◆Mercateer
اپلائنس ریپیئر

24/7 AI اپلائنس ریپیئر آنسرنگ سروس جو تخمینہ دیتی اور دورہ بک کرتی ہے

مفت شروع کریںڈیمو دیکھیں

فریج خراب ہونے کے لیے منگل کی صبح نہیں چنتا۔ یہ جمعے کی رات ایک ہفتے کے سودے کے نیچے گرم ہو جاتا ہے، یا واشر سائیکل کے بیچ میں رک جاتا ہے، پانی اور کام کے کپڑوں سے بھرا ہوا۔ وہ کال کرنے والے وائس میل نہیں چھوڑتے؛ وہ فہرست میں اگلی دکان کا نمبر ملاتے رہتے ہیں جب تک کوئی جواب نہ دے۔ Mercateer پہلی گھنٹی پر جواب دیتا ہے، آپ کی پرائس بک سے آپ کی تشخیصی فیس کا تخمینہ دیتا ہے، دورہ بک کرتا ہے، اور برانڈ، ماڈل، اور علامت محفوظ کرتا ہے تاکہ آپ کا ٹیک مشین کو جانتے ہوئے اندر آئے: راتیں، ویک اینڈز، تعطیلات، 30+ زبانوں میں۔ اکیلے ٹیکس اور چھوٹی دکانوں کے لیے بنایا گیا، پلانز $99/ماہ سے۔

اپلائنس ریپیئر آنسرنگ سروس کیا ہے؟

اپلائنس ریپیئر آنسرنگ سروس آپ کی کمپنی کا فون اس وقت اٹھاتی ہے جب آپ نہیں اٹھا سکتے: ڈرائر میں کہنیوں تک گھسے ہوئے، آمد کے اوقات کے درمیان ڈرائیو کرتے ہوئے، کام کے اوقات کے بعد۔ ایک عام سروس پیغام لیتی ہے یا کال بیک بک کرتی ہے؛ Mercateer آپ کی اپنی پرائس بک سے آپ کی تشخیصی فیس کا تخمینہ بھی دیتا ہے، دورہ بک کرتا ہے، اور کال ختم ہونے سے پہلے برانڈ، ماڈل، اور علامت درج کر لیتا ہے۔

ہر کال کا 24/7 جواب

دوپہر 2 بجے اور رات 2 بجے دونوں وقت پہلی گھنٹی پر اٹھائی جاتی ہے، نہ ہولڈ قطار، نہ فون ٹری، نہ وائس میل۔

تشخیص کا تخمینہ آپ کی پرائس بک سے

آپ کی معیاری اور آفٹر-آورز تشخیصی فیس، کال کرنے والے کے لائن پر ہوتے ہی رقم کے طور پر بولی جاتی ہے۔ مرمت کے کل اخراجات ٹیک کی تشخیص کا انتظار کرتے ہیں، اور ایجنٹ یہ صاف صاف بتا دیتا ہے۔

آپ کا ٹیک تیار ہو کر آتا ہے

ہر بکنگ پر برانڈ، ماڈل، عمر، اور علامت محفوظ، تو یہ ایک گیس رینج ہے جس کا اوون گرم ہوتا ہے اور پھر بیکنگ کے بیچ میں بند ہو جاتا ہے، نہ کہ ”چولہا خراب ہے۔“

$99/ماہ فلیٹ سے پلانز

فلیٹ ماہانہ پلانز، نہ کہ فی منٹ فیس جو آپ کی لائن پر آنے والی ہر روبوکال کا بل لگاتی ہے۔

جب فریج جمعے کی رات خراب ہو جائے تو کیا ہوتا ہے

کوئی پیر تک گرم فریج پر بیٹھا نہیں رہتا۔ کال کرنے والے کے پاس ایک ہفتے کا سودا خراب ہو رہا ہے، فریزر ٹپکنا شروع ہو گیا ہے، اور سامنے دکانوں کی فہرست ہے، اور پہلی کمپنی جو جواب دیتی ہے، رقم بتاتی ہے، اور وقت دیتی ہے، عام طور پر کام اسی کو ملتا ہے۔ یہ رہی وہ کال، منٹ بہ منٹ۔

01

پہلی گھنٹی پر جواب

نہ ہولڈ، نہ مینو، نہ وائس میل۔ جمعے کی رات 8:50 بجے ہیں، تازہ کھانے والی طرف گرم ہو چکی ہے، فریزر کی پچھلی دیوار برف سے جمی ہوئی ہے، اور دودھ پہلے ہی خراب ہو رہا ہے۔

02

یہ وہ سب محفوظ کرتا ہے جو آپ کے ٹیک کو درکار ہے

برانڈ، ماڈل، عمر، علامت۔ ایجنٹ کال کرنے والے کو تازہ کھانے والے خانے کے اندر موجود ماڈل ٹیگ تک رہنمائی کرتا ہے اور اس سے نمبر لے لیتا ہے۔ اب یہ 2019 کا فرنچ-ڈور ہے جو اوپر سے گرم اور نیچے سے جما ہوا ہے، نہ کہ ”فریج خراب ہے۔“

03

یہ آپ کی تشخیص کا تخمینہ دیتا ہے، اصول کے مطابق

یہ آپ کی پرائس بک سے آپ کی آفٹر-آورز تشخیص کا تخمینہ، مثلاً $189، ایک بولی ہوئی رقم کے طور پر دیتا ہے، نہ کہ ”کوئی آپ کو قیمت کے ساتھ واپس کال کرے گا۔“ اگر آپ کی پالیسی تشخیص کو مرمت میں شمار کرتی ہے، تو یہ وہ بھی بتاتا ہے، کیونکہ آپ نے اسے اپنی ہدایات میں لکھا ہے۔ مرمت کے کل اخراجات ٹیک کی تشخیص کا انتظار کرتے ہیں، اور ایجنٹ بالکل یہی بتاتا ہے۔

04

دورہ آپ کے شیڈول پر آ جاتا ہے

صبح کا پہلا وقت، بک۔ نام، پتہ، ماڈل نمبر، علامت، بتائی گئی فیس، مکمل ٹرانسکرپٹ: یہ سب آپ کے شیڈول پر، یا آپ کو ٹیکسٹ کیا جاتا ہے اگر آپ کا شیڈول کاغذ پر رہتا ہے۔ اور چونکہ کسی نے جواب دیا اور ایک رقم بتائی، کال کرنے والا نمبر ملانا بند کر دیتا ہے۔

05

اور رات 9:40 بجے کی پراپرٹی-مینیجر کال معاملے کو بڑھا دیتی ہے

آباد دوسری منزل کے یونٹ میں ایک واشر سائیکل کے بیچ میں رک گیا، پانی سے بھرا ہوا، اور وہ نیچے کے یونٹ میں رس رہا ہے۔ پراپرٹی-مینجمنٹ اکاؤنٹ کے ساتھ چالو پانی ایک ایمرجنسی ہے (آپ نے یہ متعین کیا)، تو آپ کے آن-کال ٹیک کو ٹیکسٹ ملتا ہے: یونٹ کا پتہ، مشین، یہ کیا کر رہی ہے، مکمل ٹرانسکرپٹ۔ دو کالیں جنہیں آپ نے کبھی نہیں چھوا: ایک تشخیص ماڈل نمبر محفوظ کر کے بک کی گئی، ایک دو منٹ کے اندر آگے بڑھائی گئی۔

مفت شروع کریں

آنسرنگ سروسز پیغام لیتی ہیں۔ Mercateer تشخیص کا تخمینہ دیتا ہے

اپلائنس ریپیئر تشخیصی دورے پر چلتی ہے، اور تشخیصی دورے کی ایک قیمت ہوتی ہے، جس کا مطلب ہے کہ زیادہ تر کالیں پیغام پہنچانے کی بجائے بک ہو کر ختم ہو سکتی ہیں۔ ایک انسانی سروس لکھ لیتی ہے ”فریج خراب، واپس کال چاہتا ہے،“ اور آپ رات کے کھانے کے بعد واپس کال کر کے وہ فیس بتاتے ہیں جو آپ دوپہر کو بتا سکتے تھے۔ Mercateer کال پر رقم بتاتا ہے اور وقت بک کرتا ہے، کیونکہ یہ ہر کال کے پیچھے آپ کی اصل پرائس بک کے ساتھ ایک کنسٹرکشن-تخمینہ انجن پر چلتا ہے۔

آپ کی تشخیصی فیس، بآواز بلند بولی ہوئی

اپنی اصل فیس لوڈ کریں: معیاری تشخیص، آفٹر-آورز ریٹ، بلٹ-انز کے لیے سروس-کال چارج اگر آپ ان کی قیمت مختلف طریقے سے لگاتے ہیں۔ جب کوئی کال کرنے والا پوچھے کہ آنے کا کتنا خرچ آئے گا، تو آپ کی لائن آئٹم ایک بولی ہوئی رقم بن جاتی ہے، منگل کی دوپہر $89 یا رات نو بجے $189، اگر یہ آپ کے ریٹ ہیں۔ اور اگر آپ کام منظور ہونے پر تشخیص کو مرمت میں شمار کرتے ہیں، تو ایجنٹ بالکل یہی بتاتا ہے، کیونکہ یہ آپ کی تحریری پالیسی ہے، فی البدیہہ نہیں۔

آپ تخمینے کی حد کھینچتے ہیں

تشخیصی فیس اور معیاری سروس کالوں کو بولی ہوئی رقمیں ملتی ہیں۔ مرمت کے کل اخراجات ٹیک کی تشخیص کا انتظار کرتے ہیں، اور ایجنٹ یہ صاف صاف بتاتا ہے: وہی گرم فریج خراب ایویپوریٹر فین ہو سکتا ہے یا مرتا ہوا کمپریسر، اور کسی کو اس کی قیمت بغیر دیکھے نہیں لگانی چاہیے۔ آپ ایک بار حد طے کرتے ہیں؛ ایجنٹ اسے ہر کال پر قائم رکھتا ہے، آدھی رات کو بھی ویسے ہی جیسے دوپہر کو۔

آپ کا ٹیک مشین کو جانتے ہوئے اندر آتا ہے

برانڈ، ماڈل، عمر، اور علامت، ہر بکنگ پر محفوظ۔ ایجنٹ جانتا ہے کہ ماڈل ٹیگ کہاں چھپے ہوتے ہیں اور کال کرنے والے کو ان تک رہنمائی کرتا ہے جب وہ مشین کے پاس کھڑے ہوتے ہیں۔ ایک ڈرائر جو گھومتا ہے مگر گرم نہیں ہوتا، اس کا اشارہ اس سے مختلف پرزوں کی طرف ہوتا ہے جو بالکل چلتا ہی نہیں، اور ماڈل نمبر آپ کو بالکل بتا دیتا ہے کہ ان پرزوں کا کون سا ورژن ٹرک پر رکھنا ہے۔ دو کے بجائے ایک چکر، اور ”ڈرائر خراب“ والے نوٹ پر صبح 7 بجے کی جاسوسی کا کوئی کام نہیں۔

کیا اسے ٹھیک کرانا فائدہ مند ہے؟ آپ کے طریقے سے جواب

آپ یہ کال جانتے ہیں: ”یہ پندرہ سال پرانا ڈرائر ہے۔ کیا مجھے اسے ٹھیک کرانا بھی چاہیے؟“ ایجنٹ آپ کی تحریری رہنمائی سے جواب دیتا ہے، اسی طرح بیان کرتے ہوئے جیسے آپ نے لکھا، اور جب کال کرنے والا مشین پر نظر ڈلوانا چاہے تو تشخیص بک کر دیتا ہے۔ جو یہ کبھی نہیں کرتا وہ ہے فون پر مرمت کا فیصلہ گھڑنا: اس نے مشین نہیں دیکھی، اور یہ کہہ دیتا ہے۔

ایک فرنٹ آفس، ہر چینل

فونویب چیٹٹیکسٹ

ہر چینل پر ایک ہی مستقل آواز

وہی ایجنٹ جو آپ کا فون اٹھاتا ہے، آپ کی ویب سائٹ چیٹ، آپ کے ٹیکسٹ، اور آپ کا ای میل بھی سنبھالتا ہے: ایک دماغ، ایک پرائس بک، ایک شیڈول۔ جو کرایہ دار دوپہر کو خراب فریج کے بارے میں ٹیکسٹ کرتا ہے اور جو مالک مکان رات 9 بجے اس بارے میں کال کرتا ہے، انہیں وہی فیس، وہی وقت، اور آپ کے بورڈ پر وہی بکنگ ملتی ہے۔

تین مراحل میں چالو

1

اپنی پرائس بک لوڈ کریں اور اپنے قواعد طے کریں

آپ کا سلام، لفظ بہ لفظ۔ آپ کی تشخیصی فیس، معیاری اور آفٹر-آورز۔ وہ برانڈز جن کی آپ سروس کرتے ہیں اور وہ جنہیں آپ ہاتھ نہیں لگاتے، آپ کی ٹھیک-کرانے-کے-قابل رہنمائی، اور رات 11 بجے ایمرجنسی کیا شمار ہوتی ہے۔

2

اپنی لائن فارورڈ کریں

اپنا نمبر رکھیں، وہی جو آپ کے ٹرک پر اور ہر اس فریج پر چپکے میگنیٹ پر ہے جو آپ نے کبھی ٹھیک کیا۔ کسی بھی فون سیٹ اپ یا کیریئر کے ساتھ کام کرتا ہے، نہ ہارڈ ویئر، نہ پورٹنگ۔ لائیو ہونے سے پہلے اسے اپنی کالوں سے آزمائیں۔

3

کالوں کا جواب، تخمینہ، اور بکنگ ہوتی ہے

اسے صرف آفٹر-آورز، اوور فلو پر، یا ہر کال پر چلائیں، اور جب چاہیں اسے آن یا آف کریں۔ ہر کال کا ٹرانسکرپٹ اور خلاصہ بنتا ہے، تو آپ کسی بھی گفتگو کو لفظ بہ لفظ پڑھ سکتے ہیں۔

24/7

ہر کال کا جواب: راتیں، ویک اینڈز، تھینکس گیونگ سے پہلے کا ہفتہ

$99/ماہ

شروع کرنے کے لیے فلیٹ پلانز، کوئی فی منٹ فیس نہیں

30+

زبانیں جن کا ہر کال پر مقامی طور پر جواب دیا جاتا ہے

Mercateer بمقابلہ انسانی آنسرنگ سروس

Mercateerانسانی آنسرنگ سروسخود جواب دینا
فون اٹھانے کی رفتارپہلی گھنٹی، ہر کال، چاہے گرمی کی لہر میں بیک وقت چھ ہوںعملے پر منحصر؛ اضافے کے دوران قطار لگ جاتی ہےاوقات کے درمیان، ہاتھ ڈرائر کے اندر۔ باقی وائس میل پر چلا جاتا ہے
راتیں، ویک اینڈز، تعطیلاتہر گھنٹے یکساں رویہاحاطہ شدہ، اکثر پریمیم ریٹ پرآپ، رات 11 بجے کی خراب-فریج کال اٹھاتے ہوئے۔ یا وہ چلی جاتی ہے
آپ کی تشخیصی فیس کا تخمینہ دیتا ہےایک رقم، کال پر بولی ہوئینہیں، پیغام لیتا ہےہاں، آپ ہی پرائس بک ہیں
برانڈ، ماڈل، اور علامت محفوظ کرتا ہےہر کال پر، ماڈل ٹیگ تکجو بھی کال کرنے والا خود بتا دےآپ صحیح سوال پوچھتے ہیں، اگر آپ نے کال اٹھا لی ہو
زبانیں30+ مقامی طور پر، کوئی ٹرانسفر نہیںجو بھی شفٹ پر موجود ہوجو بھی آپ بولتے ہیں
اسپام سے نمٹنافلٹر شدہ، آپ کو خرچ نہیں آتاکسی بھی دوسری کال کی طرح جواب اور بل دیا جاتا ہےآپ کے ذریعے چھانٹی، ایک وقت میں ایک رکاوٹ
قیمت کا ماڈلفلیٹ پلانز، $99–399/ماہعام طور پر $300–500/ماہ علاوہ فی منٹ فیسمفت، سوائے ان نو-کولنگ کالوں کے جو وائس میل پر چلی گئیں

موازنہ عام زمرے کی پوزیشننگ کو ظاہر کرتا ہے۔ موجودہ تفصیلات ہر وینڈر سے تصدیق کریں۔

اپلائنس ریپیئر آنسرنگ سروس کے اکثر پوچھے گئے سوالات

ہر کال کا جواب۔ ہر تشخیص کا تخمینہ۔ ہر ٹیک تیار ہو کر آتا ہوا۔

یہ پہلی گھنٹی پر فون اٹھاتا ہے، 24/7/365، آپ کے کال کرنے والے کی زبان میں۔ یہ آپ کی پرائس بک سے آپ کی تشخیصی فیس کا تخمینہ دیتا ہے، برانڈ، ماڈل، اور علامت منسلک کے ساتھ دورہ بک کرتا ہے، اور ہر کال کا ٹرانسکرپٹ بناتا ہے۔ اپنی لائن فارورڈ کریں اور مفت شروع کریں، پلانز $99/ماہ سے۔

مفت شروع کریں

کسی کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں