Lancez votre agent en quelques minutes
Mercateer est conçu pour passer de l'inscription à un agent en ligne, entraîné sur vos connaissances, sur votre site le jour même. Voici le parcours.
Paramètres de l'agent
Modèle
Instructions
Température
Démarrer
Créer un agent
Connectez-vous et ajoutez un agent. Définissez son nom, son modèle et ses instructions pour qu'ils correspondent à la voix de votre marque.
L'entraîner
Ajoutez du texte, des paires question-réponse, ou téléversez des fichiers .txt/.md. Chaque agent répond uniquement à partir de ses propres connaissances.
Le personnaliser
Définissez le message d'accueil, les questions suggérées, les couleurs et la position du lanceur dans l'aperçu en direct.
Installer le widget
Copiez l'extrait de code depuis l'onglet Installation de l'agent et collez-le dans le code HTML de votre site, avant la balise de fermeture body.
Le voir à l'œuvre
Les réponses, les pistes et les transferts arrivent dans votre boîte de réception et vos analyses en temps réel.
Configurez votre agent
Modèle et instructions
Choisissez le modèle et rédigez l'invite système qui façonne la façon dont votre agent répond.
Outils
Activez ou désactivez la capture de contacts, la prise de rendez-vous et la recherche de connaissances pour chaque agent.
Accueil et suggestions
Accueillez les visiteurs et proposez des questions suggérées pour amorcer la conversation.
Apparence
Harmonisez avec votre marque grâce aux couleurs, à la position et à un lanceur personnalisé, puis prévisualisez avant de publier.
Exploiter et intégrer
« L'eau coule à travers le plafond. »
Technicien de garde envoyé ce soir
Boîte de réception partagée
Suivez les conversations en direct, répondez à titre d'opérateur, assignez des coéquipiers et étiquetez les fils.
Webhooks
Abonnez-vous aux événements de conversation, de piste et de contact avec des envois signés et réessayés.
Contacts et GRC
Chaque visiteur capturé devient un contact avec des attributs que vous pouvez consulter et mettre à jour.
API REST
Consultez les contacts et les conversations d'un widget au moyen d'une API /v1 cloisonnée et authentifiée par clé API.
Questions courantes
Prêt à vous lancer?
Créez votre premier agent gratuitement, sans carte de crédit.
Aucune carte de crédit requise
