Den døgnkontinuerlige AI-svarstjenesten for håndverkere som svarer «hvor mye koster det?» og booker jobben
Du er på taket eller midt i en støping, og telefonen ringer med et femsifret oppdrag bak. Mercateer tar samtalen ved første ring (om natten, i helgene, julaften), snakker samtalespråket, svarer «hvor mye koster det?» ut fra din prisliste og booker jobben i kalenderen din. Fra $99/måned.
07:40 · Innkommende anrop
«Stormen veltet gjerdet mitt. Kan dere bytte ut den delen?»
Hva er en svartjeneste for entreprenører?
En svarstjeneste for håndverkere tar imot virksomhetstelefonen din døgnet rundt når du ikke kan gjøre det selv, noterer informasjon fra samtalepartneren, besvarer deres spørsmål og videresender alt til deg. En tradisjonell tjeneste stopper der. Den tar en melding, og så ringer du tilbake selv. Mercateer utfører den delen som sikrer at du får jobben: den besvarer prisførespørselen fra din prisliste og booker jobben i kalenderen mens samtalepartneren fortsatt er i samtale.
Besvart 24/7, helligdager inkludert
Ingen telefonsvarer, ingen ventekø: hver samtale tatt på første ring, netter, helger og julemorgen.
Gir pris på prisbart arbeid direkte i samtalen
Standardjobber med enhetspris prises fra prislisten din mens innringeren er på linja; spesialtilbud får i stedet et booket befaringsbesøk.
Kundens språk på hver samtale
Samme agent svarer, gir pris og booker på 30+ språk (innringerens språk, uansett hvilket det er) til alle døgnets tider, på alle nivåer; ingen overføring, ingen ekstrakostnad.
Faste abonnement fra $99/mnd
Mot $300–500 i måneden pluss minuttpris for en bemannet tjeneste som bare tar en beskjed.
Svarstjenester tar en melding. Mercateer besvarer prisførespørselen.
En tapt anrop hos en entreprenør er et tilbud du aldri fikk gi: en terrasse, en omtekking, et kjøkken som gikk til den som tok telefonen. Og når innringeren stiller det eneste spørsmålet de faktisk har (hva kommer dette til å koste?), er alle andre tjenester laget for å unngå det. Mercateer svarer på det.
«Jeg trenger et tilbud på oppussing av kjøkken.»
Befaring booka til tor. kl. 16:00
Fire samtaler, gjennomgått fra start til slutt
Samtalene hver entreprenør får, og hvordan hver av dem ender med en jobb på tavla i stedet for på telefonsvareren.
Tirsdag 07.40: gjerdeseksjonen
Du laster bilen når en huseier ringer: en storm har veltet en gjerdeseksjon, og hun vil ha den byttet ut. Besvart på første ring. AI-en kartlegger den mot prislisten din (meter, materiale, riving), priser den direkte og booker den til torsdag klokka 08.00, med en bekreftelse sendt på SMS til dere begge før du er ute av oppkjørselen.
Lørdag 21.12: presenning og tildekking etter storm
En forvalter ringer: stormskadet tak, vann som trenger inn i en boenhet, trenger akutt tildekking i kveld. AI-en kartlegger den mot dine enhetsprisede akuttposter, priser satsen din utenom åpningstid direkte og legger jobben på tavla. Så slår eskaleringsreglene dine inn. Den vakthavende lederen din vekkes med adresse, tilbakeringingsnummer, omfang og det oppgitte beløpet. Innringeren hører aldri en telefonsvarer.
Fredag 23.47: uttørking etter sprukket rør
Et sprukket rør har oversvømt en innredet kjeller, og det huseieren trenger er akutt uttørking og riving. AI-en priser akuttutrykningsgebyret pluss den enhetsprisede satsen for vannskadehåndtering fra lista di og booker det først på dagen. Den vakthavende lederen din blir vekket; innringeren får en SMS som ber om bilder.
Onsdag 14.15: kjøkkenoppussingen
Du er på en befaring på den andre siden av byen. AI-en kjører kartleggingsskriptet ditt (omfang, kvadratmeter, finishnivå, tidsramme, budsjettnivå, bilder på SMS) og booker befaringen. Hele utskriften ligger i innboksen din før du er tilbake i bilen. Ingen pris oppgitt: spesialarbeid får en booket befaring, ikke et usett tall. Det er regelen, og AI-en holder den.
I gang på tre steg
Behold nummeret ditt
Sett over linja di når du vil ha dekning: bare utenom åpningstid, ved overflyt når du er på en jobb, eller 24/7. Ingen nytt telefonsystem, ingenting å installere.
Last inn prislisten og reglene dine
Hva som kan prises og hva som ikke kan. Hilsenen og skriptet ditt. Håndteringen av utrykningsgebyr, eskaleringsrekkefølgen og kalendertilgangen din. Test den så med dine egne samtaler. Den snakker ikke med en kunde før du har hørt den selv.
Gå live
Hver samtale besvart, priset der du har tillatt det, booket i kalenderen din og oppsummert til deg på SMS og e-post.
Alt resepsjonen gjør, på hver samtale
07:40 · Innkommende anrop
«Stormen veltet gjerdet mitt. Kan dere bytte ut den delen?»
Svarer på hver samtale, 24/7/365
Netter, helger, helligdager. Tar telefonen umiddelbart, ingen ventekø, og samtidige samtaler håndtert: to innringere klokka 21.00 blir begge besvart, ikke én besvart og én tapt.
Jobber lander i kalenderen din
Den booker mot den faktiske ledigheten din og sender bekreftelser og påminnelser. Resultatet er en booket jobb på tavla di, ikke en beskjed i innboksen din.
I natt
Kjøkkenoppussing
BookaSikring etter storm
Sendt utLagt på
SMS sendtBeskjeder, sammendrag, utskrifter
Et sammendrag på SMS og e-post etter hver samtale, pluss hele utskriften og opptaket for alt du vil gjennomgå.
Alle språk på hver samtale
Innringerens språk, uansett hvilket det er, 30+ i alt, flytende, til alle døgnets tider, ingen overføring, ingen ekstrakostnad, på alle nivåer.
Filtrering av spam og automatiske oppringinger
Søppel når deg aldri og brenner aldri opp minuttene dine.
Fungerer med det du allerede bruker
Ingen plattform kreves. Den fungerer med verktøyene som styrer planen din, eller helt uten programvare, til og med en papirkalender.
Hvem som vekkes, når, og med hvilken informasjon
Nøkkelord- og situasjonsutløsere («lekker», «oversvømt», «tre gjennom taket») markerer en samtale som hastesak og følger eskaleringsrekkefølgen og vaktturnusen din. Vekkemeldingen bærer innringerens navn, adresse, tilbakeringingsnummer, omfanget og det oppgitte beløpet, så den som svarer vet hva som ble lovet. Hvis ingen tar telefonen, mistes ingenting: detaljene, opptaket og sammendraget lander hos deg umiddelbart.
Én AI-resepsjon, ikke en haug med verktøy
Én agenthjerne på telefon, nettprat, SMS og e-post, med samme prisliste, samme kalender og samme regler overalt, som erstatter svartjenesten, pratevinduet og appen for SMS-svar på tapte anrop. Én resepsjon, én regning.
Mercateer mot en tradisjonell svartjeneste
| Mercateer | Tradisjonell svartjeneste | Svare selv | |
|---|---|---|---|
| Svarhastighet | Første ring, hver gang | Ventekø ved travelhet | Første ring i bilen. På et tak, telefonsvarer |
| Dekning utenom åpningstid | 24/7/365 i alle abonnement | Ofte et pristillegg | Full dekning: stormnetter inkludert, søvn er ikke |
| Svarer «hvor mye koster det?» | Direkte i samtalen, fra prislisten din | Tar en beskjed i stedet | Ærlig talt, ingen priser den bedre enn deg |
| Booker jobben | I kalenderen din, mens innringeren er på linja | Booker noen ganger en oppringing | Ja, hvis de ikke har ringt nestemann |
| Innringerens språk | 30+ språk, hver samtale, hvert nivå | Avhenger av hvem som er på vakt | Akkurat så mange som du snakker |
| Prismodell | Fast fra $99/mnd, med minutter inkludert | $300–500/mnd pluss minuttpris og oppstartsavgift | Gratis, minus samtalene du ikke rakk |
| Neste morgen har du | Prisede, bookede jobber på tavla | En haug med beskjeder | Oppringinger å besvare før første jobb |
Sammenligningen gjenspeiler typiske pris- og tjenestemodeller for tradisjonelle bemannede svartjenester, som varierer fra leverandør til leverandør. Bekreft gjeldende detaljer med enhver leverandør du vurderer.
En AI-resepsjonist for håndverkere som besvarer prisførespørselen
En AI-resepsjonist for håndverkere og en svarstjeneste løser samme problem: en tilbudssamtale som besvares i stedet for å gå til telefonsvareren. Mercateer er begge deler. Den besvarer og booker som en resepsjonist, dekker deg døgnet rundt som en svarstjeneste og gir pris på standardarbeid fra din prisliste under samtalen, mens skreddersydde tilbud sendes til en avtalt befaring.
Besvarer som en resepsjonist
Din hilsen og ditt innledende spørreskjema – hver gang. Den kartlegger prosjektet, leser kalenderen din og booker besøket akkurat som en resepsjonist ville gjort.
Dekker deg som en svarstjeneste
Samtalen om nødboarding etter storm om natten besvares ved første ring, ikke av telefonsvareren. Om natten, i helgene og på helligdager – uten skiftsystem for ansatte og uten ventekø.
Gir pris som din estimatør
Standardarbeid med fast pris gis direkte fra din prisliste; rehabiliteringer og tilbygg får grundig kartlegging og en avtalt befaring i stedet. Du bestemmer grensen.
Én pris, uansett abonnement
Fastpris-abonnementer fra $99 per måned – alle funksjoner inkludert i alle nivåer. Sammenlign dem på prissiden; kun antall minutter endres.
Vanlige spørsmål om svartjeneste for entreprenører
Les videre
Inntektskalkulator for mistede samtaler
Se hva mistede tilbudssamtaler koster deg hver måned, og hvor mye du tjener på å svare på alle.
AI-resepsjonist for entreprenører
Den samme førstelinja, presentert som en AI-resepsjonist.
Svarstjeneste for VVS- og kjøleteknikk
Driver du også med VVS og kjøleteknikk? Samme oppsett håndterer samtaler om manglende varme og kjøling.
Svarstjeneste for rørvirksomhet
Samtaler om bruste rør og varmtvannsberedere besvares og bookes.
Svarstjeneste for elektrikere
Samtaler om strømbrudd og gnistrende stikkontakter besvares og bookes.
Telefonsvartjeneste for takleggere
Storm- og reparasjonssamtaler tas imot og bookes.
Telefonsvartjeneste for skadesanering
Førstelinjemottak for vann-, brann- og stormskader.
Abonnementer og priser
Fastpris-abonnementer fra $99 per måned – alle funksjoner inkludert. Kun antall minutter endres.
Bygget for små bedrifter, ikke for 20-manns callcentre
Mye av AI-frontoffice-markedet er bygget for virksomheter med rom fulle av kundeserviceansatte, selges via salgsdemoer eller er knyttet til én stor feltoperativ plattform. Mercateer er bygget for bedrifter med 1–10 biler: du registrerer deg selv, prisen står klart i dollar, og det fungerer med verktøyene du allerede bruker – eller uten noen som helst.
Selvbetjent – ingen salgssamtale
Registrer deg, last opp din prisliste, videresend telefonnummeret og test det med egne samtaler. Ingen demogate, ingen syv-felts-skjema, ingen venting på at en representant skal gi deg pris.
Fast pris, angitt i dollar
Abonnementer fra $99 til $399 per måned – alle funksjoner inkludert i alle nivåer. Ingen bindingstid, ingen oppstartskostnad, ingen overraskelser per bruker. Sammenlign abonnementene på prissiden; kun antall minutter endres.
ServiceTitan ikke påkrevd
Det fungerer med verktøyene du allerede bruker – eller helt uten feltoperativ programvare: det booker jobben og sender deg detaljene via SMS, og du følger opp som du alltid har gjort.
30+ språk inkludert
Alle samtalepartnere besvares på det språket de starter med, ved første ring – uten behov for flerspråklige operatører. Inkludert i alle abonnementer uten ekstra kostnad.
Alle samtaler besvares. Alle tilbudsførspørsler tas imot og bookes.
Sett over linja di i kveld; les de bookede jobbene over kaffen i morgen. Kom i gang gratis: ingen nytt telefonsystem, ingen kontrakt, si opp når du vil.
Ingen kortopplysninger nødvendig