Mercateer

AI-receptionisten for VVS og ventilation, der giver tilbud på rigtige opgaver til dine rigtige priser

Den tager din linje døgnet rundt via telefon, webchat og sms, stiller de spørgsmål, en vagtcentral ville stille, og giver tilbud på reparationer ud fra din egen prisbog. Så booker den opgaven i din kalender og sender dig udskriften på sms. Trænet til VVS- og ventilationsopkald, på 30+ sprog, med abonnementer fra $99/md.

Hvad en AI-receptionist gør på en VVS- og ventilationslinje

Den er ikke en chatbot, der er skruet på dit website. Den er en reception for din telefonlinje: den tager telefonen, giver tilbud, booker, sender ud og skriver alt ned.

Giver tilbud på reparationer til dine priser

Den kører på en motor til byggeri-kalkulation med din prisbog bag. En kunde spørger, hvad en fejlfinding koster, og hører dit tal, fx $89, eller $189 uden for åbningstid: sagt direkte i opkaldet, ikke "nogen vender tilbage".

Sender sms tilbage på hvert mistet opkald

Når en kunde lægger på, før der svares, sendes der straks en sms, og den samme agent fortsætter samtalen over sms: samme svar, samme priser, samme kalender.

Tager telefonen døgnet rundt, på alle kanaler

Telefon, webchat og sms, besvaret døgnet rundt. Travlheden i sommerweekenden og opkaldet kl. 2 om natten om manglende varme får samme svar ved første ring.

Sender ud efter dine regler

Du bestemmer, hvad der tæller som en nødsituation, og hvem der bliver tilkaldt. Et opkald om manglende varme under din temperaturgrænse eskaleres til din vagthavende montør; et spørgsmål om filtre bookes til tirsdag formiddag.

Taler 30+ sprog

Kunder bliver besvaret på modersmålsniveau på deres eget sprog, inkluderet i alle abonnementer, og dine resuméer kommer stadig på engelsk.

Viser dig hvert ord

Hvert opkald giver en udskrift og et resumé få øjeblikke efter, der er lagt på, så du kan tjekke præcis, hvad der blev sagt, og hvad der blev givet tilbud på.

En fagtrænet agent, en generisk chatbot og dig selv

MercateerEn generisk AI-chatbotTage telefonen selv
Tager din telefonlinjeJa: tale, plus chat, sms og e-mailNej, den bor i en website-widgetJa, når du har hænderne fri
Kender dine VVS- og ventilationspriserGiver tilbud ud fra din prisbog, fx en fejlfinding til $89Henviser til en kontaktformularPå stående fod, ingen kender dine tal bedre
Booker opgavenI din kalender, med pris vedhæftetIndsamler et kundeemne, du selv skal følge op påJa, hvis kunden venter på tilbageringningen
Håndterer et opkald kl. 2 om natten om manglende varmeKører dine eskaleringsregler og tilkalder den vagthavendeDer er ingen bag den kl. 2 om nattenKun hvis ringningen vækker dig
Vurderer det, den ikke kan seBooker et besigtigelsesbesøg for arbejde, der ikke er setGætter eller undviger spørgsmåletDu kan høre en defekt blæser i telefonen
PrisAbonnementer $99–399/md., eller pr. booket opkaldOfte billig, booker lidtGratis, fraregnet de opkald, du misser på arbejdet

Chatbot-kolonnen afspejler typiske chat-widgets på websites; detaljerne varierer fra udbyder til udbyder.

Hvordan den lærer din forretning at kende

Det meste af opsætningen er at skrive ned, hvad du allerede ved.

1

Læg din prisbog ind

Upload dine rigtige tal: fejlfindingen til $89, taksten uden for åbningstid på $189, prisen på din serviceaftale. Kalkulationsmotoren gør de varelinjer til talte tilbud på direkte opkald.

2

Sæt dine regler

Træk stregerne: hvilke reparationer der får en pris i telefonen, hvilke der får et booket besigtigelsesbesøg, hvad der tæller som en nødsituation, og hvem der bliver tilkaldt, når en udløses.

3

Se opkald blive til opgaver

Stil din linje om, når du er klar: kun uden for åbningstid, ved overløb eller på hvert opkald. Bookinger lander i din kalender, og hvert opkald kommer som en udskrift og et resumé, du kan læse på din telefon.

24/7

svar på tværs af telefon, webchat og sms

30+

sprog talt på modersmålsniveau, inkluderet i alle abonnementer

$99/md.

startabonnement, med mulighed for pris pr. booket opkald

Ofte stillede spørgsmål om AI-receptionist for VVS og ventilation

Hør den tage et VVS- og ventilationsopkald, før du betror den et

Læg din prisbog ind, sæt dine regler, og ring selv til den. Den tager telefonen døgnet rundt, giver tilbud til dine rigtige priser og booker i din kalender. Abonnementer fra $99/md., ingen binding, intet oprettelsesgebyr.

Intet kreditkort påkrævet