قصص العملاء
تثق فِرَق حول العالم بـ Mercateer للتعامل مع ملايين تفاعلات العملاء، من الشركات الناشئة سريعة النمو إلى العمليات العالمية.
موثوق به من فِرَق تتعامل مع ملايين تفاعلات العملاء

















«مكّننا Mercateer من وضع وكيل ذكاء اصطناعي أمام العملاء في ظهيرة واحدة، وهو يحسم فعلاً الأسئلة التي كانت تتراكم في قائمة انتظارنا.»

«نظرنا إلى منصات أثقل فوجدناها مبالغًا فيها. منحنا Mercateer وكيلًا قادرًا إلى جانب مسار تحويل حقيقي دون تعقيد زائد.»
جميع قصص العملاء
نتائج توضيحية من أنواع الفِرَق التي تدير الدعم عبر Mercateer.
أتمتت منصة الإقراض هذه أسئلة الموافقة المبدئية وزادت عدد التسجيلات دون توسيع فريق الدعم لديها.
وسّعت هذه المنصة الدعم المباشر على مدار الساعة عبر ثمانية أسواق من وكيل واحد.
تعامل بائع الأجهزة هذا مع أسئلة ملاءمة المنتج والتوافق الصعبة في أيام، لا في أرباع سنوية.
يدعم هذا التطبيق الاستهلاكي ملايين المستخدمين بفريق من ثلاثة أشخاص ودون انقطاع خارج ساعات العمل.
وسّعت هذه المنصة التعليمية نطاق التسجيل وإرشاد الطلاب على مستوى البلاد خلال ذروة الالتحاق.
انتقلت هذه العلامة التجارية الجديدة التي تبيع للمستهلك مباشرةً من التسجيل إلى صرف أسئلة الطلبات الروتينية في أسبوع واحد.
