Mercateer

En AI-resepsjonist for rørleggere som priser, booker og vet når den skal vekke deg

En AI-resepsjonist er programvare som svarer telefonen med en naturlig stemme, og som styrer nettprat og SMS fra samme hjerne. Mercateer er bygget for håndverksfagene: den priser fra din egen prisliste via en kalkulasjonsmotor, booker i den ekte kalenderen din og vekker rørleggeren på vakt kun etter reglene du har skrevet. Slik ser det ut på en rørleggerlinje, og her går grensene.

Dette gjør en AI-resepsjonist på en rørleggerlinje

Ikke en chatbot påklistret et telefonnummer. Den jobber med anropet slik en god resepsjon ville gjort: svarer, sorterer, priser, booker og sender ut folk, alt etter regler du har skrevet og kan kontrollere i ettertid.

Priser jobber med dine tall

Den kjører på en kalkulasjonsmotor, så prislisten din ligger inne som ekte linjeposter: en feilsøking til $89, et utrykning utenom arbeidstid til $189, et varmtvannsbereder-bytte til $1,450. Når den som ringer stiller pengespørsmålet, svarer den med ditt tall, etter dine regler, og priser aldri en jobb du ikke har lagt inn pris på.

Sender ut folk etter dine eskaleringsregler

Du bestemmer hva som regnes som en nødsituasjon, hvem som er på vakt, i hvilken rekkefølge, og hvor lenge den skal vente før den prøver neste telefon. Et sprukket rør klokka to om natta når frem til riktig rørlegger med adressen, prisen og samtaleutskriften vedlagt. En dryppende kran venter rolig til morgenen.

Booker i den ekte kalenderen din

Den leser av ledig tid, booker timen og sender den som ringer en bekreftelse på SMS før de legger på. Hvis timeplanen din står på papir, sender den deg bookingen på SMS, så skriver du den inn.

Svarer på alt, døgnet rundt

På første ring, når som helst på døgnet, også netter og helligdager. Den tar flere samtaler samtidig, så en streng kuldeperiode fyller jobbtavlen din i stedet for telefonsvareren.

Sender SMS tilbake på anropene du går glipp av

Den som legger på tidlig får en SMS i løpet av sekunder, som holder kunden i samtale med deg i stedet for å ringe neste firma på lista.

Snakker språket til den som ringer

Over 30 språk, på morsmålsnivå i hver samtale og inkludert i alle abonnement. En huseier som ringer på et annet språk får samme pris og samme bookede time, uten å bli satt over.

Kan du stole på den på linja di?

Et rimelig spørsmål, for telefonnummeret er selve bedriften. Det ærlige svaret er at du ikke trenger å ta det på tro: du setter grensene, du tester den før den settes i drift, og du kan lese hvert eneste ord den sa i ettertid.

Den holder seg innenfor rammene

Den priser bare med priser du har lagt inn og følger bare regler du har skrevet. Ingen improviserte tall, ingen bookinger utenfor åpningstiden din, ingen frilansing på en samtale den ikke er bygget for.

Du tester den på deg selv først

Ring linja før noen kunde gjør det. Beskriv et sprukket rør, spør hva et varmtvannsbereder-bytte koster, prøv å sette den fast, og stram inn reglene der den vingler.

Hver samtale dokumentert

Hver samtale ender som et opptak, en utskrift og et sammendrag, på alle kanaler. Sjekk nattens samtaler over morgenkaffen.

Du har av-bryteren

Kjør den kun utenom arbeidstid, ved overflyt, eller på alle anrop. Slå av viderekobling når som helst, og linja di oppfører seg nøyaktig som før.

En AI-resepsjonist mot en chatbot mot deg selv

MercateerEn generisk AI-chatbotSvare selv
Svarer telefonenJa, med en naturlig stemme, døgnet rundtNei, det er en tekstboks på et nettstedNår du har hendene fri, som sjelden er når den ringer
Kan rørleggerpriserPriser fra prislisten din, etter dine reglerIngen prisliste, så den vrir seg unna eller gjetterPå rams. Du la dem inn
Booker jobbenI den ekte kalenderen din, med en bekreftelse på SMSVanligvis et kontaktskjema eller en kalenderlenkeJa, så snart du er ferdig under vasken
Sender ut folk ved en nødsituasjonVekker rørleggeren på vakt etter dine reglerAner ikke hva vaktordning erDu er utrykningen, om du sover eller ikke
Forstår en uvanlig jobbSetter over til en person når reglene dine sier detImproviserer, skråsikkertIngen vurderer en jobb slik du gjør
PrisAbonnement $99–399/mnd, eller per booket anropOfte billig eller inkludert med nettstedet dittGratis, minus hvert anrop som havnet på telefonsvareren

Chatbot-kolonnen gjenspeiler typiske nettpratbokser, ikke ett bestemt produkt. Funksjonene varierer, så test alt du vurderer med en ekte samtale.

Fra skeptisk til i drift på en ettermiddag

1

Legg inn prislisten den skal prise fra

Start fra rørleggermaler og legg inn dine egne tall: feilsøkingsgebyr, utrykning utenom arbeidstid, varmtvannsbereder-bytte, avløpsrens som et prisintervall hvis du selger det sånn. Det du ikke prissetter, priser den heller ikke.

2

Skriv reglene den skal følge

Din velkomsthilsen med dine ord, din definisjon av en nødsituasjon, din vaktrekkefølge, dine bookingtider. Press den så med dine egne testanrop til du er fornøyd. Ingenting settes i drift før du sier ifra.

3

Viderekoble linja og se den jobbe

Behold nummeret på bilene dine og viderekoble det utenom arbeidstid, ved overflyt eller hele tiden. Fra første anrop får du utskrifter og sammendrag, så du kan kontrollere hver samtale i stedet for å lure.

Vanlige spørsmål om AI-resepsjonist for rørleggere

Hør den svare på en rørleggersamtale

Den raskeste måten å vurdere en AI-resepsjonist på er å ringe en. Sett den opp gratis, legg inn noen priser og ring din egen linje. Ingen kortopplysninger, ingen bindingstid, og viderekoblingen slås av like enkelt som den ble slått på.

Ingen kortopplysninger nødvendig