Mercateer
Clients

Històries de clients

Equips d'arreu del món confien en Mercateer per gestionar milions d'interaccions amb clients, des d'startups que creixen ràpidament fins a operacions globals.

Equips que gestionen milions d'interaccions amb clients hi confien

NorthwindLumenVertexAriaMonarchCobaltQuillHarborNorthwindLumenVertexAriaMonarchCobaltQuillHarbor
«Mercateer ens va permetre posar un agent d'IA davant dels clients en una tarda, i de debò resol les preguntes que abans s'acumulaven a la nostra cua.»
Maya R. · Responsable d'atenció al client, Northwind
«Vam mirar plataformes més pesades i eren excessives. Mercateer ens va donar un agent capaç i un camí de traspàs de debò, sense complicacions innecessàries.»
Priya S. · Vicepresident d'operacions, Harbor

Totes les històries de clients

Resultats il·lustratius del tipus d'equips que gestionen l'atenció amb Mercateer.

Northwind
El doble de contactes potencials qualificats

Aquesta plataforma de préstecs va automatitzar les preguntes de preaprovació i va augmentar els registres sense ampliar el seu equip d'atenció.

Lumen
La meitat de tots els tiquets resolts automàticament

Aquest mercat en línia va ampliar l'atenció en directe les 24 hores a vuit mercats des d'un sol agent.

Vertex
En funcionament la primera setmana

Aquest minorista de maquinari va resoldre preguntes complicades d'idoneïtat i compatibilitat de productes en dies, no en trimestres.

Aria
Atenció 24/7 dins de l'aplicació

Aquesta aplicació de consum dona suport a milions d'usuaris amb un equip de tres persones i sense buits fora d'horari.

Monarch
Orientant milions d'estudiants

Aquesta plataforma educativa va escalar les matriculacions i l'orientació als estudiants a tot el país durant el període de més inscripcions.

Cobalt
De la idea a la posada en marxa en 4 dies

Aquesta nova marca de venda directa al consumidor va passar del registre a resoldre per si sola les preguntes rutinàries sobre comandes en una sola setmana.

Una atenció millor comença avui

Crea el teu agent gratis o parla amb vendes.

Sense targeta de crèdit