لائیو ورچوئل ریسیپشنسٹ سروسز: 2026 کے لیے 7 بہترین انتخاب

رات کے 9:40 بج رہے ہیں، آپ آخری کام پر سنک کے نیچے ہیں، اور آپ کی جیب میں فون بج رہا ہے۔ پھٹے پائپ والا گھر کا مالک آپ کے وائس میل پر پیغام چھوڑتا ہے، فون رکھ دیتا ہے، اور سرچ نتائج میں اگلے پلمبر کو ڈائل کرتا ہے۔ وہ کام آپ کے ہاتھ صاف کرنے سے پہلے ہی چلا جاتا ہے۔

لائیو ورچوئل ریسپشنسٹ سروسز اس لیک کو روکتی ہیں جب آپ جواب نہیں دے سکتے۔ کمزور والی صرف نام اور نمبر لیتے ہیں۔ مضبوط والی آپ کی قیمت کتاب سے کوٹ دیتی ہیں، کام بک کرتی ہیں، اور ایمرجنسی کی ٹرائیج کرتی ہیں جبکہ کالر ابھی لائن پر ہوتا ہے۔

یہ فرق اس لیے اہم ہے کیونکہ AnswerConnect کی 5.9 ملین منٹ سے زیادہ بزنس کالز کا تجزیہ نے پایا کہ 47% کالز روایتی پیر سے جمعہ کے کام کے اوقات سے باہر ہوئیں۔ آپ کی دکان Digital Skyrocket کے HVAC ویب سائٹ ڈیزائن گائیڈ جیسے کام کی بدولت اچھی رینک کر سکتی ہے، لیکن اگر کوئی جواب نہ دے تو ٹریفک کچھ نہیں کرتی۔ ذیل میں سات انتخاب ہیں جو کور کردہ چینلز، کوٹنگ، بکنگ، ملٹی لنگوئل سپورٹ، اور ٹریڈ فٹ پر جانچے گئے ہیں، نہ کہ صرف دوستانہ ہونے پر۔

فہرست مضامین

• 1. Mercateer
  • ہیلو کے بعد کیا ہوتا ہے
• 2. Smith.ai
• 3. PATLive
• 4. AnswerConnect
  • سائن کرنے سے پہلے کہاں دبائیں
• 5. Ruby
• 6. Abby Connect
• 7. Posh
• 7 لائیو ورچوئل ریسپشنسٹ سروسز کا موازنہ
• وہ سروس منتخب کریں جو کوٹس کا جواب دیتی ہے اور بک کرتی ہے

1. Mercateer

ایک ٹھیکیدار کے ریسپشنسٹ کو نام اور نمبر لینے سے زیادہ کرنا ہوتا ہے۔ Mercateer فون، ویب سائٹ چیٹ، ایس ایم ایس، اور ای میل پر ایک ہی ایجنٹ، قیمت کتاب، اور کیلنڈر استعمال کرتے ہوئے HVAC، پلمبنگ، الیکٹریکل، روفنگ، اور جنرل کنٹریکٹنگ کاروبار کی خدمت کرتا ہے۔ یہ 24/7/365 جواب دیتا ہے، چھٹیوں سمیت، پہلی گھنٹی پر، یہاں تک کہ ایک سے زیادہ کالز ایک ساتھ آئیں۔

Invoca کے 70 ملین سے زیادہ ہوم سروسز کالز کے تجزیہ نے پایا کہ صرف 52% کا جواب شخص نے دیا۔ ٹریڈ بزنس کے لیے بیک وقت اٹھانا اہم ہے کیونکہ کالرز قطار میں انتظار یا وائس میل کی بجائے جواب حاصل کر سکتے ہیں۔

ہیلو کے بعد کیا ہوتا ہے

Mercateer کالر کے قیمت سوال کا جواب آپ کی قیمت کتاب سے دے سکتا ہے اور جب وہ ابھی لائن پر ہو تو آپ کے کیلنڈر پر کام بک کر سکتا ہے۔ اگر آپ کاغذی شیڈول استعمال کرتے ہیں تو بکنگ آپ کو ٹیکسٹ کے ذریعے بھیجی جاتی ہے۔

سیٹ اپ کے دوران آپ سلام، شرحیں، ایمرجنسی قوانین، آن کال روٹیشن، اور کون سی کالز لائیو ٹرانسفر یا ٹیکسٹ حاصل کریں گی کی وضاحت کرتے ہیں۔ آپ یہ بھی منتخب کر سکتے ہیں کہ کون سے کاموں کو بولی گئی قیمت ملے اور کون سے تخمینہ وزٹ کے طور پر بک ہوں۔

• ایمرجنسی ٹرائیج: سیٹ کریں کہ ایجنٹ پھٹے پائپ، نو ہیٹ کالز، اور الیکٹریکل خطرات کو کیسے ہینڈل کرے۔
• ملٹی لنگوئل جواب: ایجنٹ پہلے لفظ سے ہی کالر کی زبان میں بولنا شروع کر دیتا ہے۔ ہر زبان شامل ہے، بغیر مینو یا ہولڈ کے۔
• مکمل ریکارڈز: ہر کال، چاہے جواب دیا گیا ہو، ٹرانسفر ہوئی ہو، یا آف آن آؤرز، کالر کے لٹکانے کے بعد خلاصہ اور مکمل ٹرانسکرپٹ پیدا کرتی ہے۔
• مسڈ کال ٹیکسٹ بیک: سروس ان کالرز کو ٹیکسٹ کر سکتی ہے جو ایجنٹ تک پہنچنے سے پہلے فون کاٹ دیتے ہیں۔

سیٹ اپ آپ کے موجودہ نمبر استعمال کرتا ہے: لائن فورورڈ کریں، اپنا کیریئر رکھیں، اور لائیو ہونے سے پہلے اپنی کالز سے ایجنٹ ٹیسٹ کریں۔ آپ اپنا سلام ریکارڈ کر سکتے ہیں، اسکرپٹ لکھ سکتے ہیں، سروس کو کسی بھی وقت آن یا آف کر سکتے ہیں، اور بعد میں کالز سن سکتے ہیں یا ٹرانسکرپٹ پڑھ سکتے ہیں۔

پلانز $99 سے $399 فی مہینہ تک چلتے ہیں، فلیٹ ماہانہ قیمت کے ساتھ اور کوئی فی منٹ فیس نہیں۔ Mercateer بغیر کریڈٹ کارڈ کے مفت آغاز پیش کرتا ہے، اور اختیاری پے پر بکڈ کال ماڈل۔

عملی اصول: اپنی قیمت کتاب، دستیابی، اور ایسکلیشن قوانین تازہ رکھیں۔ ایجنٹ ان تفصیلات کو استعمال کرتے ہوئے کاموں کو کوٹ اور روٹ کرتا ہے۔

Visit Mercateer پر اپنی کالز سے ٹیسٹ کریں۔

2. Smith.ai

Smith.ai لائیو ریسپشنسٹس، AI جواب، یا دونوں کا امتزاج پیش کرتا ہے۔ یہ ہائبرڈ سیٹ اپ ان ٹھیکیداروں کے لیے موزوں ہے جو پیچیدہ کالز کے لیے انسانی فیصلہ اور روٹین انٹیکس کے لیے آٹومیشن چاہتے ہیں۔ ہوم سروسز اور جنرل کنٹریکٹنگ اس کی بیان کردہ خصوصیات میں شامل ہیں۔

سروس لیڈز اسکرین کر سکتی ہے، تفصیلات جمع کر سکتی ہے، کالز ٹرانسفر کر سکتی ہے، اور اپائنٹمنٹس بک کر سکتی ہے۔ یہ ریکارڈنگز، ٹرانسکرپٹس، اینالیٹکس، اور دو لسانی جواب بھی فراہم کرتا ہے۔ لائیو پلانز آؤٹ باؤنڈ فالو اپ کالز شامل کرتے ہیں، جو خاموش ہو گئے تخمینوں کا تعاقب کرنے میں مدد دے سکتے ہیں۔ Contractor Magazine نے CallRail صارف سروے کا حوالہ دیتے ہوئے رپورٹ کیا کہ 82% جواب دہندگان نے کہا کہ وہ جواب نہ ملنے والی کال کے بعد مقابلے کو کال کریں گے۔ (سروے کوریج پڑھیں)

Smith.ai لائیو ریسپشنسٹ کام کو فی کال بل کرتا ہے۔ شرح والیوم اور کنفیگریشن پر منحصر ہے، اس لیے موجودہ کوٹ کا موازنہ فی منٹ پلانز سے پہلے طلب کریں۔ فی کال بلنگ کال کی لمبائی کے ساتھ بڑھنے والے چارجز سے بچاتی ہے، لیکن لائیو کوریج بنیادی جواب سے زیادہ لاگت کر سکتی ہے۔

• طاقت: لیڈ اسکریننگ اور اپائنٹمنٹ بکنگ پیغام لینے سے آگے جاتی ہے۔
• احتیاط: دستخط کرنے سے پہلے تصدیق کریں کہ Smith.ai آپ کے فیلڈ سروس شیڈولنگ یا ڈسپیچ ٹولز کو سپورٹ کرتا ہے۔

تجارتی توجہ والے موازنے کے لیے، ہمارا Smith.ai متبادل بریک ڈاؤن پڑھیں۔

3. PATLive

ایک انسانی ریسپشنسٹ رات کے ۲ بجے گھر کے مالک کو یقین دلا سکتا ہے۔ ٹھیکیدار کا امتحان یہ ہے کہ وہ ایجنٹ قیمت کتاب سے کوٹ دے سکے، کام بک کرنا کر سکے، اور ایمرجنسی کی ٹرائیج کر سکے، بجائے پیغام لینے کے۔

PATLive ۲۴/۷/۳۶۵ انسانی جواب فراہم کرتا ہے، جس میں راتیں، ویک اینڈز اور چھٹیاں شامل ہیں۔ ایجنٹس اپائنٹمنٹ شیڈولنگ، ٹرانسفرز اور لیڈ کیپچر ہینڈل کرتے ہیں۔ سروس دو لسانی انگریزی اور ہسپانوی جواب اور لائیو چیٹ بھی پیش کرتی ہے۔

ٹھیکیداروں کے لیے اہم سوال یہ ہے کہ ایجنٹس آپ کی آپریٹنگ تفصیلات کیسے استعمال کرتے ہیں۔ پوچھیں کہ کیا وہ قیمت کتاب سے قیمت کے سوالات کا جواب دے سکتے ہیں، آپ کے کیلنڈر میں براہ راست بک کر سکتے ہیں، اور آپ کے ٹرائیج اصولوں کے مطابق فوری کالز روٹ کر سکتے ہیں۔ اگر ورک فلو کال بیک وعدے پر ختم ہوتا ہے تو سروس لیڈ کیپچر کر سکتی ہے لیکن بکنگ اور ڈسپیچ کا کام آپ کی ٹیم پر چھوڑ سکتی ہے۔

PATLive لائیو کال ٹائم کے لیے بل کرتا ہے، کال کے بعد نوٹس اور رپ اپ کو چھوڑ کر۔ PATLive کی ویب سائٹ کے مطابق پلانز ماہانہ ۴۹ ڈالر پے ایز یو گو سے ۵۰ منٹ کے لیے ۹۹ ڈالر ماہانہ تک چلتے ہیں، بڑے ٹائر دستیاب ہیں۔ سائٹ ۱۴ دن کا مفت ٹرائل اور کوئی کنٹریکٹس بھی درج کرتی ہے۔

منٹ کے حساب سے بلنگ کال کی لمبائی کو اہم لاگت ڈرائیور بناتی ہے۔ ایک پرسکون مہینہ پیش گوئی کرنا آسان ہو سکتا ہے؛ لمبی کالوں کے ساتھ موسمی سپائک کل رقم بڑھا سکتا ہے۔ دستخط سے پہلے ٹریڈ مخصوص ٹرائیج، قیمت کوٹس اور کیلنڈر بکنگ پر واضح جوابات حاصل کریں۔

4. AnswerConnect

AnswerConnect انسانی کوریج فروخت کرتا ہے جسے آپ دو طریقوں سے شکل دے سکتے ہیں: آل آورز جواب یا اوور فلو اور آف آن آؤرز صرف۔ یہ لچک ایک دکان کے لیے موزوں ہے جس کا دن کا اچھا آفس مینیجر شام ۵ بجے غائب ہو جاتا ہے۔ آپ دن کے وقت اپنا عمل رکھتے ہیں اور رات کو خلا کو کور کرتے ہیں۔

ریسپشنسٹس ٹرانسفرز، ارجنٹ کال روٹنگ، اپائنٹمنٹ لینا اور لیڈ کوالیفیکیشن ہینڈل کرتے ہیں۔ کال کی تفصیلات ایپ، ایس ایم ایس یا ای میل کے ذریعے آتی ہیں، اور لائیو چیٹ دستیاب ہے۔ ایجنٹس آپ کے اسکرپٹس اور کالر ہینڈلنگ اہداف پر تربیت پاتے ہیں، اس لیے جولائی میں نو کول کال براہ راست آپ کے آن کال ٹیک کے پاس روٹ ہو سکتی ہے بجائے ان باکس میں بیٹھنے کے۔

آف آن آؤرز کی نمائش زیادہ تر مالکان کے اندازے سے بڑی ہے۔ ServiceTitan کے ۲۰۲۴ انڈسٹری ڈیٹا کو CallJolt نے دوبارہ شائع کیا نے رپورٹ کیا ۴۲ فیصد سروس کالز معمول کے ۹ سے ۵ کاروباری اوقات سے باہر ہوئیں۔ صرف ورک ڈے کو کور کرنے سے مانگ کا بڑا حصہ جواب نہیں ملتا۔

دستخط سے پہلے دباؤ ڈالنے کی جگہ

قیمت شائع نہیں کی گئی، اس لیے آپ کو کوٹ کی درخواست کرنی ہوگی اور اپنے منٹ کے استعمال کو ماڈل کرنا ہوگا۔ منٹ پر مبنی بلنگ سرد لہر کے دوران پیش گوئی کرنا مشکل ہے، جب کال کی لمبائی اور حجم ایک ساتھ سپائک کرتے ہیں۔ تصدیق کریں کہ ایجنٹس براہ راست آپ کے فیلڈ سروس مینجمنٹ سسٹم میں بک کرتے ہیں یا آپ کو خود داخل کرنے کے لیے پیغام دیتے ہیں۔ اگر دوسرا ہے تو آپ نے بہتر طریقوں والی پیغام سروس خریدی ہے۔ ٹھیکیداروں کے لیے جو تربیت یافتہ انسان اور ڈسپیچ سٹائل روٹنگ چاہتے ہیں، یہ قابل اعتبار ہے۔ کوٹنگ کے لیے آپ کو ہر قدم کی تصدیق کرنی ہوگی۔

5. Ruby

Ruby نے کالر کے تجربے پر اپنا نام بنایا۔ حسب ضرورت کال فلو، پالش شدہ سلام اور جوابی سپورٹ پچ ہیں، اور کسٹمر فیڈ بیک سروس کے معیار کی حمایت کرتا ہے۔ اگر آپ کا برانڈ پریمیم قیمتوں پر پریمیم سروس بیچتا ہے تو وہ پالش قدر رکھتی ہے۔

آپ کو ۲۴/۷ لائیو جواب، ہسپانوی یا دو لسانی ہینڈلنگ، لیڈ کوالیفیکیشن اور شیڈولنگ ملتا ہے۔ کال ٹرانسکرپٹس، سینٹیمنٹ تجزیہ اور آن لائن پورٹل اس کے ساتھ آتے ہیں، علاوہ اختیاری لائیو ویب سائٹ چیٹ اور فون نمبر ہوسٹنگ۔ لچکدار فارورڈنگ آپ کو تمام کالز، صرف اوور فلو، یا صرف آف آن آؤرز بھیجنے دیتی ہے۔

پالش کو ٹریڈ گہرائی کے لیے غلط نہ سمجھیں۔ Ruby ٹھیکیدار کوٹنگ یا ڈسپیچ آپریشنز کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا، اس لیے پینل اپ گریڈ کی قیمت پوچھنے والا کالر غالباً بکڈ تخمینہ یا کال بیک حاصل کرے گا، قیمت نہیں۔ تصدیق کریں کہ شیڈولنگ آپ کے اصل کیلنڈر یا ٹریڈ سافٹ ویئر میں لکھتا ہے، کیونکہ خوبصورتی سے ہینڈل کی گئی کال جو الگ پورٹل میں لینڈ ہوتی ہے اب بھی آپ کے آفس کے لیے دستی اندراج پیدا کرتی ہے۔

• طاقت: ارجنٹ کال پروٹوکولز جلدی اپ ڈیٹ کیے جا سکتے ہیں، اور سپورٹ جوابی ہے۔
• لاگت کا خطرہ: استعمال پر مبنی قیمت زیادہ حجم پر مہنگی ہو جاتی ہے، اور نظر آنے والے ٹائر مختلف ہوتے ہیں، اس لیے موجودہ شرحیں تصدیق کریں۔

Ruby کا انتخاب کریں جب برانڈ کا احساس آپریشنل بندش سے آگے ہو۔ اگر آپ کی ترجیح پہلی کال پر کوٹڈ، بکڈ کام ہے تو ہمارا Ruby متبادل موازنہ پڑھیں اور دونوں کو اس بنیاد پر جج کریں جو آپ کے ڈسپیچ بورڈ تک پہنچتا ہے۔

6. ایبی کنیکٹ

ایبی کنیکٹ امریکی بنیاد پر انسانی ریسپشنسٹس، ایک اے آئی ریسپشنسٹ، یا دونوں کا امتزاج پیش کرتا ہے۔ کاروبار روٹین کالز اے آئی کو اور زیادہ شامل گفتگو لوگوں کو بھیج سکتے ہیں، ایپ اور پورٹل کا استعمال کرتے ہوئے سروس کا انتظام کر سکتے ہیں۔ وقف ریسپشنسٹ ٹیمیں ان کاروباروں کے لیے دستیاب ہیں جو مستقل آواز چاہتے ہیں۔

کوریج میں ۲۴/۷ انگریزی اور ہسپانوی جواب، اپوائنٹمنٹ شیڈولنگ، کالر اسکریننگ، میسج لینا، کال ٹرانسفرز، ریکارڈنگز، اے آئی سمریز، اور عام بزنس ٹولز کے ساتھ انٹیگریشنز شامل ہیں۔ پلانز میں مفت ٹرائل، کوئی سیٹ اپ فیس نہیں، اور ماہانہ بلنگ شامل ہے۔

ایبی اپنے پلانز اپنی ویب سائٹ پر شائع کرتا ہے، لہذا بجٹ بنانے سے پہلے موجودہ منٹ الاؤنسز اور ماہانہ شرح وہاں چیک کریں، کیونکہ شامل منٹس اور اوور ایج شرائط مصروف مہینے میں اصل لاگت کا تعین کرتے ہیں۔

ایک ٹھیکیدار کے لیے اہم سوال یہ ہے کہ ریسپشنسٹ جواب دینے کے بعد کیا ہوتا ہے۔ تصدیق کریں کہ آیا شیڈولنگ انٹیگریشن براہ راست آپ کے کیلنڈر میں بک کرتا ہے یا صرف ایک پیغام بھیجتا ہے۔ یہ بھی پوچھیں کہ سروس قیمت کی درخواست کرنے والے کالر یا ایمرجنسی کی رپورٹنگ کو کیسے ہینڈل کرتی ہے۔ اگر آف آن آؤرز کوریج آپ کی ترجیح ہے تو ایبی کے سیٹ اپ کا موازنہ آف آن آؤرز اینسرنگ سروس سے کریں۔

7. پوش

پوش ایک ایپ اور پورٹل کے ذریعے لائیو ریسپشنسٹ کوریج فراہم کرتا ہے تاکہ کالز اور استعمال کو ٹریک کیا جا سکے۔ بلنگ ریسپشنسٹ ٹائم پر مبنی ہے نہ کہ اکاؤنٹ پر موجود صارفین کی تعداد پر، جو بڑھتی ہوئی دکان کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو آفس سٹاف اور ٹیکنیشنز شامل کر رہی ہو۔

کوریج میں ۲۴/۷ جواب، اپوائنٹمنٹ شیڈولنگ، اور آؤٹ باؤنڈ فالو اپ کالز شامل ہیں، بزنس سافٹ ویئر کے لیے انٹیگریشنز کے ساتھ۔ پوش کچھ پلانز پر فی منٹ بلنگ استعمال کرتا ہے جبکہ دیگر ماہانہ منٹ الاؤنسز بنڈل کرتے ہیں۔ پے ایز یو گو کم کال والیوم والی دکان کے لیے موزوں ہو سکتا ہے لیکن لمبی کالز اور بار بار فالو اپس بل کو تیزی سے بڑھا سکتے ہیں۔

لاگت چیک: فی منٹ پلان منتخب کرنے سے پہلے اپنے مصروف ترین مہینے کے کال والیوم اور اوسط کال لمبائی کا اندازہ لگائیں۔ ایک پرسکون مہینہ متغیر بلنگ کو سرج کے دوران اس سے سستا دکھا سکتا ہے جتنا یہ ہے۔

پوش ایک عام مقصد کی ریسپشنسٹ سروس ہے نہ کہ ٹریڈز مخصوص قیمت کتاب اور ڈسپیچ سسٹم۔ چیک کریں کہ آیا اس کی انٹیگریشنز آپ کے شیڈولنگ یا فیلڈ سروس پلیٹ فارم کو سپورٹ کرتی ہیں، اور پوچھیں کہ ریسپشنسٹس قیمت کے سوالات یا فوری کالز جیسے سیلاب زدہ تہہ خانے کی رپورٹ کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں۔ لچکدار انسانی کوریج کے لیے اسے منتخب کریں؛ اگر آپ کو قیمت کتاب سے کوٹ اور براہ راست ٹھیکیدار کے کیلنڈر میں کام بک کرنا سسٹم کی ضرورت ہے تو کہیں اور دیکھیں۔

7 لائیو ورچوئل ریسپشنسٹ سروسز کا موازنہ

وہ سروس منتخب کریں جو جواب دیتی ہے، کوٹ دیتی ہے اور بک کرتی ہے

بند ہونے کے وقت تین گھر مالکان نو ہیٹ فرنس کے بارے میں کال کرتے ہیں۔ ریسپشنسٹ کا اصل امتحان اگلا ہوتا ہے: کیا یہ میسج لیتا ہے، یا قیمت کتاب سے کوٹ دیتا ہے، کام بک کرتا ہے اور ایمرجنسی کو آپ کے قواعد کے مطابق روٹ کرتا ہے؟

اپنے ڈسپیچ بورڈ تک پہنچنے والی چیزوں سے سروسز کا موازنہ کریں۔ میسج لینے والی سروس آپ کی ٹیم کو کالز واپس کرنے، جابز کی قیمت لگانے اور انہیں شیڈول کرنے کے لیے چھوڑ دیتی ہے۔ کوٹنگ اور بکنگ والی سروس کالر کے لائن پر ہوتے ہوئے ان مراحل کو ہینڈل کر سکتی ہے۔

مصروف مہینے کے مقابلے بلنگ ماڈل چیک کریں۔ فی منٹ پلانز زیادہ لاگت اٹھا سکتے ہیں جب کال حجم اور کال لمبائی بڑھے۔ فی کال بلنگ مکمل کالز سے لاگت جوڑتی ہے، جبکہ فلیٹ ماہانہ پلانز بل کو پیش گوئی کے قابل رکھتے ہیں۔ ماڈل کو اپنے شاپ کے سرجز ہینڈل کرنے کے طریقے سے ملائیں۔

پھر چیک کریں کہ سروس کون سے چینلز ہینڈل کرتی ہے۔ گھر مالکان کال، ٹیکسٹ، ویب سائٹ چیٹ یا ای میل کر سکتے ہیں۔ ایک ہی ایجنٹ ایک ہی قیمت کتاب اور کیلنڈر سے کام کرتے ہوئے ان بات چیت کو مستقل رکھتا ہے۔ ٹریڈ کاروباروں کے لیے زبان سپورٹ بھی اہم ہے: Mercateer کالر کی زبان میں پہلے لفظ سے جواب دیتا ہے، ہر زبان شامل ہے۔ Answering services for home service businesses کو کوریج سے زیادہ کی ضرورت ہوتی ہے اگر وہ کام بک نہ سکیں۔

PATLive یا Posh کو انسانی میسج کوریج کے لیے منتخب کریں جب آپ کی ٹیم کال بیکس ہینڈل کر سکے۔ Smith.ai یا Abby Connect کو انسانی اور اے آئی سپورٹ لیڈ کوالیفیکیشن کے ساتھ منتخب کریں۔ Ruby کو منتخب کریں اگر پالش شدہ انسانی جواب آپ کی ترجیح ہے اور بجٹ اجازت دیتا ہے۔ AnswerConnect کو کنفیگریبل انسانی اوور فلو اور ارجنٹ کال روٹنگ کے لیے منتخب کریں۔

ایک ٹریڈ شاپ کے لیے جو کالز کو بکنگ تک ہینڈل کرنا چاہتا ہے، Mercateer کمپنی کی قیمت کتاب سے کوٹ دیتا ہے، براہ راست اس کے کیلنڈر پر بک کرتا ہے اور شاپ کے ایمرجنسی اور آن کال قواعد پر عمل کرتا ہے۔ وہی ایجنٹ فون، چیٹ، ٹیکسٹ اور ای میل کا جواب دیتا ہے۔ منصوبے $99 ماہانہ سے شروع ہوتے ہیں، بغیر فی منٹ فیس کے، اور مفت شروع بغیر کریڈٹ کارڈ کے۔ آپ اپنی کالز سے ٹیسٹ کر سکتے ہیں اس سے پہلے کہ یہ لائیو ہو، پھر بعد میں ریکارڈنگز سنیں اور ٹرانسکرپٹس پڑھیں۔ آف آن آؤرز پھٹا پائپ کال ٹیسٹ کریں اور چیک کریں کہ نتیجہ آپ کے قیمتوں، بکنگ اور ایسکلیشن قواعد پر عمل کرتا ہے یا نہیں۔

ایک آف آن آؤرز ایمرجنسی کو حریف کی صبح کی جاب نہ بننے دیں۔ بغیر کریڈٹ کارڈ مفت شروع کریں اور Mercateer کو اپنی کالز سے ٹیسٹ کریں Mercateer پر۔