AI-svartjenesten for rørleggere som gir pris og booker jobben, døgnet rundt
Når et rør ryker kl. 02 om natten, venter ikke huseieren; de går nedover lista og ringer til noen svarer. Mercateer svarer først, også på kvelder, helger og helligdager, gir pris på jobben fra prislista di og booker den på timeplanen. Hvert anrop besvares på kundens eget språk, uansett hvilket det er: 30+ inkludert, ingen overføring, ingen tospråklig vakt å vente på.
02:04 · Innkommende anrop
«Det er rørbrudd under kjøkkenvasken. Kan noen komme med en gang?»
Hva er en svartjeneste for rørleggere?
En svartjeneste for rørleggere svarer, ruter og booker innkommende anrop døgnet rundt, slik at ingen anrop havner på telefonsvareren mens du ligger under en vask eller sover. En vanlig tjeneste tar en beskjed. En AI-resepsjonist booker et besøk. Mercateer gjør begge deler, og gir pris på jobben fra prislista di mens kunden fortsatt er på tråden.
Besvart døgnet rundt
Hvert anrop besvart på første ring, også på kvelder, helger og helligdager.
Pris gitt og jobben booket
Anrop ender med en oppgitt pris og en booket jobb, ikke en beskjed i innboksen.
Fast månedspris
Ingen binding, ingen oppstartsavgift, si opp når du vil. Og spamanrop teller ikke mot abonnementet ditt.
Alle språk, på morsmålsnivå
30+ språk på morsmålsnivå på hvert anrop, til alle døgnets tider. Kundens eget språk, uansett hvilket det er, gratis i alle pakker.
To rørleggeranrop, fra start til slutt
Akutte rørleggerjobber er de dyre anropene, og hvert eneste av dem starter med en telefon. Huseieren med vann som renner gjennom taket er ikke tålmodig. Hvis du ikke svarer, legger de på og ringer neste rørlegger på lista. Slik ser det ut når noe svarer som faktisk kan fullføre anropet.
Kl. 02.04: rørbrudd
Vannet spruter under kjøkkenvasken. Mercateer svarer på første ring, sjekker situasjonen mot akuttlista di, spør om kunden har funnet hovedstoppekranen og gir prisen på akutt servicebesøk utenom åpningstid rett fra prislista di. Deretter booker den første ledige tid om morgenen (eller sender ut vakthavende tekniker med en gang, hvis du har satt det opp slik) og sender tekniker en SMS med adresse, problem, oppgitt pris og hele utskriften. Du sov gjennom alt sammen. Jobben står på timeplanen.
Lørdag kl. 16.11: lekkende varmtvannsbereder
Kunden stiller spørsmålet alle andre tjenester styrer unna: hva koster en ny? Mercateer gir prisspennet for bytte rett fra prislista di (tank, montering, bortkjøring, akkurat slik du har lagt det inn), sjekker den ekte kalenderen din, booker mandag kl. 09.00 og sender huseieren en bekreftelse på SMS. Innen telefonsvareren hos neste firma svarer, er jobben allerede din.
Bytt inn dine egne anropstyper
Tilbakeslag i avløp, frossen utekran, ikke varmtvann: prinsippet er det samme. Besvart på første ring, priset etter dine regler, booket på timeplanen, og vaktordningen vekkes bare når du har sagt det.
Den gir pris fra prislista di, ikke fra et manus
Svartjenester tar en beskjed. AI-resepsjonister booker et besøk. Mercateer gir pris på jobben, fordi den kjører på en kalkylemotor for byggebransjen, ikke et ringemanus. En pris er ikke et gjett tatt ut av løse lufta. Det er en linje du selv har skrevet, lest opp til en kjøper i akkurat det øyeblikket de spurte om den.
Prislista di, lest opp på anropet
Last opp din egen prisliste (servicebesøkgebyr, utrykningsgebyr utenom åpningstid, bytte av varmtvannsbereder, spyling av avløp, prisspenn for omrøring) eller start fra rørleggermaler og juster tallene til ditt marked. Resepsjonisten leser opp dine tall, ikke oppdiktede, og gir aldri pris utenfor rammene du har satt.
Dine regler på hver pris
Bestem hvilke jobber som får fast pris, hvilke som får et prisspenn, og hvilke som får «teknikeren bekrefter på stedet». En huseier som spør hva et bytte av varmtvannsbereder koster, er en kjøper, ikke en kikker, så Mercateer svarer på spørsmålet i stedet for å styre unna det.
Booket på timeplanen, ikke i innboksen
En beskjed som venter kl. 06.00 er lekser; en booket jobb er inntekt. Mercateer booker mot din faktiske ledige tid og fungerer sammen med verktøyene som styrer timeplanen din, eller helt uten programvare. Hvis en papirkalender og en telefon driver firmaet ditt, sender den deg bookingen på SMS og du skriver den inn.
Alle kanaler, ett kontor
Den samme resepsjonisten svarer på nettpraten din, sender SMS tilbake på anropene du går glipp av, og håndterer SMS og e-post, alt fra den samme prislista og den samme kalenderen.
Svarer på kundens eget språk, på morsmålsnivå
Huseiere som ringer på et annet språk får den samme prislista, den samme prisen, den samme bookingen, på den samme første ringen: ingen overføring, ingen venting på den tospråklige resepsjonistens vakt. 30+ språk er inkludert, gratis i alle pakker.
Du har kontrollen
Du skriver velkomsthilsenen og bestemmer når den svarer: bare utenom åpningstid, ved overflyt når linja di er opptatt, eller hvert anrop. Test den med dine egne anrop før en kunde i det hele tatt hører den, og lytt så til hvilket som helst anrop og les hver utskrift når den er i drift.
Utenom åpningstid, helger og helligdager
Rør ryker om natten, avløp slår tilbake på søndager, og varmtvannsberedere streiker på julaften. En tjeneste utenom åpningstid gjør bare nytte for seg hvis den kjenner forskjellen på en akuttjobb og en booking en tirsdag morgen, og det er du som setter den grensen.
«Det renner vann gjennom taket.»
Vakta er sendt ut i kveld
Mercateer mot en vanlig svartjeneste
| Mercateer | Vanlig svartjeneste | Svare selv | |
|---|---|---|---|
| Svartid | Første ring, hvert anrop | Telefonkø ved travle tider | Når hendene dine ikke er nede i et avløp. Resten havner på telefonsvareren |
| Dekning utenom åpningstid | Døgnet rundt, helligdager inkludert | Ofte et tillegg eller tynnere bemanning | Du, vekket for hvert rørbrudd, ellers er jobben tapt |
| Gir pris på jobben | Ja, fra prislista di | Nei, tar en beskjed | Ja, fra hukommelsen, under en annens vask |
| Booker jobben | Ja, i den ekte kalenderen din | Noen ganger, via beskjedformidling | Ja, så snart du er ute av krypkjelleren |
| Kundens språk | På morsmålsnivå på hvert anrop, til alle døgnets tider | En overføring, hvis det er bemanning tilgjengelig | Snakker du det selv, gjør ingen det bedre |
| Håndtering av spam | Filtrert gratis, aldri fakturert | Besvart og fakturert per minutt | Gratis, men du er spamfilteret, midt i en jobb |
| Prismodell | Faste pakker eller per booket anrop | Månedsavgift pluss kostnad per minutt | Gratis, minus jobbene du ikke rakk å svare på |
Sammenligningen gjenspeiler den typiske modellen for vanlige svartjenester, ikke noen enkelt leverandør. Tjenester og pakker varierer, så bekreft gjeldende detaljer med enhver leverandør du vurderer.
Slik fungerer det
Sett over nummeret ditt
Behold det eksisterende nummeret ditt og det eksisterende telefonsystemet ditt. Sett opp viderekobling, så er du koblet til: ingenting å installere, ingenting å flytte.
Last opp prislista og reglene dine
Start fra rørleggermalene våre eller importer dine egne: servicebesøkgebyr, utrykningsgebyr utenom åpningstid, bytte av varmtvannsbereder, spyling av avløp. Sett opp akuttnøkkelordene dine, vaktrekkefølgen din og bookingtidene dine. Ring den så selv og test den før en eneste kunde hører den.
Sett i drift
Hvert anrop besvart, priset etter dine regler og booket på timeplanen, med en utskrift av alt sammen.
hvert anrop besvart: kvelder, helger og helligdager
språk besvart på morsmålsnivå (kundens eget språk, aldri et tillegg)
oppstartsavgifter, uten noen kontrakt å signere
Vanlige spørsmål om svartjeneste for rørleggere
Telefonen din besvart. Jobbene dine priset. Timeplanen din full.
Sett over nummeret ditt, last opp prislista di, og slutt å miste anropene kl. 02 om natten til hvem enn som svarer nest. Kom i gang gratis, uten kredittkort.
Ingen kortopplysninger nødvendig