Kundehistorier
Team over hele verden stoler på at Mercateer håndterer millioner av kundeinteraksjoner, fra hurtigvoksende oppstartsbedrifter til globale virksomheter.
Brukt av team som håndterer millioner av kundeinteraksjoner
«Med Mercateer fikk vi en AI-agent ut til kundene på en ettermiddag, og den løser faktisk spørsmålene som før hopet seg opp i køen vår.»
«Vi vurderte tyngre plattformer, og de var overkill. Mercateer ga oss en dyktig agent pluss en reell overleveringsvei uten alt det unødvendige.»
Alle kundehistorier
Illustrerende resultater fra den typen team som driver kundestøtte på Mercateer.
Denne låneplattformen automatiserte spørsmål om forhåndsgodkjenning og økte antall registreringer uten å utvide kundestøtteteamet.
Denne markedsplassen utvidet døgnkontinuerlig livestøtte til åtte markeder fra én enkelt agent.
Denne jernvarehandelen taklet vanskelige spørsmål om produktvalg og kompatibilitet på dager, ikke kvartaler.
Denne forbrukerappen støtter millioner av brukere med et tremannsteam og ingen hull utenfor arbeidstid.
Denne utdanningsplattformen skalerte påmelding og studentveiledning over hele landet gjennom topp opptakssesong.
Denne nye DTC-merkevaren gikk fra registrering til å avlede rutinemessige bestillingsspørsmål på én uke.
Bedre kundestøtte starter i dag
Bygg agenten din gratis, eller snakk med salg.
Ingen kortopplysninger nødvendig