บริการรับสายด้วย AI ตลอด 24/7 สำหรับผู้รับเหมา ที่ตอบคำถาม "ราคาเท่าไหร่?" และนัดหมายงานให้ทันที
คุณกำลังอยู่บนหลังคาหรือเทปูนอยู่ แล้วโทรศัพท์ดังพร้อมงานที่มูลค่าหลักหมื่นรออยู่ Mercateer รับสายตั้งแต่ครั้งแรก (กลางคืน สุดสัปดาห์ เช้าวันคริสต์มาส) พูดภาษาที่ผู้โทรใช้ ตอบคำถาม "ราคาเท่าไหร่?" จากคู่มือราคาของคุณ และนัดหมายงานลงในปฏิทินให้ ราคาเริ่มต้น $99/เดือน
07:40 น. · สายเรียกเข้า
“พายุพัดรั้วบ้านผมเอนล้ม เปลี่ยนช่วงนั้นให้ได้ไหม?”
บริการรับสายสำหรับผู้รับเหมาคืออะไร?
บริการรับสายสำหรับผู้รับเหมารับสายธุรกิจของคุณตลอด 24/7 เมื่อคุณไม่ว่าง รับข้อมูลผู้โทร ตอบคำถาม และส่งข้อมูลทั้งหมดให้คุณ บริการแบบดั้งเดิมหยุดแค่นั้น — รับข้อความไว้ แล้วคุณต้องโทรกลับเอง ส่วน Mercateer ทำในส่วนที่ปิดการขายได้จริง: ตอบคำถามเรื่องราคาจากคู่มือราคาของคุณ และนัดหมายงานลงในปฏิทินให้ทันทีขณะผู้โทรยังอยู่ในสาย
รับสายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์
ไม่มีข้อความเสียง ไม่มีคิวรอสาย ทุกสายรับตั้งแต่เสียงเรียกแรก ทั้งกลางคืน วันหยุดสุดสัปดาห์ และเช้าวันคริสต์มาส
เสนอราคางานที่ตั้งราคาได้ทันทีระหว่างคุยสาย
งานมาตรฐานที่คิดราคาต่อหน่วยได้จะเสนอราคาจากสมุดราคาของคุณตอนที่ผู้โทรยังถือสายอยู่ ส่วนงานที่ต้องเสนอราคาเฉพาะจะจองนัดเข้าไปประเมินแทน
ภาษาของลูกค้าคุณในทุกสาย
ตัวแทนคนเดิมรับสาย เสนอราคา และจองงานในกว่า 30 ภาษา (ภาษาของผู้โทร ไม่ว่าจะภาษาไหน) ทุกชั่วโมง ในทุกแพ็กเกจ ไม่ต้องโอนสาย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
แพ็กเกจคงที่ เริ่มต้น $99/เดือน
เทียบกับ $300–500 ต่อเดือนบวกค่าบริการรายนาที สำหรับบริการที่ใช้คนซึ่งทำได้แค่รับเรื่องไว้
บริการรับสายทั่วไปรับข้อความไว้ ส่วน Mercateer ตอบคำถามเรื่องราคา
สายที่พลาดไปในธุรกิจรับเหมาคือใบเสนอราคาที่คุณไม่เคยได้ยื่น ทั้งงานเด็ค งานเปลี่ยนหลังคา งานครัวที่หลุดไปอยู่กับใครก็ตามที่รับสาย และเมื่อผู้โทรถามคำถามเดียวที่เขาอยากรู้จริง ๆ (งานนี้จะราคาเท่าไหร่?) บริการอื่นทุกเจ้าถูกออกแบบมาให้เลี่ยงคำถามนั้น แต่ Mercateer ตอบได้
“ผมอยากได้ใบเสนอราคางานรีโนเวทห้องครัว”
จองนัดเข้าประเมินหน้างานวันพฤหัส 16:00 น.
สี่สาย ไล่ดูตั้งแต่ต้นจนจบ
สายที่ร้านรับเหมาทุกร้านได้รับ และแต่ละสายจบลงด้วยงานบนกระดานแทนที่จะเป็นข้อความเสียงได้อย่างไร
วันอังคาร 7 โมง 40 นาที งานรั้วช่วงหนึ่ง
คุณกำลังขนของขึ้นรถตอนที่เจ้าของบ้านโทรมา พายุพัดรั้วช่วงหนึ่งเอนล้ม และเธออยากให้เปลี่ยนใหม่ รับสายตั้งแต่เสียงเรียกแรก AI ประเมินงานเทียบกับสมุดราคาของคุณ (ความยาว วัสดุ การรื้อของเก่า) เสนอราคาสด ๆ และจองให้วันพฤหัสบดี 8 โมงเช้า พร้อมส่งข้อความยืนยันให้ทั้งคู่ก่อนที่คุณจะออกจากบ้านด้วยซ้ำ
วันเสาร์ 3 ทุ่ม 12 นาที คลุมผ้าใบและปิดกั้นหลังพายุ
ผู้จัดการอาคารโทรมา หลังคาเสียหายจากพายุ น้ำเข้าห้องอยู่ ต้องการปิดกั้นฉุกเฉินคืนนี้ AI ประเมินงานเทียบกับรายการฉุกเฉินที่คิดราคาต่อหน่วยของคุณ เสนออัตรานอกเวลาทำการของคุณสด ๆ และนำงานขึ้นกระดาน จากนั้นกฎการส่งต่อของคุณก็ทำงาน หัวหน้าเวรของคุณถูกปลุกขึ้นมาพร้อมที่อยู่ เบอร์โทรกลับ ขอบเขตงาน และตัวเลขราคาที่เสนอ ผู้โทรไม่เคยได้ยินข้อความเสียงเลย
วันศุกร์ 5 ทุ่ม 47 นาที ดูดความชื้นจากท่อแตก
ท่อแตกทำให้ห้องใต้ดินที่ตกแต่งเสร็จแล้วน้ำท่วม และสิ่งที่เจ้าของบ้านต้องการคือการดูดความชื้นและรื้อของเสียหายแบบฉุกเฉิน AI เสนอค่าออกฉุกเฉินบวกอัตราค่าจัดการน้ำที่คิดต่อหน่วยจากสมุดราคาของคุณ และจองให้เป็นงานแรกของเช้าวันรุ่งขึ้น หัวหน้าเวรของคุณถูกปลุก ส่วนผู้โทรได้รับข้อความขอให้ส่งรูปถ่าย
วันพุธ บ่าย 2 โมง 15 นาที งานรีโนเวทครัว
คุณกำลังเดินดูหน้างานอยู่อีกฝั่งของเมือง AI ทำตามสคริปต์เก็บข้อมูลของคุณ (ขอบเขตงาน พื้นที่เป็นตารางฟุต ระดับการตกแต่ง กรอบเวลา ช่วงงบประมาณ ขอรูปทางข้อความ) และจองนัดประเมิน บทสนทนาเต็มอยู่ในกล่องข้อความของคุณก่อนที่คุณจะกลับขึ้นรถด้วยซ้ำ ไม่มีการเสนอราคา งานเฉพาะต้องจองนัดเดินดูหน้างาน ไม่ใช่ให้ตัวเลขทั้งที่ยังไม่เห็นงาน นั่นคือกฎ และ AI ก็รักษากฎนั้นไว้
เริ่มใช้งานได้ใน 3 ขั้นตอน
ใช้เบอร์เดิมของคุณ
โอนสายของคุณเมื่อต้องการให้รับสายแทน จะนอกเวลาทำการอย่างเดียว สายล้นตอนคุณติดงาน หรือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันก็ได้ ไม่ต้องมีระบบโทรศัพท์ใหม่ ไม่มีอะไรต้องติดตั้ง
โหลดสมุดราคาและกฎของคุณ
อะไรเสนอราคาได้และอะไรเสนอไม่ได้ คำทักทายและสคริปต์ของคุณ การจัดการค่าออกหน้างาน ลำดับการส่งต่อ และสิทธิ์เข้าถึงปฏิทินของคุณ จากนั้นทดสอบด้วยสายของคุณเอง มันจะไม่คุยกับลูกค้าจนกว่าคุณจะได้ฟังด้วยตัวเองก่อน
เปิดใช้งานจริง
ทุกสายได้รับการตอบ เสนอราคาในจุดที่คุณอนุญาต จองลงปฏิทินของคุณ และส่งสรุปให้คุณทางข้อความและอีเมล
ทุกอย่างที่ออฟฟิศหน้าบ้านทำ ในทุกสาย
07:40 น. · สายเรียกเข้า
“พายุพัดรั้วบ้านผมเอนล้ม เปลี่ยนช่วงนั้นให้ได้ไหม?”
รับทุกสาย ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ทั้งปี
กลางคืน วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ รับสายทันที ไม่มีคิวรอสาย และรับสายพร้อมกันหลายสายได้ ผู้โทรสองคนตอน 3 ทุ่มได้รับการตอบทั้งคู่ ไม่ใช่รับได้คนเดียวแล้วเสียอีกคนไป
งานเข้าปฏิทินของคุณ
มันจองงานตามเวลาว่างจริงของคุณ และส่งคำยืนยันกับการแจ้งเตือน ผลลัพธ์คืองานที่จองแล้วบนกระดานของคุณ ไม่ใช่ข้อความในกล่องข้อความ
เมื่อคืน
รีโนเวตห้องครัว
จองแล้วปิดกั้นบ้านป้องกันพายุ
ส่งช่างแล้ววางสาย
ส่งข้อความแล้วข้อความ สรุปสาย บทสนทนา
สรุปทางข้อความและอีเมลหลังทุกสาย พร้อมบทสนทนาเต็มและไฟล์บันทึกเสียงสำหรับสายใดก็ตามที่คุณอยากตรวจทาน
ทุกภาษาในทุกสาย
ภาษาของผู้โทร ไม่ว่าจะภาษาไหน รวมกว่า 30 ภาษา อย่างเป็นธรรมชาติ ทุกชั่วโมง ไม่ต้องโอนสาย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ในทุกแพ็กเกจ
กรองสแปมและสายโทรอัตโนมัติ
สายขยะไม่มีวันมาถึงคุณ และไม่มีวันกินนาทีของคุณ
ใช้ร่วมกับสิ่งที่คุณใช้อยู่แล้วได้
ไม่ต้องใช้แพลตฟอร์มใด ๆ ใช้ร่วมกับเครื่องมือที่จัดตารางงานของคุณได้ หรือจะไม่ใช้ซอฟต์แวร์เลยก็ได้ แม้แต่ปฏิทินกระดาษ
ใครถูกปลุก เมื่อไหร่ และด้วยข้อมูลอะไร
ตัวกระตุ้นจากคำสำคัญและสถานการณ์ (“น้ำรั่ว” “น้ำท่วม” “ต้นไม้ล้มทับหลังคา”) จะทำเครื่องหมายว่าสายนั้นด่วน และทำตามลำดับการส่งต่อกับการเข้าเวรของคุณ การปลุกจะพ่วงชื่อผู้โทร ที่อยู่ เบอร์โทรกลับ ขอบเขตงาน และตัวเลขราคาที่เสนอมาด้วย เพื่อให้คนที่รับรู้ว่าได้รับปากอะไรไป ถ้าไม่มีใครรับ ก็ไม่มีอะไรหล่นหาย รายละเอียด ไฟล์บันทึกเสียง และสรุปจะมาถึงคุณทันที
ออฟฟิศหน้าบ้าน AI เดียว ไม่ใช่เครื่องมือกองพะเนิน
สมองตัวแทนเดียวที่ทำงานทั้งทางโทรศัพท์ แชตเว็บ SMS และอีเมล ด้วยสมุดราคาเดียวกัน ปฏิทินเดียวกัน และกฎเดียวกันทุกที่ มาแทนทั้งบริการรับสาย วิดเจ็ตแชต และแอปตอบกลับสายที่พลาด ออฟฟิศหน้าบ้านเดียว บิลเดียว
Mercateer เทียบกับบริการรับสายแบบเดิม
| Mercateer | บริการรับสายแบบเดิม | รับสายเอง | |
|---|---|---|---|
| ความเร็วในการรับสาย | ตั้งแต่เสียงเรียกแรก ทุกครั้ง | มีคิวรอสายในช่วงเร่งด่วน | ตั้งแต่เสียงเรียกแรกถ้าอยู่ในรถ ถ้าอยู่บนหลังคา ก็ตกข้อความเสียง |
| การรับสายนอกเวลาทำการ | ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ทั้งปี ในทุกแพ็กเกจ | ส่วนมากต้องจ่ายเพิ่ม | ครอบคลุมเต็มที่ รวมคืนพายุด้วย แต่ไม่รวมเวลานอน |
| ตอบคำถาม "ราคาเท่าไหร่?" | สด ๆ ระหว่างคุยสาย จากสมุดราคาของคุณ | แค่รับเรื่องไว้แทน | พูดตรง ๆ ไม่มีใครเสนอราคาได้ดีกว่าคุณ |
| จองงาน | ลงปฏิทินของคุณ ตอนที่ผู้โทรยังถือสายอยู่ | บางครั้งก็แค่นัดโทรกลับ | ได้ ถ้าลูกค้ายังไม่โทรหาเจ้าถัดไปเสียก่อน |
| ภาษาของผู้โทร | กว่า 30 ภาษา ทุกสาย ทุกแพ็กเกจ | ขึ้นอยู่กับว่าใครอยู่เวร | ได้เท่าจำนวนภาษาที่คุณพูดได้พอดี |
| รูปแบบราคา | เหมาเริ่มที่ $99/เดือน พร้อมนาทีรวมในแพ็กเกจ | $300–500/เดือน บวกค่าบริการรายนาทีและค่าติดตั้ง | ฟรี หักด้วยสายที่คุณรับไม่ทัน |
| เช้าวันรุ่งขึ้นคุณจะมี | งานที่เสนอราคาและจองแล้วบนกระดาน | ข้อความกองหนึ่ง | สายที่ต้องโทรกลับก่อนเริ่มงานแรก |
การเปรียบเทียบนี้สะท้อนราคาและรูปแบบบริการโดยทั่วไปของบริการรับสายแบบเดิมที่ใช้คน ซึ่งแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ โปรดยืนยันรายละเอียดล่าสุดกับผู้ให้บริการรายใดก็ตามที่คุณพิจารณา
พนักงานต้อนรับ AI สำหรับผู้รับเหมา ที่ตอบคำถามเรื่องราคาได้
พนักงานต้อนรับ AI สำหรับผู้รับเหมากับบริการรับสายสำหรับผู้รับเหมาแก้ปัญหาเดียวกัน: สายเสนอราคามีคนรับแทนที่จะเข้ากล่องเสียง Mercateer คือทั้งสองอย่างรวมกัน — รับสายและนัดหมายงานเหมือนพนักงานต้อนรับ ดูแลคุณตลอด 24/7 เหมือนบริการรับสาย และเสนอราคาค่าแรงมาตรฐานจากคู่มือราคาของคุณทันทีขณะสนทนา ส่วนงานที่ต้องประเมินเฉพาะเจาะจงจะถูกนัดหมายให้ช่างไปสำรวจหน้างาน
ตอบรับเหมือนพนักงานต้อนรับ
ใช้คำทักทายและสคริปต์รับข้อมูลของคุณทุกสาย ประเมินขอบเขตงาน อ่านปฏิทินคุณ และนัดหมายงานเหมือนพนักงานต้อนรับหน้าเคาน์เตอร์
ดูแลคุณเหมือนบริการรับสาย
สายแจ้งซ่อมหลังพายุกลางดึกได้รับสายตั้งแต่ครั้งแรก ไม่เข้ากล่องเสียง ทั้งกลางคืน สุดสัปดาห์ และวันหยุด โดยไม่ต้องมีพนักงานเข้ากะหรือให้ลูกค้ารอคิว
เสนอราคาเหมือนช่างประเมินงานของคุณ
งานมาตรฐานที่มีราคาต่อหน่วย จะได้รับการเสนอราคาทันทีจากคู่มือราคาของคุณ ส่วนงานรีโนเวทหรือต่อเติมจะถูกเก็บข้อมูลครบถ้วนและนัดหมายให้ช่างไปประเมินราคาแทน คุณเป็นคนกำหนดเงื่อนไข
ราคาเดียว ทุกแพ็กเกจ
แพ็กเกจราคาคงที่เริ่มต้น $99/เดือน มีครบทุกฟีเจอร์ในทุกระดับ เปรียบเทียบได้ที่หน้าราคา — เปลี่ยนแค่จำนวนนาทีเท่านั้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการรับสายสำหรับผู้รับเหมา
อ่านต่อ
เครื่องคำนวณรายได้ที่เสียไปจากสายที่พลาด
ดูว่าแต่ละเดือนคุณเสียรายได้ไปเท่าไรจากสายเสนอราคาที่พลาด และผลตอบแทนจากการรับทุกสายเหล่านั้น
พนักงานรับสาย AI สำหรับผู้รับเหมา
งานหน้าร้านเดียวกัน ในมุมของพนักงานรับสาย AI
บริการรับสายสำหรับช่างแอร์
ทำธุรกิจแอร์ด้วยหรือเปล่า? ระบบเดียวกันนี้รับสายแจ้งปัญหาแอร์ไม่เย็นหรือฮีตเตอร์ไม่ทำงานได้เลย
บริการรับสายสำหรับช่างประปา
รับสายแจ้งท่อแตกหรือปัญหาเครื่องทำน้ำอุ่น และนัดหมายช่างให้ทันที
บริการรับสายสำหรับช่างไฟฟ้า
รับสายแจ้งไฟดับหรือปลั๊กไฟช็อต และนัดหมายช่างให้ทันที
บริการรับสายงานหลังคา
รับสายแจ้งซ่อมหลังพายุและงานซ่อมทั่วไป พร้อมนัดหมายทันที
บริการรับสายงานฟื้นฟูความเสียหาย
รับเรื่องด่านแรกสำหรับความเสียหายจากน้ำ ไฟไหม้ และพายุ
แพ็กเกจและราคา
แพ็กเกจราคาคงที่เริ่มต้น $99/เดือน รวมครบทุกฟีเจอร์ เปลี่ยนแค่จำนวนนาทีเท่านั้น
ออกแบบมาเพื่อร้านเล็ก 1-10 คัน ไม่ใช่ศูนย์บริการ 20 คน
โซลูชัน AI หน้าร้านส่วนใหญ่ออกแบบมาสำหรับองค์กรที่มีทีม CSRs เต็มห้อง ขายผ่านการเดโม หรือผูกกับแพลตฟอร์มงานภาคสนามระดับองค์กรเพียงเจ้าเดียว ส่วน Mercateer สร้างมาเพื่อร้านขนาด 1-10 คันรถ: คุณสมัครเองได้เลย ราคาแสดงชัดเจนเป็นดอลลาร์ และทำงานร่วมกับระบบจัดตารางงานที่คุณใช้อยู่ หรือแม้แต่ไม่ใช้ระบบใดๆ เลยก็ได้
สมัครเองได้ทันที ไม่ต้องโทรคุยกับทีมขาย
สมัคร โหลดคู่มือราคาของคุณขึ้นระบบ โอนสายเข้ามา แล้วลองทดสอบด้วยสายของคุณเอง ไม่ต้องผ่านการเดโม ไม่ต้องกรอกฟอร์ม 7 ช่อง ไม่ต้องรอให้ทีมขายมาเสนอราคาให้
ราคาคงที่ แสดงเป็นดอลลาร์ชัดเจน
แพ็กเกจ $99 ถึง $399/เดือน ครบทุกฟีเจอร์ในทุกระดับ ไม่มีสัญญาผูกมัด ไม่มีค่าติดตั้ง ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงต่อผู้ใช้ เปรียบเทียบแพ็กเกจได้ที่หน้าราคา — เปลี่ยนแค่จำนวนนาทีเท่านั้น
ไม่จำเป็นต้องใช้ ServiceTitan
ทำงานร่วมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว หรือแม้แต่ไม่ใช้ซอฟต์แวร์งานภาคสนามใดๆ เลยก็ได้: ระบบจะนัดหมายงานและส่งรายละเอียดให้คุณทาง SMS แล้วคุณจัดการต่อแบบที่คุณเคยทำมาตลอด
รองรับ 30+ ภาษา รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ
ผู้โทรทุกคนได้รับการตอบรับด้วยภาษาที่เขาใช้ตั้งแต่คำแรก ตั้งแต่ครั้งแรกที่โทรเข้า โดยไม่ต้องมีพนักงานสองภาษาคอยดูแล รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจโดยไม่คิดเพิ่ม
รับทุกสาย จับทุกคำขอเสนอราคา และนัดหมายทุกงาน
โอนสายของคุณคืนนี้ แล้วพรุ่งนี้ค่อยอ่านงานที่จองได้ตอนจิบกาแฟ เริ่มใช้ฟรี ไม่ต้องมีระบบโทรศัพท์ใหม่ ไม่มีสัญญาผูกมัด ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต