◆Mercateer

พนักงานรับสายอัจฉริยะ AI สำหรับช่างไฟฟ้าที่รับสาย เสนอราคา และจองงานให้

เริ่มใช้ฟรีดูตัวอย่างการใช้งาน

พนักงานรับสายอัจฉริยะ AI คือซอฟต์แวร์ที่รับสายเบอร์ธุรกิจของคุณและทำงานหน้าร้านได้จริง: คุยกับผู้โทร คิดราคางาน และจองลงในตารางงานของคุณ Mercateer ได้รับการฝึกมาเพื่องานช่างโดยเฉพาะ ทำงานบนเอนจินประเมินราคางานก่อสร้างที่มีสมุดราคาของคุณอยู่ข้างใน ลองโทรเข้าไปคุยเองก่อนที่จะให้รับสายลูกค้าจริง แล้วตัดสินมันแบบเดียวกับที่คุณตัดสินพนักงานใหม่

สิ่งที่มันทำเมื่อสายเข้า

ไม่ใช่ระบบกดเลขตอบรับอัตโนมัติ และไม่ใช่กล่องแชทบนเว็บไซต์: เป็นพนักงานรับสายที่ดูแลสายตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยราคาและกฎของคุณเอง

บอกราคาจริงจากสมุดราคาของคุณ

เบื้องหลังเสียงคือเอนจินประเมินราคางานก่อสร้างที่โหลดสมุดราคาของคุณเข้าไปเป็นรายการ ถามว่าค่าตรวจเช็คเท่าไหร่ มันจะตอบ $89 เพราะนั่นคือราคาในสมุดของคุณ ทำเครื่องหมายงานตู้ไฟว่าต้องดูหน้างานก่อน แล้วมันจะจองนัดเข้าประเมินแทนที่จะเดาตัวเลขออกไป

ส่งช่างตามกฎของคุณ

คุณเขียนเงื่อนไขการส่งต่อด้วยภาษาธรรมดา: คำไหนที่ปลุกช่างเวรกลางคืน สายไหนรอจนถึงเช้า ใครรับสายโอนและเมื่อไหร่ ตัวแทน AI ทำตามเงื่อนไขนั้นเหมือนกันทั้งสายแรกและสายที่หนึ่งพัน

รับสายตลอด 24 ชั่วโมง

เบรกเกอร์ที่รีเซ็ตไม่ได้ตอนตีสองก็ได้รับการรับสาย คำถามคัดกรอง และการจองคิวแบบเดียวกับสายแจ้งบริการเช้าวันอังคาร

ส่งข้อความกลับสายที่คุณพลาด

ผู้โทรที่วางสายไปก่อนมีคนรับ จะได้รับข้อความภายในไม่กี่วินาที และบทสนทนาก็ดำเนินต่อตรงนั้น: เสนอราคาจากสมุดราคาแบบเดิม จองงานแบบเดิม บันทึกแบบเดิม

รองรับกว่า 30 ภาษาในทุกสาย

มันฟังภาษาของผู้โทรและตอบกลับเป็นภาษานั้น โดยไม่ต้องโอนสายและไม่ต้องมีสายแยก รองรับกว่า 30 ภาษาในทุกแพ็กเกจ

บันทึกบทสนทนาทุกอย่าง

ทุกบทสนทนาจบลงด้วยบันทึกบทสนทนาฉบับเต็มพร้อมสรุปสั้น ๆ คุณจึงตรวจสอบสายใดก็ได้ที่มันรับ และเห็นได้ชัดว่ามันพูดอะไรในนามของคุณ

พนักงานรับสายอัจฉริยะ AI เทียบกับแชทบอท เทียบกับตัวคุณเอง

Mercateerแชทบอท AI ทั่วไปรับสายเอง
รับสายโทรศัพท์ได้: เสียงพูด พร้อมทั้งแชทบนเว็บและข้อความไม่ได้ มันอยู่แค่ในกล่องบนเว็บไซต์เมื่อมือว่างทั้งสองข้าง
เสนอราคางานไฟฟ้าจากสมุดราคาของคุณ ตามกฎของคุณเลี่ยงคำถามหรือเดาตัวเลขขึ้นมาเองราคาที่ดีที่สุดในวงการ เมื่อคุณรับสายเอง
จองงานลงในคิวว่างจริง พร้อมส่งข้อความยืนยันชี้ให้ผู้เข้าชมไปกรอกแบบฟอร์มติดต่อได้ ตอนว่างระหว่างงานและหลังอาหารเย็น
รู้ว่าใครเป็นเวรคืนนี้ทำตามกฎการส่งต่อของคุณทุกครั้งไม่รู้เลยว่าตารางเวรคืออะไรคุณคือคนเข้าเวรเอง
การตัดสินใจกับสายแปลก ๆส่งต่อทันทีที่สายหลุดออกนอกกฎแชทต่อไปเรื่อย ๆ ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นไม่มีใครสู้ได้ ไม่มีใครอ่านใจผู้โทรได้ดีเท่าเจ้าของกิจการ
ราคาเท่าไหร่$99–399/เดือน พร้อมนาทีรวมในแพ็กเกจมักจะถูก แต่ทำงานคนละแบบไม่ได้ค่าตอบแทน แถมกินเวลาตอนเย็นของคุณ

ความสามารถของแชทบอทแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ คอลัมน์นี้สะท้อนแชทบอทบนเว็บไซต์ทั่วไป ซึ่งรองรับการพิมพ์แชทบนหน้าเว็บมากกว่าการรับสายโทรศัพท์

ออกแบบมาให้คุณตรวจงานของมันได้

การไว้ใจให้ซอฟต์แวร์ดูแลสายโทรศัพท์ของคุณ เริ่มจากการตรวจสอบได้ทุกคำที่มันพูด

อ่านย้อนหลังได้ทุกสาย

บันทึกบทสนทนาและสรุปจะมาถึงภายในไม่กี่วินาทีหลังวางสาย หากคุณสงสัยว่ามันรับมือกับผู้โทรอย่างไร คุณก็อ่านได้ทุกคำ

คุณเป็นคนกำหนดบท

คำทักทายของคุณ คำถามคัดกรองของคุณ อะไรที่ให้บอกราคาตายตัว อะไรที่ให้บอกเป็นช่วงราคา และอะไรที่ห้ามบอกราคาเด็ดขาด เปลี่ยนแปลงส่วนไหนก็ได้เมื่อไหร่ก็ได้ที่คุณต้องการ

มันรู้ขีดจำกัดของตัวเอง

เมื่อสายหลุดออกนอกกฎ มันจะไม่มั่ว: มันจะโอนสายไปหาคุณหรือช่างเวร พร้อมส่งข้อความบอกรายละเอียดล่วงหน้า

เปิดปิดเมื่อคุณสั่ง

ใช้เฉพาะนอกเวลาทำการ ใช้รับสายล้น หรือใช้ตลอดเวลา ดึงสายกลับมาเองได้ทุกเมื่อ ไม่มีสัญญาผูกมัด

ตั้งแต่สมัครจนถึงสายจริงสายแรกของคุณ

1

โหลดสมุดราคาและปฏิทิน

นำสมุดราคาและตารางงานของคุณเข้ามา กำหนดว่ารายการไหนให้บอกราคาตายตัว รายการไหนให้บอกเป็นช่วงราคา และรายการไหนที่ทำเครื่องหมายว่าต้องดูหน้างานก่อน เพื่อให้ตัวแทน AI จองนัดเข้าประเมินแทนการบอกราคาแบบมั่ว ๆ

2

เขียนกฎด้วยภาษาธรรมดา

คำทักทายของคุณ อะไรที่นับเป็นเหตุฉุกเฉินบนสายของคุณ ใครเข้าเวรคืนไหน และเมื่อไหร่ที่ใช้ราคานอกเวลาทำการ กฎเหล่านี้อ่านเหมือนคำสั่งสอนพนักงานใหม่ เพราะมันก็คือแบบนั้นจริง ๆ

3

โทรเข้าไปทดสอบก่อนที่ลูกค้าจะโทรมา

กดเบอร์โทรเข้าไปแล้วลองจับผิดมัน: กดดันเรื่องราคา พูดแทรกกลางประโยค สลับภาษากลางสาย เมื่อคุณหมดมุกที่จะทำให้มันพังแล้ว ก็โอนสายของคุณเข้ามา จะเริ่มจากนอกเวลาทำการก่อน หรือใช้ตลอดทั้งวันตั้งแต่วันแรกก็ได้

คำถามเกี่ยวกับพนักงานรับสายอัจฉริยะ AI ตอบตรงไปตรงมา

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม

หน้าที่เจ้าของกิจการมักอ่านต่อไป

บริการรับสายสำหรับงานไฟฟ้า

กำลังเทียบกับบริการที่คุณจ่ายเป็นรายนาทีอยู่ใช่ไหม? เริ่มจากการเทียบกันแบบเคียงข้าง

ราคา

แพ็กเกจตั้งแต่ $99 ถึง $399 ต่อเดือน พร้อมนาทีรวมในแพ็กเกจ ระบุเป็นดอลลาร์

ตัวแทน AI เทียบกับแชทบอท

เจาะลึกว่าทำไมตัวแทน AI แบบเสียงพูดกับกล่องบนเว็บไซต์จึงเป็นเครื่องมือคนละแบบ

Page.Built for solo shops, not 20-person call centers

Page.Much of the AI front-office category is built for operations with a room full of CSRs, sold through a sales demo, or tied to one enterprise field-service platform_ Mercateer is built for the 1 to 10-truck shop: you sign up yourself, the price is posted in dollars, and it works with whatever runs your schedule, or nothing at all_

Page.Self-serve, no sales call

Page.Sign up, upload your price book, forward your line, and test it with your own calls_ No demo gate, no seven-field form, no waiting on a rep to quote you_

Page.Flat pricing, posted in dollars

Page.Plans from $99 to $399 a month, every feature in every tier_ No contract, no setup fee, no per-seat surprise_ Compare the plans on the pricing page; only the minutes change_

Page.No ServiceTitan required

Page.It works with the tools you already run, or with no field-service software at all: it books the job and texts you the details, and you write it up the way you always have_

Page.30+ languages, included

Page.Every caller answered natively in the language they open with, on the first ring, with no bilingual operator to staff_ Included on every plan at no extra charge_

ฟังมันรับมือสายงานไฟฟ้าก่อนที่ลูกค้าของคุณจะได้ยิน

โหลดสมุดราคาของคุณ เขียนกฎของคุณ แล้วกดเบอร์โทรเข้าไปเอง ถ้ามันรับสายไม่เหมือนร้านของคุณ ก็ไม่ต้องโอนสายเข้ามา

เริ่มใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต