Parlez de l'offre Entreprise à notre équipe
Découvrez comment Mercateer s'adapte à votre cas d'usage et obtenez une démo sur mesure adaptée à votre organisation : votre équipe, vos outils, vos exigences de sécurité.
Ce qui est inclus dans l'offre Entreprise
Responsable de la réussite client dédié
Un expert attitré pour la prise en main, le suivi et l'accompagnement continu.
Intégrations personnalisées
Nous connectons Mercateer à vos systèmes et canaux internes pour qu'il s'intègre à votre stack.
Garanties SLA
Des engagements contractuels de disponibilité, de fiabilité et de temps de réponse sur lesquels vos équipes ops peuvent compter.
Sécurité avancée
SSO/SAML, journaux d'audit granulaires, autorisations par rôle et contrôles personnalisés.
Priorité sur la feuille de route
Vos priorités orientent ce que nous développons, et vos demandes passent en tête.
Limites plus élevées
Une utilisation, un nombre de licences et une capacité de connaissances négociés pour un déploiement à l'échelle de l'organisation.
« Mercateer nous a permis de mettre un agent IA face aux clients en une après-midi, et il règle vraiment les questions qui s'entassaient avant dans notre file d'attente. »
Une sécurité que votre conseil d'administration peut valider
Conforme au RGPD, avec HIPAA et ISO 27001 disponibles sur demande.
Vos données restent les vôtres
Les conversations et les connaissances restent privées, réservées à votre espace de travail et à votre agent. Point final.
Chiffré de bout en bout
Tout est protégé en transit et au repos avec un chiffrement conforme aux normes du secteur.
Un accès cadré et vérifié
Des variables à identité vérifiée garantissent que chaque visiteur ne voit que les données qui lui appartiennent.
Faites du service client la raison pour laquelle vos clients restent
Parlez à un commercial, ou commencez gratuitement. Sans carte bancaire.
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