Den døgnåbne AI-telefonpasning til tagdækkere, der giver tilbud og booker opgaven
Haglen stopper ved midnat, opkaldene begynder fem minutter senere. Mercateer tager alle ved første ring, selv fyrre på en nat, selv seks på én gang. Lækage over køkkenet? Den giver tilbud på dit akutte presenningsudkald fra din prisbog. Forespørgsel om udskiftning? Den booker inspektionen. På din kundes sprog, uanset hvilket: 30+ inkluderet. Bygget til firmaer, hvor alle er oppe på et tag klokken 7 om morgenen, med abonnementer fra $99/md.
00.47 · Indgående opkald
“Der trænger vand ned gennem køkkenloftet. Kan nogen komme i aften?”
Hvad er en telefonpasning til tagdækkere?
En telefonpasning til tagdækkere besvarer din virksomheds telefon, når du ikke kan: efter stormen, midt under lækagen, mens du står ti meter oppe med en sømpistol i gang. En typisk tjeneste tager en besked eller booker en tilbagekaldelse; Mercateer giver også tilbud på akutarbejde fra din egen prisbog og booker inspektioner direkte i din kalender eller på din tavle.
Alle opkald besvares døgnet rundt
Taget ved første ring, inklusive alle samtidige opkald den nat, haglen rammer. Ingen ventekø, ingen optaget-tone, ingen telefonsvarer.
Akutopgaver får tilbud fra din prisbog
Lækage- og presenningsudkald får et talt beløb under opkaldet, direkte fra dine prislinjer til din takst uden for åbningstid.
Udskiftninger får en booket inspektion
Hele udskiftninger og stormskader prissættes fra taget, ikke fra telefonen, så de lander på din tavle som inspektioner, aldrig som tal opfundet under et opkald.
Fra $99/md fast
Abonnementer fra $99/md: samme pris i en stormuge som i en stille uge, med billeder via sms og en udskrift og et resumé for hvert opkald.
Hvad der sker, når haglen rammer ved midnat
Hagl bestiller ikke tid. Den rammer alle tage på vejen inden for de samme ti minutter, og den næste uge ringer hver eneste husejer ned gennem listen, indtil nogen tager den, og det firma, der tager den, booker inspektionen, reparationen og anbefalingen hos naboen. Her er natten, opkald for opkald.
Besvaret ved første ring
Haglen stopper kl. 23.40, det første opkald kommer kl. 23.52. Modtagelsen kører: hvad den, der ringer, kan se, om der trænger vand ind, adressen. Derefter beder agenten dem sende billeder af skaden via sms.
Seks opkald på én gang, alle seks besvaret
Softwaren svarer samtidigt, så den sjette samtidige opkalder får den samme første ring som den første. Ingen ventekø, ingen optaget-tone, ingen overflows-telefonsvarer.
Akutreglen udløses
En opkalder har vand, der trænger gennem et soveværelsesloft. Det udløser din regel: agenten giver tilbud på dit akutte presenningsudkald fra din prisbog til taksten uden for åbningstid, booker det og sender en sms til din tilkaldevagt (adresse, tilbudt pris, billeder, fuld udskrift).
Du finder ud af det kl. 6.55, fra resuméet
Fyrre opkald, fyrre udskrifter, én presenningsopgave klaret natten over og inspektioner fordelt hen over ugen, hver med en adresse og et sæt billeder vedhæftet. Du tog ingen af opkaldene.
Lørdagslækagen forløber på samme måde, på opkalderens sprog
Et opkald kl. 16.10 med vand gennem køkkenloftet besvares flydende på det sprog, opkalderen begyndte på, får tilbud fra den samme prisbog til weekendtaksten og bookes. Dit resumé kommer på dit sprog, og presenningen er på, før det bliver mørkt.
Telefonpasninger tager en besked. Mercateer giver tilbud på opgaven
En typisk tjeneste videreformidler en besked, som du besvarer fra bilen. Mercateer afslutter opkaldet med en prissat, booket opgave. Og den ved, hvilke opgaver der skal prissættes, fordi den kører på en kalkulationsmotor til byggeri med din rigtige prisbog bag hvert opkald.
Prisbog
Akut udkald med presenning
$300Minimumspris for lækagereparation
$400Ny forsegling af skorstensinddækning
$600Uden for åbningstid × 1,5
Din prisbog, sagt højt
Upload din rigtige prisbog (akut presenningsudkald, minimumspris for lækagereparation, takst uden for åbningstid, de inddæknings- og tagrendelinjer, du prissætter på samme måde hver gang), og når en opkalder spørger, hvad det koster at stoppe vandet i nat, bliver din prislinje til et talt beløb under opkaldet.
Tage prissættes fra taget
Tagdækning er kig-først-arbejde, og agenten holder den linje. Akutte presennings- og lækageudkald får en tilbudt pris til din takst uden for åbningstid; hele udskiftninger, vurderinger af stormskader og alt, der kræver øjne på undertaget, får en booket inspektion i stedet. Du trækker grænsen én gang; den holder kl. 14 og kl. 2 om natten.
Eskaleringsregler
Live
Aktiv lækage i loftet
Send presenningssjakket.
Hagl- eller stormskade
Book en inspektion.
Alt andet
Book den første ledige tid.
Tilbudsopkald fanget, mens sjakkene er på tagene
En hovedentreprenør, der prissætter en omlægning af taget på en firefamiliesbolig, en husejer, der indhenter tre tilbud, en ejendomsadministrator med et fladt tag, hvor vandet samler sig: ingen hører en telefon over en sømpistol. Mercateer fanger omfanget (adresse, tagtype, tidsplan, hvem der beslutter) og booker tilbudsbesøget i din kalender eller på din tavle.
Billeder via sms, før du sender en bil ud
Når en opkalder beskriver en skade, beder agenten dem sende billeder via sms: de manglende tagsten, pletten i loftet, grenen på rygningen. Billederne lander i opgaveresuméet ved siden af udskriften og den tilbudte pris, så du prioriterer ud fra billedet fra indkørslen: presenning i nat eller inspektion på tirsdag.
Modtagelse af forsikringssager, efter dit manuskript
Den giver aldrig forsikringsrådgivning: ingen vurderinger af dækning, ingen løfter om, hvad en taksator vil godkende. Den kører den modtagelse, du definerer: selskab, stormdato, om der er anmeldt en sag, sagsnummeret, om der er aftalt et taksatorbesøg, og booker derefter inspektionen med hele billedet i dit resumé.
Hvert opkald på skrift
Hvert opkald, booket eller ej, giver et resumé plus en fuld udskrift, sekunder efter der lægges på. Intet forsvinder ned i en beskedblok; du kan gennemgå ethvert opkald, når som helst, ord for ord.
Opkaldslog · 00.47 · 4 min
Aktiv lækage: sendte presenningssjakket, $450 i udkald.
“Der drypper vand ned gennem køkkenloftet.”
“Vi kan dække det med presenning i aften, $450 for udkald uden for åbningstid.”
“Ja, send dem endelig.”
Resumé og udskrift sendt på sms til vagthavende.
Telefonpasning til tagdækkere uden for åbningstid, uden lønnen uden for åbningstid
Én konsekvent stemme på alle kanaler
Klar før den næste storm
Upload din prisbog, og sæt dine regler
Din velkomsthilsen, ord for ord. Hvad der tæller som en akutsituation, din tilkaldevagt, og hvilke opgaver der får en tilbudt pris kontra en booket inspektion.
Prisbog
Akut udkald med presenning
$300Minimumspris for lækagereparation
$400Ny forsegling af skorstensinddækning
$600Uden for åbningstid × 1,5
Viderestil din linje
Behold dit nummer, det der står på dine biler og havemarkeringer. Virker med enhver telefonopsætning eller udbyder, ingen hardware, ingen flytning. Test det med dine egne opkald, før det går i luften.
00.47 · Indgående opkald
“Der trænger vand ned gennem køkkenloftet. Kan nogen komme i aften?”
Opkald besvaret, akutopgaver tilbudt, inspektioner booket
Kør det kun uden for åbningstid, ved overflow eller på hvert opkald, og slå det til eller fra, når du vil. Det booker ind i de værktøjer, der styrer din tidsplan, eller slet ingen software: hvis din uge lever på en whiteboard, sender det dig bookingen via sms, og du skriver den op, som du altid har gjort.
I nat
Haglskade
BooketAktiv lækage
Sendt afstedLagt på
SMS sendtalle opkald besvaret: haglnatten, weekender, helligdage
abonnementer fra: fast, samme pris i en stormuge
sprog besvaret flydende, på hvert opkald
Mercateer kontra en menneskelig telefonpasning
Telefonsvareren er ude af spillet. Den nat haglen rammer, er postkassen fyldt ved midnat.
| Mercateer | Menneskelig telefonpasning | Tage den selv | |
|---|---|---|---|
| Svarhastighed | Første ring, hvert opkald | Afhænger af bemanding; danner kø, når stormen rammer | Når du er nede fra taget. Resten ryger på telefonsvareren |
| Den nat haglen rammer | Hvert samtidigt opkald besvaret | Ventekø, og spidsbelastningen afregnes pr. minut | Dig, ét opkald ad gangen, mens hele byen ringer |
| Giver tilbud på akutudkald | Ja, fra din prisbog, til din takst uden for åbningstid | Nej, tager en besked | Ja, du er prisbogen |
| Booker inspektioner på din tavle | Ja, med billeder og udskrift vedhæftet | Nogle gange, gennem deres bookingsystem | Ja, skrevet ind mellem tilbudsbesøgene |
| Sprog | 30+, flydende, på hvert opkald | Den, der tilfældigvis er på vagt | Hvad end du taler, flydende |
| Håndtering af spam | Filtreret væk fra dine resuméer | Afregnet pr. minut som ethvert opkald | Du klatrer ned for dem også |
| Prismodel | Fast: abonnementer fra $99/md | Typisk $300–500/md plus gebyrer pr. minut | Gratis, minus det stormarbejde du sov igennem |
Sammenligningen afspejler typisk positionering i kategorien. Bekræft de aktuelle detaljer hos den enkelte udbyder.
Ofte stillede spørgsmål om telefonpasning til tagdækkere
Hvert opkald besvaret. Hver akutsituation tilbudt. Hver inspektion på tavlen.
Den næste storm kommer alligevel; det eneste spørgsmål er, hvis telefon der bliver taget. Svarer ved første ring, døgnet rundt året rundt, på din kundes sprog, med hvert opkald udskrevet. Viderestil din linje, upload din prisbog, og kom gratis i gang.
Intet kreditkort påkrævet