Mercateer

AI-resepsjonisten for entreprenører som kjenner prisene dine og følger reglene dine

Mercateer svarer på bedriftslinjen din døgnet rundt, på telefon, nettchat eller SMS, og håndterer hver samtale slik du ville gjort: den kartlegger jobben, gir pris på standardarbeid fra prisboken din, og booker den i kalenderen din. Den sier bare det du lar den si, og du hører den på dine egne testanrop før den noen gang snakker med en kunde. Abonnementene går fra $99–399/mnd, med 30+ språk på hver samtale.

Hva er en AI-resepsjonist for entreprenører?

En AI-resepsjonist er programvare som svarer på telefonen din med en naturlig stemme, holder en ekte samtale, og får ting gjort mens innringeren fortsatt er på linjen. For et entreprenørfirma betyr det å hilse på innringere med ditt manus, stille kartleggingsspørsmålene du ville stilt, prise standardarbeid gjennom en kalkulasjonsmotor for byggebransjen lastet med prisboken din, og legge jobben inn i kalenderen din. Du beholder kontrollen over alt den kan si og gjøre.

En stemme på linjen din, ikke en widget på nettsiden din

Den svarer på ekte telefonsamtaler (pluss nettchat og SMS) med en naturlig stemme, på første ring, til hvilken som helst tid.

Bygget på prisboken din

En kalkulasjonsmotor for byggebransjen gjør dine egne linjeposter om til muntlige prisanslag. Tallene er dine, aldri gjettet.

Kjører etter dine regler

Du bestemmer hva den kan gi pris på, når den eskalerer, og hvem som blir vekket ved en akuttsak. Den improviserer aldri utenfor det.

Alt dokumentert

Hver samtale gir en utskrift og et sammendrag, slik at du kan gå gjennom nøyaktig hva som ble sagt og hva som ble lovet.

Hva den faktisk gjør på en entreprenørlinje

Ikke en tastevalgsmeny og ikke et chatvindu: en resepsjonist som håndterer hele samtalen, fra start til booket.

Gir pris på standardarbeid, direkte

Enhetsprisede jobber kommer ut av prisboken din som muntlige tall (en utrykning utenom åpningstid til $189 forblir $189), med minstebeløpene dine og håndtering av utrykningsgebyr innebygd. Spesialtilpassede prosjekter får kartlegging av omfang og et booket befaringsbesøk, aldri en gjettet pris.

Sender ut etter eskaleringsreglene dine

Hasteord og -situasjoner utløser rekkefølgen du har satt: hvem som blir oppringt, i hvilken rekkefølge, med omfanget og det oppgitte beløpet vedlagt vekkingen.

Dekker timene du ikke kan

Svar på første ring klokken seks om morgenen og ved midnatt, i helger og på helligdager, med samtidige innringere besvart begge to.

Sender SMS tilbake på hvert tapte anrop

Hvis en samtale glipper forbi viderekoblingsvinduet ditt, får innringeren en SMS i løpet av øyeblikk, og samtalen fortsetter der.

Snakker 30+ språk

Den samme resepsjonisten hilser, gir pris og booker på innringerens språk, inkludert på hver samtale og hvert abonnement.

Etterlater spor

Utskrifter, opptak og sammendrag for hver samtale, slik at du vet nøyaktig hva som ble spurt om og hva som ble avtalt.

En fagtrent resepsjonist mot en chatbot mot deg selv

MercateerEn generisk AI-chatbotÅ svare selv
Svarer på en telefonsamtaleJa: tale, første ring, døgnet rundtNei: en chatboks som venter på nettsiden dinNår hendene og dagen din tillater det
Kjenner prisene dineGir pris fra den innlastede prisboken din, innenfor rammene dineImproviserer eller styrer unna; den har ingen prisbokPå sparket: ingen priser arbeidet ditt bedre enn deg
Booker jobbenI den ekte kalenderen din, med bekreftelser sendtFanger opp en e-postadresse for oppfølgingJa, hvis innringeren ikke allerede har gått videre til neste nummer
Håndterer en akuttsakFlagger den og sender ut etter eskaleringsrekkefølgen dinAner ikke at vaktlederen din finnesDu tar samtalen, uansett hva tidspunktet koster deg
Leser en nølende innringerEskalerer til et menneske når utløserne dine slår tilFortsetter å skriveBedre enn all programvare: det skjønnet er ditt
Følger opp et tapt anropAutomatisk SMS tilbake; samtalen fortsetter på SMSVisste aldri at telefonen din ringteEn liste over hvem som skal ringes tilbake, som venter til kvelden

Chatbot-kolonnen gjelder vanlige generiske chatverktøy på nettsider, som varierer fra produkt til produkt. Bekreft detaljene med enhver leverandør du vurderer.

Hvordan den kommer på linjen din

1

Pek nummeret ditt mot den

Du velger når samtaler når resepsjonisten: bare utenom åpningstid, overflow når laget er nedrent, eller hele dagen. Nummeret ditt forblir det som står på bilene, det er ingen portering, og det er ingenting å installere. Viderekobling er en telefoninnstilling du slår på selv.

2

Lær den opp i firmaet ditt

Last inn prisboken din og merk hva som kan prissettes over telefon. Skriv hilsenen din, minstebeløpene dine, håndteringen av utrykningsgebyr, og eskaleringsrekkefølgen din: hvem som blir oppringt for hva, og i hvilken rekkefølge. Koble til kalenderen din, eller kjør den helt uten programvare.

3

Hør den før kundene dine gjør det

Ring linjen selv og kast de vanskeligste samtalene dine på den. Juster manuset til det høres ut som kontoret ditt, og gå så i drift. Fra den første ekte samtalen lander bookinger i kalenderen din, og en utskrift og et sammendrag av hver samtale lander hos deg.

Spørsmål om AI-resepsjonist, besvart rett frem

Sett den på linjen din og lytt

Kom i gang gratis, ring den selv, og vurder den med dine egne ører. Ingen nytt nummer, ingen maskinvare, ingen bindingstid: når den høres ut som kontoret ditt, slå på viderekobling.

Ingen kortopplysninger nødvendig