◆Mercateer
HVAC

24/7 AI HVAC اینسر ونگ سروس جو "کتنا ہوگا؟" کا جواب دیتی ہے اور کام بک کر دیتی ہے

مفت شروع کریںڈیمو دیکھیں
یا سنیں یہ آپ کے کاروبار کے لیے کیسے جواب دیتی ہے →

2 بجے رات کو ہیٹ نہ ہونے کی کال؟ یہ پہلی گھنٹی پر اٹھاتی ہے، آپ کی قیمت کی کتاب سے آپ کا بعد از دفتر سروس فیس بتاتی ہے، اور آپ کے بورڈ پر وزٹ بک کر دیتی ہے۔ راتوں، ہفتے کے دنوں، کرسمس کی صبح۔ آپ کے صارف کی زبان میں، جو بھی ہو: 30+ شامل ہیں۔ 1–10 ٹرک والی دکانوں کے لیے بنائی گئی، منصوبے $99/مہینہ سے شروع ہوتے ہیں اور کوئی معاہدہ نہیں۔

HVAC اینسرنگ سروس کیا ہے؟

ایک HVAC اینسر ونگ سروس آپ کی کمپنی کی کالز کا جواب دیتی ہے جب آپ نہیں کر سکتے: بعد از دفتر، انسٹالیشن کے دوران، مصروف سیزن کے دوران۔ عام سروس ایک پیغام لیتی ہے یا کال بیک بک کرتی ہے؛ Mercateer آپ کی اپنی قیمت کی کتاب سے قیمت کا سوال بھی جواب دیتی ہے اور آپ کے شیڈول پر کام بک کر دیتی ہے۔

ہر کال کا جواب 24/7

پہلی گھنٹی پر فون اٹھایا جاتا ہے: راتیں، ہفتے کی چھٹیاں، اور تعطیلات، نہ کوئی ہولڈ قطار اور نہ کوئی وائس میل۔

قیمت کے سوالات کا ایمانداری سے جواب دیا جاتا ہے

جب کوئی کالر پوچھتا ہے کہ کسی چیز کی قیمت کیا ہے، تو جواب آپ کی قیمت کی کتاب سے آتا ہے: آپ کا ٹرپ فیس، آپ کی بعد از دفتر شرح، آپ کے فلیٹ ریٹ آئٹمز، کال پر زبانی بتائے جاتے ہیں۔

کام سیدھے آپ کے بورڈ پر بک ہو جاتے ہیں

نام، پتہ، کام کی قسم، اور وہ بتائی گئی قیمت جس پر کال کرنے والا پہلے ہی ہاں کہہ چکا ہے۔ آپ کے شیڈول پر، کسی پیغام والی نوٹ بک میں نہیں۔

$99/ماہ فلیٹ سے

نہ کوئی معاہدہ، نہ سیٹ اپ فیس، اور ہر پلان میں ہر فیچر۔ فرق صرف حجم کا ہے۔

جب آپ کا فون رات 2 بجے بجتا ہے تو کیا ہوتا ہے

رات 2 بجے ہیٹنگ بند ہونے کی کال کرنے والا وائس میل نہیں چھوڑتا۔ وہ فہرست میں نیچے کی طرف نمبر ملاتا جاتا ہے جب تک کوئی جواب نہ دے، اور جو کمپنی جواب دیتی ہے کام اسی کو ملتا ہے۔ یہ رہی کال، منٹ بہ منٹ۔

01

پہلی گھنٹی پر جواب

نہ ہولڈ، نہ مینو، نہ وائس میل۔ کال کرنے والا بند ہو چکی فرنس کے بارے میں بتاتا ہے۔ اور گھر میں ایک شیر خوار بچہ بھی ہے۔

02

آپ کی ایمرجنسی ترجیح بندی چلاتی ہے

پہلا سوال: کہیں گیس کی بو تو نہیں؟ اگر ہاں، تو یہ فوراً معاملے کو آگے بڑھاتی ہے اور کال کرنے والے کو آپ کے حفاظتی پروٹوکول سے گزارتی ہے۔ آپ طے کرتے ہیں کہ کیا چیز ایمرجنسی شمار ہوتی ہے؛ ایجنٹ اسے رات 3 بجے بالکل ویسے ہی لاگو کرتی ہے جیسے دوپہر 3 بجے۔

03

آپ کی پرائس بک سے قیمت بتاتی ہے

یہ آپ کی اوقاتِ کار کے بعد کی تشخیصی فیس سیدھی آپ کی پرائس بک سے بتاتی ہے: ایک عدد، بلند آواز میں، یہ نہیں کہ "ٹیکنیشن قیمت کے بارے میں بتائے گا۔"

04

کام بک کرتی ہے اور آپ کے آن-کال ٹیکنیشن کو ٹیکسٹ کرتی ہے

آن-کال سلاٹ آپ کے بورڈ پر چلا جاتا ہے، اور آپ کے ٹیکنیشن کو ٹیکسٹ مل جاتی ہے: نام، پتہ، کام کی قسم، بتائی گئی قیمت، مکمل ٹرانسکرپٹ۔ کال بیک کے بغیر ٹرک نکالنے کے لیے کافی۔

05

آپ کو صبح 7 بجے، خلاصے سے پتہ چلتا ہے

آپ سوتے رہے۔ اور جولائی کی گرمی کی لہر میں ہفتے کے دن کولنگ بند ہونے کی کال بھی اسی طرح طے ہوتی ہے: کال کرنے والے کی زبان میں اصل انداز میں جواب، اسی پرائس بک سے قیمت، اور خلاصہ آپ کی زبان میں آپ تک پہنچا دیا جاتا ہے۔

مفت شروع کریں

اینسر ونگ سروسز ایک پیغام لیتی ہیں۔ Mercateer قیمت کا سوال جواب دیتی ہے

ایک انسانی اینسر ونگ سروس ایک پیغام منتقل کرتی ہے۔ ایک AI ریسیپشنسٹ وزٹ بک کرتا ہے۔ Mercateer "آپ کتنے چارج کرتے ہیں؟" کا جواب آپ کی اصل قیمت کی کتاب سے دیتی ہے جبکہ کالر ابھی تک لائن پر ہوتا ہے، آپ کے بعد از دفتر فیس کی تصدیق کرتی ہے، اور کسی بھی چیز کے لیے وزٹ بک کرتی ہے جسے پہلے دیکھنا ضروری ہو۔

آپ کی پرائس بک، بلند آواز میں

اپنی اصل پرائس بک اپ لوڈ کریں (اوقاتِ کار کے بعد کی تشخیص، کیپیسیٹر کی تبدیلی، کنڈینسر فین موٹر، مینٹیننس پلان کے ریٹ)، اور جب کوئی کال کرنے والا پوچھے کہ کسی چیز کی قیمت کیا ہے، تو آپ کی لائن آئٹم کال پر بولے گئے ایک عدد میں ڈھل جاتی ہے۔

قیمت بتانے کی حد آپ طے کرتے ہیں

ٹرپ فیس، سروس کالز، اور فلیٹ ریٹ آئٹمز جن کی قیمت آپ نے طے کی ہے، فون پر ایک عدد حاصل کرتے ہیں۔ مکمل سسٹم کی تبدیلی (اور کوئی بھی چیز جسے پہلے دیکھنا ضروری ہو) کو "ٹیک موقع پر تصدیق کرے گا" اور ایک بک کی ہوئی اندازہ وزٹ ملتی ہے۔ آپ وہ لائن ایک بار سیٹ کرتے ہیں؛ ایجنٹ ہر کال پر، ہر گھنٹے اسے برقرار رکھتا ہے۔

فون کال سے بک شدہ کام تک

یہ آپ کی حقیقی وقت کی دستیابی پڑھتی ہے اور کام کو سیدھے آپ کے کیلنڈر یا بورڈ پر رکھ دیتی ہے، جس کے ساتھ نام، پتہ، کام کی قسم، اور بتائی گئی قیمت منسلک ہوتی ہے۔ یہ آپ کا شیڈول چلانے والے ٹولز کے ساتھ کام کرتی ہے، یا بالکل بھی کسی سافٹ ویئر کے بغیر: یہ آپ کو بکنگ ٹیکسٹ کر دیتی ہے اور آپ اسے ہمیشہ کی طرح لکھ لیتے ہیں۔

ہر کال ریکارڈ پر

ہر کال، چاہے بک ہوئی ہو یا نہ، فون بند ہونے کے چند سیکنڈ بعد ایک SMS یا ای میل خلاصہ اور ایک مکمل ٹرانسکرپٹ تیار کرتی ہے۔ کچھ بھی کسی پیغام والی نوٹ بک میں غائب نہیں ہوتا؛ آپ کسی بھی کال کا، کسی بھی وقت، لفظ بہ لفظ جائزہ لے سکتے ہیں۔

ایک فرنٹ آفس، ہر چینل

فونویب چیٹٹیکسٹ

ہر چینل پر ایک ہی مستقل آواز

وہی ایجنٹ جو آپ کے فون کا جواب دیتی ہے، آپ کی ویب سائٹ چیٹ، آپ کے ٹیکسٹ، اور آپ کی ای میل کا بھی جواب دیتی ہے: ایک دماغ، ایک شیڈول، ایک خلاصہ فیڈ۔ وہ گھر کا مالک جو دوپہر کے کھانے کے وقت ٹیکسٹ کرتا ہے اور آدھی رات کو دوبارہ کال کرتا ہے، اسے وہی جوابات، وہی قیمتیں ملتی ہیں، اور وہ اسی بورڈ پر پہنچتا ہے۔

تین مرحلوں میں سیٹ اپ کریں

1

اپنی پرائس بک اپ لوڈ کریں اور اپنے اصول طے کریں

آپ کا سلام، لفظ بہ لفظ۔ آپ کی ایمرجنسی کی تعریفیں اور آن-کال باری۔ کن کاموں کی بولی گئی قیمت ملے اور کن کو بک شدہ تخمینہ وزٹ۔

2

اپنی لائن فارورڈ کریں

اپنا نمبر رکھیں، وہی جو آپ کے ٹرکوں پر لکھا ہے۔ کسی بھی فون سیٹ اپ یا کیریئر کے ساتھ کام کرتی ہے، نہ کوئی ہارڈ ویئر، نہ پورٹنگ۔ لائیو ہونے سے پہلے اسے اپنی کالوں سے آزمائیں۔

3

کالز کا جواب دیا جاتا ہے، آپ کے اصولوں کے مطابق قیمت دی جاتی ہے، اور بک کر دی جاتی ہے

اسے صرف اوقاتِ کار کے بعد چلائیں، اضافی کالوں پر، یا ہر کال پر، اور جب چاہیں اسے آن یا آف کر دیں۔ فون بند ہونے کے چند سیکنڈ بعد ہر کال کا ٹرانسکرپٹ اور خلاصہ بن جاتا ہے، تاکہ آپ کسی بھی کال کا چند منٹ بعد جائزہ لے سکیں۔

24/7

ہر کال کا جواب: راتیں، ہفتے کی چھٹیاں، کرسمس کی صبح

$99/ماہ

شروعات کے لیے فلیٹ، ہر فیچر شامل

$0

سیٹ اپ فیس، اور منسوخ کرنے کے لیے کوئی معاہدہ نہیں

Mercateer بمقابلہ انسانی اینسرنگ سروس

Mercateerانسانی اینسرنگ سروسخود جواب دینا
فون اٹھانے کی رفتارپہلی گھنٹی، ہر کال، یہاں تک کہ جب کالیں ایک ساتھ بڑھ جائیںعملے پر منحصر؛ زیادہ کالوں کے وقت قطاریںپہلی گھنٹی، الا یہ کہ آپ کنڈینسر میں کہنیوں تک گھسے ہوں
راتیں، ہفتے کی چھٹیاں، تعطیلاتہر گھنٹے میں یکساں رویہاحاطہ شدہ، اکثر زیادہ ریٹ پررات کو میز پر رکھا آپ کا موبائل، کرسمس سمیت
قیمت کا سوال جواب دیتا ہےایک عدد، کال پر زبانی، آپ کی قیمت کی کتاب سےنہیں، پیغام لیتی ہےہاں، آپ کے ریٹ آپ سے بہتر کوئی نہیں جانتا
آپ کے بورڈ پر بک کرتی ہےہاں، بتائی گئی قیمت کے ساتھکبھی کبھار، ان کی شیڈولنگ پرت کے ذریعےہاں، اگر وہ کال بیک کا انتظار کریں
ہر کال پر کال کرنے والے کی زبان30+ زبانیں اصل انداز میں، کوئی ٹرانسفر نہیںصرف اگر کوئی دو زبانیں جاننے والا آپریٹر شفٹ پر ہوآپ جو بھی بولیں، کسی آپریٹر کی ضرورت نہیں
سپام کا انتظامفلٹر شدہ، آپ کا خرچہ نہیںہر کال کی طرح فی منٹ بل ہوتی ہےآپ، ایک روبوکال کے لیے تنگ جگہ سے باہر نکلتے ہوئے
قیمت کا ماڈل$99 سے فلیٹ ماہانہ پلانز، شامل منٹس کے ساتھعام طور پر $300–500 ماہانہ، علاوہ فی منٹ فیسمفت، سوائے اس نقصان کے جو چھوٹی ہوئی کالوں سے ہوتا ہے

موازنہ اس زمرے کی عام پوزیشننگ کو ظاہر کرتا ہے۔ موجودہ تفصیلات ہر وینڈر سے تصدیق کریں۔

HVAC کے لیے ایک AI ریسیپشنسٹ جو قیمت کا سوال جواب دیتا ہے

HVAC کے لیے ایک AI ریسیپشنسٹ اور ایک HVAC اینسر ونگ سروس کی تلاش ایک ہی ضرورت ظاہر کرتی ہے: ایک فون جس کا جواب دیا جائے اور ایک کالر جس کی مدد کی جائے۔ Mercateer دونوں ہے۔ یہ ریسیپشنسٹ کی طرح اٹھاتی ہے اور اینسر ونگ سروس کی طرح آپ کو گھڑی کے ہر وقت کور کرتی ہے، پھر وہ کام کرتی ہے جو نہ تو کوئی ریسیپشنسٹ کرتا ہے نہ اینسر ونگ سروس: یہ کال پر آپ کی قیمت کی کتاب سے "کتنا ہوگا؟" کا جواب دیتی ہے، اور کسی بھی چیز کے لیے وزٹ بک کر دیتی ہے جسے پہلے دیکھنا ضروری ہو۔

ریسیپشنسٹ کی طرح جواب دیتا ہے

آپ کا خیر مقدم، آپ کے سوالات، آپ کا لہجہ۔ یہ کال کا دائرہ کار طے کرتی ہے، آپ کا کیلنڈر چیک کرتی ہے، اور وزٹ بک کر دیتی ہے، بالکل اسی طرح جیسے ایک اچھا فرنٹ ڈیسک والا کرتا ہو۔

اینسر ونگ سروس کی طرح آپ کو کور کرتی ہے

راتوں، ہفتے کے دنوں، اور چھٹیوں کو، ہر کال پہلی گھنٹی پر۔ عملے کی کوئی شفٹ نہیں، کوئی ہولڈ قطار نہیں، 2 بجے رات کو ہیٹ نہ ہونے کی کال کے لیے کوئی ووئس میل نہیں۔

قیمت کے سوالات کا ایمانداری سے جواب دیتا ہے

وہ مرحلہ جو نہ تو ریسیپشنسٹ اٹھاتا ہے نہ میسج سروس: آپ کی قیمت کی کتاب سے ایک حقیقی عدد، کال پر زبانی، آپ کے طے کردہ اصولوں کے مطابق۔

ایک قیمت، ہر منصوبہ

$99 فی مہینہ سے فلیٹ منصوبے، ہر ٹیئر میں ہر فیچر۔ قیمتوں کے صفحے پر منصوبوں کا موازنہ کریں؛ صرف منٹس تبدیل ہوتے ہیں۔

HVAC اینسرنگ سروس کے اکثر پوچھے گئے سوالات

پڑھنا جاری رکھیں

غلطی سے چھوٹی ہوئی کالز کا آمدنی کیلکولیٹر

دیکھیں کہ غیر جواب شدہ HVAC کالز آپ کو ہر مہینہ کتنا نقصان پہنچاتی ہیں، اور ہر ایک کا جواب دینے پر واپسی کیا ہے۔

HVAC کے لیے AI ریسپشنسٹ

وہی انجن، AI ریسپشنسٹ کے طور پر: یہ کیسے کالیں اٹھاتا ہے، قیمت بتاتا ہے اور جاب بُک کرتا ہے۔

پلمبنگ اینسر ونگ سروس

ایک سے زیادہ ٹریڈ چلاتے ہیں؟ وہی سیٹ اپ پھٹی ہوئی پائپ کی کالز کو بھی کور کرتا ہے۔

برق کار اینسر ونگ سروس

بجلی نہ ہونے اور چنگاری والے آؤٹ لیٹ کی کالز کا جواب دیا جاتا ہے، ترجیح دی جاتی ہے، اور بک کر دی جاتی ہے۔

ٹھیکیدار اینسر ونگ سروس

بولی کی کالز کو جب آپ سائٹ پر ہوتے ہیں پکڑ لیا جاتا ہے اور قیمت دی جاتی ہے۔

کام کے اوقات کے بعد کال اٹھانے کی سروس

رات 2 بجے کی بغیر ہیٹ والی کال کا کیا ہوتا ہے جب آپ سو رہے ہوتے ہیں۔

دو لسانی کال اٹھانے کی سروس

ہر کال کرنے والے کو اس کی اپنی زبان میں جواب دیں، ہر پلان میں 30 سے زیادہ زبانیں شامل ہیں۔

منصوبے اور قیمتیں

$99 فی مہینہ سے فلیٹ منصوبے، ہر فیچر شامل۔ صرف منٹس تبدیل ہوتے ہیں۔

اکیلی دکانوں کے لیے بنائی گئی، 20 افراد پر مشتمل کال سینٹرز کے لیے نہیں

AI فرنٹ آفس کی زیادہ تر اقسام ایسے آپریشنز کے لیے بنائی گئی ہیں جن میں CSR کے کمرے بھرے ہوتے ہیں، سیلز ڈیمو کے ذریعے فروخت کی جاتی ہیں، یا ایک انٹرپرائز فیلڈ سروس پلیٹ فارم سے جڑی ہوتی ہیں۔ Mercateer 1 سے 10 ٹرک والی دکان کے لیے بنائی گئی ہے: آپ خود سائن اپ کرتے ہیں، قیمت ڈالر میں درج ہوتی ہے، اور یہ اس چیز کے ساتھ کام کرتی ہے جو آپ کا شیڈول چلاتی ہے، یا بالکل کچھ نہیں۔

خود کار، کوئی سیلز کال نہیں

سائن اپ کریں، اپنی قیمت کی کتاب اپ لوڈ کریں، اپنی لائن فارورڈ کریں، اور اپنی اپنی کالز سے اس کا ٹیسٹ کریں۔ کوئی ڈیمو گیٹ نہیں، کوئی سات خانوں والا فارم نہیں، آپ کو قیمت دینے کے لیے کسی نمائندے کا انتظار نہیں۔

فلیٹ قیمت، ڈالر میں درج

$99 سے $399 فی مہینہ تک کے منصوبے، ہر ٹیئر میں ہر فیچر۔ کوئی معاہدہ نہیں، کوئی سیٹ اپ فیس نہیں، کوئی فی سیٹ حیرت نہیں۔ قیمتوں کے صفحے پر منصوبوں کا موازنہ کریں؛ صرف منٹس تبدیل ہوتے ہیں۔

ServiceTitan کی ضرورت نہیں

یہ اس ٹولز کے ساتھ کام کرتی ہے جو آپ پہلے سے چلا رہے ہیں، یا بالکل کسی فیلڈ سروس سافٹ ویئر کے بغیر: یہ کام بک کرتی ہے اور آپ کو تفصیلات ٹیکسٹ کر دیتی ہے، اور آپ اسے اسی طرح لکھتے ہیں جیسے ہمیشہ کرتے رہے ہیں۔

30+ زبانیں، شامل

ہر کالر کو پہلی گھنٹی پر اس کی اصل زبان میں جواب دیا جاتا ہے جس میں وہ کال کرتا ہے، کسی دو زبانی آپریٹر کی ضرورت نہیں۔ ہر منصوبے پر کوئی اضافی چارج کے بغیر شامل۔

ہر کال کا جواب دیا گیا۔ ہر قیمت کا سوال جواب دیا گیا۔ ہر بکنگ آپ کے بورڈ پر۔

پہلی گھنٹی پر جواب، 24/7/365، آپ کے گاہک کی زبان میں، اور ہر کال کا ٹرانسکرپٹ کے ساتھ۔ اپنی لائن فارورڈ کریں، اپنی پرائس بک اپ لوڈ کریں، اور مفت شروع کریں: نہ معاہدہ، نہ سیٹ اپ فیس۔

مفت شروع کریں

کسی کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں