2026'da müteahhitler için en iyi yapay zekâ çağrı karşılama hizmeti
Kısa cevap: her müşteri adayı çağrısının yanıtlanmasını, bilgilerinin alınmasını ve sabit, yayınlanmış bir fiyata randevuya bağlanmasını istiyorsanız Mercateer'i seçin (ayda $99–399). İşinizi zaten Jobber ya da ServiceTitan yürütüyorsa, ilk bakılacak yer doğal olarak onların yerleşik asistanları. Sadece en düşük fiyata mesaj alınmasını istiyorsanız Rosie $49'dan başlıyor. Bir müteahhidin kaçırdığı çağrı çoğu zaman sektördeki en pahalı çağrıdır: iş, sonra kim açarsa ona gider. Aşağıda 1–10 ekipli müteahhitler için sıralanmış yedi gerçek seçenek var; her biri yayınlanmış fiyatı ve sade bir uygunluk notuyla.
Sabah 07.40 · Gelen arama
“Fırtına çitimi yan yatırdı. O bölümü yenileyebilir misiniz?”
Bu rehberi kim yazdı ve sıralamayı nasıl yaptık
Birinci elden bir rehber
Bu rehberi Mercateer yayınlıyor; aşağıdaki ürünlerden birini biz geliştiriyoruz. Rakiplerle ilgili her bilgi yayınlanmış fiyat sayfalarından alındı ya da aktarıldığı şekliyle etiketlendi. Bir rakip sizin işiniz için daha uygunsa bunu açıkça söylüyoruz.
Uydurma puanlar yok
Yıldız puanı yok, uydurma yorum sayısı yok, şişirilmiş sonuç istatistiği yok. Kullanıcı yorumları için doğrudan G2, Capterra ve TrustRadius'a bakın; bu kategoride puanlar birbirine çok yakın çıkar, o yüzden tek başına yıldızlar nadiren karar verdirir.
Sıralamayı nasıl yaptık
1–10 ekipli bir müteahhitlik firmasına uygunluğa göre: bugün okuyabileceğiniz bir fiyat, çağrı bittiğinde müşteri adayının bilgileri alınıp randevuya mı bağlandığı yoksa sadece mesaj mı bırakıldığı, tek hatta gelen müşteri, taşeron ve tedarikçi karışımını ne kadar iyi yönettiği, arayanlarınızın konuştuğu diller ve bir platform aboneliği gerektirip gerektirmediği. Fiyatlar Temmuz 2026'da kontrol edildi.
2026'da müteahhitler için en iyi 7 yapay zekâ çağrı karşılama hizmeti
Tüm ürün adları ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır. Aktarıldığı şekliyle etiketlenmedikçe fiyatlar, her sağlayıcının Temmuz 2026 itibarıyla yayınladığı rakamlardır. Ürünler değişir, o yüzden satın almadan önce güncel bilgileri her sağlayıcıyla doğrulayın.
1. Mercateer: 1–10 ekipli müteahhitler için genel olarak en iyisi
Bizim ürünümüz, o yüzden iddiayı yayınlanmış bilgilerle tartın: 300, 900 veya 2.000 dakika için ayda sabit $99, $199 ve $399; her pakette bütün özellikler ve $99'dan itibaren çağrı sırasında randevu oluşturma dahil. Siz şantiyedeyken 7/24 telefonu açar, bir teklif çağrısının gerektirdiği iş kapsamını, adresi ve zaman planını alır, keşif ziyaretini takviminize yazar, işi görmeden fiyatladığınız durumlarda fiyat sorularını kendi fiyat listenizden yanıtlar ve 30'dan fazla dilde, çağrının ortasında dil değiştirerek konuşur. Saha yönetim yazılımıyla da yazılımsız da çalışır, spam çağrılar asla faturalandırılmaz ve dakika aşımı $0.30 olarak yayınlanmıştır. Müşteri adayı çağrılarının aktarılmasını değil bitirilmesini istiyorsanız ve bugün okuyabileceğiniz bir fiyat arıyorsanız Mercateer'i seçin.
2. Jobber AI Receptionist: işinizi Jobber yürütüyorsa en iyisi
Ayda $99'lık bir ek modül; Jobber'ın Plus planına (yıllık faturalandırmada ayda $529) dahil, telefonu açıyor ve randevuyu doğrudan Jobber programınıza yazıyor. Küçük müteahhitlerin büyük bölümü zaten Jobber kullanıyor ve onlar için bu yerleşik uyum tek başına yeterli gerekçe. Jobber aboneliği gerektirdiğinden tek başına kullanılabilecek bir seçenek değil. Kayıtlarınızı zaten Jobber'da tutuyorsanız ve çağrı karşılamayı da aynı firmadan almak istiyorsanız bunu seçin.
3. ServiceTitan AI Voice Agent: ServiceTitan kullanan müteahhitler için en iyisi
ServiceTitan'ın kendi belgelerine göre çağrı başına yaklaşık $2.75 kullanım bazlı fiyatlanıyor, mevcut ServiceTitan müşterileri kendi başına açabiliyor ve İspanyolcaya otomatik geçiyor. İşin püf noktası platform: ServiceTitan gerekiyor ve bu, asistanın kendisinden çok daha büyük bir taahhüt olan kurumsal ölçekte bir sistem. Operasyonunuz zaten ServiceTitan üzerinde yürüyorsa ve sabit aylık ücret yerine çağrı başına ödemeyi tercih ediyorsanız bunu seçin.
4. Rosie: mesaj almak için en ucuz başlangıç
Rosie üç plan yayınlıyor: mesaj alma ve SMS ile randevu bağlantısı içeren 250 dakika için ayda $49, çağrı sırasında randevu oluşturma ve canlı aktarma içeren 1.000 dakika için $149 ve 2.000 dakika için $299; ayrıca 7 günlük ücretsiz deneme. İngilizce ve İspanyolca konuşuyor, dakika aşım ücreti yayınlanmamış. Siz şantiyedeyken size çoğunlukla temiz mesajlar ve geri dönüş numaraları yetiyorsa, kategorideki en düşük yayınlanmış giriş fiyatıyla Rosie'yi seçin.
5. Signpost: iş akışınızı Angi veya Thumbtack müşteri adayları besliyorsa en iyisi
500 yapay zekâ dakikası için ayda $199 ve ayrıca $199 kurulum ücreti alan, sektöre odaklı bir hizmet; dakika aşımı $0.40 olarak yayınlanmış. $399'lık Advanced planı, canlı sekreter dakikalarının yanı sıra Angi, Thumbtack ve Facebook müşteri adayları için anında yanıt ekliyor; bu önemli, çünkü satın alınan müşteri adayları dakikalar içinde soğuyor. Ana iş kaynağınız satın alınan müşteri adaylarıysa ve asıl beklentiniz onlara en hızlı ulaşmaksa Signpost'u seçin.
6. Smith.ai: süreçte insan istiyorsanız en iyisi
Smith.ai, yapay zekâyı profesyonel insan sekreterlerle birleştiriyor. Yapay zekâ planları çağrı başına faturalandırmayla ayda yaklaşık $95'ten başlıyor (üçüncü taraf kaynaklar çağrı başına ücreti $1.60 ile $1.90 civarında gösteriyor), insan destekli sekreter planları ise 30 çağrı için ayda $292.50'den başlıyor. Yüksek bütçeli bir müşteri kitlesi insan sesi bekliyorsa ve bunu sağlamak için çağrı başına faturalandırmayı kabul ediyorsanız Smith.ai'yi seçin.
7. İnsanlı çağrı karşılama hizmeti: sadece insan sesi iş görüyorsa en iyisi
Birçok yerel ve ulusal firmanın sunduğu geleneksel seçenek. Gerçekçi piyasa fiyatları 75 ila 500 dakika için ayda $250 ile $700 arasında, dakika aşımı genellikle $1.70 ile $5.40 arasında ve çoğu iş randevusu oluşturmak yerine mesaj alıyor. Her çağrıda mutlaka bir insan olsun diyorsanız ve personel çalıştırmanın getirdiği dakika başına maliyeti kabul ediyorsanız bunlardan birini seçin.
Müteahhitlik firması için yapay zekâ çağrı karşılama hizmeti nasıl seçilir
Müteahhitler çağrı karşılama hizmetini, acil işler yapan ustalardan farklı bir nedenle alır. Kararın büyük kısmını dört soru belirler.
Kaçırdığınız teklif çağrısının bedelini hesaplayın
Mutfak yenileme, çatı değişimi, iç yapım işi: müşteri üç müteahhidi arar ve telefonu açanlarla görüşür. Bu kaybın bedelini hesaplamak için uydurma bir istatistiğe ihtiyacınız yok; kendi ortalama iş büyüklüğünüze bakın. Bu listedeki her hizmet telesekreterden iyidir, o yüzden asıl karşılaştırma şudur: arayan telefonu kapattığında elinde ne var? Geri döneceğinize dair bir söz mü, bir randevu bağlantısı mı, yoksa takviminize yazılmış bir keşif ziyareti mi?
Asistan keşif ziyaretini randevuya bağlasın
Müteahhitlik işlerinin çoğu telefonda fiyatlandırılamaz, fiyatlandırılmamalı da. İşe yarayan davranış şu: iş kapsamını, adresi ve zaman planını almak, sonra arayan daha hattayken keşif ziyaretini randevuya bağlamak. İşi görmeden fiyatladığınız durumlarda, yani servis çağrıları, küçük onarımlar ve standart montajlarda, kendi fiyatlarınızı konuşabilen bir hizmet o çağrıları da bitirir. Aracı, teklifli işler ile sabit fiyatlı işler karışımınıza göre seçin.
Numaranızı başka kimlerin aradığını sorun
Bir müteahhidin hattına yeni müşterilerden fazlası düşer: programı soran mevcut müşteriler, kapsamı teyit eden taşeronlar, tedarikçiler ve denetçiler. Doğru hizmet bunları birbirinden ayırır, sizi bölmesini istediğiniz çağrıları aktarır, geri kalanı için temiz notlar tutar. Satın almadan önce her sağlayıcıya yönlendirme ve aktarma kurallarının nasıl çalıştığını sorun ve gerçekten aldığınız türden çağrılarla test edin.
Yazılım şartını kontrol edin
Jobber'ın sekreteri Jobber, ServiceTitan'ınki ServiceTitan gerektirir. Bunlardan biri işinizi zaten yürütüyorsa, yerleşik asistanı makul bir varsayılan. İşinizi tablolarla, bir takvimle ya da başka bir araçla yürütüyorsanız, Mercateer, Rosie veya Signpost gibi bağımsız bir hizmet elinizdekiyle çalışır ve bir çağrı karşılama kararını platform değişikliğine dönüştürmez.
Müteahhitler için en iyi yapay zekâ çağrı karşılama hizmeti: sık sorulan sorular
Okumaya devam edin
Müteahhitler için çağrı karşılama hizmeti
Şantiyedeyken kaçırdığınız teklif çağrısında Mercateer neler yapıyor.
Müteahhitler için yapay zekâ sekreter
Müteahhitlik firmaları için ürünün tamamı: çağrı karşılama, bilgi alma, randevu oluşturma.
Jobber AI Receptionist alternatifi
Jobber kullanan firmalar ve kullanmamayı tercih edenler için karşılaştırma.
Avoca yorumları ve kurumsal taraf
Satış görüşmesiyle satılan, platform ölçeğindeki seçenek küçük firmalar için nasıl duruyor.
Fiyatlandırma
Üç sabit plan, ayda $99 ile $399 arası, her pakette bütün özellikler.
20 kişilik çağrı merkezleri için değil, tek kişilik firmalar için yapıldı
Yapay zekâ ön ofis kategorisinin büyük kısmı, odası müşteri temsilcisiyle dolu operasyonlar için tasarlandı, satış demosuyla satılıyor ya da tek bir kurumsal saha yönetim platformuna bağlı. Mercateer 1 ila 10 araçlı firma için yapıldı: kaydınızı kendiniz oluşturursunuz, fiyat dolar olarak yazılıdır ve programınızı ne yürütüyorsa onunla, hatta hiçbir şey olmadan da çalışır.
Kendiniz kurun, satış görüşmesi yok
Kaydolun, fiyat listenizi yükleyin, hattınızı yönlendirin ve kendi çağrılarınızla test edin. Demo şartı yok, yedi alanlık form yok, bir temsilcinin size fiyat vermesini beklemek yok.
Sabit fiyat, dolar olarak yazılı
Ayda $99 ile $399 arası planlar, her pakette bütün özellikler. Sözleşme yok, kurulum ücreti yok, kullanıcı başına sürpriz yok. Planları fiyatlandırma sayfasında karşılaştırın; değişen tek şey dakikalar.
ServiceTitan gerekmiyor
Halihazırda kullandığınız araçlarla ya da hiç saha yönetim yazılımı olmadan çalışır: işi randevuya bağlar ve ayrıntıları size SMS ile gönderir, siz de kaydınızı her zamanki gibi tutarsınız.
30'dan fazla dil, dahil
Her arayan, konuşmaya başladığı dilde, o dili ana dili gibi konuşan bir sesle ve ilk çalışta yanıt alır; iki dilli operatör çalıştırmanıza gerek kalmaz. Her planda ek ücret olmadan dahildir.
Sıralamalar bir başlangıç noktasıdır. Asıl kanıt bir deneme çağrısıdır
Ücretsiz başlayın, bir akşamda kurun ve kendi numaranızı arayın: nasıl telefonu açtığını, müşteri adayının bilgilerini nasıl aldığını ve keşif ziyaretini nasıl randevuya bağladığını, daha tek bir müşteri aramadan duyun. Aylık $99'dan itibaren kendiniz kurun, sözleşme yok, istediğiniz zaman iptal. Ve işinizi zaten Jobber ya da ServiceTitan yürütüyorsa, önce onların yerleşik asistanlarını deneyin; platform kullanan firmalar için adil varsayılan budur.
Kredi kartı gerekmez