Die Tidio-alternatief wat gebou is om op te los, nie net te gesels nie
Tidio is 'n gewilde regstreekse-geselsie-hulpmiddel vir klein winkels, met sy Lyro KI as 'n gemeterde byvoeging verkoop. Mercateer is van die grond af KI-inheems: 'n agent wat op jou eie dokumente en beleide opgelei is, wat vrae oplos, aksie neem en skoon oorhandig, met oplossing ingesluit eerder as as 'n ekstra gefaktureer.
Agentinstellings
Model
Instruksies
Temperatuur
Mercateer vs. Tidio, in 'n oogopslag
| Mercateer | Tidio | |
|---|---|---|
| Produkoorsprong | KI-inheems, gebou rondom 'n oplossende agent | Regstreekse-geselsie-hulpmiddel met 'n Lyro KI-byvoeging |
| Kennis-eerste begronding in jou eie dokumente en beleide | Via die Lyro KI-byvoeging | |
| Gegronde antwoorde in plaas van geskripte vloeibouers | Vloeie plus die Lyro KI-byvoeging | |
| Neem aksie in die gesprek | Terugbetalings, bestellingsoeke en pasgemaakte werkvloei ingebou | Beperk, via integrasies |
| Gebou vir | Selfdiens-spanne van elke grootte | Klein besighede en klein winkels |
| Hoe KI-oplossing geprys word | Oplossingskrediete ingesluit, met 'n Gratis vlak | Lyro-gesprekke afsonderlik gemeter |
| Kanale | Webwerktuig, WhatsApp, Slack, e-pos en stem | Webwerktuig, e-pos en sosiaal |
| Vergelyk en wissel tussen KI-modelle | ||
| Gedeelde inkassie met skoon oorhandiging aan 'n mens | ||
| Wit-etiket en API/SDK | Beperk |
Tidio en Lyro is handelsmerke van hul onderskeie eienaar. Die vergelyking weerspieël produkposisionering en prysmodel, nie 'n afkraak van 'n bekwame produk nie. Vermoëns ontwikkel, so bevestig huidige besonderhede by elke verskaffer.
Waarom spanne Mercateer bo Tidio kies
Tidio is 'n stewige keuse vir klein-winkel-regstreekse-geselsie. Maar as jy 'n agent wil hê wat vrae werklik afsluit in plaas van net te gesels (sonder om elke KI-gesprek afsonderlik te meter), maak die argitektuur saak, en Mercateer is van die begin af daarvoor gebou.
Kennis-eerste, nie vloei-eerste nie
Lei die agent op met jou eie hulpsentrum, dokumente, gereelde vrae en beleide sodat elke antwoord op jou inhoud gegrond is, nie saamgestel uit geselsievloeie en besluitbome wat jy aanhoudend moet onderhou nie.
Los op in plaas van gesels
Mercateer is gebou om roetinevrae heeltemal af te sluit. Tot 80% van roetinevrae los outomaties op, sodat hulle nooit 'n kaartjie word nie, wat jou span net die gevalle laat wat werklik 'n mens benodig.
Oplossing ingesluit, nie as 'n byvoeging gemeter nie
KI-oplossing is kern tot Mercateer, betaal met oplossingskrediete en 'n werklike Gratis vlak eerder as 'n afsonderlike Lyro-gesprekmeter wat jy bo-op jou regstreekse-geselsie-plan dophou.
Tree op binne die gesprek
Soek 'n bestelling op, verwerk 'n terugbetaling, of sneller 'n werkvloei reg in die geselsie, eerder as om die kliënt oor te handig omdat die bot kan antwoord maar nie werklik die ding kan doen nie.
Elke kanaal, een agent
Los op jou webwerktuig, WhatsApp, Slack, e-pos en stem op vanaf 'n enkele konsekwente agent: breër dekking as 'n regstreekse-geselsie-werktuig plus sosiale inkassie.
Kies jou model en wit-etiket
Vergelyk antwoorde oor toonaangewende KI-modelle, wissel enige tyd, en lewer die ervaring onder jou eie handelsmerk met API- en SDK-toegang, nie net 'n vaste assistent nie.
Skakel oor van Tidio in 'n middag
Koppel jou kennis
Rig Mercateer op dieselfde hulpsentrum, dokumente, gereelde vrae en beleide agter jou Tidio-opstelling, insluitend die voorafopgestelde antwoorde en vloeie wat jy reeds onderhou. Dit leer hulle outomaties, geen herbou nodig nie.
Stel stem, aksies en grenslyne op
Vorm die agent se toon, kies watter aksies dit kan neem soos bestellingsoeke en terugbetalings, en bepaal presies wanneer dit moet oorhandig aan 'n mens in jou gedeelde inkassie.
Bed in en gaan lewendig
Plaas die kodelose werktuig op jou werf en skakel die agent aan oor web, WhatsApp, Slack, e-pos en stem. Hardloop dit langs Tidio terwyl jy resultate vergelyk.
Meet oplossing en verfyn
Volg oplossingskoers en sentiment in analise, sluit kennisgapings, en laat die agent week na week skerper word.
van roetinevrae outomaties opgelos
kanale vanaf een agent
om te begin op die Gratis plan
Tidio-alternatief gereelde vrae
Sien wat 'n KI-inheemse ondersteuningsagent oplos
Begin gratis bou, geen kredietkaart nodig nie. Of bespreek 'n demo om Mercateer langs jou Tidio-opstelling te sien.
Geen kredietkaart nodig nie