Lanza tu agente en minutos
Mercateer está diseñado para pasar del registro a un agente activo y entrenado con tu conocimiento en tu sitio la misma tarde. Este es el camino.
Configuración del agente
Modelo
Instrucciones
Temperatura
Comienza
Crea un agente
Inicia sesión y agrega un agente. Define su nombre, modelo e instrucciones para que coincidan con la voz de tu marca.
Entrénalo
Agrega texto, pares de pregunta y respuesta, o sube archivos .txt/.md. Cada agente responde solo desde su propio conocimiento.
Hazlo tuyo
Define el mensaje de bienvenida, las preguntas sugeridas, los colores y la posición del botón en la vista previa en vivo.
Instala el widget
Copia el fragmento desde la pestaña Instalar del agente y pégalo en el HTML de tu sitio antes de la etiqueta de cierre body.
Míralo trabajar
Las respuestas, los prospectos y las transferencias llegan a tu bandeja de entrada y a tus analíticas en tiempo real.
Configura tu agente
Modelo e instrucciones
Elige el modelo y escribe el prompt del sistema que define cómo responde tu agente.
Herramientas
Activa o desactiva la captura de contactos, la agenda y la búsqueda en el conocimiento por cada agente.
Bienvenida y sugerencias
Saluda a los visitantes y ofrece preguntas sugeridas para iniciar la conversación.
Apariencia
Ajústalo a tu marca con colores, posición y un botón personalizado, luego previsualiza antes de publicar.
Opera e integra
«Está entrando agua por el techo.»
Técnico de guardia despachado esta noche
Bandeja de entrada compartida
Observa las conversaciones en vivo, responde como operador, asigna a tus compañeros de equipo y etiqueta los hilos.
Webhooks
Suscríbete a eventos de conversación, prospecto y contacto con entregas firmadas y con reintentos.
Contactos y CRM
Cada visitante captado se convierte en un contacto con atributos que puedes leer y actualizar.
API REST
Lee contactos y las conversaciones de un widget a través de una API /v1 con alcance limitado y autenticada con clave de API.
Preguntas comunes
¿Listo para crear?
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