Mercateer
Automatisation sans code

Automatisez votre réceptionniste IA avec Make

Connectez Mercateer à Make et transformez votre service à la clientèle en scénarios visuels. Déclenchez une action dès qu’un appel se termine, qu’une opportunité arrive ou qu’un travail est réservé, et créez des contacts, des soumissions et des rendez-vous depuis n’importe où dans votre pile technologique.

Qu’est-ce que Make.com ?

Make est une plateforme d’automatisation visuelle où vous créez des scénarios en reliant des modules sur un canevas. Mercateer fournit des déclencheurs instantanés et des modules pour Make, de sorte qu’un scénario peut démarrer dès qu’un appel, une opportunité ou une réservation survient, et créer des contacts, des soumissions et des rendez-vous en parallèle avec tout le reste de votre pile technologique.

Ce que vous pouvez faire avec Make.com

Déclencheur instantané lorsqu’une nouvelle opportunité arrive ou qu’un contact est créé
Déclencheur instantané lorsqu’un rendez-vous est réservé ou reprogrammé
Déclencheur instantané lorsqu’une soumission est acceptée ou qu’un appel est terminé
IntegrationPages.Instant trigger when a conversation starts, closes, or asks for a human handoff
Modules pour créer un contact, une soumission ou un rendez-vous
Vérifier la disponibilité, répondre à une conversation, afficher les services du carnet tarifaire
Acheminez et dirigez chaque événement à l’aide des routeurs et filtres de Make

Installation en quelques minutes

1

Créer une clé d’API

Dans Mercateer, ouvrez Paramètres, puis Développeur, et créez une clé d’API. L’accès à l’API est inclus dans les forfaits Crew et Fleet.

2

Ajouter Mercateer dans Make

Dans Make, créez une connexion Mercateer et collez votre clé API. Make la vérifie et relie votre espace de travail.

3

Insérez un module ou un déclencheur

Ajoutez un déclencheur instantané Mercateer pour démarrer sur un événement, ou un module comme « créer un contact » ou « réserver un rendez-vous » pour agir à l’intérieur d’un scénario.

4

Exécutez votre scénario

Activez le scénario. Mercateer enregistre automatiquement le webhook du déclencheur pour vous, donc les événements arrivent dans Make sans autre configuration requise.

Questions fréquemment posées

Compatible avec toute votre pile technologique

Mercateer utilise les mêmes protocoles que les outils que vous utilisez déjà.

Mettez Mercateer au travail avec Make.com

Commencez gratuitement et connectez votre service à la clientèle en quelques minutes.

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