◆Mercateer
گیراج ڈور

وہ 24/7 AI گیراج ڈور جواب دینے والی سروس جو کام کا تخمینہ دیتی ہے اور بکنگ بھی کر دیتی ہے

مفت شروع کریںڈیمو دیکھیں

صبح 7 بجے ایک ٹورژن سپرنگ دھماکے کے ساتھ ٹوٹ جاتا ہے اور گاڑی ایک ایسے دروازے کے پیچھے پھنس جاتی ہے جو اوپر نہیں اٹھتا۔ وہ کال کرنے والا وائس میل نہیں چھوڑتا؛ وہ فہرست میں اگلی دکان کا نمبر ملا رہا ہوتا ہے۔ Mercateer پہلی گھنٹی پر کال اٹھاتا ہے، پوچھتا ہے سنگل دروازہ ہے یا ڈبل، آپ کی پرائس بک سے سپرنگ بدلنے کا تخمینہ دیتا ہے، اور آپ کا پہلا سلاٹ بک کر دیتا ہے: راتوں کو، اختتامِ ہفتہ پر، چھٹیوں میں، 30+ زبانوں میں۔ مالک خود کام کرنے والوں اور چھوٹی گیراج ڈور دکانوں کے لیے بنایا گیا، پلان $99/ماہ سے۔

گیراج ڈور جواب دینے والی سروس کیا ہے؟

گیراج ڈور جواب دینے والی سروس اُس وقت آپ کی کمپنی کا فون اٹھاتی ہے جب آپ خود نہیں اٹھا سکتے: جب دونوں ہاتھ سلاخوں پر رکھ کر سپرنگ گھما رہے ہوں، اوپنر سر کے اوپر لگاتے ہوئے تنصیب کے درمیان ہوں، کالوں کے درمیان راستے میں ہوں، یا کام کے اوقات کے بعد ہوں۔ ایک عام سروس صرف پیغام لیتی ہے یا واپسی کال بک کرتی ہے؛ Mercateer تشخیصی سوال بھی پوچھتا ہے، آپ کی اپنی پرائس بک سے کام کا تخمینہ دیتا ہے، اور اِسے آپ کے شیڈول پر بک کر دیتا ہے۔

ہر کال کا جواب 24/7

پہلی گھنٹی پر کال اٹھائی جاتی ہے: راتوں کو، اختتامِ ہفتہ پر، چھٹیوں میں، اور صبح 7 بجے اُن لوگوں کی بھیڑ میں جنہیں کام پر جانے سے پہلے گاڑی نکالنی ہوتی ہے۔ نہ ہولڈ پر انتظار، نہ وائس میل۔

سپرنگ اور اوپنر کا تخمینہ آپ کی پرائس بک سے

سپرنگ بدلنا، اوپنر کی تنصیب، اور آپ کا سروس کال ریٹ کال پر ایک بولا گیا نمبر بن جاتے ہیں، جب ایجنٹ پوچھ لیتا ہے کہ سنگل دروازہ ہے یا ڈبل۔

باقی کے لیے تخمینے بک کیے جاتے ہیں

پورے دروازے کی تبدیلی کی قیمت پیمائش، پینل کے انداز، اور اوپری جگہ سے طے ہوتی ہے، اِس لیے وہ آپ کے بورڈ پر بک شدہ تخمینے کی ملاقاتوں کے طور پر آتے ہیں، کبھی کال پر اندازے سے لگائے گئے نمبروں کے طور پر نہیں۔

یکمشت پلان $99/ماہ سے

یکمشت ماہانہ پلان، نہ کہ فی منٹ فیس جو آپ کی لائن پر آنے والی ہر روبوکال کا بل آپ پر ڈالتی ہے۔

جب صبح 7 بجے سپرنگ ٹوٹتا ہے تو کیا ہوتا ہے

جب کسی کی گاڑی ایسے دروازے کے پیچھے پھنسی ہو جو اوپر نہیں اٹھتا، تو کوئی سکون سے دکانیں موازنہ کر کے نہیں چنتا۔ وہ کال کرنے والا لائن پر ایک انسان چاہتا ہے، ایک قیمت چاہتا ہے، اور صبح کا ایک سلاٹ چاہتا ہے، اور جو پہلی دکان جواب دے کر نمبر بتا دیتی ہے عموماً وہی کام جیت لیتی ہے۔ یہ رہی وہ کال، منٹ بہ منٹ۔

01

پہلی گھنٹی پر جواب

نہ ہولڈ، نہ مینو، نہ وائس میل۔ صبح 7:05 پر کال کرنے والے نے گیراج سے ایک دھماکہ سنا، اور اب دروازہ اوپر نہیں اٹھتا، اوپنر زور لگاتا ہے اور ہار مان جاتا ہے، اور گاڑی اِس کے غلط طرف ہے۔ اُنہیں 8 بجے تک کام پر پہنچنا ہے۔

02

ڈسپیچر کے سوال، ترتیب سے پوچھے گئے

نہیں کھلتا یا نہیں بند ہوتا؟ کیا آپ نے زوردار دھماکہ سنا؟ کیا اوپنر گونجتا ہے مگر کچھ ہلتا نہیں؟ سنگل دروازہ ہے یا ڈبل؟ تقریباً کتنا پرانا ہے؟ ساٹھ سیکنڈ میں ایجنٹ وہ جان لیتا ہے جو آپ جانتے: وہ دھماکہ ایک ٹورژن سپرنگ تھا۔

03

آپ کی پرائس بک سے تخمینہ

یہ ڈبل دروازے کے لیے آپ کا سپرنگ بدلنے کا ریٹ سیدھا آپ کی پرائس بک سے بتاتا ہے: ایک نمبر، بلند آواز میں بولا گیا، نہ کہ "کوئی آپ کو قیمت بتانے کے لیے واپس کال کرے گا۔" اگر آپ کی پالیسی یہ ہے کہ ڈبل پر دونوں سپرنگ بدل دیے جائیں کیونکہ دوسرا بھی اتنا ہی گھس چکا ہوتا ہے، تو یہ شروع میں ہی، آپ ہی کے الفاظ میں، بتا دیتا ہے۔

04

آپ کے پہلے سلاٹ میں بک

یہ صبح کا پہلا خالی وقت پیش کرتا ہے، اور کال کرنے والا نمبر ملانا بند کر دیتا ہے۔ نام، پتہ، سنگل یا ڈبل، اُنہوں نے کیا سنا، تخمینہ شدہ قیمت، پورا ٹرانسکرپٹ: سب کچھ آپ کے کیلنڈر یا بورڈ پر آ جاتا ہے، یا اگر آپ کا شیڈول کاغذ پر ہے تو میسج کی صورت میں پہنچ جاتا ہے۔

05

اور رات 10:12 بجے کی کھلے رہ جانے والی کال آگے بڑھ جاتی ہے

ایک دروازہ جو آدھا اوپر جا کر رک گیا اور نیچے نہیں آتا، گھر سے جڑے گیراج پر، جس کی وجہ سے گھر ساری رات سڑک کی طرف کھلا رہتا ہے۔ آپ کا سکیورٹی اصول کہتا ہے کہ یہ اُسی دن والا کام ہے، اِس لیے آپ کے آن کال ٹیک کو میسج جاتا ہے: پتہ، کال کرنے والا کیا دیکھ رہا ہے، پورا ٹرانسکرپٹ۔ دو کالیں جنہیں آپ نے چھوا تک نہیں: ایک کا تخمینہ ہو کر وہ صبح کے شیڈول میں سب سے پہلے بیٹھی ہے، ایک دو منٹ کے اندر آگے بڑھا دی گئی۔

مفت شروع کریں

جواب دینے والی سروسیں پیغام لیتی ہیں۔ Mercateer سپرنگ کا تخمینہ دیتا ہے

ایک پیغام کی پرچی پر لکھا ہوتا ہے "ٹوٹا سپرنگ، واپس کال کریں۔" جب تک آپ سیڑھی سے اترتے اور نمبر ملاتے ہیں، تب تک وہ گھر کا مالک اُس دکان کو لے چکا ہوتا ہے جس نے جواب دیا اور ایک نمبر بتا دیا۔ Mercateer پہلی ہی کال پر نمبر بتاتا ہے، پھر بکنگ کرتا ہے، کیونکہ ہر کال کے پیچھے ایک تعمیراتی تخمینہ انجن بیٹھا ہوتا ہے جس میں آپ کی اصل پرائس بک لوڈ ہوتی ہے۔

آپ کی پرائس بک، بلند آواز میں بولی گئی

اپنی اصل لائن آئٹمز لوڈ کریں: سنگل اور ڈبل کے لیے سپرنگ بدلنا، ماڈل کے حساب سے اوپنر کی تنصیب، آپ کا سروس کال ریٹ، کیبل، رولر، سٹرٹ۔ جب کال کرنے والا پوچھتا ہے کہ خرچ کتنا ہے، تو ایجنٹ پہلے پوچھتا ہے سنگل دروازہ ہے یا ڈبل، پھر آپ کا نمبر بتاتا ہے۔ گیراج ڈور دیگر بیشتر شعبوں کے مقابلے میں فون پر تخمینہ دینے کے لیے زیادہ موزوں ہیں: عام روزمرہ کے کاموں کی قیمت دروازے کے حساب سے لگتی ہے، ملاقات کے حساب سے نہیں۔

تخمینے کی حد آپ کھینچتے ہیں

سپرنگ، اوپنر، اور سروس کالوں کو ایک بولا گیا نمبر ملتا ہے۔ پورے دروازے کی تبدیلی کو نہیں: پینل کا انداز، انسولیشن، اوپری جگہ، اور ٹریک کی حالت سب کی پیمائش ضروری ہوتی ہے، اِس لیے اُن کال کرنے والوں کو ملتا ہے "ہم اِسے موقع پر ناپیں گے" اور اِس کے بجائے ایک بک شدہ تخمینے کی ملاقات۔ آپ وہ حد ایک بار طے کرتے ہیں؛ ایجنٹ اِسے ہر کال پر، ہر وقت برقرار رکھتا ہے۔

ڈسپیچر کے سوال، ہر کال پر

نہیں کھلتا یا نہیں بند ہوتا۔ دھماکہ یا گونج۔ سنگل یا ڈبل۔ تقریباً کتنا پرانا۔ جوابات کال کو بالکل اُسی طرح راستہ دیتے ہیں جیسے آپ دیتے: ایک دھماکہ اور بے کار دروازہ سپرنگ کے تخمینے کی بات ہے؛ ایک اوپنر جو گونجتا ہے مگر دروازہ ساکن رہتا ہے اُسے آپ کا سروس کال ریٹ اور ایک سلاٹ ملتا ہے؛ ایک دروازہ جو اپنے ٹریک سے ٹیڑھا لٹک رہا ہو اُسے آپ کی تنبیہ ملتی ہے، آپ ہی کے الفاظ میں: اوپنر چلانا بند کریں، اِسے زبردستی کھولنے کی کوشش نہ کریں۔

کھلا رہ جانے والا دروازہ ایک سکیورٹی کال ہے

رات 10 بجے گھر سے جڑے گیراج پر کھلا رہ جانے والا دروازہ کوئی منگل کی معمولی ملاقات نہیں۔ خاندان کی ہر چیز سڑک کی طرف کھلی ہوتی ہے، اور اسی طرح گھر میں جانے والا دروازہ بھی۔ اصول ایک بار لکھ دیں (اندھیرے کے بعد کھلا رہ جانے والا دروازہ اُسی دن والا ہے، یا آپ کے آن کال ٹیک کو جگاتا ہے) اور ایجنٹ ہر بار اِسے بالکل ویسے ہی لاگو کرتا ہے جیسے لکھا گیا ہے۔

ایک فرنٹ آفس، ہر چینل

فونویب چیٹٹیکسٹ

ہر چینل پر ایک ہی مستقل آواز

وہی ایجنٹ آپ کا فون، آپ کی ویب سائٹ چیٹ، آپ کے میسجز، اور آپ کی ای میل کا جواب دیتا ہے: ایک دماغ، ایک پرائس بک، ایک شیڈول۔ وہ گھر کا مالک جو دوپہر کو رگڑتے دروازے کے بارے میں ای میل کرتا ہے اور رات 9 بجے جب وہ بالآخر بند ہو جاتا ہے تو کال کرتا ہے، اُسے وہی جوابات، وہی قیمتیں، اور وہی پہلا خالی وقت ملتا ہے۔

تین مرحلوں میں چالو

1

اپنی پرائس بک لوڈ کریں اور اپنے اصول مقرر کریں

آپ کا سلام، لفظ بہ لفظ۔ سنگل اور ڈبل کے سپرنگ کی قیمتیں، ماڈل کے حساب سے اوپنر کی تنصیب، آپ کا سروس کال ریٹ۔ کس کو بولا گیا تخمینہ ملتا ہے اور کس کو بک شدہ تخمینہ، اور اندھیرے کے بعد دروازہ کھلا رہ جانے پر کیا ہوتا ہے۔

2

اپنی لائن فارورڈ کریں

اپنا نمبر برقرار رکھیں، وہی جو ٹرک اور صحن کے سائن بورڈز پر ہے۔ کسی بھی فون سیٹ اپ یا کیریئر کے ساتھ کام کرتا ہے، نہ کوئی ہارڈ ویئر، نہ پورٹنگ۔ لائیو ہونے سے پہلے اپنی کالوں سے اِسے آزمائیں۔

3

کالوں کا جواب دیا جاتا ہے، تخمینہ دیا جاتا ہے، اور بک کیا جاتا ہے

اِسے صرف بعد از وقت چلائیں، سیڑھی پر ہوتے ہوئے زائد کالوں پر، یا ہر کال پر، اور جب چاہیں آن یا آف کر دیں۔ ہر کال کے ساتھ ایک ٹرانسکرپٹ اور ایک خلاصہ آتا ہے، تاکہ آپ بالکل پڑھ سکیں کہ کیا کہا گیا اور کیا بک ہوا۔

24/7

ہر کال کا جواب: راتیں، اختتامِ ہفتہ، سال کی پہلی اچانک سردی

$99/ماہ

شروع کرنے کے لیے یکمشت پلان، نہ فی منٹ فیس

30+

زبانیں جن میں روانی سے جواب دیا جاتا ہے، ہر کال پر

Mercateer بمقابلہ ایک انسانی جواب دینے والی سروس

Mercateerانسانی جواب دینے والی سروسخود جواب دینا
کال اٹھانے کی رفتارپہلی گھنٹی، ہر کال، اُس سرد صبح بھی جب پورے شہر میں سپرنگ ٹوٹتے ہیںعملے پر منحصر؛ بھیڑ کے وقت انتظارسیڑھی کے اوپر سے، شاید۔ باقی وائس میل پر چلی جاتی ہے
راتیں، اختتامِ ہفتہ، چھٹیاںہر وقت یکساں رویہکوریج شامل، اکثر زیادہ ریٹ پرآپ، جنہیں دروازہ کھلا رہ جانے والی کال جگاتی ہے۔ یا پھر وہ گم ہو جاتی ہے
آپ کی پرائس بک سے سپرنگ اور اوپنر کا تخمینہ دیتا ہےایک نمبر، کال پر بولا گیانہیں، صرف پیغام لیتا ہےہاں، آپ خود ہی پرائس بک ہیں
ڈسپیچر کے سوال پوچھتا ہےدھماکہ یا گونج، سنگل یا ڈبل، ہر کالجو کچھ انٹیک سکرپٹ کہتی ہے وہی پڑھتا ہےآپ اُنہیں خوب جانتے ہیں، اگر آپ نے کال اٹھائی ہو
زبانیں30+ روانی سے، کسی کو منتقل کیے بغیرجو بھی شفٹ پر موجود ہوجو بھی آپ بولتے ہیں
سپام کا انتظامفلٹر ہو جاتا ہے، آپ پر خرچ نہیں آتاکسی بھی دوسری کال کی طرح جواب اور بلآپ کی طرف سے چھان بین، ایک وقت میں ایک خلل
قیمت کا ماڈلیکمشت پلان، $99–399/ماہعموماً $300–500/ماہ کے ساتھ فی منٹ فیسمفت، اُن پھنسی گاڑی والی کالوں کے سوا جو وائس میل کھا گئی

یہ موازنہ اِس شعبے کی عام پوزیشننگ کو ظاہر کرتا ہے۔ ہر وینڈر کے ساتھ موجودہ تفصیلات کی تصدیق کر لیں۔

گیراج ڈور جواب دینے والی سروس کے اکثر پوچھے گئے سوالات

ہر کال کا جواب۔ ہر سپرنگ کا تخمینہ۔ ہر پھنسی گاڑی صبح کے شیڈول پر۔

یہ پہلی گھنٹی پر کال اٹھاتا ہے، 24/7/365، آپ کے کال کرنے والے کی زبان میں۔ یہ ڈسپیچر کے سوال پوچھتا ہے، آپ کی پرائس بک سے تخمینہ دیتا ہے، آپ کے کیلنڈر یا بورڈ میں بک کرتا ہے، اور ہر کال کا ٹرانسکرپٹ بناتا ہے۔ اپنی لائن فارورڈ کریں اور مفت شروع کریں، پلان $99/ماہ سے۔

مفت شروع کریں

کسی کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں