Den døgnåpne AI-telefonsvartjenesten for VVS som priser og booker jobben
Samtale om ingen varme klokka to om natta? Den svarer på første ring, henter prisen på reparasjonen fra prislista di og setter jobben på tavla. Netter, helger, julemorgen. På kundens eget språk, uansett hvilket det er: 30+ inkludert. Laget for verksteder med 1–10 biler, med abonnement fra $99/mnd og ingen bindingstid.
02:14 · Innkommende anrop
«Fyren har streika og det er minusgrader ute. Kan noen komme i kveld?»
Hva er en telefonsvartjeneste for VVS?
En telefonsvartjeneste for VVS tar imot bedriftens samtaler når du ikke kan: utenom åpningstid, midt i en installasjon, i høysesongen. En vanlig tjeneste tar en beskjed eller avtaler en oppringing; Mercateer priser også jobben fra din egen prisliste og setter den inn i kalenderen din.
Hver samtale besvart døgnet rundt
Besvart på første ring: netter, helger og helligdager, uten ventekø og uten telefonsvarer.
Reparasjoner priset fra prislista di
Når en innringer spør hva noe koster, blir prislinja di til et tall som sies høyt i samtalen.
Jobber booket rett inn på tavla di
Navn, adresse, jobbtype og prisen innringeren allerede har sagt ja til. I kalenderen din, ikke på en beskjedblokk.
Fra $99/mnd flatt
Ingen bindingstid, ingen oppstartsavgift, og alle funksjoner på alle abonnement. Den eneste forskjellen er volum.
Hva skjer når telefonen ringer klokka to om natta
En som ringer om ingen varme klokka to om natta legger ikke igjen beskjed på telefonsvareren. De ringer nedover lista til noen svarer, og bedriften som svarer får jobben. Her er samtalen, minutt for minutt.
Besvart på første ring
Ingen venting, ingen tastemeny, ingen telefonsvarer. Innringeren forteller om en død fyrkjele. Og det er et spedbarn i huset.
Kjører din nødprioritering
Første spørsmål: lukter det gass? Hvis ja, eskalerer den umiddelbart og guider innringeren gjennom sikkerhetsrutinen din. Du bestemmer hva som regnes som en nødsituasjon; agenten følger det klokka tre om natta nøyaktig slik den gjør klokka tre på ettermiddagen.
Priser fra prislista di
Den oppgir feilsøkingsgebyret ditt for utenom åpningstid rett fra prislista: et tall, sagt høyt, ikke «teknikeren går gjennom prisene».
Booker jobben og sender SMS til teknikeren på vakt
Vakttiden settes på tavla, og teknikeren får SMS-en: navn, adresse, jobbtype, oppgitt pris, full samtaleutskrift. Nok til å rykke ut uten å måtte ringe tilbake.
Du får vite det klokka sju om morgenen, fra sammendraget
Du sov. Og lørdagssamtalen om manglende kjøling under en julihetebølge går på samme måte: besvart direkte på innringerens eget språk, priset fra samme prisliste, med sammendraget levert til deg på ditt språk.
Telefonsvartjenester tar en beskjed. Mercateer priser jobben
En bemannet telefonsvartjeneste videreformidler en beskjed. En AI-resepsjonist booker et besøk. Mercateer priser jobben mens innringeren fortsatt er på linja, og booker den deretter, fordi den kjører på en kalkulasjonsmotor for bygg med din ekte prisliste bak hver eneste samtale.
Prisliste
Servicebesøk: feilsøking
$89Bytte av kondensator
$249Viftemotor til kondensator
$549Utenom åpningstid: feilsøking $189
Prislista di, sagt høyt
Last opp den ekte prislista di (feilsøking utenom åpningstid, bytte av kondensator, motor til kondensatorvifte, priser på vedlikeholdsavtale), og når en innringer spør hva noe koster, blir prislinja di til et tall som sies høyt i samtalen.
Du trekker grensa for hva som prises
Reparasjoner du ville priset usett får et tall på telefonen. Bytte av hele anlegget (og alt som må sees på først) får «teknikeren bekrefter på stedet» og et booket befaringsbesøk i stedet. Du setter grensa én gang; agenten holder den i hver samtale, til alle døgnets tider.
Eskaleringsregler
Live
Gasslukt
Kjør sikkerhetsprotokollen.
Ingen varme utenom åpningstid
Tilby i kveld eller kl. 08.00
Alt annet
Book første ledige tid.
Fra telefonsamtale til booket jobb
Den leser ledig tid i sanntid og setter jobben rett inn i kalenderen eller på tavla di, med navn, adresse, jobbtype og oppgitt pris vedlagt. Den fungerer med verktøyene som styrer kalenderen din, eller helt uten programvare: den sender deg bookingen på SMS, og du fører den opp slik du alltid har gjort.
Hver samtale dokumentert
Hver samtale, booket eller ikke, gir et sammendrag på SMS eller e-post pluss en full samtaleutskrift, sekunder etter at røret er lagt på. Ingenting forsvinner inn i en beskjedblokk; du kan gå gjennom enhver samtale, når som helst, ord for ord.
Anropslogg · 02:14 · 4 min
Ingen varme: booket feilsøking utenom åpningstid, $189.
«Fyren er død og det er minusgrader ute.»
«Jeg kan få en tekniker ut i kveld for $189 utenom åpningstid.»
«Ja, gjør det, takk.»
Sammendrag og utskrift sendt på SMS til vakthavende tekniker.
Ett mottak, alle kanaler
Én og samme stemme på alle kanaler
Sett opp i tre trinn
Last opp prislista di og sett reglene dine
Hilsenen din, ord for ord. Definisjonene dine på nødsituasjoner og vaktturnusen din. Hvilke jobber som får en pris sagt høyt og hvilke som får et booket befaringsbesøk.
Prisliste
Servicebesøk: feilsøking
$89Bytte av kondensator
$249Viftemotor til kondensator
$549Utenom åpningstid: feilsøking $189
Sett opp viderekobling
Behold nummeret ditt, det som står malt på bilene dine. Fungerer med ethvert telefonoppsett eller operatør, ingen utstyr, ingen portering. Test det med dine egne samtaler før det settes i drift.
02:14 · Innkommende anrop
«Fyren har streika og det er minusgrader ute. Kan noen komme i kveld?»
Samtaler blir besvart, priset og booket
Kjør den bare utenom åpningstid, ved overflyt, eller på hver samtale, og slå den på eller av når du vil. Hver samtale skrives ut og oppsummeres sekunder etter at røret er lagt på, så du kan gå gjennom enhver samtale minutter senere.
I natt
Ingen varme
BookaGasslukt
Sendt utLagt på
SMS sendthver samtale besvart: netter, helger, julemorgen
flatt fra start, med alle funksjoner inkludert
oppstartsavgift, og ingen bindingstid å si opp
Mercateer vs. en bemannet telefonsvartjeneste
| Mercateer | Bemannet telefonsvartjeneste | Svare selv | |
|---|---|---|---|
| Svartid | Første ring, hver samtale, selv når det stormer inn samtaler | Avhenger av bemanning; kø ved topper | Første ring, med mindre du står albudypt i en kondensator |
| Netter, helger, helligdager | Identisk oppførsel til alle døgnets tider | Dekket, ofte til ekstrapris | Mobilen din på nattbordet, julen inkludert |
| Priser jobben fra prislista di | Et tall, sagt i samtalen | Nei, tar en beskjed | Ja, ingen kan tallene dine bedre |
| Booker inn på tavla di | Ja, med oppgitt pris vedlagt | Noen ganger, via deres bookingsystem | Ja, hvis de venter på oppringingen |
| Innringerens språk på hver samtale | 30+ språk direkte, ingen overføring | Bare hvis en tospråklig operatør er på vakt | Hva enn du snakker, ingen operatør nødvendig |
| Håndtering av spam | Filtrert bort, koster deg ingenting | Fakturert per minutt som enhver samtale | Du, opp fra krypkjelleren for en robotsamtale |
| Prismodell | Flate månedsabonnement fra $99, eller per booket samtale | Vanligvis $300–500 i måneden pluss minuttavgifter | Gratis, minus det de tapte samtalene koster |
Sammenligningen gjenspeiler typisk posisjonering i kategorien. Bekreft gjeldende detaljer med hver enkelt leverandør.
Vanlige spørsmål om telefonsvartjeneste for VVS
Hver samtale besvart. Hver jobb priset. Hver booking på tavla di.
Svarer på første ring, døgnet rundt hele året, på kundens eget språk, med hver samtale skrevet ut. Sett opp viderekobling, last opp prislista di, og kom i gang gratis: ingen bindingstid, ingen oppstartsavgift.
Ingen kortopplysninger nødvendig