O singură recepție, orice canal
Previzualizări scenarizate ale aceluiași agent la lucru: apelul telefonic de la 2 dimineața, chatul de pe site și răspunsul prin SMS la apeluri ratate. Același creier, aceeași listă de prețuri, același calendar.
Apel primit · în afara programului
Răspuns de la primul apel
Transcriere în direct, trimisă prin SMS la închiderea apelului
Previzualizări scenarizate: un singur agent, pe toate canalele. Pune-l pe linia ta →