Alternativ til Smith.ai for håndværksfag: en ærlig sammenligning
Smith.ai har en reel pointe: professionelle receptionister med AI bag sig, betroet af 5.000+ virksomheder efter deres egen optælling. Prisen er taxameteret. AI-planerne afregner pr. opkald, en overdragelse til deres egne medarbejdere koster $3 pr. opkald, og skræddersyet AI-træning koster $2,000 på planer uden managed service. Mercateer vælger den modsatte handel: faste månedsplaner med inkluderede minutter fra $99, alle funktioner på alle planer, og når et opkald kræver et menneske, stilles det om til dit eget team, hvilket ikke koster noget.
02:14 · Indgående opkald
“Fyret er gået ud, og det er minusgrader udenfor. Kan nogen komme i aften?”
Mercateer vs. Smith.ai, kort fortalt
| Mercateer | Smith.ai | |
|---|---|---|
| Hvem tager telefonen | En AI-agent, med omstilling til dit eget team | AI, med Smith.ais egne receptionister inde over |
| Prismodel | Faste månedsplaner med inkluderede minutter | Pr. opkald: cirka $1.60–1.90/opkald på AI-planerne ifølge tredjepartsoversigter fra 2026 |
| Startpris | $99/md., offentligt oplyst | AI-planer fra cirka $95/md.; planer med rigtige receptionister fra $292.50/md. for 30 opkald |
| Gebyrer for opsætning og træning | Ingen; du sætter det selv op | $2,000 for skræddersyet AI-træning på planer uden managed service; Managed AI-planen koster $500/md. |
| Overdragelse til en medarbejder | Til dig eller din vagthavende montør, inkluderet | $3/opkald til Smith.ais receptionister |
| Forbrug ud over planen | $0.30/min, offentligt oplyst | Cirka $2.40/opkald ud over det inkluderede ifølge tredjepartsoversigter |
| Svarer på prisspørgsmålet | Ja, beregnet ud fra din egen prisliste | Ikke oplyst |
| Fokus på håndværksfag | Hele produktet, intet andet | Bredt: dækker mange brancher |
| Historik | Testopkald på din egen linje, før du går i luften | 5.000+ virksomheder; 4,7–4,9 stjerner i samlet bedømmelse, oplyst af virksomheden selv |
| Opsigelse | Ingen binding; opsig når du vil | Anmeldelser fra tredjepart beskriver, at opsigelse kun kan ske pr. e-mail |
Smith.ai er et varemærke tilhørende sin respektive ejer. Smith.ai-kolonnen bygger på deres offentlige materiale og prisoversigter fra tredjepart pr. juli 2026. Produkter ændrer sig, så tjek detaljerne hos den enkelte leverandør.
Hvor Mercateer bevidst er anderledes
Smith.ais styrker er ægte nok: professionelle receptionister inde over, mange integrationer og 5.000+ virksomheder med 4,7–4,9 stjerner i samlet bedømmelse efter deres egen opgørelse. Det følgende er ikke et argument for, at mennesker er dårlige til at tage telefonen. Det er et andet bud på, hvor mennesket hører hjemme, og hvordan regningen bør se ud.
Fast pris i stedet for regnestykker pr. opkald
Afregning pr. opkald ser billig ud, indtil du ganger op. Med de cirka $1.60–1.90 pr. opkald, som tredjepartsoversigter nævner, lander et firma med 300 opkald om måneden på $480–570, før en eneste samtale er overdraget, og hvert besvaret robotopkald bliver en linje, du skal forholde dig til. Mercateer har fast pris: inkluderede minutter fra $99 om måneden, oplyst $0.30/min derudover, og spam filtreres fra, så du aldrig betaler for det.
Mennesket inde over er dig
Smith.ais svar på et svært opkald er deres egne receptionister, til $3 pr. overdragelse. Mercateers svar er dine egne folk: opkaldet stilles om til dig eller din vagthavende montør efter de regler, du skriver, uden ekstra betaling, for ingen kender dine opgaver bedre end dit eget mandskab.
Svar med priser fra din egen liste
Når en kunde spørger, hvad det koster at skifte en vandvarmer, beregner Mercateer svaret ud fra din egen prisliste, siger dit tal højt i samtalen og booker til den pris. Beskedservice, uanset om den er menneskelig eller hybrid, efterlader prisspørgsmålet til dit opkald tilbage.
30+ sprog i hver eneste samtale
Sprogdækning, der afhænger af mennesker, afhænger af vagtplaner. Mercateers agent svarer flydende på 30+ sprog og skifter midt i samtalen i samme øjeblik kunden gør det, på alle planer, mens dine resuméer og udskrifter kommer på engelsk.
Smith.ai passer nok bedst, hvis
Du vil have professionelle receptionister til at tage nogle af dine opkald og er tryg ved betaling pr. opkald; du sætter pris på, at leverandøren står for opsætningen (deres Managed AI-plan til $500/md. findes netop til det); og du har så få opkald, at regnestykket pr. opkald stadig er til at leve med.
Mercateer passer nok bedst, hvis
Du vil have en regning, du kan regne ud fra prissiden; du vil hellere have svære opkald stillet om til dit eget team end til en operatør, du betaler for; dine kunder taler mere end et par sprog; og du vil have booking, udskrifter og alle funktioner med til $99 i stedet for at skulle sætte det sammen af tilkøb.
Intet opstartsmøde, intet træningsgebyr
Du sætter selv Mercateer op, og ingen rigtige kunder bliver besvaret, før du siger til. Det er hele projektet.
Opret dig, og læg din prisliste ind
Eller start fra vores brancheskabeloner og ret priserne: fejlfindingsgebyret, taksten uden for åbningstid, hvad end der står i din prisliste. Det er dine varelinjer, agenten giver priser ud fra.
Test den, før den går i luften
Ring selv op, og lyt med. Spørg hvad en opgave koster, påstå at det haster, forlang at tale med et menneske, og se hvad den gør. Juster velkomsten og omstillingsreglerne, indtil den opfører sig som dit firma.
Viderestil dit nummer
Behold dit nuværende nummer. Ingen ændringer i telefonsystemet, og du kan slå viderestillingen til og fra, når du vil. Virker det ikke for dit firma, så stil det tilbage, og du er præcis, hvor du startede.
Ofte stillede spørgsmål om alternativer til Smith.ai
Mennesker, hvor de hører hjemme. En regning, du kan regne ud
Smith.ai sætter professionelle receptionister bag din telefon, og for nogle virksomheder er det præcis det rigtige. Vil du hellere have faste planer, spam du aldrig betaler for, og omstillinger, der går til dit eget team, så start gratis: fra $99/md., ingen binding, intet oprettelsesgebyr, opsig når du vil.
Intet kreditkort påkrævet