Mercateer
Clienți

Povești ale clienților

Echipe din întreaga lume au încredere în Mercateer pentru a gestiona milioane de interacțiuni cu clienții, de la startup-uri în creștere rapidă până la operațiuni globale.

Are încrederea echipelor care gestionează milioane de interacțiuni cu clienții

NorthwindLumenVertexAriaMonarchCobaltQuillHarborNorthwindLumenVertexAriaMonarchCobaltQuillHarbor
„Mercateer ne-a permis să punem un agent AI în fața clienților într-o singură după-amiază și chiar rezolvă întrebările care înainte se adunau în coada noastră.”
Maya R. · Responsabil suport, Northwind
„Ne-am uitat la platforme mai grele, dar erau exagerate pentru nevoile noastre. Mercateer ne-a oferit un agent capabil, plus o cale reală de preluare, fără complicații inutile.”
Priya S. · Vicepreședinte operațiuni, Harbor

Toate poveștile clienților

Rezultate ilustrative de la genul de echipe care își rulează suportul pe Mercateer.

Northwind
Creștere de 2× a lead-urilor calificate

Această platformă de creditare a automatizat întrebările de preaprobare și a crescut numărul de înscrieri fără să-și extindă echipa de suport.

Lumen
Jumătate din toate tichetele rezolvate automat

Acest marketplace a extins suportul live non-stop pe opt piețe, de la un singur agent.

Vertex
Activ din prima săptămână

Acest comerciant de hardware a rezolvat întrebări dificile despre potrivirea și compatibilitatea produselor în câteva zile, nu în trimestre.

Aria
Suport 24/7 în interiorul aplicației

Această aplicație de consum oferă suport pentru milioane de utilizatori cu o echipă de trei persoane și fără pauze în afara programului.

Monarch
Îndrumă milioane de cursanți

Această platformă educațională și-a extins înscrierile și îndrumarea studenților la nivel național, în perioada de vârf a admiterilor.

Cobalt
De la idee la lansare în 4 zile

Acest nou brand DTC a trecut de la înregistrare la rezolvarea automată a întrebărilor de rutină despre comenzi într-o singură săptămână.

Un suport mai bun începe azi

Construiește-ți agentul gratuit sau discută cu echipa de vânzări.

Fără card de credit