Mercateer
Pelanggan

Kisah pelanggan

Pasukan di seluruh dunia mempercayai Mercateer untuk mengendalikan berjuta-juta interaksi pelanggan, daripada syarikat permulaan yang berkembang pesat hingga operasi global.

Dipercayai oleh pasukan yang mengendalikan berjuta-juta interaksi pelanggan

NorthwindLumenVertexAriaMonarchCobaltQuillHarborNorthwindLumenVertexAriaMonarchCobaltQuillHarbor
“Mercateer membolehkan kami meletakkan ejen AI di hadapan pelanggan dalam masa satu petang, dan ia benar-benar membersihkan soalan yang dahulunya bertimbun dalam barisan kami.”
Maya R. · Ketua Sokongan, Northwind
“Kami melihat platform yang lebih berat dan ia keterlaluan. Mercateer memberi kami ejen yang berkemampuan serta laluan penyerahan yang sebenar tanpa kekembungan.”
Priya S. · Naib Presiden Operasi, Harbor

Semua kisah pelanggan

Hasil ilustratif daripada jenis pasukan yang menjalankan sokongan menggunakan Mercateer.

Northwind
Peningkatan 2× dalam petunjuk berkelayakan

Platform pemberian pinjaman ini mengautomasikan soalan pra-kelulusan dan meningkatkan pendaftaran tanpa memperluas pasukan sokongannya.

Lumen
Separuh daripada semua tiket diselesaikan secara automatik

Pasar ini meluaskan sokongan langsung sepanjang masa merentas lapan pasaran daripada satu ejen sahaja.

Vertex
Beroperasi pada minggu pertama

Peruncit perkakasan ini menangani soalan kesesuaian produk dan keserasian yang rumit dalam beberapa hari, bukan beberapa suku tahun.

Aria
Sokongan 24/7 dalam aplikasi

Aplikasi pengguna ini menyokong berjuta-juta pengguna dengan pasukan tiga orang dan tiada jurang selepas waktu pejabat.

Monarch
Membimbing berjuta-juta pelajar

Platform pendidikan ini meluaskan pendaftaran dan bimbingan pelajar seluruh negara sepanjang pengambilan puncak.

Cobalt
Daripada idea hingga beroperasi dalam 4 hari

Jenama DTC baharu ini beralih daripada pendaftaran kepada menangani soalan pesanan rutin dalam masa seminggu.

Sokongan yang lebih baik bermula hari ini

Bina ejen anda secara percuma, atau berbincang dengan jualan.

Tiada kad kredit diperlukan