◆Mercateer

L'AI receptionist per imprese edili che conosce i tuoi prezzi e segue le tue regole

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Mercateer risponde al numero della tua attività 24 ore su 24, al telefono, in chat web o via SMS, e gestisce ogni chiamata come faresti tu: inquadra il lavoro, preventiva i lavori standard dal tuo listino e li fissa sulla tua agenda. Dice solo ciò che gli permetti di dire, e lo senti nelle tue chiamate di prova prima ancora che parli con un cliente. I piani vanno da $99 a $399/mese, con oltre 30 lingue in ogni chiamata.

Cos'è un AI receptionist per imprese edili?

Un AI receptionist è un software che risponde al telefono con una voce naturale, tiene una vera conversazione e porta a termine il lavoro mentre chi chiama è ancora in linea. Per un'impresa edile significa accogliere chi chiama con il tuo copione, fare le domande sull'ambito del lavoro che faresti tu, prezzare i lavori standard tramite un motore di computo edile caricato con il tuo listino e mettere il lavoro sulla tua agenda. Mantieni il pieno controllo su tutto ciò che può dire e fare.

Una voce sul tuo numero, non un widget sul tuo sito

Risponde a vere chiamate telefoniche (più chat web e SMS) con una voce naturale, al primo squillo, a qualsiasi ora.

Costruito sul tuo listino

Un motore di computo edile trasforma le tue voci in preventivi dichiarati a voce. Le cifre sono le tue, mai inventate.

Funziona secondo le tue regole

Decidi tu cosa può preventivare, quando fa escalation e chi viene svegliato per un'emergenza. Non improvvisa mai al di fuori di queste regole.

Tutto messo agli atti

Ogni chiamata produce una trascrizione e un riepilogo, così puoi verificare esattamente cosa è stato detto e cosa è stato promesso.

Cosa fa davvero su una linea di un'impresa edile

Non un menu a risposta automatica e non una finestra di chat: una receptionist che gestisce l'intera chiamata, dall'inizio fino alla prenotazione.

Preventiva i lavori standard, in tempo reale

I lavori a prezzo unitario escono dal tuo listino come cifre dichiarate a voce (un intervento fuori orario da $189 resta $189), con i tuoi minimi e la gestione del diritto di chiamata già integrati. I progetti su misura ricevono la raccolta dell'ambito e un sopralluogo per il preventivo già fissato, mai un prezzo a indovinare.

Smista secondo le tue regole di escalation

Parole e situazioni urgenti attivano l'ordine che hai impostato: chi viene chiamato, in quale sequenza, con l'ambito e la cifra preventivata allegati alla chiamata di reperibilità.

Copre le ore che tu non puoi

Risposta al primo squillo alle 6 del mattino e a mezzanotte, nei fine settimana e nei giorni festivi, con chiamate simultanee a cui risponde entrambe.

Risponde via SMS a ogni chiamata persa

Se una chiamata sfugge alla tua finestra di inoltro, chi ha chiamato riceve un SMS in pochi istanti e la conversazione prosegue lì.

Parla oltre 30 lingue

La stessa receptionist accoglie, preventiva e prenota nella lingua di chi chiama, inclusa in ogni chiamata e in ogni piano.

Lascia tracce documentate

Trascrizioni, registrazioni e riepiloghi per ogni chiamata, così sai esattamente cosa è stato chiesto e cosa è stato concordato.

Una receptionist addestrata per gli artigiani a confronto con un chatbot e con te

MercateerUn chatbot IA genericoRispondere di persona
Risponde a una chiamata telefonicaSì: voce, primo squillo, 24/7No: una finestra di chat in attesa sul tuo sitoQuando le tue mani e la tua giornata lo consentono
Conosce i tuoi prezziPreventiva dal tuo listino caricato, entro i tuoi palettiImprovvisa o glissa; non ha alcun listinoA freddo: nessuno prezza il tuo lavoro meglio di te
Fissa il lavoroSulla tua agenda reale, con conferme inviateRaccoglie un'email per un ricontattoSì, se chi chiama non è già passato al numero successivo
Gestisce un'emergenzaLa segnala e smista secondo il tuo ordine di escalationNon sa nemmeno che esista il tuo referente reperibileRispondi tu alla chiamata, qualunque cosa ti costi quell'ora
Capisce chi chiama in modo esitanteFa escalation a una persona quando scattano i tuoi criteriContinua a scrivereMeglio di qualsiasi software: quel buonsenso è tuo
Ricontatta dopo una chiamata persaRisposta automatica via SMS; la conversazione prosegue via SMSNon ha mai saputo che il tuo telefono ha squillatoUna lista di richiami che aspetta fino a sera

La colonna del chatbot riflette i tipici strumenti di chat generici per siti web, che variano da prodotto a prodotto. Verifica i dettagli con qualsiasi fornitore che valuti.

Come arriva sul tuo numero

1

Indirizza il tuo numero verso di lui

Scegli tu quando le chiamate arrivano alla receptionist: solo fuori orario, in eccedenza quando la squadra è sommersa, oppure tutto il giorno. Il tuo numero resta quello sui furgoni, non c'è nessuna portabilità e non c'è nulla da installare. L'inoltro è un'impostazione del telefono che attivi tu stesso.

2

Insegnagli come funziona la tua attività

Carica il tuo listino e segna cosa è preventivabile al telefono. Scrivi il tuo saluto, i tuoi minimi, la tua gestione del diritto di chiamata e il tuo ordine di escalation: chi viene chiamato per cosa e in quale sequenza. Collega la tua agenda, oppure usalo senza alcun software.

3

Sentilo prima dei tuoi clienti

Chiama tu stesso il numero e mettilo alla prova con le tue chiamate più difficili. Modifica il copione finché non suona come il tuo ufficio, poi vai in funzione. Dalla prima chiamata reale, le prenotazioni arrivano sulla tua agenda e una trascrizione e un riepilogo di ogni conversazione arrivano a te.

Domande sull'AI receptionist, risposte chiare

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Prezzi

Piani a tariffa fissa da $99–399/mese, oppure paga a chiamata prenotata.

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Mettilo sul tuo numero e ascolta

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