ٹھیکیداروں کے لیے 24/7 AI جواب دینے کی سروس جو "کتنے کا ہوگا؟" کا جواب دیتی ہے اور کام بک کرتی ہے
آپ چھت پر ہیں یا کنکریٹ ڈال رہے ہیں، اور فون بج رہا ہے جس کے پیچھے پانچ ہندسوں کا کام ہے۔ Mercateer پہلی گھنٹی پر جواب دیتا ہے (راتوں، ویک اینڈز، کرسمس کی صبح)، کال کرنے والے کی زبان بولتا ہے، آپ کی قیمت کی کتاب سے "کتنے کا ہوگا؟" کا جواب دیتا ہے، اور آپ کے کیلنڈر پر کام بک کرتا ہے۔ صرف $99 فی مہینہ سے شروع۔
صبح 7:40 بجے · آنے والی کال
”طوفان نے میری باڑ کو جھکا دیا ہے۔ کیا آپ وہ حصہ بدل سکتے ہیں؟“
ٹھیکیدار کے لیے جواب دینے والی سروس کیا ہے؟
ٹھیکیداروں کے لیے ایک جواب دینے کی سروس آپ کی بزنس لائن کو 24/7 جواب دیتی ہے جب آپ نہیں کر سکتے، کال کرنے والے کی معلومات لیتی ہے، ان کے سوالات کے جواب دیتی ہے، اور سب کچھ آپ تک پہنچاتی ہے۔ روایتی سروس وہیں رُک جاتی ہے۔ یہ پیغام لیتی ہے اور آپ واپس کال کرتے ہیں۔ Mercateer وہ کام کرتا ہے جو کام جیتتا ہے: یہ آپ کی قیمت کی کتاب سے قیمت کا سوال جواب دیتا ہے اور کال کرنے والا ابھی بھی لائن پر ہوتا ہے جبکہ آپ کے کیلنڈر پر کام بک کر دیتا ہے۔
24/7 جواب، چھٹیوں سمیت
نہ وائس میل، نہ ہولڈ پر انتظار: ہر کال پہلی گھنٹی پر اٹھائی جاتی ہے، راتوں کو، اختتامِ ہفتہ پر، اور کرسمس کی صبح کو۔
قیمت لگنے والے کام کا کال پر ہی فوری تخمینہ
معیاری، فی یونٹ قیمت والے کاموں کا تخمینہ کال کرنے والے کے لائن پر ہوتے ہوئے آپ کی پرائس بک سے دیا جاتا ہے؛ خصوصی بولیوں کے لیے اِس کے بجائے تخمینے کی ملاقات بک کر دی جاتی ہے۔
ہر کال پر آپ کے گاہک کی زبان
وہی ایجنٹ 30+ زبانوں میں (کال کرنے والے کی زبان، جو بھی ہو) جواب دیتا ہے، تخمینہ دیتا ہے، اور بکنگ کرتا ہے، ہر وقت اور ہر پلان میں؛ نہ کسی کو منتقل کرنا، نہ کوئی اضافی خرچ۔
$99/ماہ سے یکمشت پلان
اُس انسانی سروس کے $300–500 ماہانہ اور فی منٹ فیس کے مقابلے میں جو صرف پیغام لیتی ہے۔
جواب دینے کی سروسیں پیغام لیتی ہیں۔ Mercateer قیمت کا سوال جواب دیتا ہے۔
ٹھیکیداری کاروبار میں ایک چھوٹی ہوئی کال ایک ایسی بولی ہے جو آپ کبھی لگا ہی نہ سکے: ایک ڈیک، ایک نئی چھت، ایک کچن جو اُسی کے پاس چلا گیا جس نے کال اٹھائی۔ اور جب کال کرنے والا واحد سوال پوچھتا ہے جو حقیقت میں اُس کے ذہن میں ہوتا ہے (اِس پر کتنا خرچ آئے گا؟)، تو ہر دوسری سروس اِسے ٹالنے کے لیے بنی ہوتی ہے۔ Mercateer اِس کا جواب دیتا ہے۔
”مجھے کچن ری ماڈلنگ کے لیے تخمینہ چاہیے۔“
تخمینے کی وزٹ جمعرات شام 4:00 بجے کے لیے بک ہو گئی
چار کالیں، شروع سے آخر تک
وہ کالیں جو ہر ٹھیکیداری دکان کو آتی ہیں، اور کیسے ہر ایک کا اختتام وائس میل کے بجائے بورڈ پر ایک کام کے ساتھ ہوتا ہے۔
منگل، صبح 7:40 بجے: باڑ کا حصہ
آپ ٹرک میں سامان لاد رہے ہیں جب ایک گھر کی مالکہ کال کرتی ہے: ایک طوفان نے باڑ کا ایک حصہ جھکا دیا ہے اور وہ اِسے بدلوانا چاہتی ہے۔ پہلی گھنٹی پر جواب۔ AI آپ کی پرائس بک کے مطابق اِس کا دائرہ کار طے کرتا ہے (فٹیج، میٹیریل، اکھاڑنا)، فوری تخمینہ دیتا ہے، اور جمعرات صبح 8 بجے کے لیے بک کر دیتا ہے، اور آپ کے ڈرائیو وے سے نکلنے سے پہلے ہی دونوں کو تصدیق کا میسج چلا جاتا ہے۔
ہفتہ، رات 9:12 بجے: طوفانی ترپال اور بورڈ لگانا
ایک پراپرٹی مینیجر کال کرتا ہے: طوفان سے خراب چھت، ایک یونٹ میں پانی آ رہا ہے، آج رات ہنگامی بورڈ لگانے کی ضرورت ہے۔ AI آپ کے فی یونٹ قیمت والے ہنگامی لائن آئٹمز کے مطابق دائرہ کار طے کرتا ہے، آپ کا بعد از وقت ریٹ فوری بتاتا ہے، اور کام بورڈ پر ڈال دیتا ہے۔ پھر آپ کے ایسکلیشن اصول چل پڑتے ہیں۔ آپ کے آن کال لیڈ کو پتہ، واپسی کال نمبر، دائرہ کار، اور تخمینہ شدہ رقم کے ساتھ جگایا جاتا ہے۔ کال کرنے والے کو کبھی وائس میل نہیں سنائی دیتی۔
جمعہ، رات 11:47 بجے: پھٹے پائپ کا خشک کرنا
ایک پھٹے پائپ نے بنی بنائی بیسمنٹ کو پانی سے بھر دیا ہے، اور گھر کے مالک کو ہنگامی خشک کرنے اور اکھاڑنے کی ضرورت ہے۔ AI آپ کی بک سے ہنگامی کال آؤٹ فیس کے ساتھ فی یونٹ قیمت والا پانی کم کرنے کا ریٹ بتاتا ہے اور صبح سویرے کے لیے بک کر دیتا ہے۔ آپ کے آن کال لیڈ کو جگانے کی کال جاتی ہے؛ کال کرنے والے کو تصاویر مانگتے ہوئے ایک میسج جاتا ہے۔
بدھ، دوپہر 2:15 بجے: کچن کی ری ماڈلنگ
آپ شہر کے دوسری طرف ایک معائنے پر ہیں۔ AI آپ کی انٹیک سکرپٹ چلاتا ہے (دائرہ کار، مربع فٹیج، فنش لیول، ٹائم لائن، بجٹ رینج، میسج کے ذریعے تصاویر) اور تخمینے کی ملاقات بک کر دیتا ہے۔ آپ کے ٹرک میں واپس آنے سے پہلے ہی پورا ٹرانسکرپٹ آپ کے اِن باکس میں ہوتا ہے۔ کوئی قیمت نہیں بتائی گئی: خصوصی کام کے لیے بک شدہ معائنہ ہوتا ہے، دیکھے بغیر کوئی رقم نہیں۔ یہی اصول ہے، اور AI اِسے نبھاتا ہے۔
تین مرحلوں میں چالو
اپنا نمبر برقرار رکھیں
جب آپ کوریج چاہیں تو اپنی لائن فارورڈ کر دیں: صرف بعد از وقت، کام پر مصروف ہونے کے وقت زائد کالوں کے لیے، یا 24/7۔ نہ کوئی نیا فون سسٹم، نہ کچھ انسٹال کرنا۔
اپنی پرائس بک اور اصول لوڈ کریں
کس کا تخمینہ دیا جا سکتا ہے اور کس کا نہیں۔ آپ کا سلام اور سکرپٹ۔ آپ کی ڈسپیچ فیس کا انتظام، ایسکلیشن ترتیب، اور کیلنڈر تک رسائی۔ پھر اپنی کالوں سے اِسے آزمائیں۔ یہ کسی گاہک سے اُس وقت تک بات نہیں کرتا جب تک آپ خود اِسے سن نہ لیں۔
لائیو ہو جائیں
ہر کال کا جواب، جہاں آپ نے اجازت دی وہاں تخمینہ، آپ کے کیلنڈر پر بکنگ، اور میسج اور ای میل کے ذریعے آپ کو خلاصہ۔
ہر کال پر وہ سب کچھ جو فرنٹ آفس کرتا ہے
صبح 7:40 بجے · آنے والی کال
”طوفان نے میری باڑ کو جھکا دیا ہے۔ کیا آپ وہ حصہ بدل سکتے ہیں؟“
ہر کال کا جواب، 24/7/365
راتیں، اختتامِ ہفتہ، چھٹیاں۔ فوری کال اٹھانا، ہولڈ پر انتظار نہیں، اور بیک وقت آنے والی کالیں سنبھالی جاتی ہیں: رات 9 بجے دو کال کرنے والوں دونوں کا جواب آتا ہے، ایسا نہیں کہ ایک کا جواب آئے اور ایک ضائع ہو جائے۔
کام آپ کے کیلنڈر پر آ جاتے ہیں
یہ آپ کی اصل دستیابی کے مطابق بکنگ کرتا ہے اور تصدیقیں اور یاد دہانیاں بھیجتا ہے۔ نتیجہ آپ کے بورڈ پر ایک بک شدہ کام ہوتا ہے، آپ کے اِن باکس میں ایک پیغام نہیں۔
گزشتہ رات
کچن کا ری ماڈل
بک ہو گیاطوفان میں بورڈ لگانا
روانہ کر دیا گیاکال بند
میسج کر دیا گیاپیغامات، خلاصے، ٹرانسکرپٹس
ہر کال کے بعد میسج اور ای میل خلاصہ، اور جس چیز کا بھی آپ جائزہ لینا چاہیں اُس کے لیے پورا ٹرانسکرپٹ اور ریکارڈنگ۔
ہر کال پر ہر زبان
کال کرنے والے کی زبان، جو بھی ہو، کل ملا کر 30+ زبانیں، روانی سے، ہر وقت، نہ کسی کو منتقل کرنا، نہ کوئی اضافی خرچ، ہر پلان میں۔
سپام اور روبوکال فلٹرنگ
فضول کالیں نہ کبھی آپ تک پہنچتی ہیں اور نہ کبھی آپ کے منٹ ضائع کرتی ہیں۔
جو کچھ آپ پہلے سے استعمال کرتے ہیں، اُس کے ساتھ کام کرتا ہے
کسی پلیٹ فارم کی ضرورت نہیں۔ یہ اُن ٹولز کے ساتھ کام کرتا ہے جو آپ کا شیڈول چلاتے ہیں، یا بالکل بھی کسی سافٹ ویئر کے بغیر، یہاں تک کہ کاغذی کیلنڈر کے ساتھ بھی۔
کسے جگایا جائے، کب، اور کن معلومات کے ساتھ
کلیدی الفاظ اور صورتحال کے ٹریگر ("رِس رہا ہے،" "پانی بھر گیا،" "درخت چھت میں سے گزر گیا") کسی کال کو فوری نشان زد کرتے ہیں اور آپ کی ایسکلیشن ترتیب اور آن کال باری کی پیروی کرتے ہیں۔ جگانے والی کال میں کال کرنے والے کا نام، پتہ، واپسی کال نمبر، دائرہ کار، اور تخمینہ شدہ رقم ہوتی ہے، تاکہ جو بھی جواب دے اُسے معلوم ہو کہ کیا وعدہ کیا گیا تھا۔ اگر کوئی کال نہ اٹھائے تو کچھ ضائع نہیں ہوتا: تفصیلات، ریکارڈنگ، اور خلاصہ فوراً آپ تک پہنچ جاتے ہیں۔
ایک AI فرنٹ آفس، نہ کہ ٹولز کا ڈھیر
فون، ویب چیٹ، SMS، اور ای میل پر ایک ہی ایجنٹ دماغ، ہر جگہ وہی پرائس بک، وہی کیلنڈر، اور وہی اصول، جو جواب دینے والی سروس، چیٹ ویجٹ، اور چھوٹی ہوئی کال کے میسج بیک ایپ کی جگہ لے لیتا ہے۔ ایک فرنٹ آفس، ایک بل۔
Mercateer بمقابلہ ایک روایتی جواب دینے والی سروس
| Mercateer | روایتی جواب دینے والی سروس | خود جواب دینا | |
|---|---|---|---|
| کال اٹھانے کی رفتار | پہلی گھنٹی، ہر بار | مصروف اوقات میں ہولڈ پر انتظار | ٹرک میں ہوں تو پہلی گھنٹی۔ چھت پر ہوں تو وائس میل |
| بعد از وقت کوریج | ہر پلان میں 24/7/365 | اکثر اضافی خرچ | مکمل کوریج: طوفانی راتیں شامل، نیند نہیں |
| "کتنے کا ہوگا؟" کا جواب دیتا ہے | کال پر فوری، آپ کی پرائس بک سے | اِس کے بجائے پیغام لیتا ہے | سچ کہیں تو آپ سے بہتر تخمینہ کوئی نہیں دیتا |
| کام کی بکنگ کرتا ہے | آپ کے کیلنڈر پر، کال کرنے والے کے لائن پر ہوتے ہوئے | کبھی کبھی واپسی کال بک کر دیتا ہے | ہاں، اگر اُنہوں نے اگلے بندے کو کال نہ کی ہو |
| کال کرنے والے کی زبان | 30+ زبانیں، ہر کال، ہر پلان | اِس پر منحصر ہے کہ شفٹ پر کون ہے | بالکل اتنی ہی جتنی آپ بولتے ہیں |
| قیمت کا ماڈل | $99/ماہ سے فلیٹ، شامل منٹس کے ساتھ | $300–500/ماہ کے ساتھ فی منٹ اور سیٹ اپ فیس | مفت، اُن کالوں کے سوا جو آپ نہ اٹھا سکے |
| اگلی صبح آپ کے پاس ہوتا ہے | بورڈ پر تخمینہ شدہ، بک شدہ کام | پیغامات کا ڈھیر | پہلے کام سے پہلے واپس کرنے کے لیے کالوں کا انبار |
یہ موازنہ روایتی انسانی جواب دینے والی سروسوں کی عام قیمتوں اور سروس ماڈلز کو ظاہر کرتا ہے، جو فراہم کنندہ کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ جس بھی وینڈر کا آپ جائزہ لیں، اُس کے ساتھ موجودہ تفصیلات کی تصدیق کر لیں۔
ٹھیکیداروں کے لیے ایک AI ریسیپشنسٹ جو قیمت کا سوال جواب دیتا ہے
ٹھیکیداروں کے لیے ایک AI ریسیپشنسٹ اور ٹھیکیداروں کے لیے ایک جواب دینے کی سروس ایک ہی مسئلہ حل کرتی ہیں: ایک بولی کی کال جو ووئس میل پر جانے کی بجائے جواب دی جاتی ہے۔ Mercateer دونوں ہے۔ یہ ریسیپشنسٹ کی طرح جواب دیتا اور بک کرتا ہے، جواب دینے کی سروس کی طرح آپ کو 24/7 کور کرتا ہے، اور کال پر آپ کی قیمت کی کتاب سے معیاری کام کی قیمت بتاتا ہے، جبکہ مخصوص بولیاں بک کردہ وُاک تھرو کے لیے بھیج دی جاتی ہیں۔
ریسیپشنسٹ کی طرح جواب دیتا ہے
آپ کا خیرمقدم اور آپ کا انٹیک اسکرپٹ، ہر کال پر۔ یہ منصوبے کا اسکوپ طے کرتا ہے، آپ کا کیلنڈر دیکھتا ہے، اور وزٹ اس طرح بک کرتا ہے جیسے فرنٹ ڈیسک کا عملہ کرتا ہو۔
جواب دینے کی سروس کی طرح آپ کو کور کرتا ہے
طوفان کی رات کی بورڈ-اپ کال پہلی گھنٹی پر جواب دی جاتی ہے، ووئس میل نہیں۔ راتوں، ویک اینڈز، اور چھٹیوں پر، بغیر اسٹاف کی شفٹ کے اور بغیر ہولڈ کی قطار کے۔
آپ کے ایسٹی میٹر کی طرح قیمت بتاتا ہے
معیاری، یونٹ-قیمت والے کام کی قیمت آپ کی قیمت کی کتاب سے لائیو بتائی جاتی ہے؛ ری ماڈلز اور اضافوں کے لیے مکمل اسکوپ کا انٹیک لیا جاتا ہے اور بک کردہ تخمینہ وزٹ کا انتظام کیا جاتا ہے۔ آپ حد طے کرتے ہیں۔
ایک قیمت، ہر پلان
$99 فی مہینہ سے شروع ہونے والے فلیٹ پلانز، ہر ٹیئر میں ہر فیچر شامل۔ ان کا موازنہ قیمت کے صفحے پر کریں؛ صرف منٹس تبدیل ہوتے ہیں۔
ٹھیکیدار کے لیے جواب دینے والی سروس کے اکثر پوچھے گئے سوالات
پڑھنا جاری رکھیں
محفوظ کال کی آمدنی کیلکولیٹر
دیکھیں کہ ہر مہینہ محفوظ بولی کی کالیں آپ کو کتنا نقصان پہنچاتی ہیں، اور ہر ایک کا جواب دینے کا فائدہ کیا ہے۔
ٹھیکیداروں کے لیے AI ریسپشنسٹ
وہی فرنٹ آفس، AI ریسپشنسٹ کے طور پر پیش کیا گیا۔
HVAC جواب دینے کی سروس
کیا آپ HVAC بھی چلاتے ہیں؟ اسی سیٹ اپ سے ہیٹ نہ ہونے اور کول نہ ہونے کی کالیں بھی کور ہو جاتی ہیں۔
پلمبنگ جواب دینے کی سروس
پھٹی ہوئی پائپ اور واٹر ہیٹر کی کالیں جواب دی جاتی ہیں اور بک کی جاتی ہیں۔
برقیاتی جواب دینے کی سروس
بجلی نہ ہونے اور اسپارکنگ آؤٹ لیٹ کی کالیں جواب دی جاتی ہیں اور بک کی جاتی ہیں۔
چھت سازی کی کال اٹھانے کی سروس
طوفان اور مرمت کی کالیں حاصل کی جاتی ہیں اور بک کی جاتی ہیں۔
بحالی کی کال اٹھانے کی سروس
پانی، آگ اور طوفان کے نقصانات کے لیے فوری ابتدائی کال وصولی۔
پلانز اور قیمتیں
$99 فی مہینہ سے شروع ہونے والے فلیٹ پلانز، ہر فیچر شامل۔ صرف منٹس تبدیل ہوتے ہیں۔
اکیلے چلنے والی دکانوں کے لیے بنایا گیا، 20 افراد پر مشتمل کال سینٹرز کے لیے نہیں
AI فرنٹ آفس کی اکثریت وہاں کے آپریشنز کے لیے بنائی گئی ہے جہاں CSR کا ایک کمرہ ہوتا ہے، سیلز ڈیمو کے ذریعے فروخت کی جاتی ہے، یا ایک انٹرپرائز فیلڈ سروس پلیٹ فارم سے جڑی ہوتی ہے۔ Mercateer 1 سے 10 ٹرک والی دکانوں کے لیے بنایا گیا ہے: آپ خود سائن اپ کرتے ہیں، قیمت ڈالر میں ظاہر کی جاتی ہے، اور یہ اس چیز کے ساتھ کام کرتا ہے جو آپ کا شیڈول چلاتی ہے، یا بالکل کچھ نہیں۔
خود خدمت، کوئی سیلز کال نہیں
سائن اپ کریں، اپنی قیمت کی کتاب اپ لوڈ کریں، اپنی لائن فارورڈ کریں، اور اسے اپنی اپنی کالز سے ٹیسٹ کریں۔ کوئی ڈیمو گیٹ نہیں، کوئی سات فیلڈز والا فارم نہیں، اور آپ کو قیمت دینے کے لیے کسی نمائندے کا انتظار نہیں کرنا پڑتا۔
فلیٹ قیمت، ڈالر میں ظاہر کی گئی
$99 سے $399 فی مہینہ تک کے پلانز، ہر ٹیئر میں ہر فیچر شامل۔ کوئی معاہدہ نہیں، کوئی سیٹ اپ فیس نہیں، کوئی فی سیٹ حیرت نہیں۔ قیمت کے صفحے پر پلانز کا موازنہ کریں؛ صرف منٹس تبدیل ہوتے ہیں۔
ServiceTitan کی ضرورت نہیں
یہ ان ٹولز کے ساتھ کام کرتا ہے جو آپ پہلے سے استعمال کرتے ہیں، یا بالکل کسی فیلڈ سروس سافٹ ویئر کے بغیر: یہ کام بک کرتا ہے اور آپ کو تفصیلات ٹیکسٹ کر دیتا ہے، اور آپ اسے اپنے معمول کے طریقے سے لکھ لیتے ہیں۔
30+ زبانیں، شامل
ہر کال کرنے والا پہلی گھنٹی پر اسی زبان میں جواب دیا جاتا ہے جس میں وہ کال کرتا ہے، بغیر کسی دو زبانی آپریٹر کے۔ ہر پلان پر مفت شامل۔
ہر کال کا جواب دیا گیا۔ ہر بولی حاصل کی گئی اور بک کی گئی۔
آج رات اپنی لائن فارورڈ کریں؛ کل کافی کے ساتھ بک شدہ کام پڑھیں۔ مفت شروع کریں: نہ کوئی نیا فون سسٹم، نہ معاہدہ، جب چاہیں منسوخ کریں۔
کسی کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں