayan bir saat içinde işe gidiyor. Önce triyaj: sigorta sıfırlama denenmiş, kaçak akım rölesi kontrol edilmiş. Sonra fiyat (fiyat listenizden okunan sabah servis aramanız) ve bugünkü çizelgedeki ilk boş randevu. Arayana SMS onayı, size özet mesajı.
Salı, 10.00: elektrikli araç şarj cihazı montaj talebi
Bir tesisat yenileme işinin yarısındayken taşan arama gelir. Ajan cevap verir, Seviye 2 şarj cihazı montajına sabit fiyat listenizden fiyat verir, "ne kadar sürer" sorusunu yanıtlar ve randevuyu kaydeder: kurallarınız hangisini gerektiriyorsa keşif ziyareti ya da montaj. Sesli mesaja kaybedeceğiniz gündüz işi öğle yemeğinden önce takvimde olur.
Page.It answers the price question from your price book
Page.Answering services take a message_ AI receptionists book a visit_ Mercateer answers “how much?” with your real numbers_ And because nobody prices a panel rebuild sight-unseen, you decide, line by line, what it quotes, what it ranges, and what it never prices_
Fiyat listesi
Servis çağrısı: arıza tespiti
$89Pano sigortası değişimi
$250Ev geneli parafudr
$400Mesai dışı: arıza giderme $189
Aramada söylenen gerçek fiyatlarınız
Mercateer bir inşaat keşif motoruyla çalışır: fiyat listeniz onun içinde bir chatbot senaryosu olarak değil, gerçek kalemler olarak yaşar. Servis araması ve arıza tespit ücretleri, elektrikli araç şarj cihazı montajı ve tüm ev parafudru gibi sabit fiyatlı kalemler, belirlediğiniz yerlerde fiyat aralıkları. Ücretlerinizi yükseltin, söylenen fiyat da onlarla birlikte değişsin.
Gelen kutunuzdaki bir mesaj değil, çizelgenize kaydedilen iş
Gerçek takviminizi okur, boş randevulara kaydeder, belirlediğiniz kurallara göre acil randevuları açık tutar ve arayan telefonu kapatmadan ona bir onay mesajı gönderir. Çizelgenizi yöneten araçlarla çalışır ya da hiç yazılım olmadan, hatta kağıt üzerinde bile.
Dün gece
Evin yarısı karanlık
RandevulandıYanık kokusu, priz
GönderildiKapanan arama
SMS gönderildiYönlendirme ve yükseltme, sizin kurallarınız
Nöbet sıranızı bir kez girin. Güvenlik anahtar kelimeleri (kıvılcım, yanık kokusu, duman, çarpılma) tek satırlık bir özet ve geri arama numarasıyla, nöbette kim varsa anında aranmasını tetikler. Rutin aramalar sabaha bırakılır ve başucunuzun değil, çizelgenin üzerine düşer.
Güvenlik aramaları, güvenlik araması gibi ele alınır
Aktif yangın ya da duman varsa, ajan arayana önce acil hattı aramasını söyler. Bu, küçük yazılı bir not değil, senaryonun ta kendisidir. Bir arama kendi kurallarının ötesine geçtiğinde doğaçlama yapmaz: aramayı size ya da nöbetçi teknisyeninize aktarır ve durumu önceden mesajla iletir; böylece hiçbir zaman hazırlıksız yakalanmazsınız.
Arayanın dilinde, ana dil gibi yanıt verir
Gece 2'de panosu çalışmayan ve başka bir dilde arayan bir ev sahibi, o dilde, aktarma olmadan, aynı yanıtı, aynı fiyat listesi fiyatını ve aynı kayıtlı randevuyu alır. 30'dan fazla dil her pakete ücretsiz dahildir.
Tek bir ön ofis, her kanal
Telefonunuza cevap veren ajanın aynısı, web sitesi sohbetinize, mesajlarınıza ve e-postanıza da cevap verir: tek bir beyin, tek bir takvim, tek bir kayıt izi. Erken telefonu kapatan bir arayan yine de bir geri dönüş mesajı alır ve bir sohbet adayı, telefonla arayanın aldığı fiyat listesi fiyatının aynısını alır.
Gece 2'deki arama için tasarlandı
Fırtınalı bir gecede her arama
Bir fırtına hattı bir ilçenin yarısını elektriksiz bıraktığında ve her elektrikçinin telefonu aynı anda çaldığında, insan tabanlı bir hizmet arayanları bekleme sırasına alır. Mercateer hepsine aynı anda cevap verir; böylece tüm ilçe ararken bile her arayan ilk çalışta cevap alır.
Mesai dışı, sizin şartlarınızla
Kapanışta hattınızı yönlendirin ve açılışta geri alın ya da 7/24 öyle bırakın. Her iki durumda da gece 2'de arayan, öğleden sonra 2'de arayanla aynı triyajı, aynı fiyat listesi fiyatını ve aynı kayıtlı randevuyu alır.
Her arama kayıt altında
Her arama (yanıtlanan, aktarılan ya da mesai dışı) bir SMS ya da e-posta özetiyle ve satır satır geriye okuyabileceğiniz eksiksiz bir dökümle sonuçlanır. Hiçbir şey bir portalda kaybolmaz ve hiçbir şey faksla gönderilmez.
Kontrol sizde
Kendi karşılama mesajınızı kaydedin, senaryoları yazın, istediğiniz zaman açıp kapatın, canlı bir arama almadan önce kendi üzerinizde test edin ve sonradan herhangi bir kaydı dinleyin.
Yeni donanım yok, söküp yeniden kurma yok
Numaranızı yönlendirin
Araçlarınızda ve Google kaydınızda yazan numarayı koruyun. Aramaları mesai dışında, yoğunlukta ya da tam zamanlı yönlendirin. Herhangi bir telefon sistemiyle çalışır.
Listenizi ve kurallarınızı yükleyin
Fiyat listenizi ve takviminizi getirin, ardından neye fiyat verileceğini, neye aralık verileceğini, kimin nöbette olduğunu ve hangi kelimelerin uyandırmayı tetikleyeceğini belirleyin.
Test edin, sonra yayına alın
Kendiniz arayın. Zor soruları sorun. Sizin vereceğiniz gibi yanıt verdiğinde devreye alın.
Mercateer'a karşı geleneksel çağrı yanıtlama hizmeti
| Mercateer | Geleneksel çağrı yanıtlama hizmeti | Telefona kendiniz bakmak | |
|---|---|---|---|
| Mesai dışı kapsama | Yılın her günü 7/24, dahil | Çoğu zaman gece için ek ücret | Her gece, gece vardiyası sizsiniz |
| Page.Answers “how much?” | Evet, fiyat listenizden | Hayır, not alır | Evet, yarısı panonun içindeyken, ezberden |
| İşi kaydeder | Evet, takviminize | Bazen, geri arama talebi olarak | Evet, merdivenden indikten sonra |
| Arayanın dili | 30'dan fazla dil, her arama | Vardiyada kimin olduğuna bağlı | Sizin konuştuğunuz kadar |
| Aynı anda on arama | Hepsine aynı anda cevap verir | Yoğun olduğunda bekleme sırası | Teker teker; dokuzu sesli mesaja gider |
| İstenmeyen arama yönetimi | Filtrelenir, asla faturalandırılmaz | Dakika başına faturalandırılır | Bölünmeden başka bir bedeli yok |
| Fiyat modeli | Dahil dakikalı sabit aylık paketler | $300–500/ay artı dakika başına ücretler, çoğu zaman bir kurulum ücreti | Ücretsiz, bedeli kaçırılan aramalarla ödenir |
Geleneksel çağrı yanıtlama hizmetleri sağlayıcıya göre değişir. Bu karşılaştırma, esnaf ve zanaatkârlara yönelik tipik not alma hizmetlerini yansıtır. Sunulan hizmetler ve fiyatlandırma farklılık gösterdiğinden, değerlendirdiğiniz herhangi bir tedarikçiyle güncel ayrıntıları teyit edin.
Page.An AI receptionist for electricians that answers the price question
Page.An AI receptionist for electricians and an electrician answering service are the same thing to the homeowner staring at a dead panel: a phone that gets answered_ Mercateer is both_ It picks up and books like a receptionist, covers you 24/7 like an answering service, and answers what the service call or the EV-charger install runs, straight from your price book, on the line_
Page.Answers like a receptionist
Page.Your greeting and triage script, every call_ It scopes the problem, checks your calendar, and books the slot the way your front desk would_
Page.Covers you like an answering service
Page.The 11 p_m_ sparking-outlet call gets the first ring, and your safety script runs first_ Nights, weekends, and holidays, no shift to staff_
Page.Answers price questions honestly
Page.The step a message service skips: your real price, from your price book, spoken on the call, with look-first jobs booked as an estimate visit instead_
Page.One price, every plan
Page.Flat monthly tiers, every feature in every tier_ Compare them on the pricing page; only the minutes change_
Elektrikçi çağrı yanıtlama hizmeti hakkında SSS
Okumaya devam edin
Page.Missed call revenue calculator
Page.See what missed electrical calls cost you each month, and the payback on answering every one_
Elektrikçiler için yapay zekâ resepsiyonisti
Aynı yanıtlama hizmetinin yapay zekâ resepsiyonisti olarak sunumu.
İklimlendirme telefon yanıtlama hizmeti
Birden fazla iş kolunuz mu var? Aynı kurulum iklimlendirme çağrılarını da kapsar.
Page.Plumbing answering service
Page.Burst-pipe and no-hot-water calls answered and booked_
Page.Contractor answering service
Page.Bid calls captured and priced while you’re on site_
Mesai dışı telefon yanıtlama hizmeti
Gece geç saatlerdeki çağrılar için acil önceliklendirme ve nöbetçi ekip çağrısı.
Page.Plans and pricing
Page.Flat monthly tiers, every feature included_ Only the minutes change_
Page.Built for solo shops, not 20-person call centers
Page.Much of the AI front-office category is built for operations with a room full of CSRs, sold through a sales demo, or tied to one enterprise field-service platform_ Mercateer is built for the 1 to 10-truck shop: you sign up yourself, the price is posted in dollars, and it works with whatever runs your schedule, or nothing at all_
Page.Self-serve, no sales call
Page.Sign up, upload your price book, forward your line, and test it with your own calls_ No demo gate, no seven-field form, no waiting on a rep to quote you_
Page.Flat pricing, posted in dollars
Page.Plans from $99 to $399 a month, every feature in every tier_ No contract, no setup fee, no per-seat surprise_ Compare the plans on the pricing page; only the minutes change_
Page.No ServiceTitan required
Page.It works with the tools you already run, or with no field-service software at all: it books the job and texts you the details, and you write it up the way you always have_
Page.30+ languages, included
Page.Every caller answered natively in the language they open with, on the first ring, with no bilingual operator to staff_ Included on every plan at no extra charge_
Page.Your next no-power call gets answered, triaged, and booked, even at 2 a_m_
Numaranızı yönlendirin, fiyat listenizi yükleyin ve canlı bir arama almadan önce kendi üzerinizde test edin.
Kredi kartı gerekmez