Mercateer
Entreprenører

Den 24/7 AI-opkaldstjeneste til håndværkere, der svarer på "hvor meget koster det?" og booker jobbet

Du sidder på et tag eller er midt i en støbning, og telefonen ringer med et femcifret job bagved. Mercateer tager op ved første ring (om natten, i weekenden, julemorgen), taler opkalders sprog, svarer på "hvor meget koster det?" ud fra din prisliste og booker jobbet i din kalender. Fra $99/md.

Hvad er en telefonpasning for entreprenører?

En opkaldstjeneste til håndværkere tager dit firmatelefon op 24/7, når du ikke kan, indsamler opkalders oplysninger, besvarer deres spørgsmål og videregiver alt til dig. En traditionel tjeneste stopper her. Den tager en besked, og så ringer du tilbage selv. Mercateer gør den del, der vinder jobbet: den besvarer prisforespørgslen ud fra din prisliste og booker jobbet i din kalender, mens opkalderen stadig er i røret.

Besvaret døgnet rundt, helligdage inkluderet

Ingen telefonsvarer, ingen ventekø: hvert opkald taget ved første ring, nætter, weekender og juleformiddag.

Giver pris på prissætbart arbejde direkte under opkaldet

Standardopgaver med enhedspriser prissættes fra din prisbog, mens den, der ringer, er på linjen; skræddersyede tilbud får i stedet et booket tilbudsbesøg.

Din kundes sprog på hvert opkald

Den samme agent svarer, giver priser og booker på 30+ sprog (den, der ringer ops, sprog, uanset hvilket det er) til alle tider, på alle niveauer; ingen viderestilling, ingen ekstra omkostning.

Faste abonnementer fra $99/md

Mod $300–500 om måneden plus minutgebyrer for en menneskelig tjeneste, der kun tager imod en besked.

Almindelige opkaldstjenester tager en besked. Mercateer besvarer prisforespørgslen.

Et ubesvaret opkald i en entreprenørvirksomhed er et tilbud, du aldrig fik givet: en terrasse, en omlægning af taget, et køkken, der gik til den, der tog telefonen. Og når den, der ringer, stiller det eneste spørgsmål, de faktisk har (hvad kommer det her til at koste?), er alle andre tjenester bygget til at undvige det. Mercateer svarer på det.

“Jeg skal bruge et tilbud på en køkkenrenovering.”

Tilbudsbesøg booket til tor. kl. 16.00

Indgående opkald til entreprenører handler oftest om projektemner. Boligejeren, der sidder med tre numre fra en søgning, ringer listen igennem, indtil nogen svarer. Andenpladsen får ingenting. Du var ikke skødesløs; du var ved at skære, rejse spær, stå på en stige, lede et sjak.

Fire opkald, gennemgået fra start til slut

De opkald, enhver entreprenørvirksomhed får, og hvordan hvert af dem ender med en opgave på tavlen i stedet for en telefonsvarerbesked.

01

Tirsdag kl. 07.40: hegnssektionen

Du er ved at læsse bilen, da en boligejer ringer: en storm har væltet en hegnssektion, og hun vil have den udskiftet. Besvaret ved første ring. AI'en afdækker omfanget mod din prisbog (løbende meter, materiale, nedrivning), giver en pris direkte og booker det til torsdag kl. 08.00, med en bekræftelse sendt som sms til jer begge, før du er ude af indkørslen.

02

Lørdag kl. 21.12: stormafdækning og afspærring

En ejendomsadministrator ringer: stormskadet tag, vand på vej ind i en bolig, har brug for akut afspærring i nat. AI'en afdækker omfanget mod dine prislinjer for nødtilfælde med enhedspriser, giver din takst uden for åbningstid direkte og lægger opgaven på tavlen. Så udløses dine eskaleringsregler. Din vagthavende formand bliver vækket med adressen, tilbagekaldsnummeret, omfanget og det oplyste beløb. Den, der ringer, hører aldrig en telefonsvarer.

03

Fredag kl. 23.47: udtørring efter sprunget rør

Et sprunget rør har oversvømmet en færdigindrettet kælder, og det, boligejeren har brug for, er akut udtørring og nedrivning. AI'en giver en pris på nødudkaldsgebyret plus enhedsprisen for vandskadebegrænsning fra din bog og booker det til først på dagen. Din vagthavende formand bliver vækket; den, der ringer, får en sms, der beder om billeder.

04

Onsdag kl. 14.15: køkkenombygningen

Du er til en gennemgang i den anden ende af byen. AI'en kører dit afdækningsscript (omfang, kvadratmeter, finishniveau, tidsplan, budgetinterval, billeder via sms) og booker tilbudsbesøget. Den fulde udskrift er i din indbakke, før du er tilbage i bilen. Ingen pris oplyst: skræddersyet arbejde får en booket gennemgang, ikke et tal uset. Det er reglen, og AI'en overholder den.

I gang på tre trin

01

Behold dit nummer

Viderestil din linje, når du vil have dækning: kun uden for åbningstid, overløb når du er på en opgave, eller døgnet rundt. Intet nyt telefonsystem, intet at installere.

02

Indlæs din prisbog og dine regler

Hvad der kan prissættes, og hvad der ikke kan. Din velkomst og dit script. Din håndtering af udkaldsgebyrer, eskaleringsrækkefølge og kalenderadgang. Test den så med dine egne opkald. Den taler ikke med en kunde, før du selv har hørt den.

03

Gå i drift

Hvert opkald besvaret, prissat hvor du har tilladt det, booket i din kalender og opsummeret til dig via sms og e-mail.

Alt det, frontkontoret gør, på hvert opkald

Besvarer hvert opkald, døgnet rundt, året rundt

Nætter, weekender, helligdage. Øjeblikkelig besvarelse, ingen ventekø, og samtidige opkald håndteret: to, der ringer kl. 21, bliver begge besvaret, ikke én besvaret og én tabt.

Opgaver lander i din kalender

Den booker mod din reelle ledige tid og sender bekræftelser og påmindelser. Resultatet er en booket opgave på din tavle, ikke en besked i din indbakke.

Beskeder, resuméer, udskrifter

Et sms- og e-mailresumé efter hvert opkald, plus den fulde udskrift og optagelse til alt, du vil gennemgå.

Alle sprog på hvert opkald

Den, der ringer ops, sprog, uanset hvilket det er, 30+ i alt, flydende, til alle tider, ingen viderestilling, ingen ekstra omkostning, på alle niveauer.

Filtrering af spam og robotopkald

Skrald når aldrig frem til dig og brænder aldrig dine minutter af.

Fungerer med det, du allerede bruger

Ingen platform nødvendig. Den fungerer med de værktøjer, der styrer din planlægning, eller helt uden software, selv en papirkalender.

Hvem der bliver vækket, hvornår og med hvilke oplysninger

Nøgleord- og situationsudløsere (“utæt”, “oversvømmet”, “træ gennem taget”) markerer et opkald som hastesag og følger din eskaleringsrækkefølge og vagtrotation. Vækningen bærer navnet på den, der ringer, adresse, tilbagekaldsnummer, omfanget og det oplyste beløb, så den, der svarer, ved, hvad der blev lovet. Hvis ingen tager den, går intet tabt: detaljerne, optagelsen og resuméet lander hos dig med det samme.

Ét AI-frontkontor, ikke en bunke værktøjer

Én agenthjerne på telefon, webchat, sms og e-mail, med den samme prisbog, den samme kalender og de samme regler overalt, der erstatter telefonpasningen, chat-widgetten og appen til sms-svar på ubesvarede opkald. Ét frontkontor, én regning.

Mercateer mod en traditionel telefonpasning

MercateerTraditionel telefonpasningSelv tage telefonen
SvarhastighedFørste ring, hver gangVentekø i spidsbelastningFørste ring i bilen. På et tag, telefonsvarer
Dækning uden for åbningstidDøgnet rundt, året rundt i alle abonnementerOfte et tillægFuld dækning: stormnætter inkluderet, søvn er ikke
Svarer på "hvor meget koster det?"Direkte under opkaldet, fra din prisbogTager imod en besked i stedetHelt ærligt, ingen prissætter det bedre end dig
Booker opgavenI din kalender, mens den, der ringer, er på linjenBooker nogle gange et tilbagekaldJa, hvis de ikke har ringet til den næste
Den, der ringer ops, sprog30+ sprog, hvert opkald, alle niveauerAfhænger af, hvem der er på vagtPræcis lige så mange, som du selv taler
PrismodelFast fra $99/md., med inkluderede minutter$300–500/md plus minut- og oprettelsesgebyrerGratis, minus de opkald, du ikke nåede
Næste morgen har duPrissatte, bookede opgaver på tavlenEn bunke beskederTilbagekald, der skal returneres før den første opgave

Sammenligningen afspejler typiske pris- og servicemodeller for traditionelle menneskelige telefonpasninger, som varierer fra leverandør til leverandør. Bekræft de aktuelle detaljer hos enhver leverandør, du vurderer.

En AI-receptionist til håndværkere, der besvarer prisforespørgslen

En AI-receptionist til håndværkere og en opkaldstjeneste til håndværkere løser samme problem: et tilbudsopkald, der besvares i stedet for at ende på svarer. Mercateer er begge dele. Den besvarer og booker som en receptionist, dækker dig 24/7 som en opkaldstjeneste og giver tilbud på standardarbejde fra din prisliste under opkaldet – mens mere komplekse jobs sendes til en booket gennemgang.

Besvarer som en receptionist

Din velkomsthilsen og din indtagningsdialog hver gang. Den afgrænser projektet, læser din kalender og booker besøget, præcis som en receptionist ville gøre det.

Dækker dig som en opkaldstjeneste

Storm-nattens akutopkald får første ring, ikke svarer. Om natten, i weekenden og på helligdage – uden vagtplan for personale og uden ventekø.

Giver tilbud som din estimatør

Standardarbejde med faste priser gives direkte fra din prisliste; ombygninger og tilbygninger får i stedet en fuld projektafgrænsning og en booket besigtigelse til estimat. Du bestemmer grænsen.

Én pris, alle planer

Fastpris-planer fra $99 om måneden – alle funktioner i alle niveauer. Sammenlign dem på prissiden; kun antallet af minutter ændres.

Ofte stillede spørgsmål om telefonpasning for entreprenører

Bygget til små virksomheder, ikke til 20-mands callcentre

Størstedelen af AI-frontoffice-løsninger er bygget til virksomheder med rum fyldt med kundeservicemedarbejdere, solgt via salgsdemoer eller bundet til én enterprise-feltserviceplatform. Mercateer er bygget til virksomheder med 1–10 vogne: du tilmelder dig selv, prisen står tydeligt i dollars, og det fungerer med uanset hvilket værktøj du bruger til din planlægning – eller slet intet.

Selvbetjening – ingen salgsopkald

Tilmeld dig, upload din prisliste, viderestil dit nummer og test det med dine egne opkald. Ingen demogate, ingen syv-felts formular, ingen ventetid på en sælger, der skal give dig et tilbud.

Fast pris, angivet i dollars

Planer fra $99 til $399 om måneden – alle funktioner i alle niveauer. Ingen binding, ingen oprettelsesgebyr, ingen skjulte per-bruger-gebyrer. Sammenlign planerne på prissiden; kun antallet af minutter ændres.

Kræver ikke ServiceTitan

Det fungerer med de værktøjer, du allerede bruger – eller slet ingen feltsoftware: det booker jobbet og sms'er dig detaljerne, så du kan skrive det op, som du altid har gjort.

30+ sprog inkluderet

Alle opkald besvares umiddelbart på det sprog, opkalderen starter med – ved første ring – uden behov for tosprogede operatører. Inkluderet i alle planer uden ekstra gebyr.

Hvert opkald besvaret. Hvert tilbud registreret og booket.

Viderestil din linje i aften; læs de bookede opgaver over kaffen i morgen. Kom gratis i gang: intet nyt telefonsystem, ingen kontrakt, opsig når som helst.

Intet kreditkort påkrævet