Den døgnåpne AI-svartjenesten for skadesanering som sikrer oppdraget
I skadesanering får det første firmaet som svarer oppdraget. Mercateer tar telefonen på første ring kl. 02:40, kjører hele skadekartleggingen din, priser akuttutrykningen fra prislisten din og sender vaktteamet ditt alt de trenger for å rykke ut på SMS: adresse, skadetype, adkomst og utskrift. Hvert anrop, hver natt, på 30+ språk. Laget for firmaer innen vann-, brann- og muggsanering, med planer fra $99/mnd.
02:40 · Innkommende anrop
«Det kommer vann gjennom kjelleretaket. Kan dere sende noen nå?»
Hva er en svartjeneste for skadesanering?
En svartjeneste for skadesanering tar telefonen for firmaet ditt når ingen andre kan: kl. 02:00, midt i en vannoppsuging, natta en knallfrost rammer hele distriktet. En vanlig tjeneste noterer et navn, et nummer og «vann i kjelleren», og lover å ringe tilbake. Mercateer kjører hele skadekartleggingen din, priser akuttutrykningen fra prislisten din og sender ut vaktteamet ditt etter eskaleringsreglene dine, mens innringeren fortsatt er på tråden.
Hvert anrop besvart døgnet rundt
Tatt på første ring: netter, helger og helligdager. Oversvømte kjellere venter ikke på åpningstid.
Full skadekartlegging på hvert anrop
Adresse, skadetype, vannkilde og kategori, dybde på stående vann, rom og gulv, strøm, adkomst. Manuset ditt, kjørt likt kl. 15:00 og kl. 03:00.
Utrykning priset fra prislisten din
Akuttutrykning og priser for skadebegrensning sies som et tall i samtalen, avtalt før bilen ruller.
Team sendt ut med hele bildet
Teamlederen din på vakt får SMS-en etter eskaleringsreglene dine, med kartleggingssvarene og hele utskriften vedlagt.
Hva som skjer kl. 02:40 når en kjeller oversvømmes
En huseier som står i fem centimeter vann legger ikke igjen en talemelding. De ringer det første firmaet i søkeresultatene; ringer det ut, ringer de det neste. Den som svarer får oppdraget, og anropene kommer per definisjon kl. 03:00. Her er samtalen, minutt for minutt.
Besvart på første ring
Februar, kl. 02:40. Ingen venting, ingen meny, ingen videreformidling til personsøker. Innringeren forteller om vann som kommer gjennom taket i en ferdig innredet kjeller: teppet under vann, fortsatt i spredning.
Kjører hele skadekartleggingen din
Er hovedkranen stengt (og hvis manuset ditt inneholder instruksjoner for stenging, leser den dem opp). Rent tilførselsvann eller kloakk. Hvor dypt det stående vannet er. Hvilke rom, hvilket gulv. Er strømmen på. Portkode, hunder, hvor bilen skal parkeres.
Priser akuttutrykningen din
Utrykningen din utenom åpningstid, rett fra prislisten din: et tall sagt høyt og avtalt i samtalen, ikke «noen ringer deg tilbake om pris».
Tilkaller teamlederen din på vakt
SMS-en kommer med adresse, skadetype, kilde, berørte rom, adkomstnotater, den prisede utrykningen og hele utskriften. Nok til å laste rett bil uten å måtte ringe tilbake.
Du leser sammendraget kl. 07, med kaffen
Og kloakktilbakeslaget en eiendomsforvalter ringer inn søndag kveld, på et annet språk, går på samme måte: besvart på morsmålet fra første ord, kartleggingen din for næringseiendom kjørt (berørte enheter, adkomst til bygget, hvem som kan godkjenne arbeidet), en slipp-alt-utrykning etter reglene dine, og sammendraget levert på ditt språk.
En komplett skadekartlegging, ikke et navn og et nummer
En svartjeneste for skadesanering gjør seg fortjent i de første to minuttene av samtalen: det er da kartleggingen skjer, eller ikke. Et meldingskontor gir deg «Mike, 555-0182, vann i kjelleren», og teamlederen din må fortsatt ringe tilbake, vekke huseieren igjen og spørre om alt kontoret ikke gjorde. Mercateer jobber med skaden mens innringeren er på tråden.
Reglene dine
Stående vann: tilkall vaktordningen nå
Kloakk (kat. 3): send ut nå
Mugg eller gamle flekker: book en vurdering
Kartleggingsmanuset ditt, hvert spørsmål, hvert anrop
Adresse til eiendommen og et nummer å ringe tilbake på. Skadetype (vann, brann, røyk, mugg) og kilden. Rent tilførselsvann, gråvann eller kloakk; om kilden er stoppet; dybde på stående vann; rom og gulv; strøm og forsyning; adkomst og om noen bor der. Kloakk markert i kartleggingen betyr at verneutstyr og rett utstyr lastes før bilen kjører fra verkstedet. En komplett kartlegging er det bilen lastes ut fra.
Utrykningen priset mens innringeren fortsatt er på tråden
Mercateer bygger på en kalkylemotor for bygg. Last inn prislisten din (akuttutrykning utenom åpningstid, priser for oppsuging og skadebegrensning, hva du nå priser) og svaret på «hva koster det å få ut et team i kveld» er et tall, sagt i samtalen. Du setter grensen én gang: utrykningen får en muntlig pris, fullt omfang av skadebegrensning krever at en teamleder ser det på stedet. Tjenesten holder den grensen til alle døgnets tider.
Prisliste
Utrykning utenom åpningstid
$250Akutt vannoppsuging
$850Avfukter, per dag
$95Omfanget av skadebegrensning prises på stedet
Utrykning etter dine regler
Stående vann, en aktiv kilde, kloakk, en skade på næringseiendom: alt du definerer som slipp-alt tilkaller teamlederen din på vakt med hele bildet. En uke gammel flekk eller en forespørsel om muggsoppinspeksjon vekker ingen kl. 04:00; den booker en vurdering til morgenen. Robotanrop og spam slipper aldri gjennom, og hvert anrop (utrykning, booket eller filtrert bort) gir et sammendrag og en full utskrift.
Forsikring registrert, aldri rådgitt
Hvis manuset ditt spør om selskapet, skadenummeret eller om en skade er meldt, registrerer tjenesten svarene. Det er alt. Den forteller aldri en innringer hva som dekkes, hva som bør meldes eller hva et selskap vil betale. Dekning er en sak mellom huseieren og takstmannen.
Laget for nettene skadene faktisk skjer
«Det renner vann gjennom taket.»
Vakta er sendt ut i kveld
Sett opp uten å bytte nummer
Last inn prislisten, kartleggingsmanuset og eskaleringsreglene dine
Utrykningsgebyrene dine, vannspørsmålene dine, vaktrotasjonen din, din definisjon av slipp-alt.
Eskaleringsregler
Live
Stående vann
Tilkall teamlederen nå.
Kloakktilbakeslag
Send ut med verneutstyr lastet.
Alt annet
Book en vurdering om morgenen.
Viderekoble linjen din
Behold nummeret ditt, det som står på bilene dine og i telefonene til tipspartnerne dine. Fungerer med alle telefonsystemer og operatører, ingen maskinvare, ingen portering. Ring det selv før det settes i drift.
02:40 · Innkommende anrop
«Det kommer vann gjennom kjelleretaket. Kan dere sende noen nå?»
Skru det på
Kjør det kun utenom åpningstid, ved overflyt, eller på hvert anrop, og bytt når du vil. Den samme tjenesten besvarer nettchatten, SMS-ene og e-posten din fra det samme manuset, og hvert anrop skrives ut og oppsummeres sekunder etter at samtalen er lagt på.
I natt
Muggsoppinspeksjon
BookaOversvømt kjeller
Sendt utLagt på
SMS sendthvert anrop besvart: netter, helger, nasjonaldagen
språk besvart på morsmålet, innringerens inkludert, sammendrag på ditt
i oppstartsgebyr, og ingen kontrakt å si opp
Mercateer vs. en bemannet svartjeneste
| Mercateer | Bemannet svartjeneste | Ta telefonen selv | |
|---|---|---|---|
| Svar | Første ring, hvert anrop, hver time | Avhenger av bemanning; kø på stormnetter | Besvart når hendene dine er tørre, talepost når de ikke er det |
| Utenom åpningstid | Identisk kl. 03:00 og kl. 15:00 | Dekket, ofte til tilleggspris | Mobilen din på nattbordet, hver natt i året |
| Skadekartlegging | Hele manuset ditt, hvert spørsmål, hvert anrop | Et navn, et nummer, «vann i kjelleren» | Ingen stiller bedre spørsmål (når du klarer å ta telefonen) |
| Priser utrykningen din | Ja, sagt fra prislisten din | Nei, tar en beskjed | Ja, fra hukommelsen, mens du står i noens oversvømte kjøkken |
| Utrykning | Sender SMS til vakta di med kartlegging, adkomst, pris og utskrift | Formidler en oppringing; teamet ditt ringer tilbake i blinde | Du er kartlegging, utrykning og vakt: alt på én telefon |
| Stormtopp | Hvert samtidige anrop besvart med en gang | Ventekø: innringere ringer det neste firmaet | Én om gangen, natta alle ringer samtidig |
| Språk | 30+ besvart på morsmålet; sammendrag på ditt | Bare hvis en tospråklig operatør er på vakt | Hvilke språk du nå snakker |
| Pris | Planer $99–399/mnd | Vanligvis $300–500/mnd pluss gebyrer per minutt | Gratis, hvis nettene og lørdagene dine teller som gratis |
Sammenligningen gjenspeiler typisk posisjonering i kategorien. Bekreft gjeldende detaljer med hver leverandør.
Vanlige spørsmål om svartjeneste for skadesanering
Det neste oppdraget går til den som svarer først
Oversvømte kjellere venter ikke på åpningstid, og det gjør heller ikke firmaene som vinner dem. Legg et svar på første ring, en komplett skadekartlegging og en priset utrykning på hvert anrop i kveld. Kom i gang gratis, ingen kontrakt, ingen oppstartsgebyr.
Ingen kortopplysninger nødvendig