Mercateer
المؤسسات

تحدّث إلى فريقنا حول باقة المؤسسات

اطّلع على كيفية ملاءمة Mercateer لحالة استخدامك واحصل على عرض توضيحي مخصّص لمؤسستك: فريقك وأدواتك ومتطلباتك الأمنية.

ما الذي تتضمنه باقة المؤسسات

مدير نجاح مخصّص

خبير مخصّص لك للإعداد والمتابعة والإرشاد المستمر.

تكاملات مخصّصة

نربط Mercateer بأنظمتك وقنواتك الداخلية ليتلاءم مع منظومتك التقنية.

ضمانات اتفاقية مستوى الخدمة

التزامات تعاقدية بالتوفّر والموثوقية وسرعة الاستجابة يمكن لفريق العمليات لديك الاعتماد عليها.

أمان متقدّم

الدخول الموحّد (SSO/SAML) وسجلات تدقيق تفصيلية وأذونات قائمة على الأدوار وضوابط مخصّصة.

أولوية في خارطة الطريق

تساعد أولوياتك في توجيه ما نبنيه، وتنتقل طلباتك إلى المقدمة.

حدود أعلى

استخدام ومقاعد وسعة معرفة يُتفاوض عليها لطرح يشمل المؤسسة بأكملها.

«مكّننا Mercateer من وضع وكيل ذكاء اصطناعي أمام العملاء في ظهيرة واحدة، وهو يحسم فعلاً الأسئلة التي كانت تتراكم في قائمة انتظارنا.»
Maya R. · رئيس قسم الدعم, Northwind

أمان يمكن لمجلس إدارتك الموافقة عليه

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مع توفّر HIPAA وISO 27001 عند الطلب.

تبقى بياناتك ملكًا لك

تبقى المحادثات والمعرفة خاصة بمساحة عملك ووكيلك. لا استثناءات.

مشفّر من النهاية إلى النهاية

كل شيء محمي أثناء النقل وفي حالة السكون بتشفير وفق معايير القطاع.

وصول محدّد النطاق ومُتحقَّق منه

تضمن المتغيرات المُتحقَّق من هويتها ألا يرى كل زائر سوى البيانات الخاصة به.

اجعل الدعم سببًا لبقاء العملاء

تحدّث إلى المبيعات، أو ابدأ مجانًا. دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان