AI ที่ปิดทิกเก็ตได้เองสูงสุดถึง 80%

“Mercateer ทำให้เราเปิดใช้เอเจนต์ AI กับลูกค้าได้ภายในบ่ายเดียว และมันเคลียร์คำถามที่เคยกองอยู่ในคิวของเราได้จริง ๆ”

“การตั้งค่าง่ายมาก และการปรับเอเจนต์ให้เข้ากับน้ำเสียงแบรนด์ของเราใช้เวลาไม่กี่นาที ทุกวันนี้มันยังรับคำถามด่านหน้าส่วนใหญ่ของเราอยู่”

“เราเคยดูแพลตฟอร์มที่หนักกว่านี้แล้วรู้สึกว่าเกินความจำเป็น Mercateer ให้เอเจนต์ที่ทำงานได้จริงพร้อมเส้นทางส่งต่อที่ดีโดยไม่รุงรัง”

“อัตราการแก้ปัญหาของเราเพิ่มขึ้นทุกสัปดาห์ตามที่เอเจนต์เรียนรู้จากบทสนทนาจริง และรายงานวิเคราะห์ก็บอกเราได้ชัดเจนว่าควรแก้อะไรต่อไป”

“ลูกค้าได้รับคำตอบภายในไม่กี่วินาทีทุกช่วงเวลา และเรื่องที่ส่งต่อมาถึงเราก็มาพร้อมบริบทครบถ้วนแล้ว”